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文档简介
家政公司创业策划书(多篇)家政公司创业策划书XXX——XXX随着家庭结构的演变和社会经济的发展,事业型、困难型 (家有老人、孩子、病人需要照顾)、富裕型家庭大量出现,希望从繁琐的家务劳动中解脱出来,以便有更多的时间从事生产、研究和娱乐的人越来越多。有约70~80%的城镇居民对家政服务有需求,市场潜力巨大,有利于扩大就业,政府重视务业的发展目标市场:一幢幢高楼的拔地而起,一个个楼盘的聚集而生,使得家政服务公司的生意风生水起,市场范围极度扩张。一个稍具一定规模和影响力的家政公司往往可以延伸到附近几个或十几个方面。如住宅、室内布置、家具与装饰;饮食与营养;衣着和缝c其他方面还有家庭安全,包括防火、防盗、灭鼠、灭蚊蝇、防触电、防煤气中毒等。公司取名:XXX总经理,财务总监,家庭效劳业管理部门,家庭用品产业 (1)制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等, (2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管; (3)护理老年人:照料、陪护老年人; (4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人; (5)护理产妇与重生儿:护理产妇与重生儿,亦称月嫂; (6)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员; (7)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内大型专业家政公司、聚集在本公司周围楼盘的中小型家政市场没有风险或风险可追溯(安全);服务态度、服务质量好、性价比高(规范)。进入市场策略:细分策略(家庭看护,钟点工家政管理、家庭教育、营养饮食、生涯指导、老人护养等专业技能)在创业的前期,开办一个中等规模的家政公司,在保证资金运作安全的范围内,扩大市场。等到资金充裕、品牌影响力扩大之时,可以吸引投资者开办一个专业一体化的大型家政效劳集团,更大范围的抢占。第一,与当地XXX结成联盟,为广阔下岗女工找到再就业的门路,并回避大部分的效劳风险。第二,以优质取胜,效劳至上。实时为顾客提供满意和周到的效劳让顾客顺心、开心。第三,锁定特定客户群,中档居民区的家庭,收费合理。第四,服务多样化,符合顾客的个性化需求。第五,加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客第六,抓住重要的机会加大同各居民区的关联,加深同居第七,抢占新的市场,抢先宣传。第八,会员制和增值效劳能够锁定下游客户因为是公司化运作,客户只与公司打交道,并签有合同,客户对效劳质量不满,公司无条件更换效劳员直到客户满意,客户不用忧郁效劳员会破坏财物,更不用忧郁效劳员出事后开溜,以是客户没有第九,这需要客户交一笔会员费成为公司的会员,从而获得终生在公司挑选服务员的资格。针对一般客户和大客户收取不同的会员费,对于一般家庭客户,收费在50~100元之间不等。考虑到已支付的会员费和公司所提供的价值,客户一般很愿意与公司合作并且很少流失。从这一层面,公司对下游客户第十,公司为新服务员开设各种培训班,只有培训合格后,才能送到客户那里进行服务,服务质量一般都让客户赞不绝口,所以客户特别喜欢使用这家公司提供的服务员。实际上公司并不需为这一培训投入资金而主要是利用自己的效劳熟手来进行培训。员工培训的主要内容:新人员培训、专业技术培训、专业理论培训1、合作对手过多且十分分散,很多企业已经进驻目标市场并取得了一定的市场和顾客虔诚度。2、公司品牌新生,优势不强。新进入一个行业,单打独斗,暂时未结成同盟。