2024年高等教育经济类自考-00272社会工作概论笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年高等教育经济类自考-00272社会工作概论笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.下列对社会工作与社会保障的关系描述错误的是（）A、社会工作是社会保障的重要内容B、社会保障是社会工作的重要内容C、社会保障与社会工作应密切配合D、社会保障要通过社会工作来实现2.巴甫洛夫、斯金纳和皮亚杰为行为主义的形成和发展作出了很大贡献。3.简述改革后我国社会工作迅速发展的原因？4.简述联合国《经由社区发展获得社会进步》提出的社区工作十项原则。5.以下哪一项不属于社会个案工作的原则（）A、个别化原则B、承认原则C、评判原则D、接纳原则6.社会工作者只要具备一定的专业技术，就能成为一名合格的社会工作者。7.简述小组工作者应该具备的基本素质。8.下面哪一点体现了社会工作的预防职能（）A、协调邻里矛盾B、解决家庭冲突C、人际疏导D、婚前咨询9.把团体理解为有其内在演化逻辑的生命有机体的观点，是属于（）A、社会目标模型B、发展模型C、交互模型D、治疗模型10.社会工作督导的功能主要有（）A、训导功能B、教育功能C、行政功能D、支持功能E、奖惩功能11.下列不属于农村人口问题主要特征的是（）A、农村人口的素质普遍低下B、人口增长过快总数过多C、部分男性大龄青年婚配困难D、大量过剩的劳动人口12.社会工作从（）的角度看待社会问题，这使得社会工作与其他的职业相区别。A、助人B、人与环境互动C、慈善活动D、预防13.我国现阶段解决老人照顾困难的主要途径应该是大力发展（）A、机构照顾B、社区照顾C、家庭照顾D、保姆照顾14.“矫治社会工作”的工作对象是（）A、罪犯B、行为偏差者C、罪犯和行为偏差者D、问题青少年15.现代社会保障制度最早在（）（国家）诞生。A、德国B、法国C、英国D、美国16.弗洛伊德对社会工作的影响主要在于（）层面。A、社会个案工作B、社会团体工作C、社区社会工作D、社会行政工作17.一位学校社会工作者发现阿强最近学习成绩下滑，精神恍惚，就对他进行了家访。原来，阿强的父母离异，阿强现在由母亲抚养。阿强的母亲告诉社会工作者，她最近失业了，精神压力很大，生活水平也下降了很多，所以有时对阿强脾气不好，可能影响了阿强的学习，并让社会工作者替她保密。几天后，这位社会工作者接到法庭传票，要求出庭作证阿强的母亲不能提供给阿强正常的生活，因为阿强的父亲要求拥有阿强的养护权。简要分析社会工作者主要面临的伦理困境。18.下列对会谈的特点陈述错误的是（）A、有确定的目的B、提问和应对经过详细计划C、工作者与案主的角色明确D、应避免不愉快的感受19.简述社会工作基本过程。20.（）行为修正理论不仅为社会工作者和其他职业服务人员广泛采纳，而且还发展出一套后来被称为“行为疗法”的干预方法。A、弗洛伊德B、斯金纳C、戈夫曼D、韦伯21.青少年社会工作运用的主要方法是什么？22.行政决策不是领导人个人思考的结果，集体决策才是最完美的。23.在社会个案工作中，案主有时会把社会工作者当成自己过去生活中的某个人看待，从而把相应的情感投射到这个人身上，这种现象称作（）A、共鸣B、投射C、转移作用D、情感互动24.一位信奉天主教的社会工作者，最近在工作中接触到一位女学生，她心情烦躁，情绪怪异。原来这位女学生未婚先孕了。而她的男朋友得知此事后撒手不管，并离她而去。气愤之下，这位女同学严肃地告诉这位社会工作者，如果男友近日内不承担起责任，她将在堕胎后实施严厉的报复-杀死他。并要求这位社会工作者为自己严守秘密。如何根据社会工作的价值序列来确立一套针对上述案例的社会工作价值选择？25.青少年社会工作的本质特征是（）A、指导B、辅导C、督导D、引导26.根据皮亚杰的观点，人的思维发展过程包括（）。