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文档简介

质量管理体系中术语相关质量术语质量:一组固有特征满足要求程度。要求:明示、通常隐含或必需推行需求或期望。等级:对功效用途相同产品、过程或体系所做不一样质量要求分类或分级。用户满意:用户对其要求已被满足程度感受。相关管理术语能力:组织、体系或过程实现产品并使其满足要求本事。体系:相互关联或相互作用一组要素。管理体系:建立方针和目标并实现这些目标体系。质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织管理体系。质量方针:由组织最高管理者正式公布相关质量方面全部意图和方向。质量目标:在质量方面所追求目标。管理:指挥和控制组织协调活动。最高管理者:在最高层指挥和控制组织一个人或一组人。质量管理:质量方面指挥和控制组织协调活动。质量策划:质量管理一部分,致力于制订质量目标并要求必需运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制:质量管理一部分,致力于满足质量要求。质量确保:质量管理一部分,致力于提供质量要求会得到满足信任。质量改善:质量管理一部分,致力于增强满足质量要求能力。连续改善:增强满足要求能力循环活动。有效性:完成策划活动并得到策划结果程度。效率:得到结果和所使用资源之间关系。相关组织术语组织:职责、权限和相互关系得到安排一组人员及设施。组织结构:人员职责、权限和相互关系安排。基础设施:组织运行所必需设施、设备和服务体系。工作环境:工作时所处一组条件。用户:接收产品组织或个人。供方:提供产品组织或个人。相关方:和组织业绩或成就有利益关系个人或团体。协议:有约束力协议。相关过程术语过程:将输入转化为输出相互关联或相互作用一组活动。产品:过程结果。项目:有一组有起止日期、协调和受控活动组成独特过程,该过程要达成符合包含时间、成本和资源约束条件在内要求要求目标。设计和开发:将要求转换为产品、过程或体系要求特征或规范一组过程。程序:为进行墨香活动或过程所要求路径。相关特征术语特征:可区分特征。质量特征:和要求相关,产品、过程或体系固定特征。可信性:用于表述可用性及其影响原因(可靠性、维修性和保障性)集合术语。可追溯性:追溯所考虑对象历史、应用情况或所处位置能力。相关合格(符合)术语合格(符合):满足要求。不合格:未满足要求。缺点:为满足和预期或要求用途相关要求。预防方法:为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况原因所采取方法。纠正方法:为消除已发觉不合格或其它不期望情况原因多采取方法。纠正:为消除已发觉不合格所采取方法。返工:为使不合格产品符合要求而对其采取方法。降级:为使不合格产品符合不一样于原有要求而对其等级变更。返修:为使不合格产品满足预期用途而对其采取方法。报废:为避免不合格产品原有预期用途而对其所采取方法。让步:对使用或方形不符合要求要求产品许可。偏离许可:产品实现前,对偏离原要求要求许可。放行:对进入一个过程下一阶段许可。相关文件术语信息:有意义数据。文件:信息及其承载媒介。规范:说明要求文件。质量手册:要求组织质量管理体系文件。质量计划:对特定项目、产品、过程或协议,要求由谁及何时应使用哪些程序和相关资源文件。统计:说明所取得结果或提供所完成活动证据文件。相关检验术语客观证据:支持事物存在或其真实性数据。检验:经过观察和判定,合适时结合测量、试验或估量所进行符合性评价。试验:根据程序确定一个或多个特征。验证:经过提供客观对要求要求已得到满足认定。确定:经过提供客观证据对特定预期用途或应用要求已得到满足认定。判定过程:证实满足要求要求能力过程。评审:为确定专题事项达成要求目标适宜性、充足性和有效性所进行活动。相关审核过程审核:为取得审核证据并对其进行客观评价,以确定满足审核准则程度所进行系统、独立并形成文件过程。审核方案:针对特定时间段所策划并含有特定目标一组(一次或数次)审核。审核准则:一组方针、程序或要求审核证据:和审核准则相关并能够证实统计、事实陈说或其它信息。审核发觉:将搜集审核证据对照审核准则进行评价结果。审核结论:审核组考虑了审核目标和全部审核发觉后得出最终审核结果。审核委托方:要求审核组织或人员。受审核方:被审核组织。审核员:经证实含有实施审核个人素质和能力人员。审核组:实施审核一名或多名审核员,需要时,由技术教授提供支持。技术教授:向审核组提供特定知识或技术人员。审核计划:对审核活动和安排描述。审核范围:审核内容界限。能力:经证实个人素质和经证实应用知识和技能本事。相关测量过程质量管理术语测量管理体系:为完成计量确定并连续控制测量过程所必需相互关联和相互作用一组要素。测量过程:确定量值一组操作。计量确定:为确保测量设备符合预期使用

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