无先例可循,只能是以“摸着石头过河”6、目标顾客的个性化需求难以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家务交给其他人来完。现代社会的不良次序业可能引起顾客对服务人员的不信任,聘请的保洁人员可能个7、现代化的生活小区属于生活空间,管理控制严格,促销难以进入,广告促销效果不大。公司收费:长期包年(半年)顾客:b.半天(3小时)50元,一月共1250元,一年共元;c.一天(7小时)100元,一月共2500,一年共元;b.半天(3小时)80元/次;c.一天(7小时)160元/次。对于从业人员(30人):25天,一天11个小时,员工轮休。天天7点准时考勤。一月全勤者可获得全额底薪1500元;为公司介绍生意者:历久生意-公司收费的8%,短期生意-公司收费的2%;公司每月设立“让顾客试用期1月无社保待遇;试用期竣事签订就业合同,公司正式为员工购买五金一险。社保金从员工小我人为中扣除。公司预算:以一个月100个客户计算,假定傍边有70个历久顾客,其中有40个钟点(5个vip)、20个半天(2个vip)、10个一天(2个vip),30个短期顾客,其中有15个公司预计月成本:职工工资30人*1500元=元,再加上可面租金5000元/月,水电费1000元/月,公司固定资产折旧费完第二篇:家政公司创业计划书目录家政公司创业计划书目录第一章.行业及公司描述1.3公司的描述(名称、性质、宗旨、目标、理念、服务)第二章.企业的产品及服务2.1公司的效劳内容及详解2.2客户需求说明2.3服务特点(优劣势)及创新第三章.企业的市场及营销3.1客户分析3.2市场现状及竞争状况3.3市场定位及营销计谋3.4市场开拓及营销战略3.5市场空缺份额分析及营销战略3.6市场占领目标及第四章.企业的布置及调整4.1公司位置的基本属性4.2公司布置的属性和特点4.3公司形象宣传第五章.企业的合作(内、外)5.1企业内部员工的培训及管理问题5.2企业内部结构及系统建设的阻碍5.3企业内部设施、技术、人力、资金5.4企业外部社会环境的威胁5.5企业同行的威胁第六章.企业的组织结构第七章.企业的系统管理第八章.企业的财务及预算6.1企业组织的概述.2企业现有人员的分析6.3企业组织的划分及工作简介6.4企业组织的组建规划与目标6.6企业组织的完善目标及结果预测7.1企业系统管理概述7.2企业制度的建设及内容7.3企业文明建设及目标.4企业系统建设的障碍分析8.1企业创建的费用预测.2创业筹资及目标8.3资金运作的制度及管理8.4企业初步盈利的估量及目标8.5公司出现资金问题的解决方案678第九章.企业的风险9.1公司运作中的员工安全事项XXX同行业合作的障碍及易发事项9.3公司人员的破坏性工作9.4中高层的不健康领导第十章.企业的成长和发展前景预测10.1公司的初步发展战略10.2公司的三年计划中的项目拓展10.3公司的五年计划中的战略方向10.4公司发展的第十一章企业附录11.1公司附录111.2公司附录2第三篇:家政效劳公司网站策划书XXX网站策划书家政信息搜刮引擎(面向消费者)+家政信息化云应用效劳(面向家政企业)整合平台,为家政行业提供管理,营销,效劳整套解决方案关键字:家政,服务,网络,搜索一、项目概述目前,随着城市独居人口的增长,家政服务产业也越来越有广泛,越有竞争力目前家政行业在电子商务中的应用相比其他行业的应用普及率还比较低,全国家政服务企业约有50万有做过网络宣传,但随着家政市场的主力消费群越来越年轻化,尤以年轻家庭为主,这些雇主不愿意跑家政市场找保姆,他们获取信息的主要渠道就是互联网,用鼠标解决问题已经成为这代人的共性,家政企业开始加大网络营销力度成为一种必然趋势。家政的发展其实不全面,没有产业的规划,家政企业多小而杂,没有一体的产业要求,家政产业市场潜力大,需求强大,占领家政市场是很多人关注的内容。在现今全球化的时代,网络,也早已与人们一样平常生活息息相关。