2024年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科笔试历年真题荟萃含答案

2024年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.以下关于市场调查的说法中，正确的是（）。A、市场调查能为企业提供营销决策的依据B、市场调查获取的信息是有限的C、市场调查可以代替营销决策D、不恰当的市场调查会对创造市场造成危害2.一份提交给客户的正式调查报告，通常都是由统计表、统计图形和（）三部分组成。3.举行新闻发布会的首要准备活动是（）。A、确定举行新闻发布会的必要性B、选择会议地点C、选择主持人和发言人D、准备发言资料和报道提纲4.广告作品中表现出的言语和文字部分大体指的是广告的标题、正文、（）、随文等几项内容 ， 它体现着一篇广告作品的整体结构。5.在市场调查报告中使用频率较高的统计图类型主要有（）。A、饼状图B、柱形图C、条形图D、折线图6.市场调查的内容大致可分为产品研究、（）研究、企业和品牌研究、广告研究、营销环境研究。7.根据广告调查进行的时间和所要解决的具体问题，可将广告调查概括为四种类型：广告战略调查、广告创意概念调查、（）调查和（）调查。8.根据实验环境的人工化和真实程度的不同，实验法可以分为（）和（）两大类。9.在方案设计中确定调查内容、范围和方法都是要根据（）。A、经费预算B、协议规定C、调查对象D、调查目的10.以下属于面访法的是（）。A、入户调查B、街头拦截调查C、留置式问卷调查D、计算机辅助面访调查11.向受访者提示绘画或照片，根据描述分析其反应，了解受访者的动机，这种调查技法属于（）。A、语句联想法B、完成技法C、结构技法D、绘画技法12.以下各种调查法中，可以进行深度访谈和特定室内用品测试的访谈方式有（）。A、拦截调查法B、置留式问卷调查法C、网络调查法D、入户调查法13.固定样本连续调查14.广告文案的语言虽然属于应用的范畴，但它与一般应用文体的语言和（）的语言均有所不同。15.如何理解系列广告的系统性特点 ？16.双机录入17.在方案设计中的调查单位就是所要调查总体中的（）。A、个体B、调查对象C、调查填报单位D、调查内容18.广告调查19.贸易展览会与宣传展览会不同特点是（）。A、两者新闻性不同B、两者“展”与“销”的目的不同C、两者沟通方式不同D、两者传播方式不同20.在调查结果的摘要中，可以包括如下哪些内容？（）A、调查数据B、本产品与竞争对手的销售策略和广告策略C、本产品广告策略的成败及原因D、部分论证资料21.中位数22.调查结果的摘要要简短，一般最多不超过报告内容的（）。A、1/3B、1/4C、1/5D、1/623.原始资料的采集方法可分为观察法、（）法和调查法。24.服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。25.在市场调查中，消费者研究主要分为消费者行为研究和（）研究两大类。卷II一.参考题库(共25题)1.被公认为“现代公共关系之父”的是（）。A、伊•杰•麦卡锡B、艾维.李C、菲利浦•科特勒D、格鲁尼格2.印刷广告3.样本4.提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题，这是以下哪种调查研究的目的？（）A、探索性研究B、描述性研究C、因果性研究D、预测性研究5.小组访谈法的实现依赖于三方面的要素，即访谈环境、（）和（）。6.被称为现代组织经营管理“四大支柱”的是（）。A、公共关系与资金、技术与人才B、资金、技术、人才和关系C、技术、人才、管理和公共关系D、公共关系与资金、人才、信息7.调查问卷的回收与编辑过程包括哪几个环节？（）A、调查问卷的检查B、调查问卷的数据的录入C、问卷的编码D、问卷的校订8.在市场研究中，常见的因变量有（）。A、价格B、销售量C、包装D、市场满意度9.抽样误差10.广告媒体调查11.投影技法12.附带调查13.读者率调查14.文案语言所表述的观念或商品的卖点不仅要（）明确， 而且要具体化。15.以下各种题型中，属于封闭式题型的是（）。A、语意差别题型B、二项选择题C、多项选择题D、顺位题型16.以下各项中，适合于进行电话调查的是（）。A、媒介或节目传播效果调查B、受众对某产品的购买决策过程调查C、广告效果调查D、突发事件或热点话题的快速调查17.调查问卷在录入完成后，要对数据进行全面的整理检查，这一步骤中，数据的整理过程由（）来完成。A、具体调查员B、录入员C、计算机D、项目负责人18.以下表述中，正确的是（）。A、开放式问题常用于描述性研究B、封闭式问题常用于描述性研究C、开放式问题在探测研究阶段特别有用D、封闭式问题在探测研究阶段特别有用19.