2023年考前冲刺模拟题（六）附有答案

2023年考前冲刺模拟题（六）[复制]2、一个项目在实施期间被指派了一个新的项目经理。项目经理意识到新的税收政策会造成成本超支25%的风险。项目经理更新了风险登记册，并保持项目正常运行。首席执行官宣布可以取消项目，因为可接受的成本超支只有20%。项目经理非常惊讶，因为这是一个新信息。项目经理应该做些什么来避免这种情况?（）[单选题]*A.确保更新公司的风险承受能力B.妥善执行沟通管理计划C.正确实施相关方参与计划(正确答案)D.提供适当的风险应对措施4、项目经理被分配到规划中的项目。项目的高级需求是已知的，但是一些需求的优先级是不确定的，因为它们依赖于规划中其他一些管道项目。项目经理应该如何为项目的下一个步骤做准备?（）[单选题]*A.根据项目的复杂程度，向管理团队提出逐步增加时间表的建议B.等待其他项目的评估后再计划进度C.根据历史数据对高级需求的里程碑进行优先级评估(正确答案)D.要求项目管理办公室(PMO)评估所有项目的任务，并分享项目管理计划7、项目经理正在实施一个新的软件系统，一些部门员工质疑变更的必要性，认为新系统会阻碍他们当前的工作进程，项目经理在项目开始时应该做些什么来防止这种阻力?（）[单选题]*A.创建沟通管理计划，概述与干系人沟通的方法B.在接受项目前，确保公司文化鼓励变革C.鼓励领导层与通常抗拒变革的部门讨论变革D.让公司各个层面的干系人参与进来，这样每个人都能理解变化(正确答案)10、一家大公司正从预测方法转变为敏捷方法，一个具有敏捷实践知识的项目团队正在经历与高管在应遵循的流程方面的重大冲突。如何解决这些冲突?（）[单选题]*A.让高管参与团队回顾B.对高管进行敏捷实践培训C.与高管协商并就流程达成一致(正确答案)D.要求执行人员使用敏捷实践12、在项目规划阶段，项目经理意识到标准的干系人参与方法是不够的。其中一位客户代表（不是关键决策者）非常固执己见。该客户代表可能会因为他们在会议中的权威程度而成为前进的障碍。项目经理应该如何处理这一进展?（）[单选题]*A.要求只有关键决策者参加项目会议B.更新项目进度以满足特定干系人的需求C.在关键决策会议之前，分配时间获得干系人的认同D.更新风险登记册，以考虑可能的项目影响(正确答案)18、在项目的迭代过程中，计划的活动变得更加复杂。工作应该在尽可能短的时间内完成。在这种情况下应该使用什么方法?（）[单选题]*A.团队协调员从外部团队成员那里获得支持B.团队成员请一位专家来帮助他们C.产品负责人将其移到产品待办事项列表中(正确答案)D.跨职能团队成员共同完成活动19、项目发起人最近要求供应商开始致力于采用混合方法。作为回应，供应商为该项目聘请了一位有敏捷经验的项目经理。项目经理需要做什么才能使团队以协作的方式工作?（）[单选题]*A.向项目管理办公室(PMO)申请一个导师团队B.分配时间指导团队(正确答案)C.更新问题日志D.确定任何培训差距20、在维修项目的执行过程中，承包商提出了一份额外工作的报价。项目经理意识到，账单上的活动包括在初始工作范围内。在这种情况下，项目经理下一步应该做什么?（）[单选题]*A.审查项目范围并与承包商协商B.拒绝该报价，因为该报价包含在初始项目范围内(正确答案)C.审查项目成本并与项目发起人沟通D.提交变更请求以批准合同24、一家运输公司正在改造其运营流程和该公司用于运输货物的Mam系统，范围说明书已到位，所有干系人都同意采用迭代交付方法。项目经理接下来需要做什么来帮助团队理解需要完成的工作?（）[单选题]*A.