2024年高等教育工学类自考-02382管理信息系统笔试历年真题荟萃含答案

2024年高等教育工学类自考-02382管理信息系统笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.按软件测试方式可分为（）和（）。2.简述E-R图的主要优点。3.许多程序错误出现在下标、数据结构和循环等的边界附近，所以要进行边界值分析测试技术。4.系统转换的工作须进行培训的人员主要有（）。A、部门领导B、系统维护人员C、一般职员D、系统操作员E、事务管理人员5.操纵层的工作多数表现为（）A、半结构决策B、结构化决策C、非结构化决策D、半结构化和非结构化决策6.系统分析中，系统的（）是新系统开发中要采用的管理模式和信息处理方法。7.简述系统划分的原则。8.虚拟组织9.决策支持系统所处理问题大部分属于（）性质的。10.下列关于计算机网络技术说法不正确的是（）A、应用简单B、打破了时空局限C、自20世纪90年代以来一直被广泛应用D、使全球资源可高度共享11.管理信息系统的金字塔结构中，底层工作者适用的是（）12.下列属于设备运行效率的评价的指标是（）。A、设备的运行效率如何B、数据传送、输入、输出与加工处理的速度是否匹配C、系统的运行是否可靠D、各类设备资源的负荷是否平衡13.（）指利用网络管理控制和技术措施，保证在一个网络环境中，数据信息的保密性、完整性和可利用性受到保护。14.建立U/C矩阵首先要进行系统化，自顶向下的划分。15.下列不属于组织结构与功能分析内容的是（）A、组织结构分析B、业务过程与组织结构之间的联系分析C、业务功能分析D、业务流程分析16.杜邦、雀巢等采用的企业组织结构是（）A、直线式B、职能式C、事业部制D、矩阵制17.企业一切生产经营、管理活动的纲领性文件是（）。A、综合计划B、生产计划C、库存管理模型D、财会管理模型18.简述BSP法的基本步骤？19.利用OOA具体地分析一个事物时，大致遵循如下五个步骤：（）、（）、（）、（）和（）。20.系统划分方法可以采用的分类有（）。A、按职能划分B、按时间划分C、按逻辑划分D、按人员划分E、按过程划分21.对于有一定要求的报表，创建时应（）A、先使用向导，再使用“设计视图”B、直接使用向导C、直接使用自动创建，再用“设计视图”D、直接使用向导或自动创建22.人机对话设计需考虑的因素有哪些？23.模块详细设计的工具中包括（）A、OCRB、IPOC、PADD、PDL24.以信息的记录符号为依据分类，信息可分为（）、图像信息、文字信息、（）等。25.简述生命周期法形成的主要文档。卷II一.参考题库(共25题)1.基于私钥密码体制的通信网络不可以获得数字签名。2.新系统可能涉及的管理模型有（）。A、综合计划模型B、库存管理模型C、成本管理模型D、生产计划管理模型E、数学模型3.事务系统化不属于事务分析时采用的步骤。4.运行控制层上的决策多属于（）A、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都有5.目前，（）是使用最为普遍的局域网。6.U/C矩阵的求解过程就是对系统结构划分的优化过程。7.结构化开发方法将系统生命周期划分为哪几个阶段？每个阶段的主要任务是什么？8.关于信息流的说法错误的是（）A、与物流构成一一对应的关系B、滞后于物流C、不存在失真的现象D、具有反馈功能9.CASF法10.如何理解商业风险、技术风险与管理风险？11.简述信息系统与组织之间的关系。12.按测试实施组织划分，软件测试可分为：（）、（）和（）。13.-般适合于比较大的系统的转换方式的是（）A、直接转换B、分段转换C、并行转换D、水平转换14.被欧美、日本的许多大型企业广为采用的典型组织形式为（）。15.在规范化理论中表述正确的有（）A、在表中的任意一列上数据项应该属于一个属性B、表中所有行都是不相同的，不允许有重复组出现C、在表中，行的顺序无关紧要D、在表中，列的顺序无关紧要，也可重复16.简要说明输入设计的原则，以及如何进行输入格式的设计？17.一个关系对应一个（），（）的值称为属性值。18.数据包络法不属于信息系统评价的定量方法。19.以集中征询意见方法，进行系统定性调查的调查方式是（）。A、开调查会B、书面调查C、发电子邮件D、组织调查20.设计测试用例最困难的问题是设计测试的（）。A、输入数据B、预期结果C、输出数据D、功能组成21.数据流程图具有（）和概括性，其所描述的内容是面向（）。22.关于数据字典，以下哪个叙述不正确（）A、数据字典的作用是对数据流程图上的每个成分进行定义上说明B、数据流程图和数据字典是描述系统逻辑模型的主要工具C、数据字典只能手工编写D、编写数据字典应符合规范23.要使子系统内部功能、信息等方面的凝聚性较好，子系统划分应遵循系统划分的（）A、相对独立性原则进行B、相对平衡性原则进行C、相对稳定性原则进行D、客观性原则进行24.衡量程序的指标很多，包括可维护性、可靠性、（）、效率等。25.简述面向对象设计的内容。卷III一.参考题库(共25题)1.由计算机、通信设备和通信线路等组成了（）2.从程序的逻辑结构人手进行测试的方法是（）。