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文档简介
快递与客户合同模板合同编号:__________甲方(寄件方):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(收件方):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为乙方提供快递服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条快递服务内容1.1甲方同意根据乙方的委托,将乙方交付的快递物品安全、及时、准确地送达指定地点。1.2乙方应确保交付给甲方的快递物品符合国家法律法规及甲方规定的快递物品范围。第二条快递费用及支付方式2.1甲方根据快递物品的实际重量、体积、距离等因素,按照甲方公布的快递费用标准向乙方收取快递费用。2.2乙方应按照甲方提供的收费标准预付快递费用。如实际快递费用与预付费用有差异,甲方应按实际费用结算,多退少补。2.3乙方支付快递费用后,甲方应及时提供相应的快递服务。第三条快递物品的保管及毁损、灭失责任3.1甲方应对乙方交付的快递物品进行妥善保管,确保快递物品在运输过程中的安全。3.2快递物品在运输过程中发生毁损、灭失的,甲方应承担相应的赔偿责任。但下列情况除外:(1)乙方故意或者重大过失导致快递物品毁损、灭失的;(2)快递物品本身质量问题或者自然损耗导致的毁损、灭失;(3)不可抗力因素导致的毁损、灭失。3.3甲方应在确认快递物品毁损、灭失后,按照实际损失金额赔偿乙方。第四条快递时效及特殊情况处理4.1甲方承诺在收到乙方交付的快递物品后,按照甲方公布的快递时效向乙方提供快递服务。4.2如因特殊情况(如天气原因、交通状况等)导致快递时效延误的,甲方应及时通知乙方,并采取措施尽快解决问题。4.3甲方应在约定的快递时效内完成快递服务。如未能在约定时效内完成的,甲方应按照约定向乙方支付违约金。第五条保密条款5.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金。6.2违约金的计算方式按照双方约定或者实际损失金额计算。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(寄件方):________年________月________日乙方(收件方):________年________月________日一、附件列表:1.快递物品清单2.甲方单位有效证件复印件3.乙方单位有效证件复印件4.快递费用标准说明5.快递服务记录单6.保险单(如有)7.特殊物品处理证明(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时效提供快递服务,视为违约。2.甲方未按约定安全、及时、准确地送达快递物品,视为违约。3.甲方未按约定保密乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。4.乙方未按约定支付快递费用,视为违约。5.乙方故意或者重大过失导致快递物品毁损、灭失,视为违约。6.不可抗力因素导致快递时效延误,不视为违约。三、法律名词及解释:1.快递服务:指甲方按照乙方的委托,将乙方交付的快递物品安全、及时、准确地送达指定地点的行为。2.快递物品:指乙方交付给甲方运输的货物。3.快递费用:指甲方为提供快递服务,向乙方收取的费用。4.违约金:指违约方按照双方约定或者实际损失金额向守约方支付的赔偿金。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.快递物品丢失、毁损:解决办法:及时与甲方沟通,甲方按约定进行赔偿。2.快递时效延误:解决办法:及时与甲方沟通,甲方解释原因并采取措施加快配送。3.快递费用争议:解决办法:参照甲方公布的收费标准及双方约定进行结算。4.保密信息泄露:解决办法:及时与甲方沟通,要求甲方采取补救措施,必要时可追究甲方法律责任。5.不可抗力导致快递无法按时完成:解决办法:甲方及时通知乙方,并与乙方协商延长快递时效。五、所有
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