与团队合作，将范围分解为WBS和工作包，以创建所需的交付成果和时间表B.在工作分解结构(WBS)上与干系人直接合作，并为每个团队成员分配任务和开始工作所需的时间表C.创建需求管理计划，概述如何收集、分析和记录项目需求，然后将需求分配给团队成员D.开始制定项目管理计划，包括工作包、详细的时间表和团队成员的工作分配(正确答案)27、一家公司正在启动一个项目以改进其现有产品之一，它的所有产品都是内部开发的。项目经理应该做什么?（）[单选题]*A.确保相关方参与计划准确无误并妥善记录B.回顾从上一个项目中吸取的经验教训(正确答案)C.确定实施新解决方案的风险，并评估对项目的影响D.为启动阶段创建经验教训文件28、在一个软件开发项目中，产品负责人和开发团队就冲刺待办事项工作达成一致。产品待办事项中的最高优先级是构建一个支付模块。团队在冲刺的前半部分对该模块进行开发，但现在两名开发人员希望在冲刺剩下的时间里专注于重构另一个可能在未来产生问题的功能。项目经理应该做什么?（）[单选题]*A.让开发人员专注于重构工作，并在回顾中讨论它B.向开发人员重申关注和实现冲刺目标的重要性(正确答案)C.奖励开发人员的积极性和对质量的关注D.将问题上报给开发人员的职能经理31、一家公司被授予一个位于危险位置的项目，该项目给员工带来了多个高级别风险，需要帮助对员工进行主要的安全和健康因素的培训。该项目正在进行，并采用混合方法。该项目将在多个地点进行，同时进行多个迭代开发。项目经理应如何处理这种情况?（）[单选题]*A.分配并使用项目的部分应急储备用于培训目的B.与当地医疗和安全部门签订合同并建立伙伴关系C.对培训所需预算进行审查并更新风险登记册和资源管理计划(正确答案)D.仅雇佣了解三方危害的当地资源，为当地社区提供就业机会33、一家公司的首席执行官刚刚从一个关于使用人工智能（）的会议回来，希望项目经理在组织中实施这项技术。项目经理应该首先做什么?（A）*A.审查商业案例(正确答案)B.开始分析优势、劣势、机会和威胁(SWOT)C.让干系人参与进来并分配资源D.从干系人那里收集需求34、一家公司在预测型项目方面有很多经验。项目管理办公室(PMO)一直在尝试在项目管理框架内实施迭代工具，项目经理被要求在当前项目中使用这些工具。迭代工具成功实施后，PMO要求项目经理确定这些工具给项目带来的好处。项目经理应该做什么?（）[单选题]*A.编制并向指导委员会提交状态报告，以更新绩效监控B.确定项目期间要监控的数据以及预期绩效和目标C.更新沟通管理计划，以考虑与项目干系人举行绩效审查会议D.与干系人进行审查，讨论该方法可能对项目带来的潜在好处(正确答案)35、开发部门正计划开发一种产品，为该组织引入一条新的业务线。项目经理应该做什么来增加项目的成功机会?（）[单选题]*A.计划召开一次工作会议，重点讨论业务线的范围、愿景和任务(正确答案)B.根据项目管理办公室(PMO)以前的项目模板，开始制定项目管理计划C.进行基准测试，以确定该倡议的商业可行性D.对新举措进行影响分析，以确定该项目应如何开展37、维护项目的项目经理有一份每年续签的合同。该项目始于6年前，今年续签合同后，审计员报告说，该版本的合同违反了去年通过的新法律。在这种情况下发生了什么?（）[单选题]*A.项目团队未对合同进行适当审查B.干系人参与计划尚未正确实施C.法律部门没有向所有员工正确传播法律D.项目经理对这一法律问题了解不足(正确答案)39、供应商通知项目经理，关键资源将长期休假。项目团队审查了待定的供应商交付成果，并确定了替代解决方案，但该解决方案将产生额外成本。