IT硬件与软件管理制度

IT硬件与软件管理制度1.目的为了保障企业IT硬件与软件资源的顺利运营和安全使用，订立本规章制度，明确IT硬件与软件资源的取得、配置、使用、维护以及相关责任，提高企业对IT硬件与软件资源的管理水平。2.适用范围本规章制度适用于本企业全部职工、访客和承包商在使用企业IT硬件与软件资源的过程中。3.定义IT硬件资源：指包含但不限于计算机、服务器、网络设备、打印机等设备。IT软件资源：指包含但不限于操作系统、办公软件、应用软件等。IT管理员：指负责企业IT硬件与软件资源管理和维护的工作人员。4.IT硬件资源管理4.1采购与配置—IT管理员负责依据企业需求，进行IT硬件资源的采购计划，并确保所选设备符合企业要求。—IT管理员依据各部门的需求和使用情况，合理配置IT硬件资源，以提高资源的利用率和效率。4.2领用与归还—各部门需要领用IT硬件资源时，应向IT管理员提出申请，并注明领用目的和时间。—IT管理员收到申请后进行审批，符合条件的申请将布置人员领用。—领用人员需在规定的时间内归还IT硬件资源，如需延期使用，应提前向IT管理员申请并获得批准。4.3使用与维护—使用IT硬件资源时，员工应妥当使用，遵守使用规范，禁止私自安装、删除或修改软件、系统设置等。—IT管理员负责定期对IT硬件资源进行巡检和维护，保证设备正常运行和安全性。4.4报废与更新—IT管理员负责对IT硬件资源进行定期检查和评估，及时发现设备故障或技术更新需要，并提出报废或更新建议。—IT管理员依据报废或更新建议，及时对设备进行处理，包含安全清理存储数据、设备回收等。5.IT软件资源管理5.1软件取得与安装—IT管理员负责依据企业需要，选购合适的软件，并确保软件的合法性和可信度。—员工需要安装新的软件时，应向IT管理员提出申请，经审批后方可安装。5.2软件授权与许可—IT管理员负责软件授权和许可的管理，包含购买使用许可证、维护合法软件等。—员工在使用企业供应的软件时，应确保遵守软件的许可要求，不得私自复制、分发或窜改软件。5.3软件升级与更新—IT管理员负责软件升级和更新的布置和管理，以确保软件安全和功能的正常运行。—员工需要升级或更新软件时，应及时向IT管理员申请，并依照布置进行操作。6.安全管理与责任6.1数据安全—员工在使用IT资源时，应遵守企业的数据安全规定，保护企业数据的机密性和完整性。—IT管理员应定期对数据进行备份和存储，以及监控和防范数据泄露和丢失的风险。6.2网络安全—员工在使用企业网络时，应遵守网络安全规定，不得进行非法操作、传播病毒、攻击网络等行为。—IT管理员负责网络安全的监控和防护，对违规行为进行记录和处理。6.3责任追究—对于有意或重点违反IT硬件与软件管理制度的行为，将进行相应的纪律处分和法律追究。7.培训与宣传7.1培训—企业将定期组织相关培训，包含IT硬件与软件资源的使用规范、安全防范、故障处理等内容，确保员工具备相关知识和技能。7.2宣传—企业将通过内部刊物、会议等形式，宣传IT硬件与软件资源的管理政策、紧要通知和操作流程，提高员工对制度的知晓度和遵守度。8.更改与解释8.1更改—对于本制度的更改，将经过相关部门的评议和批准，并进行通知和培训。8.2解释—对于本制度的解释权归企业管理负责人及其指定的相关部门。9.附则9.1若本制度与其他企业规章制度存在冲突，以本制度为准。9.2