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文档简介
2024年企业文化企业建设知识竞赛-泰德视频会议知识历年考试高频考点试题附带答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.如何显示菜单?2.如何进行ISDN的呼叫?3.演示视频源如何设置?4.如何设置双显?5.声音输出时杂音很严重,如何解决?6.不能看到远端主视频,如何解决?7.没有远端音频,终端音频线缆未动过,音频矩阵未切换,如何解决?8.加密模式如何设置?9.TANDBERG3000/6000遥控器按键说明。10.如何解决无法呼入会议?11.如何进行声音调整?12.不能发送DVD画面的双流,如何解决?13.DVD或者其他外接设备如何视频接线?14.简述县级管理员的会议职责及操作步骤。15.SONY摄像头、遥控器摄像头预置位清空预设记忆,如何解决?16.VNC如何设置?17.视频会议中偶尔出现卡顿现象,如何解决?18.如何进行IP的呼叫?19.如何解决终端不间断重起。20.SONY摄像头用遥控器操作不止一个摄像头时如何操作?21.MCU如何配置?22.第一路视频源如何设置?23.没有远端音频,终端音频线缆未动过,如何解决?24.对话过程中回声很大,如何解决?25.摄像头图像是反的,如何解决?第2卷一.参考题库(共25题)1.笔记本(发双流)如何视频接线?2.TANDBERGTC-25遥控器如何设置画中画?3.如何退出菜单?4.图像有马赛克,如何解决?5.不能看到远端双流视频,如何解决?6.简述摄像头无图像的原因。7.本地图像黑屏,如何解决?8.简述终端号、会议号以及设备命名规划。9.简述TANDBERG3000的接线,视频输入输出。10.简述TANDBERG6000的接线。11.TANDBERGTC-25遥控器如何摄像头预置位设置?12.如何更改视频输出设置(如从S-video到VGA)?13.音频有严重啸叫声,如何解决?14.如何进行会议缺省呼叫设置?15.不能发送计算机双流画面,如何解决?16.MCU发生错误中断会议,如何解决?17.ANDBERGTC25终端远程WEB修改修改H.323网闸修改,如何解决?18.本地Mic怎么接?19.终端界面提示标志各有什么含义?20.如何查看呼叫状态?21.开会呼入不了,如何解决?22.某市局开会时显示非省局画面,如何解决。23.本地图像黑白图像,如何解决?24.如何休眠和免打扰?25.广播市局画面,如何解决?第3卷一.参考题库(共25题)1.如何解决远端电流声明显,本地无杂音?2.如何选择菜单条目?3.没有远端双流画面,如何解决?4.图像质量差,人脸部反光严重,如何解决?5.遥控器不能控制终端设备,如何解决?6.TANDBERG3000/6000遥控器如何全屏和不同的屏幕布局之间切换?7.连接后多次掉线,设备在线时,PING其ip地址响应时间一直显示正常。如何解决8.如何解决连接后多次掉线,PING其ip地址响应时间一直超过100ms。9.SONY摄像头遥控器摄像头预置位如何设置?10.单屏显示双流效果,如何解决?11.简述TANDBERG3000的接线有哪些网络接口?12.SONY摄像头如何旋转和倾斜操作?13.如何解决呼叫IP地址成功,呼叫E.164别名失败?14.密码如何设置?15.加密会议如何设置?16.如何使用电话本的使用?17.SONY摄像头如何拉镜头?18.当SONY摄像头对着错误的方向的情况?19.某三级会议时,省局看到市局是县局画面,如何解决?20.WEB界面打不开,如何解决?21.TANDBERGTC-25设备如何接线?22.简述市级管理员的会议职责及操作步骤。23.什么是双流技术?24.本地画面如何设置?25.离子电视机声音输出怎么接?第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:按下遥控器上的“OK”键显示菜单。2.参考答案: 直接按主菜单的“绿色Call”键,直接在“拨叫号码”框内输入号码。 当用ISDN网络呼叫时可以在缺省呼叫设置中可以设置网络类型和带宽, (1)ISDN表示ISDN网络 (2)Auto 默认带宽384K(可根据实际情况设置带宽)3.参考答案:“演示视频源”就是之前描述过的第二路视频源,当“开始演示”选项为自动时,“演示视频源”是和遥控器上的Presentation键相联系的,当按下Presentation键时将显示演示视频源,默认为PC,您也可以定义为其他的视频源。