物业管理员考试试题（二）

物业管理员考试试题（二）[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________单位：________________________一、单项选择题（共60分）1.管理规约是依据（）制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。[单选题]*A.管理需要B.政府要求C.国家相关法律、法规(正确答案)D.国家相关法律、政策2.业主委员会应当在任期届满（）个月前召开业主大会会议，进行业主委员会的换届选举工作。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.53.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（）的性质。[单选题]*A.公共管理B.公共产品(正确答案)C.公共服务D.公共组织4.下列关于公有住宅出售后的使用与管理的表述，不正确的是（）。[单选题]*A.住宅所有人不得擅自侵占住宅的共用部位和共用设施设备B.接受房屋所在地人民政府房地产行政主管部门的指导、监督和管理C.不得擅自增加或者减少对该幢住宅共用设施设备正常运行有影响的自用设备D.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用应当由专门的负责人保管(正确答案)5.目前我国普遍采用的建筑消防给水系统是（）。[单选题]*A.消防卷盘灭火系统B.消火栓给水系统(正确答案)C.消防贮水池灭火系统D.自动喷水灭火系统6.为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验收手续。[单选题]*A.业主委员会(正确答案)B.业主大会C.居委会D.物业管理公司7.前期物业服务合同与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有（）的特点。[单选题]*A.长期性(正确答案)B.针对性C.有偿性D.自主性8.房地产开发企业在合同中约定的保修期从（）起计算。[单选题]*A.验收结束之日B.交付之日(正确答案)C.竣工之日D.使用之日9.业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开（）日前以书面形式在物业管理区域内公告。[单选题]*A.10B.15(正确答案)C.20D.3010.物业管理一级服务标准中，对重点区域、重点部位每（）小时至少巡查1次。[单选题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.411.物业的质量问题中，业主在物业交接后才发现物业质量问题，但原来的法律关系在物业管理阶段仍然存在，业主应当依据有关法律法规追究（）的质量责任。[单选题]*A.管理单位B.物业服务企业C.建设单位(正确答案)D.物业管理企业12.物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而具有为某一特定社会群体提供服务产品的（）。[单选题]*A.公共性(正确答案)B.综合性C.普遍性D.特殊性13.根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括（）。[单选题]*A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B.每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况(正确答案)C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复14.《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取专项维修资金，高层住宅不低于售房款的（）。[单选题]*A.30%(正确答案)B.10%C.20%D.40%15.物业服务企业的培训方法中，（）主要适用于操作性较强岗位的员工培训。[单选题]*A.现场教学法B.师徒式培训法(正确答案)C.课堂教学法D.网络课件培训法16、公共维修基金使用方案的决定，必须经物业管理区域内参加表决专有部分面积的（）且参与表决人数（）以上通过。[单选题]*A、2/32/3B、1/23/4C、3/43/4D、1/21/2(正确答案)17、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。[单选题]*A．《全国优秀管理住宅小区标准》B．《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C．《城市新建住宅小区管理办法》(正确答案)D．《关于实行业务服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》18、无论业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地，均应当（）。[单选题]*A．就所造成损失进行赔偿B．报告有关主管部门C．在约定期限内恢复原状(正确答案)D．出具施工图纸19、在前期物业服务中，决定前期物业服务收费标准的是（）。[单选题]*A．建设单位B．物业服务企业C．政府定价D．建设单位与物业服务企业合同约定(正确答案)20、在酬金制下，物业服务项目是独立的会计主体，其会计核算的责任主体是（），这反映出物业服务企业“代人理财”的特点。[单选题]*A．物业管理项目B．业主C．业主委员会D．物业服务企业(正确答案)21、物业的承接查验分为新建物业的承接查验和（）的承接查验两种类型。[单选题]*A．老旧物业B．开发商C．物业管理机构更迭时(正确答案)D．别墅洋房22、2020年5月28日第十三届全国人民代表大会第三次会议通过了（），本法自2021年1月1日起施行。[单选题]*A．《物业管理条例》B．《广西物业管理条例》C．《中华人民共和国物权法》D．《中华人民共和国民法典》(正确答案)23、以下（）不包括在物业管理客户服务的工作中。[单选题]*A．提供业主入住服务B．处理客户投诉C．建立物业管理档案D．制定物业再开发利用方案(正确答案)24、住宅专项维修资金属（）所有，是用于物业保修期满后物业[单选题]*A．使用人B．全体业主(正确答案)C．业主委员会D．物业服务企业E．以上都不对25、业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前（）日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。[单选题]*A．十五B．三十C．六十(正确答案)D．九十26、物业管理的早期介入服务对象是（）。[单选题]*A．开发建设单位(正确答案)B．业主大会C．施工单位D．物业服务企业27、入伙的实质是（）。[单选题]*A．建设单位向业主交付物业的行为(正确答案)B．业主对物业验收及其相关手续的办理C．物业管理服务活动全面展开D．业主开始正式交纳物业费28、以下不属于业主委员会的职责的有（）。[单选题]*A．召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；B．监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；C．选聘和解聘物业服务企业；(正确答案)D．监督管理规约的实施。29、以下不属于业主共同决定的事是（）。[单选题]*A．选聘、续聘、解聘物业服务人或者决定自行管理；B．确定或者调整物业服务内容、标准以及物业服务收费方案；C．使用物业专项维修资金；D．与新接管的物业服务企业签订《物业服务合同》。(正确答案)30、在物业管理区域内，（）是权力机构。[单选题]*A．房地产行政管理部门B．物业服务企业C．业主大会(正确答案)D．业主委员会二、多项选择题（共30分）31.某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务的()等。*A.服务内容(正确答案)B.服务效果C.服务水平(正确答案)D.服务价格E.服务质量32.《物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。可以()。*A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向B.帮助业主更好地装饰装修房屋(正确答案)C.起到预防作用，避免出现违法装修或者装修扰民的情况(正确答案)D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权33.为了防止业主委员会委员侵害业主权益情况的发生，督促业主委员会委员更好地履行职责，保护业主的合法权益，应当保证业主对业主委员会委员享有监督权，包括(

