2019年10月自考02382管理信息系统试题及答案含解析

管理信息系统年月真题

02382201910

1、【单选题】主要用于确立企业组织的目标，制定企业长远的发展规划的管理信息是（）

作业信息

战略信息

A:

战术信息

B:

策略信息

C:

答D:案：B

解析：P29

2、【单选题】信息系统的组成包括软件、硬件、信息资源和（）

人

设备

A:

系统

B:

数据

C:

答D:案：A

解析：信息系统是以计算机、网络及其他信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信

息资源进行处理的系统。它由人、软件、硬件和信息资源组成，在信息系统中，人与机器

共同行动，共同完成系统目标，如处理业务或做出决策。P34

3、【单选题】由若干个独立存在的企业组成的临时性、动态的企业是（）

虚拟组织

直线制组织

A:

职能式组织

B:

事业部制组织

C:

答D:案：A

解析：P49

4、【单选题】数据的逻辑结构以二维表的方式表示的数据模型是（）

层次模型

网状模型

A:

关系模型

B:

C:

面向对象模型

答D:案：C

解析：P77

5、【单选题】TCP/IP协议的体系结构由低到高包括（）

网际层、网络接口层、传输层、应用层

传输层、网络接口层、网际层、应用层

A:

应用层、网络接口层、网际层、传输层

B:

网络接口层、网际层、传输层、应用层

C:

答D:案：D

解析：P71

6、【单选题】信息系统的开发方式中，如果组织和单位有较强的系统分析与设计队伍，他们

适合采用（）

委托开发

独立开发

A:

合作开发

B:

购买现成软件

C:

答D:案：B

解析：P107

7、【单选题】通过对现行系统进行分析，找出存在的问题和不足之处，从而提出改进方法的

工作是（）

初步调查

详细调查

A:

可行性分析

B:

分析与优化

C:

答D:案：D

解析：P121

8、【单选题】计算或网络速度、存储容量、差错率、方便性和安全性等属于详细调查中的

（）

功能需求调查

A:

系统环境调查

业务流程调查

B:

性能需求调查

C:

答D:案：D

解析：P117

9、【单选题】结构化生命周期法开发步骤的第二个阶段是（）

系统设计

系统实施

A:

系统分析

B:

系统运行与维护

C:

答D:案：C

解析：P97

10、【单选题】一个模块直接调用其他模块的个数被称为（）

扇入系数

模块个数

A:

扇出系数

B:

模块系数

C:

答D:案：C

解析：P144一个模块直接调用其它模块的个数被称做扇出系数。

11、【单选题】系统的吞吐量是指系统每秒钟执行的作业数，系统的吞吐量越大，系统的

（）

响应时间越慢

处理能力越弱

A:

处理能力越强

B:

处理能力不确定

C:

答D:案：C

解析：P159

12、【单选题】软件系统测试包括人工测试和机器测试，人工测试包括个人复查和（）

黑盒测试

A:

单元测试

白盒测试

B:

走查与会审

C:

答D:案：D

解析：P168

13、【单选题】系统硬件的维护工作包括硬件的日常保养和硬件的（）

维修

更换

A:

更换维修

B:

重新构建

C:

答D:案：C

解析：P173

14、【单选题】针对信息系统面临的安全威胁，可以从安全技术和安全管理两个方面进行安

全防护，下列属于安全技术的是（）

入侵检测

安全培训

A:

应急预案

B:

开发规范

C:

答D:案：A

解析：P184

15、【单选题】信息系统开发的风险有社会经济风险、安全风险技术风险、公共关系风险、

管理风险等，下列属于社会经济风险的是（）

流程重组风险

同行竞争风险

A:

领导素质风险

B:

自然事件风险

C:

