企业人力资源管理师一级试题含答案

企业人力资源管理师一级试题含答案

1、在传统的培训与开发运行模式中，持续发展型模式活动领域不包括()

A、强制参与学习活动

B、责任与角色要求

C、政策要形成文件

D、培训目标

答案：A

2、()是唯一合法的代表企业员工合法权益的社团组织和法人

A、国家政府

B、企业管理者

C、工会

D、社团组织

答案：C

3、影响集团组织结构变化的外在因素不包括()

A、市场竞争

B、市场经营竞争

C、组织政策

D、反垄断法

答案：B

4、下列不属于职业生涯规划对企业的作用的是()

A、满足企业未来人才的需要

B、使企业能够留住优秀人才

C、有效地开发企业人力资源

D、使员工发展与企业发展目标相结合

答案：D

5、关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是()

A、正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通

B、非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程

C、正式绩效沟通的最大优点在于它的灵活性和及时性

D、非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

答案：C

6、下列劳动争议可以进入诉讼程序并通过劳动争议诉讼使其得到最终解决

的是()

A、双方当事人对仲裁裁决不服

B、申请仲裁的案件正在送达或送达延误

C、申请仲裁的案件等待另案诉讼结果、评残结论

D、申请仲裁的案件正在等待劳动争议仲裁委员会开庭

答案：A

7、20世纪20年代，一种新的垄断组织()在德国出现

A、卡特尔

B、托拉斯

C、辛迪加

D、康采恩

答案：D

8、()是对指标的性质和内容进行详细的描述

A、标准

B、目标

C、目的

D、指标

答案：C

9、下列不是比较普遍的弹性福利计划的是()。

A、套餐式员工福利

B、附加型弹性福利

C、核心外加型弹性福利

D、累计积分型弹性福利

答案：D

10、与外部EAP相比，内部EAP更加()。

A、效果明显

B、具有专业性

C、节省成本

D、容易获得信任

答案：B

11、获得专利权的项目数属于()的绩效考评指标

A、行为过程型

B、品质特征型

C、工作结果型

D、工作方式型

答案：C

12、大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是()方

式

A、正偏误差

B、标准误差

C、绝对误差

D、苛严误差

答案：D

13、在培训与开发活动的结构化设计中，（）一般是指教学层面的活动

A、培训活动

B、核心活动

C、支持活动

D、管理活动

答案：A

14、对信息的掌握并不停留于个人手中，而是要在正规组织中达成共识，

体现的是组织学习力不同于（）的一个特征

A、个人学习力

B、集体学习力

C、领导学习力

D、个人应变能力

答案：A

15、通常绩效管理系统不含（）方面的关系

A、要素与要素

B、要素与结构

C、结构与结构

D、个人与国家

答案：B

16、美国著名经济学家钱德勒在研究美国企业自主结构和经营战略的演变

过程时，提出了（）的著名论断

A、组织行动战略

B、组织分工战略

C、组织跟进战略

D、组织演变战略

答案：C

17、下列各项不属于直接薪酬的是（）

A、基本工资

B、绩效工资

C、股票期权

D、奖金

答案：C

18、企业战略的形成过程也就是一项（）计划形成的过程

A、战略

B、战术

C、战略管理

D、战术管理

答案：C

19、结果稳定、可靠的心理测试的特点不包括（）

A、重测信度高

B、重测稳定度低

C、同质性信度高

D、评分者信度高

答案：B

20、劳动定额法属于（）的绩效考评方法

A、品质导向型

B、行为导向型

C、综合型

D、结果导向型

答案：D

21、关于个案研究法，下列叙述不正确的是（）

A、个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效

特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系

B、个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式

C、典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象，通过

对这些材料的总结分析，归纳出绩效考评要素体系

D、必须选择成功的典型人物和资料

答案：D

22、基于胜任特征行为面试设计的原则是。

A、要对所有的胜任特征进行评估和测量

B、以既定岗位的胜任特征模型为基础

C、对选定的胜任特征条目不必逐条进行分析

D、设计和开发必须与企业外在环境条件保持绝对统一

答案：B

23、关于战略导向培训与开发体系的特征的说法，错误的是（）

A、从企业的战略目标出发

B、以人力资源规划为指导

C、以培训效果评价为关键

D、满足培训需求单一化、专业化的要求

答案：D

24、判断从萌芽阶段进入发展阶段有三个重要标志不包括()