A、感觉运动阶段B、前运算阶段C、后运算阶段D、具体运算阶段E、形式运算阶段27.积极赋义是家庭治疗中一个非常重要的原则。28.社会行政的内容包括哪些？29.中国家庭生命周期大致可以分为（）A、新婚期B、育儿期C、教育期D、向老期E、孤老期30.增权取向的社会工作有哪些特点？31.希望自己有名誉或威望，受人赏识、重视和高度评价，这是人的（）A、美的需要B、自我实现的需要C、尊重的需要D、求知的需要32.团体发展的四阶段模型是由（）提出。A、西伦与迪克曼B、加兰C、克洛德尼D、特雷克33.社会工作研究的首要功能是：（）A、发展和完善社会工作理论体系B、促进社会工作的有效实施C、改进社会工作的各项技术D、推动社会工作者沟通理论和操作的两个层面34.根据埃里克森的观点，下列人生各阶段“认同危机”正确的有：（）。A、婴儿期的信任与不信任B、学龄前的自主与怀疑C、学龄期的主动与内疚D、青春期的认同与角色混乱E、中年期的代际关怀与自我沉浸35.社区社会工作者收集有关社区的资料通常包括（）。A、社区的基本资料B、社区内的需求C、社区经济结构D、社区发展的历史E、社区内的资源36.简述社会工作产生发展的历史条件。37.社会工作者在社会工作过程中主要担当哪些角色？38.（）是心理分析理论的创始人A、弗洛依德B、巴甫洛夫C、M.米德D、霍尔39.在学校社会工作中，对“问题学生”理解正确的是（）A、心理上及行为上有些失常的学生B、心理上及行为上有些失常，并出现适应困难的学生C、生理或心理上有残障的学生D、生理或心理上有残障并需要提供帮助的学生40.案主自决的社会工作原则表明了社会工作者不应该随意向案主提出自己的一切意见或建议。41.在小组成熟期，社会工作者的主要任务是（）A、建设性地处理冲突B、回顾小组经历C、评估小组D、推进小组目标的实现42.目前，大体上有四种不同模式的社会保障，英国、瑞典等北欧国家采取的模式是（）的。A、传统型B、福利型C、储蓄型D、国家型43.社会工作者在助人过程中要居于主动的、支配的地位，即讲求对受助者的控制。44.医疗社会工作不包括（）A、医院照顾工作B、社区照顾工作C、疾病预防工作D、家庭人员的陪护45.社会工作的特点包括（）A、助人自助B、尊重人、相信人，以平等的态度对待人C、重视运用社会环境资源D、替人作决定E、为社会整体和社会成员服务46.简述理论在社会工作中的功能。47.社会工作者在专业关系中应表现出什么样基本素质？48.社区社会工作的五个步骤在某些方面可能是重叠的，也可能是同时进行的，甚至根据需要可以颠倒顺序。49.社会团体工作的特点之一是由社会工作者参与并（）团体的活动。A、协调B、指导C、决定D、实施50.1917年里士满出版了著名的（）一书。A、《社会援助法》B、《失业权益法》C、《社会诊断》D、《莱恩报告》51.宏观社会行政常常表现为政府的职能行为，例如民政部门推进的“低保”制度。52.现代意义上的社会工作是19世纪30年代传入中国的。53.简述班杜拉的社会学习理论的基本内容。54.弗洛伊德探索潜意识的基本技术有哪些？55.社会工作实习的目标主要体现在哪几个方面？56.社会工作者扮演“调停者”角色要保持中立的立场。57.下列关于社区组织概念的说法中，正确的是（）A、产生于农业社会的乡村社区B、主要目的在于打破旧的习惯C、解决农村人民的贫困、无知等问题D、是一种在动乱的或者已经发生剧变的社会中发展起来的工作方法58.下列不符合任务中心理论观点的是（）A、人有解决问题的能力B、人有解决问题的潜力C、问题的产生是由于人的能力暂时缺失D、问题的产生与人的先天生物遗传关系密切59.不属于社会工作研究的主要方法的是（）A、实验设计法B、评估研究方法C、个案研究法D、规范研究法60.社会工作的目的是让案主依赖社会工作者解决问题。61.女性主义的中心思想是女性与男性的平等。62.