4.参考答案:Tandberg系统可以使用一个或者两个显示设备,如设备上使用的是单一屏幕显示,请把此项选择为“关”。如设备上使用的是双屏幕显示,请把此项选择为“开”。5.参考答案: 1、音响/电视机 设备问题。 2、AV线中音频线有问题。6.参考答案: 1、检查本端显示设备连接线是否正确。 2.、使用遥控器上LAYOUT键看能否切换画面。7.参考答案: 1、查看MCU 是否进行了音频禁止操作,检查是否把设备中设置静音; 2、设备音量是否被调到最低。8.参考答案: 1、选择“AES”,呼叫建立时系统将尝试使用128 bits的加密模式,如果对端不支持AES,呼叫则无加密。 2、选择“DES”,呼叫建立时系统将尝试使用56 bits的加密模式,如果对端不支持DES,呼叫则无加密。 3、选择“自动”,系统将尝试使用最安全的加密模式―AES,如果对端不支持AES加密模式,DES加密模式将被启用。建议选择“自动”。9.参考答案: 10.参考答案: 1、检查设备GK注册情况,(娄底MXP6000有此现象); 2、检查设备是否已加入其余会议(例如,二级会议,省局直呼各地市终端设备,但有些地市自行先将终端设备呼入其MCU,此时省局MCU无法呼入其终端)11.参考答案: 1、扬声器音量调整:遥控器上的“Volume +、”控制键可以调整扬声器的音量。 2、如何静音:遥控器上的“Mic off”键控制麦克风静音。按下Mic off键,屏幕上出 12.参考答案: 1、检查发送双流的视频连接线路是否连接正确。 2、检查DVD是否送出信号。13.参考答案: 1、由DVD或者其他设备音频输出至音频矩阵,再由音频矩阵切换给TANDBERG音频输入(AV)。 2、由DVD或者其他设备音频输出至TANDBERG音频输入。14.参考答案: 会议前做好会议准备工作:设备加电开机、调测、镜头调度、会标张贴、姓名牌摆放等省-市-县三级会议召开时,按照会议等级规定的时间提前加电开设备,等待由市州局的MCU将终端呼叫到本*市州局的会议上,将本级终端禁音。 市-县级会议召开时,按照会议等级规定的时间提前加电开设备,等待由市州局MCU直接呼叫连接本*县终端上去;县局终端上对话筒禁音。15.参考答案:按住RESET键再按POSITION键中你想要清空的那个。16.参考答案:TANDBERG终端和笔记本在同一个局域中,笔记本安装VNC软件并且设置一个密码。终端VNC地址设置成笔记本IP地址,密码填写笔记本设置的VNC密码。这时终端作为客户端可以调用笔记本PPT。通过终端把笔记本的PPT演示出来,您甚至可以利用遥控器上的向上和向下箭头代替PC上的PageUP/DOWN按键。(这个功能只有在使用VNC时才能起用)17.参考答案:解决:网络问题,出现丢包现象,造成图像丢失。自查网络,联系网络运营商协助解决。18.参考答案: 19.参考答案: 解决:1、将串口线的另一头接在电脑上,使用超级终端,选择所接的com口,使用默认设置(波特率9600、数据位8、奇偶校验无、停止位1)进入命令行模式。efvalues set all恢复出厂设置,重启后输入Key后测试稳定性; 2、如果故障现象依旧,需要请求TANDBERG工程师协助维修或更换设备。20.参考答案: 1、设置IR SELECT键(在主件的后部),可以调1,2,3. 2、按CAMERA SELECT键(在遥控器上)来配合第一步中的设置。每次使用时,第二步按下的键会亮。21.参考答案: 1、首先将MCU上架,接好电源线,串口线和网线(接在LAN1上)。 2、将串口线的另一头接在电脑上,使用超级终端,选择所接的com,使用默认设置进入MCU的命令行模式。 3、输入help查看可用命令,将网口由DHCP分配改为静止地址 8、点击System configuration(系统配置),点击ip栏即可查看本设备所设ip,而后点击H.323,将GK由off改为manual,并将GK地址10.72.46.110设入。然后将qos设置为信号6,语音4,视频4,数据3,余下不改动。22.参考答案:系统在休眠模式下被唤醒时显示在屏幕上的视频源。默认为“当前”,您可以更改为:MainCamera、PC、DocumentCamera、VCR、AUX、VNC。23.参考答案: 1、请排查音频矩阵是否切换正确; 2、查看MCU 是否进行了音频禁止操作,检查是否把设备中设置静音; 3、设备音量是否被调到最低。