A、企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划

B、企业是否真正理解和认识了现代培训

C、企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系

D、企业是否真正理解和认识了自身状况

答案：D

25、民事纠纷的诉讼中“诉”不包括()

A、确认之诉

B、给付之诉

C、实体之诉

D、变更之诉

答案：C

26、下列不属于以货币形式发放福利的优势的是()。

A、降低了福利管理的复杂程度

B、更好地满足员工不同的需求

C、减轻了企业的管理负担，节约了管理成本

D、增加员工的收入

答案：D

27、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况，就会违背

()O

A、机会均等原则

B、发展创新原则

C、协作进行原则

D、全面评价原则

答案：C

28、一般而言，基于信息化绩效考评系统的构成不包括()

A、绩效考评后台系统

B、绩效考评实施系统

C、绩效计划设计系统

D、绩效结果分析系统

答案：c

29、考量员工如何执行上级指令的效标属于()

A、结果性效标

B、特征性效标

C、品质性效标

D、行为性效标

答案：D

30、企业集团的各成员组成不包括(

A、母公司

B、子公司

C、其他成员企业

D、公司在各地所设分公司

答案：D

31、狭义上的逻辑，也就是形式逻辑，又称()

A、思维逻辑

B、普通逻辑

C、通用逻辑

D、辩证逻辑

答案：B

32、职业生涯管理的要求首先源于()。

A、企业

B、员工

C、团队

D、社会和环境

答案：D

33、福利为员工带来的激励作用不包括()

A、增加员工的收入

B、解除员工的后顾之忧

C、保障员工的身心健康和家庭和睦

D、提高员工工作效率

答案：D

34、下列不属于企业大学校长或企业的首席学习官的职责范围的是()