将人生的发展分为八个阶段，每个时刻的美德都是克服了心理生化危机后产生的结果，青少年时期处于自我辨识和认定的时期，这一理论是（）A、性心理发展理论B、人际关系理论C、心理社会理论D、生物进化理论63.2003年，（）民政局率先与市人事局合作，制定了社会工作职业标准，并于该年11月组织了全国首次社会工作职业资格考试。A、上海市B、北京市C、杭州市D、广州市64.如果社会工作者难以接受与自己价值观相左的案主及其行为，可以把案主转介给其他社会工作者。65.（）强调以居民的自助、互助来解决社区问题。A、社区互动模式B、地区发展模式C、社区计划模式D、社区行动模式66.简述构建中国社会工作价值观念体系的方法论。67.社区社会工作的第一步是建立专业关系，以后的步骤中就不再需要建立专业关系了。68.生活目标小组和自助性小组多是结构性小组。69.社会工作者是社会服务人员，但社会服务人员并不都是社会工作者。70.简述社会工作者的角色。71.社区服务区别于其他服务最大的特点是（）A、社区服务不能营利B、社区服务的公益性C、社区服务项目繁杂D、社区服务主要由个体工商户提供72.社会工作者在做社区社会工作时需要引起注意的有：（）。A、要以社区的整体利益为重B、要时刻注意提高社区居民的能力C、要积极影响决策D、要认清自己的角色E、要掌握一些特定技巧73.心理分析理论对社会工作有何主要理论贡献？74.如何理解社会工作中的“助人自助”的特性？75.（）年伦敦成立了“组织慈善救济暨抑止行乞会社”，后易名为“伦敦慈善组织会社”。A、1788B、1852C、1869D、1884第2卷一.参考题库(共75题)1.主张人的行为主要源自于外在环境刺激的结果的理论流派是（）A、行为学习理论B、社会学习理论C、精神分析理论D、标签理论2.属于青少年团体活动辅导方法的有（）A、榜样示范B、行为锻炼C、情景感染D、竞赛激励E、角色模拟3.简述人类行为与社会环境的基本假设。4.我国犯罪矫治工作的核心是（）A、教育矫治B、惩罚矫治C、改造矫治D、监内监外统一矫治5.某大学一位20岁的女大学生与同年级一位男生恋爱三年后，发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男友不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后，她决定求助于学校社工。她郑重其事地告诉社会工作者，如果自己的男友近日不向自己道歉并承担责任，她将对其实施严厉的报复，并一再要求社会工作者严格为自己保守一切秘密。否则，一切后果由社会工作者负责。作为学校社工，若采取个案工作方法帮助此案主，你将采用何种个案工作模式？为什么？6.以下哪种说法是错误的（）A、社会工作是一种专业B、社会工作是一门职业C、社会工作是一种文化传统D、社会工作是一种助人活动7.家庭生命周期各阶段相互连接，两阶段间的转折与过渡是最易导致家庭关系紧张、家庭成员焦虑的时期，也是促进家庭成员成长成熟，家庭向前发展的时期。8.美国社会学家韦伯提出的“镜中之我”理论对于社会工作实务具有重要意义。9.我国未来的养老模式是：（）A、机构养老为主B、社会化养老为主C、家庭养老为主D、结合社区照顾的、家庭与社会相结合10.简述社会目标模式的特征。11.简述社会工作的构成要素。12.个案社会工作、团体社会工作、社区社会工作是社会工作的三大直接方法。13.家庭社会工作的实施形式——家庭恳谈属于（）A、社会团体工作B、社会个案工作C、社区社会工作D、社会工作咨询14.社会工作者把冲突的双方召集在一起，就存在争议的问题进行协商，最终达成了一致的协议，这主要体现了社会工作者的（）角色。A、呼吁者B、协调者C、谈判者D、管理者15.社区工作者的角色是什么？16.社会工作者应该以（）的态度对待案主。A、奉献B、博爱C、平等D、接纳E、不批评17.德国汉堡制创于（）A、1788年B、1852年C、1869年D、1884年18.以下对社会工作与社会学之间的区别描述错误的是（）A、社会学的研究领域比社会工作广B、社会学的任务解释社会，社会工作的任务解决社会问题C、社会工作的知识领域超越社会学的学科范围D、社会工作的产生早于社会学19.