该项目目前按计划进行，略低于预算。项目经理接下来应该做什么?（）[单选题]*A.请求替换资源B.进行成本效益分析(正确答案)C.实施风险应对措施D.执行综合变更控制40、一个营销团队正在确定开发思路，以改进现有产品。营销主管与项目经理联系，确保采取必要的措施以成功启动项目。项目经理应该关注什么?（单选题，[单选题]*A.确保团队也专注于总体变更管理计划(正确答案)B.确定和调整有助于评估成功交付的绩效指标C.计划定期项目更新，以覆盖关键可交付成果的状态D.确保范围管理计划到位，以涵盖所有相关目标45、项目经理正在参加学习会议，由于潜在范围变更的影响，项目团队需要就新的建议时间表做出决定。项目经理应该怎么做?（）[单选题]*A.代表组织做出决定B.审查干系人分布图以及组织结构图，并委派最高级的人员做出决策C.安排一个项目决策会议，与所有干系人讨论决策(正确答案)D.遵循干系人参与计划53、资源管理计划已经完成，团队位于世界各地不同的国家。团队成员在多个时区，他们使用不同的语言进行沟通。项目经理需要保持团队的组织性，避免可能对项目产生负面影响的误解和沟通不畅。项目经理应该怎么做来减少对项目的负面影响?（单选题，[单选题]*A.修改沟通管理计划，考虑到区域差异(正确答案)B.举办文化意识研讨会C.召开虚拟会议讨论政治环境D.举办多次管理培训课程55、在混合项目中，客户决定对项目设计进行重大更改。该变更已得到了批准，对进度和预算的影响是已知的。负责软件开发的软件团队负责人拒绝承诺交付日期，声称他们使用敏捷方法工作，无法承诺最终交付日期。硬件团队依赖软件团队开发的部分产品。项目经理应该怎么做?（）[单选题]*A.将该风险添加到风险登记册，并根据风险管理计划进行监控B.将此事上报给更高的管理层，寻求帮助解决问题C.将交付日期强加给软件团队负责人，并通知职能经理D.要求软件团队领导使用预测方法并承诺交付日期(正确答案)59、在项目过程中，项目经理的直接主管在项目经理不知情的情况下直接与客户沟通批准变更，这在项目团队中造成混乱，因为范围在后期发生变化，但只在项目会议上提及。项目经理应该如何处理这个问题?（）[单选题]*A.直接与主管沟通，告知沟通管理计划(正确答案)B.直接与客户沟通，说明任何范围的变更必须经过项目经理C.审查干系人参与计划，并相应地实施现有行动D.与项目团队讨论这些问题，并让他们知道项目经理将处理范围变更63、在项目执行期间，项目经理被告知，大多数项目团队成员已经加入了公司新实施的居家办公政策。项目经理应该如何在项目中反映这种变化?（）[单选题]*A.在沟通管理计划中更新团队成员的沟通方式(正确答案)B.在职责分配矩阵(RAM)中更新注册团队成员的角色和职责C.更新涉相关方参与计划，以包括已登记的团队成员的紧急联系信息D.在资源管理计划中为已登记的团队成员更新资源日历64、在一个项目的实施过程中，项目团队发现了一个新的机会。经过内部审查，项目团队认为这个机会不在项目范围之内。项目经理决定更新风险登记册，并将机会提升到一个更高的级别。项目经理下一步该如何利用这个机会?（）[单选题]*A.与其他项目分享这个机会B.建立应急储备以支持该机会C.进一步监控机会D.无需执行更多操作(正确答案)65、在每天的站立会议上，成员提出了一个阻碍团队继续工作的障碍。项目经理认为这是由于技术问题造成的。项目经理应该做什么来优先考虑这一关键障碍?（单选题，[单选题]*A.为团队成员解决问题(正确答案)B.进行头脑风暴会议来解决问题，并将解决方案添加到冲刺中C.向软件供应商提出问题，寻求技术解决方案D.