A、负责领导力项目的培训

B、传播公司文化与价值观

C、为管理人员进行培训

D、为所有员工进行培训

答案：D

35、政府为实现产业组织政策而采取的手段不包括（）

A、将市场控制在一个固定的规模

B、控制市场结构

C、控制市场行为

D、改善资源配置

答案：A

36、人才招聘活动评估的内容不包括（）

A、招聘成本

B、招聘质量

C、招聘数量

D、招聘效果

答案：C

37、企业人才招聘的阶段不包括（）

A、招聘准备

B、招聘结果反馈

C、招聘实施

D、招聘评估

答案：B

38、朋友聚会时，你觉得在付餐饮费这个问题上（）是你所赞赏的

A、轮流做东付款

B、不能每次都某个人付款

C、AA制

D、其他选项都对

答案：D

39、弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代

A、西方弹性福利

B、自助餐式的福利计划

C、福利自选计划

D、福利优选计划

答案：B

40、关于劳动争议诉讼当事人的说法，不正确的是（）

A、当事人是指原告和被告

B、劳动争议诉讼当事人在诉讼状内没有明确的原告和被告

C、双方当事人不能互为原告和被告

D、原告和被告与作为劳动争议仲裁程序中的申请人和被申请人是对应的

答案：B

41、()是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、

深刻

A、平衡计分卡

B、行为定位法

C、360度考评

D、评价中心法

答案：C

42、一般情况下，应以()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准

A、全体员工

B、大多数员工

C、少数员工

D、个别员工

答案：B

43、工资指导价位()是工资收入数列中前一定百分比的数据的算术平均

数

A、低位数

B、中位数

C、高位数

D、标准数

答案：C

44、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A、工资指导线制度

B、工资协议

C、工资集体协商

D、工资集体协商制度

答案：B

45、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的。

A、劳动争议

B、利益冲突

C、个别争议

D、利益争议

答案：B

46、在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了（）

A、对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价

B、寻求帮助找到解决办法

C、对偏差进行及时的纠正

D、跟踪了解整改措施情况

答案：A

47、下列不属于福利特点的是（）。

A、多样性

B、延迟性

C、潜在性

D、稳定性

答案：A

48、人力资源管理策略中，职位晋升阶梯在吸引策略中体现的是（）

A、非常狭窄，不易转换

B、广泛，灵活多样

C、范围较大，确定较难

D、非常狭窄，易转换

答案：A

49、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）

A、团体争议

B、集体争议

C、个别争议

D、权利争议

答案：A

50、职业生涯管理的任务不包括。

A、帮助员工开展职业生涯规划与开发工作

B、确定组织总体发展目标与职业需求规划

C、对员工个人职业生涯发展进行定期的评估

D、员工的个人发展必须与企业发展的目标相结合

答案：D

51、描述某一类工作的市场报酬的分布状况，反映的是专业技术人员报酬

与劳动力市场上工作年限之间的关系，被称为（）。

A、经验曲线

B、需求曲线

C、成熟曲线

D、薪酬曲线

答案：C

52、企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中，企业文化不

包括()

A、官僚式+市场式

B、发展式+市场式

C、家族式+发展式

D、家族式+市场式

答案：C

53、国家从三个方面统一了企业职工基本养老保险制度，其中不包括。

A、统一基本养老金的计发办法

B、统一个人账户的规模

C、统一企业和职工个人的缴费比例

D、统一所有人发放标准一样

答案：D

54、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机

A、双向倾听式面谈

B、绩效计划面谈

C、单向劝导面谈

D、绩效指导面谈

答案：A

55、下列关于一个企业最佳培训模式的说法，错误的是()

A、应具备培训模式中的核心因素

B、确保有效评价系统的循环运行

C、不同组织的培训方法也不同

D、所有组织的培训方法相同

答案：D

56、下列不属于员工职业发展信息采集的途径的是。

A、通过员工人事档案查阅静态信息

B、通过考核方法获取业绩信息

C、亲自走访员工亲朋好友了解员工个人信息

D、通过各级评价方法获取综合信息

答案：C

57、基于胜任特征的应聘申请表的审核方法中，在节约时间方面效果显著

的是()

