DB2101T 0101.6-2024 人力资源服务规范 第6部分：网络招聘服务

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2101沈 阳 市 地 方 标 准DB2101/T0101.6—20246Specificationforhumanresourcesservice—Part6:Networkrecruitmentservice2024-03-11发布 2024-04-11实施沈阳市市场监督管理局  发布DB2101/T0101.6—2024目 次前言 II引言 III范围 1规范性引用文件 1术语和定义 1基本要求 1从业人员 2服务平台 2服务内容 2服务流程 2服务促就业 3服务评价与改进 3参考文献 4IDB2101/T0101.6—2024前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件为DB2101/T0101—2024的第6部分，DB2101/T0101—2024已经发布了以下部分：——第1部分：基本要求；——第2部分：人力资源管理咨询服务；345678——第9部分：流动人员人事档案管理服务；——第10部分：职业指导服务。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由沈阳市人力资源和社会保障局提出并归口，同时负责标准的宣贯、监督实施等工作。本文件起草单位：沈阳市就业和人才服务中心（沈阳市劳动人事争议仲裁院）、华夏智鼎（北京）管理咨询有限责任公司、北京人力资源服务行业协会、《人力资源》杂志社。本文件主要起草人：李光耀、李建国、张伟国、甄学刚、张龙江、李宁、闫华、沈志歈、孙悦、崔巍。文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电、来函等方式进行反馈。我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法评估并复审。（辽宁省沈阳市沈河区青年北大街16号。（沈阳市劳动人事争议仲裁院辽宁省沈阳市大东区大北街48号。IIDB2101/T0101.6—2024引 言6部分：网络招聘服务》的编制。本文件与基本要求及其它8项服务规范共同构成了《人力资源服务规范》系列标准，规定了网络招IIIDB2101/T0101.6—2024人力资源服务规范第6部分：网络招聘服务范围本文件适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展网络招聘服务活动。规范性引用文件（包括所有的修改单适用于本文件。DB2101/T0101.1—2024 人力资源服务规范 第1部分：基本要求术语和定义下列术语和定义适用于本文件。网络招聘服务networkrecruitmentservice是指服务机构以网络招聘平台、平台内经营、自建网站或其他网络服务方式，通过互联网等信息网络为劳动者求职和用人单位招用人员提供求职、招聘服务。直播带岗recruitmentlivebroadcast利用网络直播平台与求职者互动，介绍岗位信息，实现人岗匹配。基本要求应符合就业促进、人力资源市场管理、电信和互联网管理等法律、行政法规规定的条件。从事网络招聘服务的经营性人力资源服务机构应当依法在其网站、移动互联网应用程序等首页显30应建立健全网络招聘服务用户信息保护制度，不应泄露、篡改、毁损或者非法出售、非法向他人提供其收集的个人公民身份号码、年龄、性别、住址、联系方式和用人单位经营状况等信息。应建立对用人单位发布招聘信息的审核管理机制，核查用人单位发布的招聘信息的合法性、真实1DB2101/T0101.6—2024建立求职招聘信息管理机制，履行核查义务，保证信息收集、发布的合法、真实、有效。接受用人单位委托招聘外国人的，应当符合外国人在中国就业管理的相关规定。从业人员从业人员除符合DB2101/T0101.1—2024第4服务平台应设立人力资源网站作为服务平台，网络服务平台应符合网络招聘服务管理相关规定。应具有网络支持数据加密和多层密码保护等安全措施，并具备应对突发事件等极端情况处置和数据恢复功能。网络硬件设备、网络设备和网络安全防护设备应满足网络招聘服务需求。应制定平台服务协议和服务规则，明确进入和退出平台、服务质量保障、求职者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。应加强网络安全管理，履行网络安全保护义务，采取技术措施或者其他必要措施，确保网络招聘系统和用户信息安全。服务内容网络招聘服务包括下列业务：举办网络招聘会服务；开展高级人才寻访服务；直播带岗招聘服务；其他网络求职、招聘服务。服务流程单位招聘与推荐单位招聘与推荐流程如下：收集用人单位证照、资质及其他必要信息，并审核其真实性、合法性；核查用人单位登记、发布的基本信息及招聘信息；核查通过，可通过网络服务平台发布招聘信息；按照用人单位需求，为用人单位提供个人简历筛选服务；根据用人单位意向，发送通知，协助安排考试或面试；根据用人单位的意向，发送录用通知。个人求职登记与岗位推荐个人求职登记与岗位推荐流程如下：个人实名注册，填报求职信息；审核个人求职者登记、发布的信息；取得个人信息发布授权，发布个人求职者的求职信息；2DB2101/T0101.6—2024查询数据库，按照个人意向推荐招聘单位及岗位。直播带岗直播带岗服务的流程如下：组织策划直播带岗活动，包括但不限于以下内容：确定直播主题、直播平台、用人单位名录和数量、招聘岗位等；制定直播流程、网络突发事件应急预案。举办直播带岗活动，包括但不限于以下内容：介绍直播活动主题、承办单位、企业名录和数量、岗位信息等；介绍与相关的就业政策；介绍岗位名称、招聘人数、岗位要求、简历投递方式等信息；解答求职者的问题。统计直播带岗整体情况，做好相关材料的归档。服务促就业除符合DB2101/T0101.1—2024第10章的要求外，还应包含：为用人单位提供基于网络平台的便利化服务，促进用人单位招聘需求增加。为个人求职者提供在线就业辅导、素质测评、网络技能培训等衍生服务，提升个人求职者就业意愿与能力，促进就业成功率提升。服务评价与改进除符合DB2101/T0101.1—2024第11章的规定要求外，还应建立意见反馈服务机制，健全便捷有效3DB2101/T0101.6—2024参 考 文 献互联网信息服务管理办法（中华人民共和国国务院令第292号）互联网IP地址备案管理办法（中华人民共和国信息产业部令第34号）