A、白盒测试B、黑盒测试C、全面测试D、部分测试3.请简述系统科学的三个层次。4.为系统的运行和维护提供了详细的依据的是系统的（）A、文件B、文档C、文本D、档案5.U/C矩阵建立完成以后，检验的内容主要包括：（）、（）和（）。6.关于物流与信息流的关系，错误的说法是（）A、信息流是单向流动的，没有可逆性B、随着物流的产生而产生信息流C、信息流控制、调节着物流的状态D、信息流滞后于物流的发生7.在模块结构图中，箭头总是由被调用模块指向调用模块。8.在企业管理信息系统中，处理的数据量大，处理过程规则、程序化的子系统属于（）A、决策处理子系统B、执行控制子系统C、管理控制子系统D、战略计划子系统9.一个企业所包含的流主要有（）A、物资流B、事务流C、货币流D、人员流E、生产流10.模块的内聚方式不包括数据内聚。11.人机对话设计应考虑的因素有哪些？12.我国与IS09000对应的质量标准是（）A、IS09001B、IS09000-3C、GB/T9000D、IS0900213.系统测试可以找出系统全部的错误和缺陷。14.以下不属于信息系统的主要风险因素的是（）A、项目规模方面B、项目结构方面C、技术经验方面D、项目投资方面15.如果一个数据流程图总体上具有线型结构，那么它属于（）A、事务型数据流程图B、变换型数据流程图C、顶层数据流程图D、分层数据流程图16.黑盒测试要考虑程序内部结构和处理过程。17.系统开发应具备怎样的条件，请简要说明原因。18.按查询的条件可分为（）A、简单条件查询B、复合条件查询C、模糊查询D、顺序查询E、物资查询19.数据处理指对数据的逻辑处理，用（）符号表示。20.下列不适用于黑盒测试的测试方法是（）。A、等价划分法B、边界值分析法C、错误推测法D、逻辑覆盖法21.简述结构化方法的特点。22.信息系统的开发过程一般包括系统规划、（）、系统设计、系统实施、（）五个步骤。23.为什么要进行系统转换？系统转换有哪些方式？这些方式各有什么优缺点？24.模块之间的耦合程度低，说明系统分解得好。25.模块结构图的基本符号不包括（）A、模块B、调用C、模块间的通信D、模块间的层次卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:技术性能；效益2.参考答案: （1）清楚地描述了实体，实体属性以及实体之间的关系。 （2）存在一定的规律，可以将E-R图转化为关系模型，并且这种转移方法非常简单。 （3）有方法可以证明，通过这种转化形成的模型是符合规范化的。3.参考答案:正确4.参考答案:B,D,E5.参考答案:B6.参考答案:逻辑方案7.参考答案: 系统划分应遵循以下原则： 1、子系统要具有相对独立性。 2、要使子系统之间数据的依赖性尽量小。 3、子系统划分的结果应使数据冗余较小。 4、子系统的设置应考虑今后管理发展的需要。 5、子系统的划分应便于系统分阶段实现。 6、子系统的划分应考虑到各类资源的充分利用。8.参考答案: 虚拟组织是由若干独立实在的企业组成的临时性、动态的“虚拟”的企业。其成员包括制造商、供应商、分销商和顾客等。尽管它们在空间与时间上是分离的，但企业适应市场的快速响应，通过最佳组合来实现任务，从而获得全球竞争优势。9.参考答案:半结构化10.参考答案:C11.参考答案:执行控制子系统12.参考答案:A,B,D13.参考答案:网络安全保障14.参考答案:正确15.参考答案:D16.参考答案:D17.参考答案:A18.参考答案: BSP的基本步骤如下： （1）研究开始阶段； （2）定义业务过程； （3）业务过程重组； （4）确定数据类； （5）设计管理信息系统总体结构； （6）确定子系统实施顺序； （7）完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。19.参考答案:确定对象和类；确定结构；确定主题；确定属性；确定方法20.参考答案:A,B,C,E21.参考答案:A22.参考答案: 人机对话设计需考虑如下的因素： （1）对话是否清楚、简单，适合用户的语言习惯 （2）对话的维护性及可修改性 （3）错误信息的设计 （4）关键操作问题23.参考答案:B,C,D24.参考答案:语音信息；数据信息25.参考答案: 卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:A,B,C,D3.参考答案:正确4.参考答案:A5.参考答案:以太网6.参考答案:正确7.参考答案: 结构化开发方法将系统生命周期划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护。各个阶段的任务如下：系统规划：对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，明确问题，确定系统目标和总体结构，对建设新系统的需求做出分析和预测，研究建设新系统的必要性和可能性。系统分析：分析现行系统的业务流程、数据与数据流程、功能与数据之间的关系，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求。