同样的,在忙碌的网络上也可以找到一些家政效劳公司留下的痕迹,但大致都只是由别的网站所介绍的一些简单的联系方式和地址,具体的网站很少。其实,我认为这种效劳行业的网站存在是有着它的必要性的。无论是从它的权威性来说,还是从它本身所具有的特性来说。网站的建设,对一个效劳性行业的中小型企业来说肯定是很有帮助的,而我们制作网站的目的,也正是如此。二、可行性分析1)平台主要是为了方便少部分独居人士、自主家庭和中2)平台是为社会服务,以增加下岗职工就业率,建立和综上所述,可以看出,无论是在宏观还是微观方面,该项三、需求分析家政服务网站的主要目标客户群是中上层收入家庭,其次是大型商场,公司。目前,随着机关、事业单位物业管理的市场化,大多数地方的保洁物业管理都交给了物业公司。但由于目前一般物业公司无法提供大型墙面清洁服务,单位的外楼清洗成为很大的空白,尤其是在“国庆”节、春节等节假日,市场供不应求。家庭对家政服务的需求也多种多样,都希望有管理规范、公信力强的家政公司为自己提供优质家政服务。2.中上层收入家庭需求分析随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,人们对生活的需求也在逐渐的发生变化。现在中上层收入家庭的成员一般都是上班族,他们的时间都用在了工作上,对家庭的关注也就逐渐的少了。特别是小孩的家庭,父母上班时根本就没有时间去照顾孩子,所以就出现了保姆这一职务。家用电器的损耗是非常大的,碰到家电坏了的时候就会去找专业的维修人员。而就因为人们对生活的要求越来越多,家政服务所渗透的领域据一份抽样调查资料显示,全国70%以上的城市家庭对家政效劳有较高的需求,可以提供XX万个临时就业机会。入世之后,跟着大批国外公司、商社的进入,高级家政效劳人员的需求将进一步扩大,层次会不断拔高,地位也会不断攀升,相当一部分居政效劳人员将会步入“白领”行列。3.项目建设总目标1)建立家政效劳实体,构筑就业平台。2)建立家政保险政策,维护效劳人员的权益。3)建立家政服务交易信息管理系统,为客户提供先进平台4)共同会员的审核制度,建立客户的诚信体系5)发明自然和谐生活环境公司简介功用,信息发布管理功用,主要效劳范围功用,交易平台管理功用,招聘信息功用,在线洽谈功用,信息反馈虚拟社区,短信沟通系统(如:询价留言短信提醒功用),邮件订阅功用,在线调查系统,搜刮功用经过对现存的有关家政行业网站的分析以及对市场信息调查,根据电子商务发展、市场的需求以及人们对电子商务的思想意识的改变方面进行考虑,设计项目就实际的需求来确定解决了以下的具体的项目需求信息发布管理功用需求公司内部政策有任何变动,特别是影响到消费者利益的政策,就必须通过这个模块完全显示出来,这个模块的重要性体现在它不仅是对本公司负责,更是对消费者负责。主要效劳范围功用需求本公司所有面向社会效劳的业务范围全都适时记录在这个模块里,避免消费者找不到本公司提供的效劳项目,能更好的交易平台管理功用需求这个模块的建立最主要的功用是为了让已和本公司建立客户关系的消费者实时的看到我们达成交易的项目、日期和金额招聘信息功能需求随着本公司的发展和社会的进步,业务的拓展也将成为我们必须考虑的问题,这个模块不仅方便了我们公司以后的义务拓展,更有利于解决社会上一部分失业人士的工作问题。在线洽谈功能如消费者对本公司有任何疑问和问题,这个模块便是为了解决这些问题而产生的,它不仅可进步本公司在顾客心目中的形象,还可以和新老顾客联系感情。信息反馈功用这个模块是本项目的重点,作为一个好的服务行业的企业来讲,和客户一定要产生一定互动和共鸣,这个模块的建设就是为了让客户对本公司提出意见和建议,它不仅能修复本公司不健全的制度,更是让本公司全体员工晋升的宝贵条件。收入模式主要进修其他大型网站,寻找网络广告,增加收入,然后对于加入网站的家政公司在我们网站的主页面的广告的发布进行一定费用的收取,对于在线达成交易的用户,对雇佣方收取低于市场费用的代价提取佣金。