)。*A.业主有权对业主委员会的工作提出批评和建议(正确答案)B.有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为(正确答案)C.有权知晓业主委员会的运作情况(正确答案)D.有权查询业主委员会保存的各项档案文件(正确答案)E.有权改变业主委员会所作出的各项决定34、根据《物业管理条例》，当物业管理区域发生安全事故时，物业服务企业应当履行的义务有（

）。*A、采取应急措施(正确答案)B、及时向有关行政管理部门报告(正确答案)C、协助做好救助及善后工作(正确答案)D、负责查明安全事故发生原因并破案E、追究肇事者责任35、根据《荆门市市辖区住宅小区前期物业服务等级标准》中一级标准要求，物业服务中心应在小区显著位置公示服务内容和收费标准，每半年向业主公布一次小区（A,D）。*A、财务收支情况(正确答案)B、物业费收取情况C、公共设施设备维修情况D、公共水电费使用情况(正确答案)E、公共维修基金使用情况36、《湖北省物业服务和管理条例》规定，前期物业服务企业应当自物业承接查验完成之日起三十日内，向房产行政主管部门备案下列资料（

）。*A、前期物业服务合同(正确答案)B、物业承接查验协议(正确答案)C、建设单位移交资料清单(正确答案)D、查验、交接记录(正确答案)E、业主名册37、住宅专项维修资金的使用，应当遵循（）的原则，任何单位和个人不得挪作他用。*A．受益人和负担人相一致(正确答案)B．方便快捷(正确答案)C．福利性D．公开透明(正确答案)38、物业管理生命周期分为（）三个阶段。*A．早期介入(正确答案)B．中期介入C．前期物业管理(正确答案)D．常规物业管理(正确答案)39、日常物业管理期档案主要包括（）。*A．物业运行记录档案(正确答案)B．物业维修记录档案(正确答案)C．物业服务记录档案(正确答案)D．物业承接查验期档案40、前期物业管理的意义有（）。*A．前期物业管理是后期管理的基础(正确答案)B．满足物业不间断管理的需要(正确答案)C．维护小区的整体形象，推动租售(正确答案)D．为物业服务企业树立形象，赢得声誉创造机会(正确答案)41、物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别有（）。*A．订立合同的当事人不同(正确答案)B．前期物业服务合同必须通过招投标C．合同期限不同(正确答案)D．合同内容不同(正确答案)42、管理规约应当对下列事项作出约定。（）*A．建筑物及其附属设施设备的使用、维护、管理(正确答案)B．专项维修资金的筹集、使用方案，共有部分的经营与收益分配、使用(正确答案)C．物业管理区域内有关环境卫生、噪声、宠物饲养、安全管理等业主的权利与义务(正确答案)D．违反管理规约应当承担的责任(正确答案)43、政府在物业管理法律关系中的重要地位不容忽视，主要表现在（）。*A．对业主和业主大会的监督和指导B．对物业服务企业的监督和管理(正确答案)C．对普通居住物业服务价格的监管(正确答案)D．对物业使用与维护行为的监督和管理(正确答案)44、下列选项属于禁止从住宅专项维修资金中列支的费用的是（）。*A．物业竣工保修期内的住房共用部位、共用设施设备维修的费用(正确答案)B．公用事业等管线和设施设备的维修、养护费用(正确答案)C．人为损坏共用设施设备所需的修复费用(正确答案)D．物业服务合同中约定的从物业服务费用中支出的维修费用(正确答案)45、中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》提出，建立健全（）议事协调机制*A．社区党组织(正确答案)B．社区居民委员会(正确答案)C．业主大会D．业主委员会(正确答案)三、党建应知应会单选题(共10分）46.党的二十大报告指出，经过不懈努力，党找到了（）这一跳出治乱兴衰历史周期率的第二个答案。[单选题]*A、自我革新B、从严治党C、党要管党D、自我革命(正确答案)47.2022年10月23日，习近平在二十届中共中央政治局常委同中外记者见面时的讲话中强调，中国发展离不开世界，世界发展也需要中国。经过改革开放40多年不懈努力，我们创造了（）两大奇迹。[单选题]*A、长期向好和长期稳定B、经济快速发展和社会长期稳定(正确答案)C、疫情动态清零和全面从严治党D、推动高质量发展和构建新发展格局48.习近平强调，全党同志要站稳人民立场，践行党的宗旨，贯彻党的群众路线，保持党同人民群众的血肉联系，自觉把（）的发展思想贯穿到各项工作之中，扎实推进共同富裕，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。[单选题]*A、人民