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文档简介
农业无人机市场分析分析
一、市场的细分标准
(―)消费者市场细分的标准
消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多
数则处于动态变化中。
1、地理因素
地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,
具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。
处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差
别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如
希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒
店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、
凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对
不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的
时间,将市场分为引人期或发育期市场(1〜5年),成长期市场(6〜
11年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不
同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。
就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,
企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的
需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。
2、人口因素
人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、
收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。
比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、
审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。
以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家
具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三
项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以
根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭
数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,
即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。
对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或
国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年
龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业
细分全球市场有特别重要的意义。
需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细
分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市
场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分
别制定针对性的营销战略及策略。
3、心理因素
心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种
标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出
差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购
买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格
调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活
格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤
其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照
人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对
需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价
值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关
心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮
型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指
消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服
装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇
柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍
有差异。
在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共
同生活方式的消费群。
4、行为因素
行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进
入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,
通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,
资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业
通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费
者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、
小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规
消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可
以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八
定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余
20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润
的最大化。
因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者
对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消
费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换
型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,
其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业
应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌
忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,
则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场
环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。
(二)生产者市场细分的依据
细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因
素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。
生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、
地理位置等。
1、行业细分
生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服
务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制
造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主
要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机
制造商所需轮胎的安全标准高得多。
2、规模细分
用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其
购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其