A、综合比较法

B、立即排除法

C、轮流比较法

D、逐一排除法

答案：B

58、采用()所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工资待遇

A、先进标准

B、平均标准

C、落后标准

D、基本标准

答案：D

59、一个成功的、业绩卓越的具有战略眼光的领导者，必须积极主动地参

与企业战略管理的全过程，并能担当起()指挥的重任

A、战略

B、战术

C、生产

D、变革

答案：A

60、。强调规章至上，凡事循规蹈矩。要求员工有章可守，有法可依

A、家族式企业文化

B、发展式企业文化

C、市场式企业文化

D、官僚式的企业文化

答案：D

61、小王春节放鞭炮炸伤了手，如果你是小王的父母，你会。

A、责备自己不应该让小王放鞭炮

B、以后再也不允许小王放鞭炮

C、教小王正确的放鞭炮的方法

D、其他选项都不对

答案：C

62、下列员工福利计划模式不是按照企业所提供的员工福利水平的不同划

分的是()。

A、市场领先型模式

B、市场匹配模式

C、市场落后型模式

D、固定福利型模式

答案：D

63、岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、（）、劳动条件

和环境等所进行的系统研究

A、岗位内容

B、岗位特点

C、岗位关系

D、岗位报酬

答案：C

64、下列由团队规模过大带来的影响不包括。

A、成员之间的沟通与交流不方便

B、较容易产生“搭便车”的现象

C、影响团队成员的积极性和主动性

D、对团队成员激励作用明显

答案：D

65、。的基本职责是维护职工的合法权益

A、国家政府

B、企业管理者

C、工会

D、用人单位

答案：C

66、下列情形中，（）不能视为新员工接纳组织的信号

A、决定留在组织中

B、关注组织的发展

C、接受不合意的工作

D、工作积极性低

答案：D

67、下列关于补充医疗保险计划表述错误的一项是（）。

A、与基本医疗保险一样，补充医疗保险也是通过国家立法强制实施的

B、补充基本医疗保险的不足，负担封顶线以上的医疗费用开支

C、保证企业职工队伍稳定，增强企业凝聚力和竞争力

D、适应不同群体的需求，建立多层次医疗保障制度

答案：A

68、EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的（）问

题

A、酗酒

B、家庭暴力

C、结婚离婚

D、心情抑郁

答案：A

69、下列不属于企业培训开发体系的是()

A、培训管理体系

B、培训评估体系

C、培训课程体系

D、培训实施体系

答案：B

70、企业员工福利的种类不包括()。

A、非工作日福利

B、法定保险福利

C、员工补充保险福利

D、基本工资福利

答案：D

71、下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是()

A、文化层

B、制度层

C、资源层

D、运营层

答案：C

72、《公文筐测试指导语》应在测试前()分钟宣布

A、30

B、15

C、10

D、5

答案：D

73、福利的特点不包括()