社会工作能否以平等的态度对待人是取得助人效果的重要因素。20.下述（）不是社会工作行政的功能。A、把社会政策转化为社会服务的行动B、合理利用和配置资源，提高社会服务功效C、总结经验，制订和修正社会政策D、调查研究，设计问卷21.简述社会工作对维持社会秩序的意义。22.社会工作伦理的基本内容包括社会工作者如何对待（）A、自己B、案主C、社会工作职业D、机构E、社会23.谈谈你对社会行政中督导的作用的理解24.社会工作者在整个工作过程中都要贯彻案主的（）原则。A、自决B、服从C、主动D、被动25.增强权能取向的社会工作实务在本质上反对将社会工作人员当作施恩者和解放者的角色。26.社会工作价值观的基本假定包括（）A、人是平等的B、人是独特的C、案主自决D、人有改进的潜能E、保守秘密27.在性质上，督导双方的关系是自愿和同等地位的工作关系。28.社会工作领域是由社会工作者对它的认识与干预确定的。29.社会个案工作的本质是（）A、协调矛盾B、解决问题C、助人自助D、消除危机30.社会工作者在工作中应遵循的是（），即社会工作伦理。A、法理B、医理C、道理D、情理31.心理学家（）提出的需要层次理论对社会工作影响很大。A、弗洛伊德B、华生C、马斯洛D、戈夫曼32.以下属于社会工作间接工作方法的是（）A、社会行政工作B、社会团体工作C、社会个案工作D、社区社会工作33.这是一个咨询与治疗小组。在小组工作者的带领下已进行了几次会面。这一次会面主要是讨论婚前发生性行为的利弊。有的成员一直都沉默不语，而有的成员之间则因意见不同产生了冲突，并逐渐升温。面对小组成员中出现的冲突，社会工作者又应如何对待？34.目前大体上有四种不同模式的社会保障制度，美、日等国采取模式的是（）A、传统型B、福利型C、储蓄型D、国家型35.什么是家庭治疗？它的目标和原则是什么？36.这是一个咨询与治疗小组。在小组工作者的带领下已进行了几次会面。这一次会面主要是讨论婚前发生性行为的利弊。有的成员一直都沉默不语，而有的成员之间则因意见不同产生了冲突，并逐渐升温。小组工作与个案工作相比，具有哪些优势？37.简要阐述社会行政的价值观。38.要成功地实施社会工作，需要经历哪些环节？39.简述社会工作的社会功能（宏观功能）。40.简述社会工作与社会保障的关系。41.小组社会工作者在小组形成期的主要任务是（）A、评估小组B、招募组员C、使成员彼此熟悉D、建设性地处理冲突和沉默42.社会工作研究方法主要有（）A、社会调查法B、个案研究法C、小组研究法D、社区研究法E、评估研究法43.社会工作的督导模式包括（）。A、成长与发展模式B、学徒模式C、结构化学习模式D、行政模式E、部门整合模式的督导44.为了做好小组工作，社会工作者要掌握（）A、一般技巧B、讨论技巧C、活动设计技巧D、社会发展技巧E、公共行政技巧45.简述西方社会工作价值观的基本内容.46.在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，提供信息和情感支持，这主要体现了社会工作者的（）角色。A、组织者B、管理者C、教育者D、协调者47.以下对社会工作集体督导方法描述正确的是（）A、一对一的督导B、一对多的督导C、没有固定的督导D、受督导者须是有经验的社会工作者48.案主自决必须具备的前提之一是（）A、有一定的文化程度B、有自决的意志和能力C、有健康的体魄D、有良好的心态49.结合实际分析说明如何改革和完善我国的社会行政体制。50.简述睦邻组织运动。51.从商业角度来看，社会工作是（）的一种职业。A、利润丰厚B、低利润C、高风险D、非赢利性52.社会工作行政的功能有（）A、把社会政策转化为社会服务行动B、把社会服务转化为社会政策C、合理利用和配置资源D、提高社会服务的功效E、总结经验，制订和修改社会政策53.