2020如何做好企业经营管理工作

2020如何做好企业经营管理工作如何有效进行企业经营管理工作对于管理的看法和定义是什么？这个问题涉及到管理观念，可以这样说，只有明确的管理观念，才能有清晰的管理行为，也才能确立适当的管理标准。反之亦然。那么，管理观念包含哪些内容呢？我总结为三点：1、管理应专注于绩效；2、管理是一种资源分配；3、管理始终为企业经营服务。一、以绩效为导向企业的绩效包括效益和效率两个方面。对于任何企业来说，我们需要在追求良好效益的同时，尽快实现这一目标。因此，无论采用何种管理形式和行为，只要能够产生绩效，就可以认为是有效的管理方式。如果不能产生绩效，那么就是在浪费资源。企业的主要目标是取得良好的绩效，所有管理活动都围绕这一目标展开。因此，我认为管理观念的第一个内容是：管理应专注于绩效。很多人可能经常挂在嘴边，但并不一定真正理解这句话，因为一些普遍现象直观地表明人们并不理解这一点。现象一：人们赞扬辛勤工作，但也容忍苦劳，甚至以苦劳为荣。我们经常听到这样的说法："我虽然没有取得成绩，但我也很辛苦工作"。"我没有做出惊人之举，但我也在辛苦付出"。"我辛苦工作时，你还没有加入公司呢！"等等。现象二：人们更关注态度而非能力。在一家公司里有小李和小刘。小李勤勤恳恳，每天早出晚归，经常加班。小刘准时上下班，从不加班。结果，小李受到表扬，成为优秀员工，而小刘从未受到表扬，更不会被评为优秀员工。然而，如果仔细思考，可能会出现一个问题：小李的表现可能是由于能力不足，而小刘的表现表明他有能力胜任工作，因此关注能力而非态度是非常重要的。只有能力才能产生绩效，态度必须转化为能力才能产生绩效，这才是正确的观念。现象三：在品德和能力之间，人们希望兼备品德和能力，如果无法兼得，则优先考虑品德。品德和能力一直是评价人才的两个基本面，管理是面对现实、解决问题的过程。我们所管理的下属往往不具备兼备品德和能力，要么品德不符合要求，要么能力不足以胜任工作。如果一个人具备品德和能力，他应该管理我们，而不是我们管理他。在这种情况下，如何选择？结果表明大约80%的人更看重品德。但我们必须明白，只有能力才能产生绩效，品德必须转化为能力才能产生绩效。在品德和能力之间的选择上，我们需要非常清晰。一般在两种情况下我们以德为先，除此之外要以才干为主。这两种情况一是从外部招聘人员的时候，二是提拔人员的时候。但是我所看到的实际情况是，很多企业在招聘人员的时候，很少考量这个人的品德，更多的是关心学历、工作经验、个人能力。在提拔一个人的时候，也很少关心他的品德，更多的是关心过去的业绩，管理经验和经历。而在这两种情况之外，我反而发现在例常的考核中，在日常的管理中人们常常考量品德而忽略了才干。这种做法恰恰是反掉了。二、等边分配法则管理其实很简单，说它简单就是管理只是需要做一个分配就好了。管理就是分配权力、责任和利益。但是需要特别强调的是，必须把权力、责任和利益等分，成为一个等边三角形。在管理上出错基本上都是没有把这个三样东西分成等边三角形。很多管理者喜欢把权力、利益留下，把责任分出去，好一些的管理者把权力留下，把利益和责任一起分出去，也有管理者认为责任和权力以及利益都应该留在自己的手上，根本不作分配。这些管理观点都是非常错误的。我们可以以国有企业的管理做例子，很多人认为国有企业管理不好，根源是在产权问题，但是我认为，产权是一个不能够在经营层面和管理层面讨论的问题，任何管理者都是在有限条件下的选择，所以我坚持不在经营层面讨论产权问题。我们没有管理好国有企业的一个根本问题是：没有很好的分配这三样东西。国有企业的权力非常大，上百亿的国有资产的管理权，国有企业的责任也是非常大，上百亿的国有资产保值增值，几万职工就业，但是国有企业的管理者在利益分享上是没有机会的。因此出现这么多国有企业的困境就是不可避免的。三、经营大于管理管理与经营是企业的两个面，经营是选择正确的事情做，管理是把事情做正确。从这个意义上说经营是第一位的，管理是第二位，也就是我以前强调的管理不重要的一个根本原因。这些举例只是想说明这样两个观点：第一、管理做什么，必须由经营来决定;第二、管理水平不能够超越经营水平。互联网化的程度正在加深，企业经营管理也在发生着根本性的改变，从人管人，制度管人上升到现今的智慧管理，开拓了一个全新的企业管理新模式，互联网时代，高速、动态、非线性、大数据、生态化成为其明显的特征，企业管理的核心是通过“协作”来提升“效能”。实现办公效率最大化。企业经营管理要新聚焦，这也就决定了在互联网时代，企业的经营管理需要聚焦于：新管理、新技术、新金融三个点上，以变应万变，随时保持最新的状态。新管理，互联网时代要求