系统设计：根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。系统实施：将设计的系统付诸实施的阶段。系统运行和维护：系统评价和系统维护。8.参考答案:C9.参考答案: 计算机辅助软件工程方法（CASE.是一种自动化或半自动化的方法，能够较全面她支持除系统调查外的每一个开发步骤。它是20世纪80年代末从计算机辅助编程工具、第四代语言（4GL）及绘图工具发展而来的一个大型综合计算机辅助软件工程开发环境，为具体的开发方法提供了支持开发过程的专门工具。10.参考答案: 按原因角度风险可划分为商业风险、技术风险、管理风险等。其中，“商业风险”主要包括：市场风险，即开发的产品市场上不需要；开发的产品不再符合整个公司的战略；销售部缺乏销售渠道；没有得到预算保证；重要人员的变动等。“管理风险”主要包括：项目缺乏人员、进度、预算的管理，对资源、配置等缺乏计划与控制，造成项目质量处于混沌水平。“技术风险”主要指产品分析与设计、实施以及维护等方面的问题。另外，技术不确定、陈旧以及相对环境过于“先进”也是引发技术风险的因素。11.参考答案:信息系统与组织之间是互动的关系。具体地说：一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境商业需求促进信息技术的发展；另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力。12.参考答案:开发方测试（α测试）；用户测试（β测试）；第三方测试13.参考答案:B14.参考答案:事业部制15.参考答案:A,B,C16.参考答案: 1、输入设计的原则是： （1）输入量应保持在能满足处理要求的最低限度； （2）杜绝重复输入； （3）输人数据的汇集和输人操作应尽可能简便易行； （4）输人数据应尽早地用其处理所需的形式进行记录。 2、输人格式应该针对输入设备的特点而设计，若选用键盘方式人机交互输入数据，则输人格式的编排应尽量做到计算机屏幕格式与单据格式一致。输人数据的形式一般可采用“填表式”，由用户逐项输入数据，输入完毕后系统应具有要求“确认”输人数据是否正确无误的功能。17.参考答案:二维表；列18.参考答案:错误19.参考答案:A20.参考答案:A21.参考答案:抽象性；用户22.参考答案:C23.参考答案:A24.参考答案:可理解性25.参考答案: 1、设计问题域子系统 2、设计人机交互子系统 3、设计任务管理子系统 4、设计数据管理子系统卷III参考答案一.参考题库1.参考答案:计算机网络系统2.参考答案:A3.参考答案: 系统科学是一门综合学科，可分为三个层次，第一层是基础科学，即系统学，它主要研究系统的普遍属性、运行规律、系统结构和功能的关系，以及系统仿真的基本原理等；第二层是技术科学，主要研究系统共性问题的技术理论，如最优化理论，目前系统的技术科学主要是运筹学；第三层是工程技术，系统的工程技术叫系统工程，它研究系统的组织和管理技术。4.参考答案:B5.参考答案:完备性检验；一致性检验；无冗余性检验6.参考答案:A7.参考答案:错误8.参考答案:B9.参考答案:A,B,C,D10.参考答案:正确11.参考答案:（1）对话设计以用户需要为先。（2）对话设计的实质是信息交换。（3）对话设计友好性强。12.参考答案:C13.参考答案:错误14.参考答案:D15.参考答案:B16.参考答案:正确17.参考答案: 管理信息系统的开发必须在具备一定条件的基础上才能着手进行，这些条件主要有： （1）企业高层领导应重视和介入。这对管理信息系统开发和使用的成败起着决定性的作用。原因是：管理信息系统是一个涉及到整个企业的管理体制、管理方法和人员安排等诸多因素的全局性问题，需要投入大量的人力、物力和财力，这些都必须在高层领导的重视和亲自参与下才能顺利解决； （2）企业业务人员要有积极性。在系统开发过程中，需要这些人员的配合并提供有关数据，在系统建成投入使用后，他们是直接的操作者，系统运行效果好坏与他们的使用和配合直接相关； （3）企业要有一定的科学管理基础。管理信息系统是管理现代化的一个重要手段，如果企业中没有科学的管理作为基础，就无法建成有效的管理信息系统，或者说建立的管理信息系统不可能真正发挥作用； （4）要有一定的投资保障。管理信息系统的建立是一项资金耗费较大的工程项目，计算机设备、软件、机房设备、相关人员的工资等都需要投入不小的资金，在某种意义上讲，管理信息系统的规模和质量，甚至成败在很大程度上取决于投资额。18.参考答案:A,B,C19.参考答案:圆角长方形20.参考答案:D21.参考答案: 结构化方法的特点有： （1）树立面向用户的观点：所开发的新系统最终是为用户服务的，所以在开发过程中要有用户观点，在各阶段工作中，尽量请用户单位的管理人员和业务人员一起参加； （2）加强调查研究：为了使新系统更加符合实际需要和满足用户的要求，要对当前系统进行全面、细致的调查研究，在此基础上进行系统分析，确定新系统的方案； （3）逻辑设计和物理设计分别进行：在系统分析阶段集中精力进行逻辑设计，即利用一定的图表工具构造出新系统的逻辑模型。在系统设计阶