购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别
同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将
用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;
一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。
3、地理细分
企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条
件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决
定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生
产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网
络,降低销售费用。
除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛
和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较
系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标
顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价
值。
二、品牌资产增值与市场营销过程
品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心
智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供
的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把
顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而
基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化
反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践
中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌
知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或
文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并
给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销
方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所
谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价。
与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能
的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影
响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨
价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支
持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延
伸的机会”等。
三、全球农业发展概述
农业是人类赖以生存的、历史最悠久的基础性产业。根据联合国
粮农组织数据,2019年全球农业用地约712.82亿亩,可耕地面积约
207.50亿亩;根据世界银行统计,2020年全球人口约为77.53亿人,
预计2050年增长至约102亿人。
土地等自然资源有限但人口数量持续增长是全球农业发展所需长
期面对的问题,农业生产技术不断演进、生产效率持续提升、节能环
保水平日益增强成为农业发展历程中的显著特征,也是社会经济高速
发展、人民生活质量持续提高的基础保障和重要动力。全球各个农业
发达的国家在发展进程中结合自身资源禀赋,探索出了各自因地制宜
的农业发展路径,主要可划分为三种模式:规模生产模式、精细作业
模式、科技赋能模式。美国地广人稀、工业发达,为规模化农业生产
创造了良好基础;日本人口密集、耕地分散,将精细作业引入农业以
提升要素生产率;以色列自然资源匮乏,通过大力投入科技创新推动
农业发展。
(1)规模生产模式代表美国
美国国土面积为937万平方公里,幅员辽阔且地势平坦,拥有
26.79亿亩耕地面积,约占其国土总面积的20%,农业种植业以玉米、
小麦、棉花等粮食作物和经济作物为主。同时,美国农村人口仅占全
国总人口的约1%,据统计2020年美国人均耕地面积约为8.10亩/人,
位居世界前列,平均农业劳动力偏少推高了人力成本。在地广人稀且
工业发达的基础上,美国形成了以大规模农场为代表的经营模式,大
型家庭农场通过先进的农机设备管理着上千亩的连片土地,从耕地、
播种、管理、收获,乃至运输、贮藏、加工,每一个生产环节都具备
高度机械化特征。作为农业集约化、产业化经营的代表,美国是农业
机械化水平最高的国家,具有极高劳动生产率。
同时,作为农业大国,美国具有很高的农药需求,农药总使用量
超过40万吨/年,但农药使用效率居于全球领先水平,单位使用量仅
为1.52吨/万亩。其主要通过建立严格的农药管理体系,推行高效农
药及施药技术的研究,极大提高了农药的使用效率,大幅降低了单位
农药使用量。
(2)精细作业模式代表日本
日本地处东太平洋,具有四面环海、山多地少的地理特征,耕地
面积较少且相对分散。2020年,日本耕地面积共0.69亿亩,且因人
口分布密集,其人均耕地面积仅为0.60亩/人。
受地理人口等因素的限制,日本无法建立大规模农场,故其农业
经营单位主要以小规模农户为主。小型农业机械在日本的小规模、精
耕细作生产模式中被广泛应用,在其主要作物水稻的田间作业中,耕
地、插秧、植保、收获等环节基本完全实现机械化,日本的水稻育秧、
插秧、半喂入联合收获机械居世界领先水平。然而,精耕细作的生产
模式和家家户户小而全的生产装备,也造成了日本农业较高的生产成
本。
同时,面对资源禀赋相对不足的问题,日本在精耕细作的生产模
式下大力发展生物科技和农药化肥产业,着力于实现生产环境的改善、
作物品种的改良以及土壤质量的提高,从而提升单位要素生产率。近
年来日本农药使用总量持续下降,从2000年的8万吨下降至5万吨左
右。日本对农药使用和监管非常严格,通过农药检查部对农药进行登
记检查,并推出肯定列表制度和农产品追溯制度提高对农户生产行为
的规范力度,保障农产品质量安全和环境安全。
(3)科技赋能模式代表以色列
以色列地处地中海,具有干燥少雨的气候特征,淡水稀少。同时,
其国土面积狭小,且2/3的土地是沙漠,农业条件较为恶劣。2020年,
以色列耕地面积共0.06亿亩,人均耕地面积仅为0.60亩/人,农业
资源相对匮乏。也正是由于资源条件的制约,以色列十分重视农业科
技的投入,在农业的发展上坚持科技赋能、生产集约、资源高效的路
线,形成了智能、精细、高效的精准农业模式。
目前,以色列在农业设备的机械化、电子化和智能化方面均具有
一定优势,拥有国际领先的滴灌技术、水资源管理技术、保护地栽培
技术等,帮助以色列在恶劣的环境下创造了农业奇迹。此外,在农业
物联网方面,以色列已经实现了农作物动态监控、物流仓储溯源监管
等技术的广泛应用,诸多农业设施可以通过手机进行远程管理,实现
了生产效率的提升和人力成本的降低。但是,以色列的智慧农业设施
的成本也相应较高,例如为以色列的大片沙漠地区带来绿色经济的滴
灌设施,从购买,至铺设、运营、维护等环节,均需大量的资金投入。
在技术赋能的集约化生产方式下,以色列农药的使用也有较为严格的
限制,同时受到以色列农业和农村发展部、以色列卫生部和以色列环
境保护部的共同监督,每公顷灌溉地使用量被限制在40千克左右。
四、农业无人机行业的发展态势
(1)立足新发展阶段,推动农业高质量发展,全面实现乡村振兴
我国已开启全面建设社会主义现代化国家的新征程,进入向第二
个百年奋斗目标迈进的新发展阶段。农业是我国国民经济的基础,推
动农业高质量发展,巩固和拓展脱贫攻坚成果,全面实现乡村振兴,
是新发展阶段的重要任务。农业高质量发展是新发展阶段的基础支撑、
强烈需求和首要任务。首先,农业生产是一切生产的首要条件,保障
农业高质量发展、促进农业现代化对我国建设全面现代化起到牢固根
基的作用;其次,随着我国城镇化水平和消费水平不断提高,人民对
粮食的需求已从吃得饱转为吃得好,农业高质量发展是消费者广泛而
强烈的需求;最后,最艰巨最繁重的任务依然在农村,最广泛最深厚
的基础依然在农村,补强我国农业发展基础薄弱、发展水平相对落后
的短板,也是新发展阶段的突出任务。
(2)数量与质量是粮食安全的双重课题
当今世界正在经历百年未有之大变局,国际环境日趋复杂,中美
贸易摩擦频繁发生,在新冠肺炎疫情突发的激化下,保护主义抬头之
势渐显,多个国家更是在粮食问题上出现民族主义倾向,采取了出口
禁令等贸易手段,对全球粮食供应链造成冲击。农业是我国国民经济
的重要支柱,粮食安全是关系国运民生的压舱石,是维护国家安全、
保障经济发展的重要基础。
目前我国农业存在劳动力短缺、土地分散、资源不均衡、种植成
本高以及抗灾能力弱等问题,加之粮食需求总量持续升高,多种因素
使我国粮食产需长期处于紧平衡状态,稳产保供面临多重挑战。面对
严峻的粮食安全形势,持续提高粮食综合生产能力是符合我国国情和
农情的重要举措,也是我国农业发展趋势。农业科技行业深入实施藏
粮于地、藏粮于技战略,在保护耕地的基础上,强化现代农业科技和
物质装备支撑,通过科技装备的应用提高产量与质量,以智慧农业管
理系统推动农业装备发展的两融合、两适应,最终实现粮食综合生产
能力的稳步提升。
生态环境问题从另一个维度对粮食安全构成威胁。在传统粗放的
农业生产模式下,农药、化肥施用的技术和设备较为落后,过量农用
化学品被投入到农田中,导致农田生态平衡遭到破坏,农产品的产量、
品质下降,继而进一步激发农户逐年增加农用化学品的使用,形成恶