24.参考答案:本地检查回声抑制装置是否正常;没有回声抑制装置的,将音频设备音量调低。25.参考答案:拨动摄像头后面开关然后重启,或遥控器操作。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 1、由笔记本视频输出至AV矩阵,再由AV矩阵切换给TANDBERG VGA视频输入. 2、由笔记本视频输出至TANDBERG VGA视频输入。2.参考答案:按键movepip3.参考答案: 4.参考答案:请检查网络是否正常;查看终端网络诊断呼叫状态。5.参考答案: 1、检查显示双流图像的显示设备是否正常。 2、检查终端设置中屏幕设置是否是双显(双流默认是从第二路显示器上输出)。6.参考答案: 1、连线; 2、设备问题; 3、摄像头故障7.参考答案:如果屏幕为黑屏,按下OK/menu键激活菜单。8.参考答案: (1)终端号规划(E.164 Alias) “区域”+“识别号”+“设备序号”,7位,省局终端T6000:731 1 001 区域:按湖南省电信电话区域划分,3位;如长沙-731,怀化-745 识别号:省级“1”,地市州级“2”,区县级“3”,1位;如永州市局:746 2 001 设备序号:每一个单位分配000-999,3位;如:郴州市局:735 2 001 (2)会议号规划 “区域”+“识别号”+“会议序号”,6位,省局MPS 800:731 1 01, 731 1 02 区域:按湖南省电信电话区域划分,3位;如长沙-731,怀化-745 识别号:省级“1”,地市州级“2”,区县级“3”,1位;如永州市局:746 2 01 会议序号:每一个MCU00-99,2位;如:郴州市局:735 2 01 (3)设备命名规划 M.CU设备:城市名+产品类型,中间用下划线隔开;如岳阳:yue_yang_mcu16 终端设备:地市州,为拼音全称,如长沙局:changsha 区县,所属地全拼+下划线+市(州)拼音简写,如浏阳县:liuyang_cs9.参考答案: 10.参考答案: 11.参考答案:将镜头转动到想要设定的位置(或选定视频音频)按Store,按P1-P3或数字键0-9预设位置完成。12.参考答案:选择遥控器快捷键组合:snapshot+farand+snapshot+113.参考答案: 1、检查设备音频输出连接Audio out 2上,默认应该连接Audio out 1。 Audio out 2音频输出一般接硬盘录像机等辅助设备。 2、检查调音台。14.参考答案: 当用IP网络呼叫时可以在缺省呼叫设置中可以设置网络类型和带宽, (1)H323表示IP网络; (2)Auto默认带宽768K15.参考答案: 1、检查发送双流的视频连接线路是否连接正确。 2、检查电脑是否送出信号16.参考答案: 1、各市州管理员负责本地市会议保障工作,等待省局呼叫 2、省局已有备用MPS800,可以在5分钟内进行主/备MCU的切换。17.参考答案: 1、建立Web连接: 第一步:在Web地址栏输入设备IP地址; 第二步:按任意键后出现对话栏; 第三步:在Password(密码):项中填写TANDBERG(必须大写),User Name(用户名)项中填写TANDBERG (可以不填写); 第四步:点击OK键进入。 2、H.323设置:择System Configuration(系统配置),然后选择Networks(网络设置)再选择H.323Settings(H.323设置)。 18.参考答案: 1、通过音频矩阵切换,Mic输入至音频矩阵,再由音频矩阵切换成两路音频输出,一路给TANDBERG TC25音频输入,一路给本地扩音系统 2、Mic直接输入至TANDBERG TC25。19.参考答案: 20.参考答案:当会议建立成功后,可以按遥控器“OK”键再后按方向键“上”即可看见呼叫状态。如果视频会议的视频图像和音频有问题可以查看呼叫状态来查看网络状况例如接受端发送端有无数据,有无丢包,抖动等。21.参考答案: 增加与会数量设置 22.参考答案: 原因:县局由于某些原因在开会前才呼入会议,导致画面显示其县局画面; 解决:先取消省局广播权限,市局获取权限,再省局权限。23.参考答案:检查设备接线问题;检查摄像头是否损坏;检查电视机设置是否正常。24.参考答案: 1、休眠功能是在挂断呼叫的状态下关闭显示屏(节能模式) 2、推迟休眠功能是在您的设备上在非连通状态,推迟休眠功能是在您的设备上在非连通状态下继续显示某个视频源。 