指导团队制订解决方案，并将其添加到下一个冲刺中67、项目经理被分配到正在向敏捷过渡的公司的一个项目中。并不是所有的相关方都信任项目，有些相关方希望在项目早期就定义并计划好整个项目。然而，项目发起人需要快速获胜以确保项目的继续。项目经理应该使用什么方法?（）[单选题]*A.一个敏捷的方法，因为这将更早地提供产品功能(正确答案)B.一种预测性的方法让关键相关方满意C.一种混合方法将减轻相关方的担忧D.使用预测方法将为所有干系人带来的好处71、敏捷项目处于16次迭代中的第8次迭代中，在最近一次迭代评审之后，团队成员从安全部门收到关于项目必须遵守的法规的反馈。项目经理应该采取哪两种行动?（选择两项）（）*A.要求团队成员分析纳入这一规定的影响B.询问相关方该法规的优先级C.要求产品负责人将需求包括在产品待办事项列表中(正确答案)D.询问安全部门有关新规定的详细信息(正确答案)E.要求团队成员在下一次迭代中包含需求74、在分析一个项目的月度状态报告时，项目经理注意到进度绩效指数(SPI)是0.75，成本绩效指数(CPI)是1.25。项目经理必须尽快提供第一次项目状态审查，并希望强调项目处于控制之下。项目经理应该如何向关键干系人报告项目状态?（B）A.为干系人准备一份关于挣值的详细报告，包括如何计算挣值和项目当前的挣值结果B.报告项目落后于进度，但可以增加有经验的资源，以保持进度和预算C.使用帕累托图和鱼骨图进行详细的根本原因分析，以证明项目处于控制之中(正确答案)D.报告项目没有按照预期进行跟踪，但是由于距离下一个里程碑还有一个多月，所以仍然处于控制之中(正确答案)75、一家公司的项目经理正在考虑组织中一位表现出色的初级成员担任新项目的项目经理。项目经理应该做些什么来准备向高级管理层推荐?（）[单选题]*A.从会议记录中收集该成员的重点信息B.要求团队成员写一篇简短的简历，列出他的资历C.收集展示初级成员高绩效的项目工件D.评估团队成员所从事的项目的运行状况(正确答案)76、一个项目经理被分配到一个全球项目中。在规划过程中，来自不同地区的团队成员不同意彼此合作。项目经理应该怎么做?（）[单选题]*A.回顾之前使用同一个团队的项目的经验教训B.审查组织文化、结构和治理C.协调会议了解情况并解决任何冲突(正确答案)D.与区域经理召开协调会议，寻求支持80、战略计划的项目经理意识到新的干系人对项目感兴趣，并希望确保干系人完全了解项目的目标、目的、利益和风险。项目经理应该做些什么来提高项目的成功?（）[单选题]*A.将新的干系人添加到沟通管理计划中B.与新的干系人共享项目状态报告C.更新干系人参与计划(正确答案)D.安排与新干系人的会议83、在一个正在进行的项目中，关键资源向项目经理询问项目的目的以及它是否与组织的战略相一致。项目经理应该与关键资源共享什么?（）[单选题]*A.更新的效益管理计划(正确答案)B.更新的范围管理计划C.更新的项目管理计划D.更新的沟通管理计划84、在执行阶段的一个项目进度落后，缺少了一些材料，承包商提交了一个报价，以提供缺少的材料并报销成本，因为内部采购流程会造成更多的延误。项目经理不同意承包商提交的缺少材料的费用，项目经理下一步该怎么做?（）[单选题]*A.要求项目发起人分配更多的预算来支付费用B.更新采购管理计划，与承包商谈判C.要求承包商重新审核报价，降低成本D.更新采购策略，与承包商谈判(正确答案)85、由于分包商的技术问题，某项目报告可能会延迟交货。为了保持进度，供应商建议使用与项目规范中规定的部件不同的类似部件替换子供应商的部件。项目经理下一步应该做什么?