交易模式是在网站进行严格的在线用户审查之后,可以放心的进行线上交易,主要是线上用户各自的交流,价钱的协商等,网站不进行交易的参与,网站开发劳动合同,双方达成交易则签署合同,对于双方的突发情况网站进行调节。家政网络的开发可以全面的发布家政信息,也为小的家政工公司提供了平台,由于家政公司是以信息和服务来换取回报,不需要大量家政网不断追求技术领先、服务领先、模式领先、业绩领先的发展目标,其不断推出的基于互联网技术的创新应用服务,已成为企业持续高速增长的核心动力。成功来自协作,信赖源于诚信,网人正在全力打造互联网家政服务领域的一流品牌,为家庭、单位提供信息化和电子商务方面的优质服务,成为您身边的“家政专家”!所以网络推广也相当的重要网络推广渠道分为:网络渠道和传统渠道两种。做图片广告,在区域性门户或者行业性网站如房产,母婴多媒体推广,与网络媒体.行业媒体合作,制定媒体推广软文推广,新闻采访,与XXX合作,策划“最美保姆”活病毒式推行,前期免费或者低价格向商家消费者提供使用例如:家政erp管理软件,无线家政应用平台等内营销服务营销,一切以用户体验为出发点,不断完善有特色,有个性的智能化线上效劳体系,从运营每一个细节上发掘效劳潜力,经由过程效劳打造会员制营销,制定站内会员管理实施办法,为用户提供差进步会员应用的宽度,增加客户粘度;制定营销会员推行制度,经由过程好处返现模式,使每一个会员成为你的营销推行业务员,进步网站宣代码枢纽词优化:标签优化:链接优化:页面优化等方面,步网站团队营销,组建线下运营团队,制定完善的各部门管理制度,绩效考核制度,岗位职责及部门工作流程,经由过程加强运营团管理水平与工作执行能力,进步网站整体运营水平与业务转化率(把化为销量);建立完善平台培训考核体系,针对各部门实际需求定期或期进行多形式针对性培训,策划组织各种技能考核大赛,工的研究积极性,打造智慧型的运营团队;2)信息化管理,利用oa管理系统,提高工作效益,降低电话销售,销售团队经由过程电话营销方式,点对点进行平台广告业务销市场合作,与政府构造,家政行业进行多层次的合作,例如策划举办家政效劳展会,交换会等方式,利用政府,行业资源扩大拓展供应链市场,利用平台影响力与供应商建立良好的合助商家进行线下管理工作,例如:为中小型家政公司提供家政人力输出入服务,区域行业杂志等;媒体广告推行,主要以新闻媒体推行,小区广告推行,电第一年主要通过网站广告获得收益;从第二年开始主要赢利点都是通过云软件服务实现的,通过成功运营搜索信息平台获得稳定市场资源,然后将商家资源转移到云应用服务上来,通过云服务为家政公司提供廉价,高性价比的信息化解决方案,把我们的服务应用融入到家政企业的管理营销中去成为一个整以上综合分析测算,未考虑与XXX云整合所产生的综合市场效益及市场资本运作所带来的发展空间。要想成功运营好家政网站平台,除了有正确市场远景判断与创新运营模式外,最重要是细节把握,所有细节操作都要围绕业务本身需求来开展,小我认为网站运营通常要把握以下几1)市场推广方式是否有效,以及能否进一步提效;2)访问我们网站的用户是否是目标用户,哪种渠道获取的用户更有3)用户对网站的感觉是好还是不好,除了产品本身之外的4)甚么样的营销手段能够帮助说服客户购买产品;从甚么地方能够进一步节约成本;6)新的市场机会在哪里,哪些产品能够带来新的收入增长。在运营过程中围绕以上几点,把工作细化到网站运营的每个环节上去,最大程度降低运营的风险,成功离我们应该不会第四篇:家政效劳公司网站策划书XXX网站策划书XXX网站的制作,直接关系着一个公司的盈利。通过这篇文章,可明显看出作为一个家政服务公司网站它所存在的必要性。本文详细讲述了对所要设计的网站的内容、布局及对应的分析等。一、项目概述目前,跟着城市独居人口的增长,家政效劳产业也越来越有合作力。同一个领域,如何才能突出自己的特点,成为我们必须要探讨的话题;如何开拓自己的市场,拓展自己的营销渠道,这个问题也越来越遭到企业的关注。