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文档简介
2024旅行社免责协议书范本合同编号:__________甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方为乙方提供旅游服务事宜,达成如下协议:一、合同主体1.甲方为具有合法经营权的旅行社,具备《中华人民共和国旅行社条例》规定的旅行社业务经营许可证。2.乙方为自愿参加甲方组织的旅游活动的游客,具备完全民事行为能力。二、旅游服务内容1.甲方应按照双方约定的旅游行程,为乙方提供包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。2.甲方应确保乙方的人身安全,采取必要的安全措施,防止意外事故的发生。三、乙方义务1.乙方应按照甲方的安排,按时参加旅游活动,并遵守旅游活动中的各项规定。2.乙方应如实告知甲方自己的健康状况、特殊需求等信息,以便甲方提供相应的服务。3.乙方在旅游活动中,应遵守法律法规,尊重当地风俗习惯,不损害旅游设施,不侵犯他人合法权益。四、甲方免责条款1.因不可抗力因素(如自然灾害、政治因素等)导致旅游活动无法正常进行,甲方不承担赔偿责任。2.因乙方自身原因(如健康问题、个人行为等)导致旅游活动无法正常进行,甲方不承担赔偿责任。3.甲方已按照约定提供服务,乙方未按时参加或自行放弃旅游活动,甲方不承担赔偿责任。4.甲方在旅游活动中已尽到安全保障义务,但乙方仍发生意外事故,甲方不承担赔偿责任。5.甲方对于乙方在旅游活动中自行购买的商品和服务,不承担质量保证和售后服务责任。五、违约责任1.甲乙双方应按照约定履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任。2.甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方退还费用或赔偿损失。3.乙方未按照约定参加旅游活动,或违反旅游活动规定,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应责任。六、争议解决1.甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游活动结束。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(旅行社)的营业执照副本复印件
2.甲方(旅行社)的旅行社业务经营许可证复印件
3.乙方(游客)的身份证明文件复印件
4.旅游行程安排详细表
5.旅游服务项目明细表
6.旅游保险单复印件
7.甲方(旅行社)的银行账户信息
8.双方签订的旅游合同复印件二、违约行为及认定:1.甲方(旅行社)未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。
2.甲方(旅行社)未按照约定时间开始或结束旅游活动的,视为违约。
3.甲方(旅行社)未按照约定行程安排旅游活动的,视为违约。
4.乙方(游客)未按照约定时间参加旅游活动的,视为违约。
5.乙方(游客)在旅游活动中违反法律法规或合同约定的,视为违约。
6.乙方(游客)在旅游活动中故意损坏旅游设施或侵犯他人合法权益的,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅行社:指具备《中华人民共和国旅行社条例》规定的旅行社业务经营许可证的法人或其他组织。
2.游客:指参加旅行社组织的旅游活动的自然人。
3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政治因素等。
4.违约行为:指合同当事人违反合同约定的义务行为。
5.旅游服务:指旅行社为游客提供的交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到不可抗力因素导致旅游活动无法正常进行时,甲方应及时与乙方沟通,根据情况采取相应措施,如更改行程、延期出行等,必要时可解除合同。
2.遇到乙方因个人原因无法参加旅游活动时,甲方有权解除合同,并根据实际情况扣除已发生费用后退还剩余款项。
3.遇到甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定时,乙方有权要求甲方退还费用或赔偿损失,并向相关部门投诉。
4.遇到乙方在旅游活动中违反法律法规或合同约定时,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应责任。
5.遇到合同争议时,甲乙双方应通过友好协商解决,协商不成时可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场
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