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文档简介
淘宝代运营合同书(2024版)合同编号:__________淘宝代运营合同书(2024版)甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为淘宝店铺所有者,希望将其店铺进行专业化的运营管理,而乙方具备专业的淘宝店铺代运营能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方淘宝店铺的代运营事宜达成如下协议:一、代运营店铺及商品1.1甲方同意将淘宝店铺(店铺名称:__________,店铺ID:__________)委托给乙方进行代运营管理。1.2乙方代运营的范围包括但不限于:商品上架、商品描述、店铺装修、活动策划、客服接待、订单处理、物流跟踪等。1.3甲方应确保店铺内商品的合法性、合规性,并对商品质量、售后服务等承担全部责任。二、代运营期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签署之日起生效,至代运营任务完成之日止。2.2如双方同意续约,应提前____个工作日书面通知对方。三、代运营费用及支付方式3.1甲方应支付乙方代运营服务费,具体费用根据店铺类型、商品种类、销售额等综合因素协商确定,具体费用如下:(1)基础服务费:人民币____元/月;(2)绩效奖金:按店铺销售额的____%提取,每月支付。3.2甲方支付代运营费用的方式为:每月____日前,通过银行转账将费用支付至乙方指定的账户。四、权益分配4.1代运营期间,店铺的销售额、利润等权益归甲方所有。4.2乙方代运营过程中所获得的商业秘密、客户资源等,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。五、违约责任5.1甲方违反本合同规定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为代运营服务费的____%。5.2乙方代运营过程中出现严重失误,导致店铺损失的,应承担相应责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方店铺信息资料
2.乙方代运营方案及团队成员资质
3.商品质量检验报告
4.营销推广方案
5.物流合作协议
6.售后服务政策
7.银行转账授权书
8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付代运营费用,视为违约。
2.甲方提供的商品存在质量问题,导致顾客投诉,视为违约。
3.乙方未按约定完成代运营任务,视为违约。
4.乙方泄露甲方商业秘密或客户资源,视为违约。
5.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.代运营:指乙方代替甲方管理和运营淘宝店铺,包括商品上架、营销推广、客服接待等。
2.违约金:指一方违反合同约定,需向另一方支付的赔偿金。
3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
4.售后服务:指商品销售后,为消费者提供的商品质量保证、维修、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付代运营费用。
解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促其支付费用;如甲方仍不支付,乙方有权暂停代运营服务。2.问题:商品质量出现问题。
解决办法:甲方应加强商品质量把控,发现问题及时处理;乙方应协助甲方处理顾客投诉,维护店铺信誉。3.问题:乙方未按约定完成代运营任务。
解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内完成任务;如乙方仍,甲方有权解除合同。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密或客户资源。
解决办法:甲方有权要求乙方立即停止泄露行为,并承担违约责任;如造成损失,乙方应赔偿甲方损失。5.问题:合同履行过程中发生争议。
解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为淘宝店铺所有者,希望将店铺进行专业化的运营管理。
2.乙方具备专业的淘宝店铺代
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