（）[单选题]*A.接受提议的替换，以保持采购活动正常进行B.坚持按照项目规格使用组件，并将设备空运，减少延迟C.指示供应商使用符合项目规范的部件，并更新进度D.咨询主题专家(SME)，评估所提议的变更是否可以接受(正确答案)88、在结束过程中，项目经理了解到一个可交付成果没有达到客户的期望，项目经理应该如何进行?（）[单选题]*A.要求客户发出变更请求，并提供分析和解决方案的信息B.评审可交付成果要求，检查客户验收标准，并进行相应的工作C.与客户会面，就双方都满意的交付物范围达成一致(正确答案)D.联系项目发起人，寻求帮助，与客户就项目结束进行谈判89、一个项目团队在完成一项比最初估计的更复杂的任务时遇到了延误，这是一个可能影响当前迭代目标的关键任务。哪两个选项将帮助团队解决这个障碍?（选择两项）（）*A.将问题上报给项目发起人B.审查和更新依赖关系(正确答案)C.安排回顾D.进行根本原因分析(正确答案)E.创建风险管理计划91、一家公司开始实施Scrum。在第一次冲刺的中途，沟通问题出现了，一些项目团队成员与其他团队成员不同步。造成这种沟通差距的原因是什么?（）[单选题]*A.项目冲刺板尚未更新B.没有举行或强制举行每日站立会议(正确答案)C.项目状态仪表板没有更新D.尚未制定沟通管理计划94、新上任的项目经理了解到分配给团队的工作已经被分解到最低级别。项目经理审查工作时，觉得缺少一些额外的有用信息。项目经理应该审查什么?（）[单选题]*A.项目章程和范围说明B.需求追溯矩阵C.业务需求文件D.WBS字典(正确答案)98、从以前与客户合作的经验教训中，项目经理注意到客户在发送批准的文件上的周转时间很长，并且远远超出了商定的时间线。在与同一客户举行开工会议上，项目经理应该如何处理新项目的这个问题?（）[单选题]*A.通知客户将增加额外的资源，以给客户更多的时间进行审查B.更新项目风险登记册，记录潜在的延迟C.在可接受的文件审批时间内与客户合作(正确答案)D.告知客户在文件审批方面的责任100、在项目执行过程中，项目经理注意到工作绩效报告显示绩效在不到两周的时间里急剧恶化。A国的项目团队抱怨B国的假期造成延误，这影响了他们的项目团队。项目经理应该如何处理这种情况?（）[单选题]*A.实现赶工，压缩调度，提高调度性能指标B.实施快速跟进，压缩进度，提高进度绩效指数(正确答案)C.使用项目的资源管理计划执行冲突管理D.审查风险管理计划，以评估这些延迟的可能性和影响106、一个新的资源加入了一个迭代项目团队。项目经理注意到该资源无法按时完成可交付成果。项目经理应该如何处理这种情况?（）[单选题]*A.通过指导新团队成员来解决工作表现不佳的问题(正确答案)B.与资源经理讨论提高绩效的方案C.作为回顾仪式的一部分，提供绩效反馈D.向项目发起人请求更有效的替代资源107、项目经理正在与关键干系人一起审查项目风险和问题，其中一个干系人想要了解风险何时可能成为问题。项目经理应该与干系人共享什么工件?（）[单选题]*A.问题日志B.项目管理计划C.风险管理计划D.风险登记册(正确答案)108、一位被分配到工程建设项目的项目经理正在接受现场工程师的提问。有几个问题与在时间表上开展的活动有关，这些活动危及工作人员的安全。当审查这些问题时，项目经理意识到工程师没有权力做决定。项目经理应该如何解决这个问题?（）[单选题]*A.咨询前任项目经理，讨论他们是如何处理这些问题的B.确保所有工程师都意识到问题只应在每周报告中提交C.把公司愿景通过电子邮件发给工程师，告诉他们需要在最后期限前完成任务D.