在问卷的检查过程中，通常有些情况的问卷是不能接受的，包括（）。A、问卷缺页B、问卷中有一两项内容没填C、问卷答案没有什么变化D、问卷回收日期超过了访问时限20.艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。21.以下各项中，属于企业内部资料的有（）。A、消费者资料B、企业的统计资料C、行业协会相关数据D、企业财务资料22.以下各种题型中，属于顺位题型的是（）。A、评比量表B、排序题C、李克特量表D、数值分配法23.在以下几种情形中，属于仪器观察现象的是（）A、观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形B、观察员置身于大型户外广告牌旁，观察过路人对广告的注目情形C、利用仪器来记录人们的行为过程D、用交通计数器来观察主要路段的交通流量24.谈判成交的最好时机是（）。A、当对手敌意逐渐消失、对我方发言充满善意关注时B、当对手对我方观点赞同时C、谈判进入白热化的时侯D、我方施压之后25.药品镇脑宁的电视广告在电视剧《渴望》刚刚结束之际产生了轰动作用，两年多后这个广告却被广告界评为当年最让人讨厌的广告，原因是（）。A、影星年龄大了B、广告一成不变C、药品质量问题D、传媒安排时段不当卷III一.参考题库(共25题)1.在投影技法调查中，让被调查者将句子补充完整，如拥有汽车时，你最感到困扰的是（）。 这种调查使用的具体方法是（）。A、语句联想法B、完成技法C、结构技法D、绘画技法2.以下对深度访谈法的表述，正确的是（）。A、深度访谈占用的时间和所花的经费比较少B、受访者的思维容易被激活C、深度访谈所获取的信息比较容易分析和解释D、深度访谈有助于访员深入获取一些复杂的和抽象的问题信息3.以下各项中，属于邮寄调查的局限性的是（）。A、费用较高B、回收率较低C、调查区域较窄D、填写问卷的质量难于控制4.公关调查目的是根据实际情况和面临的问题为有关社会组织进行预测与诊断，并且为决策（）。A、搜集信息B、提供科学准确的依据C、做组织准备D、做方案设计5.投射法6.成功地使用观察法，并使其成为市场调查的数据收集工具，必须具备的条件有（）。A、所需信息必须是能观察到的，或是能从观察到的行为中推断出来的B、所要观察的环境最好是事先经过人为设计过的C、所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是可以预测的D、所要观察的行为必须是相对短期的7.公关名言“我们的计划是代表企业单位及公众组织，对与公众有影响且为公众乐闻的课题，向报界和公众提供迅速而准确的消息。”出自于（）。A、《芝加哥论坛报》社论B、《原则宣言》C、《公共关系手册》D、《公共关系管理》8.公关调查工作的开端是（）。A、收集资料B、设计方案C、确定选题D、签订协议9.商品质量广告文案。商品质量广告文案， 主要突出商品的质地和（）。10.调查实施的管理包括（）。A、对调查对象的管理B、对合作公司的项目管理C、项目实施过程中对抽样、经费、进度等方面的管理D、对访员的管理11.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。12.定性调查13.广播广告的文案撰稿人要注意哪些问题？14.观察法15.在实施调查过程中，最重要的管理者是（）。A、访员B、督导员C、项目主管D、公司最高领导者16.广告作品是科学与艺术的融合。它既具有内容的（）， 又具有表现的艺术性。17.在问卷调查中，开放式问题存在的缺点是（）。A、不适合使用在置留式问卷上B、容易产生误差C、编码和录入过程比较费力D、对被调查者要求较高18.市场调查按调查的组织形式分类，有专项调查、连续性调查和（）。19.在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。A、消费者对有关产品或服务的整体满意度B、消费者对产品或服务各个方面的满意度C、消费者生活方式和消费观念方面的信息D、消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较20.计算机辅助电话调查21.1.“记住， 每天喝瓶太子奶!”（湖南太子奶） 2.“康师傅方便面， 好吃看得见!”（康师傅方便面） 3.“钻石恒久远， 一颗永流传。”（戴尔比斯）分别为以上三个企业改写或重写一句广告语。22.以探索公关现象、现状之间的逻辑关系为目的的调查叫（）。A、描述性调查B、解释性调查C、逻辑调查D、预测性调查23.在问卷调查中，开放式问题存在的优点是（）。A、调查的精确度高B、可以使受访者给出他们对问题的一般性反映C、能为调查人员提供大量丰富的信息D、方便后期编辑和编码24.在消费者购买决策过程的信息收集阶段，信息来源有很多种，其中属于商业来源的是（）。