在现今全球化的时代,网络,也早已与人们一样平常生活息息相关。同样的,在忙碌的网络上也可以找到一些家政效劳公司留下的痕迹,但大致都只是由别的网站所介绍的一些简单的联系方式和地址,具体的网站很少。其实,我认为这种效劳行业的网站存在是有着它的必要性的。无论是从它的权威性来说,还是从它本身所具有的特性来说。网站的建设,对一个效劳性行业的中小型企业来说肯定是很有帮助的,而我们制作网站的目的,也正是如此。二、可行性分析在法律法规方面,国家相继出台了《互联网信息服务管理办法》。《互联网电子公告服务管理规定》,《互联网从事登载新闻业务管理暂行规定》,《电子签名法》等相关法规。法律制度正在1)平台主要是为了方便少部分独居人士、自主家庭和中小型商场。2)平台是为社会服务,以增加下岗职工就业率,建立和谐社会为己任。综上所述,可以看出,无论是在宏观还是微观方面,该项目都是可以实施的。三、需求分析家政服务网站的主要目标客户群是中上层收入家庭,其次是大型商场,公司。目前,随着机关、事业单位物业管理的市场化,大多数地方的保洁物业管理都交给了物业公司。但由于目前一般物业公司无法提供大型墙面清洁服务,单位的外楼清洗成为很大的空白,尤其是在“国庆”节、春节等节假日,市场供不应求。家庭对家政服务的需求也多种多样,都希望有管理规范、公信力强的家政公司为自己提供优质家政服务。随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,人们对生活的需求也在逐渐的发生变化。现在中上层收入家庭的成员一般都是上班族,他们的时间都用在了工作上,对家庭的关注也就逐渐的少了。特别是小孩的家庭,父母上班时根本就没有时间去照顾孩子,所以就出现了保姆这一职务。家用电器的损耗是非常大的,碰到家电坏了的时候就会去找专业的维修人员。而就因为人们对生活的要求越来越多,家政服务所渗透的领域也越来越广。据一份抽样调查资料显示,全国70%以上的城市家庭对家政服务有较高的需求,可以提供XX万个临时就业机会。入世之后,随着大批国外公司、商社的进入,高级家政服务人员的需求将进一步扩大,层次会不断拔高,地位也会不断攀升,相当一部分家政服务人员将会步入“白领”行列。1)建立家政服务实体,构筑妇女就业平台。2)建立家政保险政策,维护弱势妇女权益。3)建立家政服务交易信息管理系统,为客户提供先进平台4)共同会员的审核制度,建立客户的诚信体系5)发明自然和谐生活环境3.3.1主要功用公司简介功用,信息发布管理功用,主要效劳范围功用,交易平台管理功用,招聘信息功用,在线洽谈功用,信息反馈功用虚拟社区,短信沟通系统(如:询价留言短信提醒功能),邮件订阅功能,在线调查系统,搜索功能经过对现存的有关家政行业网站的分析以及对市场信息调查,根据电子商务发展、市场的需求以及人们对电子商务的思想意识的改变方面进行考虑,设计项目就实际的需求来确定解决了以下的具体的项目需求公司简介功用需求一个公司的简介能让人们具体的认识到这个公司的形象问题,以是作为一个推销型具有商业模式的网站,公司简介功用成为了必不可少的一个功用模块。信息发布管理功能需求公司内部政策有任何变动,特别是影响到消费者利益的政策,就必须通过这个模块完全显示出来,这个模块的重要性体现在它不仅是对本公司负责,更是对消费者负责。主要服务范围功能需求本公司所有面向社会服务的业务范围全都适时记录在这个模块里,避免消费者找不到本公司提供的服务项目,能更好的交易平台管理功用需求这个模块的建立最主要的功能是为了让已和本公司建立客户关系的消费者及时的看到我们达成交易的项目、日期以及金招聘信息功能需求随着本公司的发展和社会的进步,业务的拓展也将成为我们必须考虑的问题,这个模块不仅方便了我们公司以后的义务拓展,更有利于解决社会上一部分失业人士的工作问题。在线洽谈功能如消费者对本公司有任何疑问和问题,这个模块便是为了解决这些问题而产生的,它不仅可进步本公司在顾客心目中的形象,还可以和新老顾客联系感情。