根据心理学家（）的观点，人生发展的每个阶段都可以归结为“认同危机”。A、皮亚杰B、艾里克森C、弗洛伊德D、库利54.直到20世纪30年代中期，个案工作一直被认为是唯一的社会工作方法。55.小组社会工作的要素包括（）A、小组工作者B、小组C、小组目标D、活动项目E、组员56.从我国的济贫制度来看，影响最为久远的是汉宣帝所设置的（）A、常平仓B、义仓C、积谷仓D、社仓57.睦邻组织运动始于1884年英国创设的（）A、慈善组织会社B、汤恩比馆C、霍尔馆D、慈善学馆58.伦理是操作层面上的价值，是把价值观念转变为行动的行为准则。因此，价值与伦理是有重要区别的。59.社会工作价值是社会工作的灵魂，因此，它完全能够指导社会工作者做出正确的伦理选择。60.结合实际分析我国社区工作存在的问题及其对策。61.实际上我国社会服务机构都可以称为社会工作机构，其中的社会服务人员就是社会工作者。62.一个良好的家庭规则应该具有（）特征A、清楚一致B、尊重人C、富于弹性D、适应环境变化E、可以调整63.认知理论强调刺激-反应和奖励、增强等因素对人类行为的贡献。64.对于正在接受社会工作教育的实习生而言，社会工作督导的最重要的功能是（）A、行政功能B、支持功能C、教育功能D、双边交流功能65.简述社区工作的三大模式。66.对自我的认识是通过他人对自己的看法来获得的，这就是社会学家库里提出的（）概念。A、镜中之我B、社会化C、社会认知D、社会认同67.某大学一位20岁的女大学生与同年级一位男生恋爱三年后，发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男友不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后，她决定求助于学校社工。她郑重其事地告诉社会工作者，如果自己的男友近日不向自己道歉并承担责任，她将对其实施严厉的报复，并一再要求社会工作者严格为自己保守一切秘密。否则，一切后果由社会工作者负责。社会工作的伦理困境包含哪些内容？上述案例中的社会工作者在工作过程中主要面临哪些困境？试作简要分析与说明。68.1935年，制定了美国历史上著名的（），从而使美国社会保障有了永久性的立法与制度。A、社会保障法案B、国民保障法案C、国民保险法案D、失业保险法案69.下列陈述与社会个案工作的特点不一致的是（）A、采用直接的面对面的交流B、是一对一的工作方法C、协助案主完善人格和自我D、调整和改善社会关系70.社区社会工作和个案社会工作、小组社会工作一样，服务于社会工作助人自助的最终目标，但其在调动社区内部资源方面具有独特优势。71.按照任务中心理论的观点，一个学生之所以成绩差不是因为他没有能力，而是他暂时没有真正发挥出潜能。72.简述理性情绪行为治疗法的基本模式。73.弗洛依德的人格理论包括本我、自我和超我。74.简述治疗模式的特征。75.美国最有名的社区服务中心“霍尔馆”创立于（）A、1601年B、1788年C、1889年D、1935年第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：错误3.参考答案： 我国正处于社会转型期，新的社会问题不断涌现，它们为社会工作的发展提出了新的要求，如贫困、老龄化问题。 转型期：我国原有解决这些问题的机构发生变化，不能圆满解决这些问题，于是显示出发展社会工作的重要性：政府、企事业单位、家庭。4.参考答案： （1）依据社区居民的愿望和需要，来制定计划。 （2）建立多目标的计划以及各方面的配合行动，以求全面和均衡的社区发展。 （3）在推行社区发展计划初期，社区居民的自信息以及自发精神的培养，与物质建设同样重要。 （4）社区各种计划的制定、执行，均应由社区居民的共同参与。 （5）注重地方领导人才的运用和培训。 （6）发动组织妇女与青年参加社区发展工作。 （7）对于社区提出的自助计划，政府应当给予重点或全面的积极协助。 （8）全国性的社区发展计划，应该有完整的政策、完整的行政组织、地方与国家资源的利用以及工作者的挑选、培训。 （9）在社区发展计划中，应该充分利用各种民间组织。 （10）对地区性与全国性的社区发展计划，应给予密切配合，协调发展。5.参考答案：C6.参考答案：错误7.参考答案： （1）勇气 （2）诚实 （3）同理心 （4）自我认同 （5）行动取向 （6）热心 （7）人性化8.参考答案：D9.参考答案：B10.参考答案：B,C,D11.参考答案：C12.参考答案：B13.参考答案：B14.参考答案：B15.参考答案：A16.参考答案：A17.参考答案： 社会工作者主要面临的伦理困境有： （1）保守秘密 （2）案主自决与家长作风 （3）职业界限与个人利益之间的冲突 （4）职业价值和个人价值之间的矛盾 （5）资源分配时面临的伦理困境18.参考答案：B19.参考答案： 20.参考答案：B21.参考答案：个案辅导方面，包括商谈与观察、访问、共同活动；团体活动方面，包括榜样示范、行为锻炼、情景感染、竞赛激励、角色模拟等。22.参考答案：错误23.参考答案：B24.参考答案： 根据社会工作的价值序列，可以以下面的原则确立社会工作的价值选择： （1）保护生命 （2）维护独立性、自主性和自由 （3）营造平等的机会 （4）提高生活质量 （5）保护每一个社会成员的隐私权 （6）讲真话，并开放所有相关的信息 （7）根据自愿接受的原则行动25.参考答案：B26.参考答案：A,B,D,E27.参考答案：正确28.参考答案： 社会服务的计划 社会服务的组织 督导与激励 服务系统中的协调与控制 评估与报告29.参考答案：A,B,C,D,E30.参考答案： 主要有： （1）和案主、案主群、社区领导人等建立互相合作的伙伴关系； （2）强调案主和案主群的能力而不是无能力； （3）支持着眼于个人和其社会及物质环境的二重工作焦点； （4）承认案主和案主群是积极的主体，具有相互关联的权利、责任、需求、要求； （5）利用自觉选择的方式，把专业的能量指向在历史上被去权的群体及其成员。31.参考答案：C32.参考答案：D33.参考答案：B34.参考答案：A,D,E35.参考答案：A,B,E36.参考答案： ①经济条件：工业革命及其引发的社会问题。 ②制度条件：资本主义制度下存在众多复杂的社会问题。 ③组织条件：19世纪末20世纪初，英国出现许多民间社会服务组织，用于弥补政府救济的不足，扩大救济范围。 ④文化条件：人道主义思想；宗教伦理思想。37.参考答案： 角色： （1）直接服务角色：支持者、指导者、治疗者或辅导者、照顾者； （2）间接服务角色：行政者、研究者、资讯者； （3）合并服务角色：促进者、经纪人、调解者、管理与协调者、倡导者、增权者、教育者。38.参考答案：A39.参考答案：B40.参考答案：错误41.参考答案：D42.参考答案：B43.参考答案：错误44.参考答案：D45.参考答案：A,B,C,E46.参考答案： （1）解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与原因。 （2）根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标。 （3）提出实现目标的方法与技巧。47.参考答案： （1）专业价值观 （2）从事社会福利服务——助人活动 （3）掌握专业知识与方法48.参考答案：错误49.参考答案：A50.参考答案：C51.参考答案：正确52.参考答案：错误53.参考答案： ①交互决定论 ②自我效验 ③自我调节 ④社会学习54.参考答案： 析梦、自由联想、失误分析。55.参考答案： 社会工作实习的目标是提供机会，让学生亲自参加社会工作的实践活动，在实务工作情境中增进专业自我、专业意识与专业价值观和应变与成长能力，促进自己成为知、觉、行合一的专业人才。 