答D:案：B

解析：P196

16、【问答题】简述Access数据库的基本功能。

答案：1.提供收集、组织、存储和管理各类数据的手段。例如，数据库的建立（Access的

数据库文件，扩展名为.mdb）、表结构的建立和修改，以及数据库中表之间关系的确定。

2.利用查询方式，对数据库的数据进行各种分析和处理。例如，选择查询、交叉查询，以

及在查询过程中进行统计汇总等。3.通过窗体来浏览或更新表中的数据，用报表以特定的

方式来分析和打印数据4.共享数据，提供了与其他应用程序的接口，即数据的导入、导出

及链接功能。5.其他功能。例如，调用宏或使用模块、支持超链接等。

17、【问答题】简述系统设计的主要任务。

答案：1.功能结构设计：将整个系统划分为具有独立性的模块，以便于系统实施阶段的程

序设计。2.代码设计：是实现计算机管理的一个前提条件，制定人和机器的共同语言，使

系统通过代码完成鉴别、分类和排序等功能3.数据库设计：将现实问题转化为计算机世界

的问题，为系统实施提供具体依据。4.物理配置方案设计：构建一个信息系统实现的物理

平台。系统设计结束时，要完成系统设计报告，通过此报告进一步为系统实施人员提供完

整、清晰的文档依据，以保证系统实施的顺利进行。

18、【问答题】简述系统评价的一般步骤。

答案：1.根据系统的目标与功能要求提出若干评价指标，形成信息系统评价的多指标评价

体系。2.组织专家对整个评价指标体系做出分析与评审，确定单项指标的权重。权重的确

定要能反映出系统目标与功能的要求。3.进行单项评价，确定系统在各个评价指标上的优

劣程度的值。对于定性的效果，可以利用效果表来估算4.进行单项评价指标的综合，得出

某一大类指标的价值5.进行大类指标的综合，依次进行，直到得出系统的总价值。

19、【问答题】简述管理信息系统安全防范体系中物理环境的安全性。

答案：物理层的安全包括通信线路、物理设备和机房的安全等。物理层的安全主要体现在

通信线路（线路备份、网管软件和传输介质）的可靠性、软硬件设备（替换设备、拆卸设

备、增加设备）的安全性、设备的备份、防灾害能力、防干扰能力、设备的运行环境（温

度、湿度、烟尘）和不间断电源保障等。

20、【问答题】简述新系统逻辑方案的主要内容。

答案：1）确定新系统目标。以详细调查阶段了解的情况为依据，根据分析和优化阶段对

系统目标进行调整和审定，最终确定新系统目标。2）确定新系统的管理模式。企业管理

模式的确定非常关键，它关系到信息系统能否最大程度地发挥作用的问题。对现行管理系

统的管理模式是有所创新、有所改进，还是完全复制，在系统分析阶段必须要有明确的说

明3）确定新系统的业务流程关系。它是企业为了建立新系统、适应企业发展的需要，对

业务流程进行的调整。4）确定新系统的数据流程图和数据字典。前面所做的各项工作实

际都是为产生新系统的数据流程图和数据字典做准备。只有通过数据流程图和数据字典，

才能把整个系统的各种连接关系描述清楚。

21、【问答题】某企业的会计账务处理过程如下:(1)经办人将原始凭证交予财务进行审

核;(2)审核通过后，会计记账人员利用合格的原始凭证制作记账凭证，并将记账凭证进行存

储;审核未通过的，会计记账人员将不合格的原始凭证退回经办人。(3)其他会计人员根据记

账凭证登记会计账簿；(4)最后根据各种会计账编制会计报表并将会计报表交企业管理人员使

用。请根据以上描述，绘制出数据流程图。

答案：

22、【问答题】餐饮外卖系统中的外卖派送部分的模块结构图如题42图所示。其中未填

充的4个模块名如下:A.获得外卖订单B.查询送餐员C.取餐派送D.通知客人模块之间未标

明的3个数据流如下:E.外卖订单IDF.送餐员IDG.送餐员列表

请写出题42图中的数字

①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩所对应的模块名或数据流名前的大写字母。

请写出题42图中的数字①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩所对应的模块名或数据流名前的大写字

母。

答案：①：A②：B③：C④：D⑤：E⑥：E⑦：F⑧：G⑨：E⑩：E

23、【填空题】信息是经过加工后的________。

答案：数据

24、【填空题】从宏观入手，按照事物的性质和规律分解到微观具体事物的系统开发方法被

称为是________的方法。

答案：自顶向下，逐步求精

25、【填空题】管理的________职能是实现计划的手段，为计划的实现提供保证。

答案：控制

26、【填空题】始终强调以客户为中心，通过将先进的计算机应用技术与优化的管理方法相

结合，建立、收集、使用和分析客户信息的系统是________系统。

答案：客户关系管理

27、【填空题】用户可以使用手机、笔记本等移动终端通过协议接入的互联网被称为

________。

答案：移动互联网

28、【填空题】云计算具有虚拟化、弹性、按需________等特点。

答案：服务

29、【填空题】系统分析解决系统“做什么”的问题，________解决系统“怎么做”的问

题。

答案：系统设计

30、【填空题】对中层数据流程图作进一步分解，研究子系统内部的数据处理、数据存储、

信息流动与交换情况的数据流程图是________。

答案：底层数据流程图

31、【填空题】系统分析报告描述了新系统的________模型，解决新系统“做什么”的问

题。

答案：逻辑

32、【填空题】为了保证系统设计的顺利完成，系统设计应遵循系统性原则、可维护性原

则、经济性原则和________。

答案：可靠性原则

33、【填空题】代码的种类很多，区间码是把数据项分成________；顺序码是用连续的数字

代表编码对象。

答案：若干组

34、【填空题】老系统停止运行的某一时刻，新系统立即开始运行，中间没有过渡阶段的系

统切换方式被称为系统________的方式。

答案：直接切换

35、【填空题】系统评价的主要方法有定量法和________。

答案：定性法

36、【填空题】项目管理知识划分成十大领域，即范围管理、进度管理、________、质量管

理、采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、干系人管理和整体管理。

答案：成本管理

37、【填空题】风险定性分析包括对已经________的风险进行优先级排序，以便采取进一步

措施

答案：识别

38、【名词解释】管理信息系统

答案：以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存

储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协

助企业管理资源并获利的信息处理系统。

39、【名词解释】物流

答案：物流是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。在生产加工型企业中，物流是指

物资在企业内部的加工处理过程。物流管理将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加

工、配送和信息处理等基本功能进行有机结合，实现了生产、采购和销售等各个环节的管

理过程。对于商业性企业来说，物流过程是指商品在企业内部的进一存一销的过程。当把

生产流程与原材料的供应环节集成，强调原料保障与供应关系时，物流逐步演化成供应链

管理

40、【名词解释】系统维护的水波效应

答案：一个模块的维护而导致隐含缺陷、错误的放大，以及一连串的新错误