信息反馈功用这个模块是本项目的重点,作为一个好的服务行业的企业来讲,和客户一定要产生一定互动和共鸣,这个模块的建设就是为了让客户对本公司提出意见和建议,它不仅能修复本公司不健全的制度,更是让本公司全体员工晋升的宝贵条件。喜欢使用这家公司提供的效劳员。实际上公司其实不需为这一培训投入资金而主要是利用自己的效劳熟手来进行培训。另外,对于大规模使用效劳员的饭铺来说,效劳员的管理是个头疼的问题,这家公司为饭铺提供的效劳员是由家政公司管理,饭铺只需按时付费即可,无需投入精力管理这些员工,这又遭饭铺客户的欢送。凭着对家政行业的深刻理解和独特的经营方式、经营理念,XXX经过近四年的发展,迅速发展成为长沙市规模化、专业化、规范化经营的比较好的家政企业。XXX的客理层都具备丰富的企业管理运营经验,对开发顾客需求、提升顾客价值具有丰厚的管理经验。品牌化建设和发展是佳居乐管理层追求的目标。XXX利用各种手段给加盟商提供充分的营运支持,XXX还利用网络电话手段建立了快捷的沟通渠道,让加盟商即便与总部相隔万里仍然能够得到总部的全面支持。XXX也将提供从入职基础到营运进步的全套培训,让消费者享受更专业放心家政网不断追求技术领先、服务领先、模式领先、业绩领先的发展目标,其不断推出的基于互联网技术的创新应用服务,已成为企业持续高速增长的核心动力。成功来自协作,信赖源于诚信,网人正在全力打造互联网家政服务领域的一流品牌,为家庭、单位提供信息化和电子商务方面的优质服务,成为您身边的“家政专家”!所以网络推广也相当的重要,如今XXX利用的网络推广渠道分为:网络渠道和传统渠道两种。1)网络第五篇:家政策划书创业策划书-XX年3月对张北的家政市场做深入的调查。(待调查)目标市场从服务这个内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收面临的困难员工起原问题:因为人员流动性大,以是必须要稳定的员工起原,然后还得进行上岗培训员工管理:员工管理很麻烦,以是必须制度详细的规则制度,奖惩制度,赔偿制度,考勤管理等员工人为计算:员工的人为计算很复杂,涉及到很多因素,包孕:效劳质量,满意度,效劳数目,效劳的具体项目等。即使是专业的财务人员也很难计算清楚。所以极易引发员工纠纷权益保障机制:由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确,有的服务协议不规范,导致双方的权益保障没有按照,纠葛争议难以处理。另外,效劳员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法,导致供求双方均存在后XXX。业机会随着信息化时代的到来,人们的生活节奏越来越快。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰,整日奔波于工作,根本无暇顾及自己的家庭生活大城市这种现象尤其严重目前,我国的家政效劳公司90%是中介形式,其提供的服务大部分都集中在传统意义上的清洁清洗饮水机抽油烟机疏通下水道安装洗手间洁具及水电暖维修之类,家政服务人员的素质较低,中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益,导致市场混乱,因此是家政服务行业的正常发展受到了为了建立全方位的家政效劳体系,让传统效劳与高级服务坚固,帮助都是中那些忙碌的人们在紧张的工作之余,不再为家庭琐事操心,减轻他们的负担,让他们也能感受到生企业概况营模式员工制。最适合市场经济要求、能最大限度发展企业潜力的运营模式是员工制,企业、效劳员与雇主形成两性的经济关系和效劳关系。效劳员受雇于企业,企业向效劳员发放人为,并对其进行统一的培训和管理;效劳员作为企业员工进入雇主家里,为雇主效劳;雇主和企业建立效劳合同,成为企业的
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