其目标主要有： （1）整合课堂所学理论与实务工作，锤炼实务工作能力 （2）发展专业自主能力 （3）增进专业自我 （4）培养专业意识与专业价值观 （5）促进学生专业成长56.参考答案：正确57.参考答案：A58.参考答案：D59.参考答案：B60.参考答案：错误61.参考答案：正确62.参考答案：C63.参考答案：A64.参考答案：正确65.参考答案：B66.参考答案： 借鉴与创新 批判与继承 综合与发展67.参考答案：错误68.参考答案：错误69.参考答案：正确70.参考答案： 1.服务提供者 2.支持者 3.倡导者 4.管理者 5.资源获取者 6.政策影响人71.参考答案：B72.参考答案：A,B,C,D,E73.参考答案：心理分析理论认为人的行为是由本能所驱使，由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的。不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助其恢复本我、自我与超我之间的平衡，并用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。74.参考答案： （1）助人自助不仅是社会工作显著的特点，也是社会工作最重要的理念之一。 （2）社会工作的价值前提是：人类有自我改变和自我进步的能力，因而社会工作的最终目的是要让案主能够依赖自己解决问题，而不是一味的依赖别人的帮助。 （3）（助人的途径）社会工作致力于帮人改善自我了解和与他人的关系，让他们调动自己和社区的资源解决个人问题。社会工作不应该是单方面的给予和单纯的恩惠，应该注意调动案主的主动性与积极性。社会工作鼓励案主积极参与，认清问题，找出症结所在，共同寻求解决的方案，最后与案主一同努力解决问题。75.参考答案：C第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：A,B,C,D,E3.参考答案： 基本假设： （1）我们怎样看待世界以及环境与人的互动直接影响社会工作中工作原则的制定和工作手法的选择； （2）我们是社会工作者，也是普通人，也受自身成长环境的影响； （3）社会工作是一个助人的专业和职业，这并不意味着社会工作者比工作对象优秀，而应该理解为人与人之间的差异； （4）每个人都有值得欣赏和学习的地方，我们的工作对象也不例外； （5）人类行为与社会环境中每个因素都是不断变化的。4.参考答案：A5.参考答案：社会个案工作的模式主要有心理社会模式、功能模式、问题解决模式、行为治疗模式、任务中心模式等。此案可采用任务中心模式，因为它关注解决问题的效果和效率。6.参考答案：C7.参考答案：正确8.参考答案：错误9.参考答案：D10.参考答案： （1）是宏观层面的小组社会工作 （2）关注的焦点是宏观的社会结构层面，强调社会意识、社会价值观、社会责任、社会秩序、社会变迁等。 （3）小组工作所依据的理论主要是宏观层面的“为社会工作的理论”，如政治学、社会学和经济学的理论。小组工作的目标也是宏观的社会制度和政策变迁。 （4）社会目标模式在社区层面展开，通过小组成员有意义和负责任的参与，显示他们影响社会政策、社会结构以及制度变迁的力量。 （5）民主的概念在小组中得到充分的实践，小组成员为的是社会整体利益。11.参考答案：社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动。12.参考答案：正确13.参考答案：B14.参考答案：C15.参考答案： （1）促进能力的角色 （2）协调团体的角色 （3）社会设计的参与角色 （4）提倡者的角色 （5）辅导行动的角色16.参考答案：C,D,E17.参考答案：A18.参考答案：D19.参考答案：正确20.参考答案：D21.参考答案： 1.通过解决社会问题维持社会秩序 2.通过预防问题保持社会秩序 3.通过实施和修订社会政策维持社会稳定22.参考答案：A,B,C,D,E23.