A、大众传播媒体的相关报道B、朋友的介绍推荐C、推销员的介绍推荐D、广告25.在某调查问卷中，有一个题“请举例您所知道的巧克力品牌：（）、（）、（）、（）。” 这种题型属于（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、量表式问题D、语意差别题型卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,D2.参考答案:说明文字3.参考答案:A4.参考答案:广告语5.参考答案:A,B,C,D6.参考答案:消费者7.参考答案:广告媒介；广告效果8.参考答案:实验室实验；现场实验9.参考答案:D10.参考答案:A,B,C,D11.参考答案:C12.参考答案:D13.参考答案:固定样本连续调查指先由随机抽取法选出调查对象，对被选择出来的人或户，反复进行调查的方法。14.参考答案:交流沟通15.参考答案: 系列广告是出现在同一媒体中，为表现同一主题，在形式上富于变化，又能让受众识别出其系列性的多篇广告作品。 系列是相关联的成组成套的事或物。系列广告的相关联性就是它的系统性，因为他们的相关系统性，能使受众不用花太大的气力，就能识别它们是“一家子”的。 系列印刷广告的系统性，能抓住读者细读这几幅广告的文案，传播系统信息，产生整体满足感，进而使读者牢记广告品牌的名称和特点，达到广告主传播商品信息的目的。16.参考答案:是指将同一份问卷分别由两个录入员进行两次录入，将两次录入的结果进行逐个比较，相同的部分是被认为没有错误的，如果出现不同的部分，检查问卷，及时修正。17.参考答案:A18.参考答案:广告调查是指伴随着广告活动而进行的一切调查活动。19.参考答案:B20.参考答案:B,C21.参考答案:中位数是用于描述一组市场调查数据或资料的常用统计量，表示一组数据按照大小的排序排列时，中间位置的那个数值。22.参考答案:C23.参考答案:实验24.参考答案:正确25.参考答案:消费者满意度卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:是指利用报纸，期刊和其他印刷品传播有关信息的广告形式。3.参考答案:样本是总体的一部分，它由从总体中按照一定程序选取的部分个体或抽样单元组成。4.参考答案:A5.参考答案:受访者；主持人6.参考答案:A7.参考答案:A,C,D8.参考答案:B,D9.参考答案:抽样误差是指所选样本的结果不能完全代表总体而导致的误差。10.参考答案:所谓广告媒体调查，即调查消费者对于各种媒体的接触情形。11.参考答案:投影技法调查方法的一种，是采用一种无结构的、非直接询问的方式，可以激励被访者将他们所关心的话题的潜在动机、态度或情感反应出来。12.参考答案:也叫搭车调查，就是随同固定样本调查表另加其他内容的调查。13.参考答案:所谓读者率调查是调查读者对印刷媒体的记事及广告注目情形如何。14.参考答案:目的15.参考答案:B,C,D16.参考答案:A,C,D17.参考答案:C18.参考答案:B,C19.参考答案:A,C,D20.参考答案:错误21.参考答案:A,B,D22.参考答案:B23.参考答案:D24.参考答案:A25.参考答案:B卷III参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:B,D3.参考答案:B,D4.参考答案:B5.参考答案:投射法来源于临床心理学，它是采用一种无结构的、非直接的方式，使受试者将感情“投射”到无限制的情境中，从而探究受试者隐藏在表面反应之下的真实心理，以获知其真实的情感、意图和动机。6.参考答案:A,C,D7.参考答案:B8.参考答案:C9.参考答案:性能10.参考答案:B,C,D11.参考答案:正确12.参考答案:定性调查是以小样本为基础的无结构式的、探索性的调查研究方法，目的是对问题的定位或启动提供比较深层的理解和认识。13.参考答案:广播广告的撰稿人要注意语言的音韵效果 , 在体式上可以选用具有音律美的诗歌、快板、顺口溜、歌词、对联等 , 使昕众愿昕、易记 ; 注意语言的歧义 性问题 , 要使用琅琅上口、昕起来生动易懂的语言 ; 注意特定语言环境的研究 和应用 , 要有亲切感、实在感。注意人声语言和音乐语言、音响效果的综合协 调 , 增强现场感。广播广告文案 , 要讲究一定的语言风格 : 节奏明快、和谐动 听 ; 回环复沓、琅琅上口 ; 运用使昕众产生联想和想象的语言 ; 使人声语言定 位化。广播广告文案的写作要用一句最值得告诉昕众的话作标题 ; 用昕众想昕 的话写出正文 ; 在该重复的地方 , 突出广告语 ; 随文要写明白 , 让昕众昕明 白。总之 , 广播广告文案的写作 , 要充分利用声