性循环,不但降低农户耕种积极性,损害农业发展可持续性,甚至直
接危害人类健康。农用化学品存在增加产量和污染环境的自身矛盾,
因此需要精准、适度、科学的施用。依托科技提升农化品的施用技术
与装备,利用人工智能进行精准化、差异化植保,通过一系列农用化
学品的减施、增效手段,是保障粮食质量安全的有效途径。
(3)从机器换人到智慧决策、到少人化或无人化的智慧农业生产
随着信息技术的不断演进,以及在农业领域的广泛落地应用,以
数字化、精准化、智能化为特征的农业革命已经到来。当前,信息技
术在农业领域的应用还主要处于初级阶段和试点阶段,随着信息化基
础设施等应用条件的逐步改善,以及科技企业的持续技术创新、项目
落地,信息技术将不断优化和改造各个农事环节的生产方式,大幅提
升农业生产效率与效益。高强度的人力劳动有望由精准高效、智能环
保的农业设备所承担,农民有望逐步从繁重的体力劳动中解放出来。
农机产品的效用将不再局限于简单的效率提高,更在于辅助决策、自
主决策,实现农业生产从机器换人向智慧决策的转变,推动农业发展
迈入少人化或无人化的智慧农业生产新阶段。
五、市场细分的作用
市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正
树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销
者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪
些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。
(一)有利于发现市场机会
在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的
市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:
与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优
势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点一一通过市场细分,
可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍
是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,
哪些产品亟待开发。
市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力
雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通
过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的
细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,
在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。
(二)有利于选择目标市场
不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各
个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司
出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品
商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,
公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需
求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,
三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要
求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感
度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均
有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特
点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并
据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。
(三)有利于制定市场营销组合策略
市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道
等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种
最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾
向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业
没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策
略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜
爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街
角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”
品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细
分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。
(四)有利于提高企业的竞争能力
企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场
细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优
势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的
弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争
者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争
能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集
中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市
场上的绝对优势。
(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚
企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分
市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产
品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的
与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电
脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋
行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同
“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现
了顾客忠诚度的提升。
六、体验营销的概念
体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产
品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆
的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体
验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个
性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感
为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平
均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得
最大程度上的精神满足。体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地
说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念。在消费需求日
趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,
比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。我们经常会看
到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场
景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响。例如,在
购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会
马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下
质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买手机时如果销售人
员不太愿意
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