向所有工程师强调公司关于项目活动安全第一的原则(正确答案)110、一个刚进入一个组织的项目经理观察到，由于缺乏资源，项目存在一些延迟，所以可能会错过一个接近的最后期限。项目经理下一步应该做什么?（）[单选题]*A.检查里程碑列表，以确定哪些任务可以快速跟进B.审查风险管理计划以确定应对策略C.将问题上报给发起人，并向他们汇报情况D.组织团队会议，讨论下一步行动方案(正确答案)111、由于供应商和项目经理之间的沟通不畅，交付物所需的主要输入之一缺失了。由于错过了可交付成果，项目的关键路径被延长了。项目经理下一步应该做什么?（）[单选题]*A.开始审核供应商的流程和程序B.与此供应商一起回顾以前项目中的经验教训C.对项目期间的供应商问题进行详细分析(正确答案)D.执行应急计划，与供应商一起解决问题112、项目经理与客户一起完成了对当前迭代的项目可交付成果的评审。一个刚加入客户团队的新关键干系人抱怨成果没有提供业务预期的能力，项目经理应该怎么做来解决这个问题?（）[单选题]*A.创建变更请求并更新范围管理计划B.进行识别干系人和项目目标评审会议C.更新干系人登记册并修正可交付成果(正确答案)D.更新项目管理计划和经验教训114、一个开发大型水电站的项目正处于实施阶段，采用混合方法进行管理。项目经理应该做些什么来确保在执行阶段完全符合质量要求?（）[单选题]*A.分析质量要求B.规划质量管理C.持续检查可交付成果的质量(正确答案)D.建立质量方针和程序117、在管理一个项目时，项目经理刚刚注意到最近几个月的发票在明确定义的情况下被客户质疑。实际收到的发票付款也延迟了，并且超出了合同的付款时间表。最近的发票只支付了部分。项目经理该怎么办?（）[单选题]*A.将未付款记录添加到问题日志中，并跟踪付款情况B.与客户开会讨论问题(正确答案)C.回顾过去项目中与支付有关的经验教训D.与项目团队召开会议，更新采购管理计划120、分布在不同地理位置的虚拟团队和本地团队之间存在开发问题，导致生产力下降。项目经理应该做什么来解决这个问题?（）[单选题]*A.强迫团队成员在一个地点工作B.制定解决团队成员之间冲突的规则C.获得专业知识，为团队成员提供建议(正确答案)D.与项目团队成员建立面对面的会议127、项目经理把项目进度表交给了所有干系人，他们要求项目比预定日期提前两个月完成。项目经理应该怎么做?（）[单选题]*A.召开干系人会议，以调整时间表和范围预期B.在保持范围不变的情况下，缩短时间线(正确答案)C.更新成本管理计划，为项目分配更多资源，提前完成范围D.通过删除活动和缩短时间来缩小项目范围128、一个新项目在计划会议后启动。项目由组织中的一名高管直接监督。在审查会议后，项目经理无意中听到一名高管要求团队成员提供一个仪表板，以显示整个项目状态。项目经理应该怎么做?（）[单选题]*A.更新干系人参与评估矩阵B.更新沟通管理计划，包括非正式请求(正确答案)C.要求团队成员开发一个仪表板来满足请求D.告诉团队成员将请求传递给项目经理129、在与客户会面后，项目经理得到特别的认可，因为项目总是按时完成。当天晚些时候，项目经理参加一个常规的项目团队会议，以跟踪可交付成果的状态。项目经理在项目团队会议上应该做什么?（）[单选题]*A.与项目团队分享客户反馈B.按照会议议程，列出下一个可交付成果的清单(正确答案)C.在会议记录中记录客户反馈D.开始计划如何改进下一个可交付成果的日期130、一家公司决定实施一套新的归档系统。在项目实施过程中发生了数据泄露事件。项目经理首先应该做什么?（）[单选题]*A.实施计划的风险应对措施，对问题进行处理B.