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文档简介
客舱服务英语-知到答案、智慧树答案第一章单元测试1、问题:在面试空乘职位时,应聘者应当强调自己善于沟通、有说服力能够很好地进行团队协作选项:A:对B:错答案:【对】2、问题:一个仪表端庄、举止得体的人,一般都会注意自我约束,并且做事有规律、责任心强。选项:A:对B:错答案:【对】3、问题:航空公司面试的内容包括以下几点选项:A:综合分析能力B:表达能力C:应变能力D:团队协作能力E:仪表形象答案:【综合分析能力;表达能力;应变能力;团队协作能力;仪表形象】4、问题:Preparingfortheinterviewbypresentingaprofessionalappearanceandpracticingyourresponsetointerviewquestionsisessentialtodoingwellduringtheinterview.选项:A:错B:对答案:【对】5、问题:.Donotbetheapplicantwhorushesintotheinterviewfiveminuteslate.选项:A:对B:错答案:【对】6、问题:whenyoumeettheinterviewers,youcan选项:A:repeatnameB:repeatnumberC:Shakehands答案:【repeatname;repeatnumber;Shakehands】7、问题:Avoidusingnegativetermslike选项:A:"not"B:"never".C:"no"答案:【"not";"never".;"no"】8、问题:Endtheinterviewwithfriendly“goodbye”.选项:A:错B:对答案:【对】9、问题:“前三分钟印象值”对应聘者获得职位没有作用helpyouwiththetablecloth?此句中,tablecloth指_____.选项:A:错B:对答案:【错】第二章单元测试1、问题:Directflightisalsocallednonstopflight.选项:A:对B:错答案:【对】2、问题:同等舱位更改也同样需要收取手续费。选项:A:错B:对答案:【错】3、问题:哪些人退票不收取退票费?选项:A:所有人B:革命伤残军人C:因公致残的人民警察D:持婴儿客票的旅客答案:【革命伤残军人;因公致残的人民警察;持婴儿客票的旅客】4、问题:Thevaliddocumentscanbeusedonselfcheck-inkiosksare_________.选项:A:IDCardB:PassportC:CreditCardD:Visa答案:【IDCard;Passport】5、问题:Thedimensionofthecheckedbaggageshouldbe_________.选项:A:20*30*40B:40*60*100C:10*20*30D:30*40*50答案:【40*60*100】6、问题:Petsmustbehealthyifyoutravelwiththem.选项:A:对B:错答案:【对】7、问题:Thepetshavetotravelin_________.选项:A:BaggageB:cabinC:cargocompartments答案:【cargocompartments】8、问题:Thecarry-onluggageshouldbenomorethan5KG.选项:A:对B:错答案:【对】9、问题:承运人会对乘客的破损行李不负任何责任。选项:A:错B:对答案:【错】第三章单元测试1、问题:Passengersshouldreturnthe()andputdowntheir().选项:A:eyeshadowB:traytableC:seatbackD:headset答案:【traytable;seatback】2、问题:登机牌选项:A:boardingpassB:boardingcardC:boardinggateD:footrest答案:【boardingpass;boardingcard】3、问题:Ourplaneisflyingatan()of8000metres.选项:A:highB:lengthC:altitudeD:speed答案:【altitude】4、问题:Thecombinationofnumbersandletterslike15Contheboardingpassrepresentsthepassenger'sseatnumber.选项:A:错B:对答案:【对】5、问题:Boardingpassusuallyincludespassenger's().选项:A:seatnumberB:boardinggateC:nameD:flightcode答案:【seatnumber;boardinggate;name;flightcode】第四章单元测试1、问题:“机上卫生间有婴儿护理板。”可以表达为“Thereisababycare-boardavailableinthelavatory."选项:A:错B:对答案:【对】2、问题:Toserveunaccompaniedpassengers,youhaveto_____.选项:A:confirmthedestinationB:putthevalidin-flightdocumentsinplaceC:checkthebaggageD:getthenumberofcarry-on答案:【confirmthedestination;putthevalidin-flightdocumentsinplace;checkthebaggage;getthenumberofcarry-on】3、问题:howcanflightattendantsprovidemealstovisuallyimpairedpassengers?选项:A:Bywayoftouching.B:Bywayofclockindication.C:Bywayofspeaking.D:Bywayofdirection.答案:【Bywayofclockindication.】4、问题:Haveaseniorpassageronboard,you'dbetter_____.选项:A:takethetempreatureofseniorthepassenger.B:remindingtheseniorofthetemperature.C:bringcoffeeregualarlyforhim/her.D:remingdingthetimeoftheterminal.答案:【remindingtheseniorofthetemperature.】5、问题:Cantheflightattendantsaskwhetherthesickpassengerisaccompaniedorunaccompanied?选项:A:Both.C:No.答案:【】6、问题:登机牌选项:A:footrestB:boardinggateC:boardingcardD:boardingpass答案:【boardingcard;boardingpass】7、问题:Ourplaneisflyingatan()of8000metres.选项:A:lengthB:speedC:highD:altitude答案:【altitude】8、问题:Thecombinationofnumbersandletterslike15Contheboardingpassrepresentsthepassenger'sseatnumber.选项:A:错B:对答案:【对】9、问题:Boardingpassusuallyincludespassenger's().选项:A:nameB:boardinggateC:flightcodeD:seatnumber答案:【name;boardinggate;flightcode;seatnumber】第五章单元测试1、问题:Ifthereisacomplaintfrompassengers,flightattendantsshouldfirstsaysorryandthendealwithit.选项:A:错B:对答案:【对】2、问题:对于禁烟航班,在飞机延误期间,乘客可以在飞机上吸烟。选项:A:对B:错答案:【错】3、问题:您的食宿将由我们航空公司负责。可以表达为:Yourticketswillbearrangedbyourairline.选项:A:对B:错答案:【错】4、问题:机场周边居民放风筝不会引起飞机延误。选项:A:对B:错答案:【错】5、问题:“抱紧、防撞”口令的英文表达为"BRACEFORIMPACT"。选项:A:对B:错答案:【对】6、问题:Pleaseremoveallsharpobjects,suchaseyeglasses,dentures?/?dent??rz/?pens。其中“sharpobjects”指锋利物品。选项:A:对B:错答案:【对】7、问题:Ijustsmelledthesmellofburning.这句话的意思是“我问道有烧焦的味道。”选项:A:错B:对答案:【对】8、问题:别
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