3、免打扰功能是您不打算接受任何呼叫。可以用来演示其它视频输入PC或者VCR而不受打扰。 4、在非连通状态下以上功能可以按下红色“di ”键进入 在非连通状态下以上功能可以按下红色“disconnect ”键进入。25.参考答案: 解决:1、先取消省局广播权限,显示市级视频, 或者语音激励。 原因:操作不当。1.市局MCU是否处于主会场广播模式;2.呼叫方式是否存在错误,正常方式应为主MCU(省)呼叫从MCU(市)。第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 1、关闭调音台,检查是否是该设备影响; 2、如上一步操作无效果,打开调音台,关闭功放,检查是否是该设备影响; 3、如上一步操作无效果,拔插设备上音频输入线,检查是否是该设备影响。2.参考答案:使用遥控器上的方向键选择您需要的菜单条目,按“OK”键确认选择。3.参考答案: 1、终端视频VGA设置是否选择VGA输出第二路视频流 2、终端基本设置是否选择双显示器打开 3、PC是否进行了正确切换 4、VGA线缆是否连接无误4.参考答案: 调节TANDBERG 亮度、白平衡,图像质量有所改善。用浅色布料作为背景,座凳垫上浅色布料,图像质量比较好,脸部没有明显反光现象。 建议:窗帘采用双层,更换浅色背景墙、浅色座凳。5.参考答案: 1、检查遥控器电池是否有电。 2、检查遥控器发射功率是否切换到小。 3、遥控器是否对着镜头或是设备的红外面板来控制。6.参考答案:按键layout。7.参考答案: 解决:设备老化故障。 1、平时注意设备的维护保养,不开会时关掉TC25终端设备; 2、如果还是长期出现掉线状况,需要维修或更换设备。8.参考答案:解决:网络问题,自查网络,联系网络运营商协助解决。9.参考答案: 1、确认STANDBY灯不再闪烁。假如在闪按PAN-TITL RESET键来重置旋转/倾斜的位置。 2、调整摄像头的位置、镜头远近、对焦和打光。 3、当按住PRESET键时,按POSITION键1-6中任意一个。10.参考答案:在单屏显示画中画效果,这种效果可以使用遥控器的Layout键,配合SelfView键相互切换。11.参考答案: 12.参考答案: 1、按power按钮让摄像头启动,它就会自动执行旋转和倾斜复位工作。 2、按带箭头的按钮来改变摄像头的方向。 微调:按一下按钮;粗调:按住按钮;斜调:同时按(上或下)和(左或右)。13.参考答案:解决:检查网闸注册是否正常。14.参考答案:安全设置里的几个密码设置,包括:管理员密码、IP访问密码、流媒体密码等,是它们各自菜单的一个重复,集中一起放在安全设置选项中是为了提供一种更快捷的方式设置系统的所有密码,初始密码为“TANDBERG”如无特别要求建议不需要改动。15.参考答案: 选择“自动”,系统将尝试使用加密建立呼叫,分为两种情况: (1)点对点呼叫:如果远端系统支持加密(ADS或DES),呼叫将加密,反之,呼叫将会继续进行但不加密; (2)多点呼叫:为了使用加密进行多点呼叫,所有的点都必须支持加密。当加密呼叫建立时,屏幕右上角的锁图标将显示加密的模式(AES or DES)。 (3)选择“关”,系统将不能发送和接收加密数据; (4)选择“开”,系统将只能发送和接收加密数据,如果不是所有的点都支持加密的话,呼叫将不能被建立。建议选择“自动”。16.参考答案: 辑电话本。使用时可以直接选择"我的联系人"可以方便的找到直接进行呼叫连接。17.参考答案: 按四个ZOOM键中任意一个。 边的T:慢速拉近;左边的W慢速拉远;右边的T快速拉近;右边的W快速拉远。18.参考答案: 1、如当按下右箭头键时摄像头预设对准右边,但你想让摄像头对着和原来相反的方向。那么,你要同时按REV键和L/R DIRECTION SET键。想要回复到原先设定的状态,同时按STD键和L/R DIRECTION SET键。 2、当STANDBY灯闪烁时的情况。当摄像头被手或外部的震动移动旋转时,摄像头内置的微电脑就可能不能准确地记忆位置了。按PAN-TITL RESET键来重置。19.参考答案: 1、先取消省局广播权限,显示市级视频,,或者语音激励; 2、如无法操作,挂断会议,MCU重启,再次呼入。2
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