与团队一起审查可能的替代文档编制方法C.将风险影响更新风险登记册D.要求团队修复系统以解决问题(正确答案)135、在项目的过程中，项目团队发现了一些阻碍项目向前推进的障碍。项目经理应该做些什么来消除障碍?（）[单选题]*A.让项目团队从事其他活动B.实施消除障碍的计划(正确答案)C.升级到项目指导委员会D.确定解决障碍的优先顺序136、为了估算一个与去年实施的项目类似的新项目的成本，项目经理会见了一组来自上一个项目的专家。该小组专家采用三点估算法。项目经理将估计的预算提交给项目发起人批准。项目发起人是公司的新员工，他为预算超出了他的预期而感到担忧。项目经理该怎么办?（）[单选题]*A.审查组织过程评估，以确定在概算中是否考虑到应急储备金B.回顾历史信息和从去年项目中吸取的教训，以证明新的概算是合理的(正确答案)C.改变估算技术，采用更准确的、自下而上的成本估算D.使用软技能说服项目发起人批准新的预算140、在会议结束时，职能经理把项目经理拉到一边，代表一个不清楚自己在项目中的角色和责任的项目团队成员提出一些问题。在这种情况下，项目经理应该怎么做?（）[单选题]*A.在职能经理的帮助下为项目团队成员制定工作计划B.建议职能经理和项目团队成员审查资源管理计划(正确答案)C.通知职能经理和项目团队成员审核项目章程D.要求职能经理为团队成员创建一个具体的负责、问责、咨询和通知(RACI)矩阵141、新的财务系统的推出正处于执行阶段。上个月出现了一些问题，导致项目进度放缓。一个新的项目发起人最近开始与公司合作，但还没有时间与项目经理见面。项目正处于问题严重影响项目交付的时刻。项目经理应该如何提醒新的项目发起人注意这些问题?（）[单选题]*A.向项目发起人发送电子邮件邀请他参加项目团队每周会议，并希望发起人能抽出时间参加B.向项目发起人发送电子邮件，总结项目现状和主要关注点，并请求立即举行面对面会议进行讨论(正确答案)C.继续通过电子邮件发送更新的项目状态报告，强调主要风险和问题，并等待项目发起人要求召开会议D.完成一份风险分析，概述延误和影响，并通过电子邮件发送一份风险登记册副本，敦促项目发起人作出回应143、在一个时间紧迫的施工项目中，主管和技术人员之间发生了误解，并演变成重大冲突，技术人员向项目经理抱怨他不能在主管的领导下继续工作了。主管认为技术人员表现不佳是引起冲突的原因。项目经理应该如何解决这个问题?（）[单选题]*A.与主管谈话，使他们的方法和态度有所缓和B.为技术人员提供及时的培训，以提高他们的技能C.使用促成技术人员和主管合作的方法(正确答案)D.在时间紧迫的情况下，用高效资源替换技术人员144、为了保证质量，对项目执行计划中使用的流程进行了质量审计。审计员提出不符合要求的问题之一是没有项目风险审查会议的出席名单。为什么出席名单很重要?（）[单选题]*A.开展风险评审会议是项目的标准做法，会议应记录出席情况B.出席人员名单是与适当的项目团队成员举行风险审查会议的证据(正确答案)C.这是一个显示会议出席人数的记录D.是记录在经验教训登记册内的文件148、项目经理注意到有两个团队成员在会议上公开争吵。为了推动他们的想法，每个团队成员都单独与发起人直接交谈，并且在不通知项目经理或其他团队成员的情况下做出决定。项目经理应该采取哪两种行动?（）（多选题，*A.让团队成员自己解决B.与其他项目经理讨论这种情况并寻求建议C.在下次会议上重申基本规则，并确保所有团队成员都清楚这些规则(正确答案)D.与每个团队成员一起解决行为问题(正确答案)E.直接与他们的经理讨论这种