A、稳定性

B、潜在性

C、准确性

D、延迟性

答案：C

74、设计专业技术人员工资收入的出发点不包括（）

A、收入水平要高

B、重在激励，鼓励科技创新

C、年龄大小

D、激励方式结合本企业实际

答案：C

75、若当事人对一审判决不服的，可以自收到一审判决之日起。内向上

一级人民法院提起上诉

A、15日

B、20日

C、30日

D、60日

答案：A

76、（）的设计有利于鼓舞和激励在工程、技术、财务、市场等领域中的

贡献者

A、横向职业路径

B、传统职业路径

C、双重职业路径

D、网状职业路径

答案：C

77、胜任特征模型中访谈内容不包括（）

A、被访谈者的基本资料

B、被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件

C、被访谈者内容的回答逻辑性

D、对被访谈者的综合评价

答案：C

78、（）是指企业出资者同经营者协商确定的股票价格，在任期内由经营

者以各种方式（如个人出资、贷款、奖金转化等）获取适当比例的本企业股份,

在兑现之前，只有分红等部分权利，股票将在中长期兑现的一种激励方式

A、期股

B、分红

C、股值

D、股利

答案：A

79、组织对员工职业生涯中期管理的具体措施不包括（）

A、赋予员工以良师益友角色

B、提供适宜的职业机会

C、做好细致的思想政治教育工作

D、实施灵活的处理方案

答案：C

80、学习与成长绩效指标不包括（）

A、评价企业信息能力的指标

B、评价企业盈利能力的指标

C、评价员工能力的指标

D、评价激励、授权与协作的指标

答案：B

81、创新是指（）为了一定的目的，遵循事物发展的规律，对事物的整体

或其中的某些部分进行变革，从而使其得以更新与发展的活动

A、主体（人）

B、客体（人）

C、集体（人）

D、团队（人）

答案：A

82、列举事物的各种不同特征确定应改善的方向及如何实施的方法是（）。

A、特性性列举法

B、缺点列举法

C、希望点列举法

D、成对列举法

答案：A

83、职业选择与职业准备阶段，组织的主要任务不包括（）

A、做好招聘的工作

B、组织上岗前培训

C、考察评定新员工

D、帮助员工建立和发展职业锚

答案：D

84、人才录用决策的程序不包括。

A、补充完善人才录用的标准

B、整合甄选流程获得的数据

C、采用量化分析法进行决策

D、招聘人才结果进行反馈与评估

答案：D

85、人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和（）

A、自愿流动

B、国内流动

C、社会流动

D、地区流动

答案：C

86、你在回家的途中买了些东西，但回到家发现售货员少找了你两块钱，

购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）

A、难以接受，但自认倒霉

B、路途遥远就算了

C、考虑售货员可能不认账，就算了

D、返回去，讨要少找的钱

答案：D

87、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（）

A、以人为本

B、安全第一

C、奖惩分明

D、预防为主

答案：B

88、。是以及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再

次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度

A、安全生产责任制度

B、重大隐患管理制度

C、安全卫生认证制度

D、伤亡事故报告和处理制度

答案：D

89、人的个性形成不包括（）因素

A、家族遗传

B、职业

C、生活环境

D、生活经历

答案：B

90、个体水平压力管理的主要策略不包括（）

A、压力源导向

B、压力反应导向

C、压力思维导向

D、个性导向

答案：C

91、在国外，实施ESOP的资金，其主要来源是金融机构的贷款，而就我国

目前的情况来说，则仍然以。为主，企业只提供部分低息借款

A、外部集资

B、员工自有资金

C、银行贷款

D、集体融资

答案：B

92、安全卫生认证制度的要点不包括()

A、重大事故隐患认证

B、有关人员资格认证

C、有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D、与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

答案：A

93、绩效考评指标设计的前提和基础是()

A、制定企业总体战略

B、明确绩效考评的指标来源

C、制定人力资源战略

D、进行岗位分析与评价

答案：B

94、企业法定代表人对本单位的安全生产负()

A、直接责任

B、安全生产技术领导责任

C、全面责任

D、安全生产技术监督责任

答案：A

95、下列不属于根据缴费和受益关系的不同划分的企业年金类型的是()。

A、待遇确定型

B、缴费确定型

C、积累型

D、混合型

答案：C

96、()是指绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同，各自负责分

内的工作，这是由各部门的职能所决定的，由绩效考评具体体现

A、整体分解

B、纵向分解

C、横向分解

D、横向分工

答案：D

97、凯尔索等人设计了“员工持股计划”，其主要内容不包括()

A、成立专门持股信托基金会

B、基金会将由企业全面担保

C、基金会贷款认购企业股票

D、员工离职时股票作废

答案：D

98、下列不属于劳动争议诉讼的基本流程的是()

A、提起诉讼

B、受理

C、开庭审理

D、仲裁

答案：D

99、心理测试是指在控制情境的情况下，向被试者提供一组()的刺激

A、随机化

B、可控制

C、标准化

D、可测量

答案：C

100、薪酬战略的目标不包括()

A、合理目标

B、效率的目标

C、合法的目标

D、公平的目标

答案：A

10k()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次

特征

A、心里特征

B、胜任特征

C、行为特征

D、外貌特征

答案：C

102、强调人际关系属于()

A、家族式的企业文化

B、发展式企业文化

C、市场式企业文化

D、官僚式企业文化

答案：A

103、广义的公司治理是分配权等一整套法律、文化和()的安排

A、权力

B、方法

C、制度

D、安排

答案：C

104、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会

A、进修，并寻找增加收入的机会

B、向公司说明自己的难处，申请不进修

C、进修，先不考虑收入的事情，进修之后努力增加收入

D、其他选项都对

答案：D

105、()是没有特定目的性的想象思维。

A、无意想象

B、再造型想象

C、创造型想象

D、幻想型想象

答案：A

106、薪酬总额在团队中的分配方法一般不包括()

A、团队成员平均分配奖金

B、团队成员根据贡献大小分配奖金

C、按照团队成员的年龄大小分配奖金

D、按照团队成员基本薪酬的百分比支付奖金

答案：C

107、降职一般是企业处理工作多年的老员工时所采取的一种组织()措施

A、管理

B、人事

C、监督

D、协调

答案：B

108、企业(),不宜采用360度考评

A、处于初创期

B、处于平稳发展期

C、面临士气问题，处于过渡期

D、处于高速发展期

答案：C

109、()可以通过集体协