参考答案：督导是传道授业，它不但有助于社会工作任务的完成，而且有利于员工的成长。它具有行政、管理、教育和支持的功能。24.参考答案：A25.参考答案：正确26.参考答案：A,B,D27.参考答案：错误28.参考答案：错误29.参考答案：C30.参考答案：D31.参考答案：C32.参考答案：A33.参考答案： 首先，社会工作者要使成员明白讨论与活动是为了共同的发展，为了搞清问题，为了寻找更好的解决问题的途径，为了看清自己将面对的挑战和机遇，因而讨论是围绕问题，而不应该把矛头针对个别人。 其次，应敏锐地理解冲突的实质，并引导成员从冲突过程中获得对小组发展过程的理解，鼓励并协助小组成员自己解决成员间的冲突。 其三，社会工作者应表明自己有协助小组实现目标的愿望和能力，但应避免成为小组的中心，避免成为问题的唯一解答者，应鼓励成员积极参与小组活动与讨论，协助他们确定具体的目标和发现达到目标的方法，协助成员产生归属感和分享依赖关系。 其四，社会工作者在一开始就要同成员一起订立一些有意义的规章制度，在小组工作过程中，他不断提醒成员遵守制度，同时，他也不断反省自己的工作方法，以便更好地处理冲突。34.参考答案：A35.参考答案： 家庭治疗是一种治疗模式，以整个家庭作为治疗的单位，注重的焦点在家庭成员间的互动关系和沟通的问题，是处理人际关系系统的一种方法。 家庭治疗的目标是： 广泛且深入地评量家庭某特定个人的心理与行为困扰之家庭因素，即评量家庭人员之间的交互关系的素质。了解与促进家庭人员之间的交互反应关系。了解与促进每一分子的角色扮演与角色功能。改善或解决家庭当前的交互反应关系上的难题。促进家庭人员的发展功能。充分发展现代家庭生活应有的功能。 基本原则包括三方面：中立、循环提问和积极赋义。36.参考答案： 小组工作与个案工作相比，具有下列优势： 其一，小组情境可以弥补个人社会化的不足 其二，小组提供了一个安全的学习环境 其三，小组为用集体力量解决问题创造了便利37.参考答案： 社会行政是行政工作在社会工作领域的运用，其价值观体现在关于“人”和关于“工作”两方面。 （1）社会行政关于“人”的认识是：每个工作人员都很重要，他们有天赋的价值和尊严，值得尊重、信任和关环；人无完人，但人都有动机和能力不断完善自己；人有共性，也有独特性。 （2）社会行政关于“工作”的认识是：提高社会的整体福利是社会行政的责任；福利工作的人文环境对个人能量的发挥极其重要；做好本职工作是保证行政效率的基础；必须提供公平机会，让每个人发挥潜能；只有所有人都发挥了最大潜能，工作才有可能得到良好运作；集体决策比个人决策更有效；沟通、互助和团队精神有利于提高管理效率。38.参考答案： 主要环节： （1）接触 （2）收集资料与初步评估 （3）计划 （4）干预 （5）总评估39.参考答案： 社会功能： （1）推进社会公平 （2）促进社会整合 （3）维持社会稳定40.参考答案： 共同点：它们都是对于社会上处于困难境地的人提供帮助。 不同点： 社会保障基本上是由国家法律规范的救援措施与政策，属于社会政策的范畴；社会工作则是具体的直接的社会援助的提供。社会工作将社会保障政策、项目转化为现实的服务，使之成为社会大众所共享的成果。 社会保障更多属于收入或者物质上的帮助，社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的帮助。41.参考答案：D42.参考答案：A,B,C,D,E43.参考答案：A,B,C,D44.参考答案：A,B,C45.参考答案： 从对案主、对社会环境以及对专业本身的价值理念来看： （1）对案主：尊重、平等、接纳、个别化、案主自决等。 （2）对社会环境：公平与正义 （3）对专业本身：敬业。46.参考答案：C47.参考答案：D48.参考答案：B49.参考答案： 改革开放以来，经济体制的改革，使得如何处理政府与市场的关系变得十分重要。我国社会行政的改革，也是围绕着如何处理政府与市场、政府与社会的关系，即以转变