2023安徽池州市东至县招聘城市社区专职工作者拟聘人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023安徽池州市东至县招聘城市社区专职工作者拟聘人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、社区建设重点是解决好______的关系和衔接问题。A.政府依法行政与社区民主自治B.驻街企业与居民群众C.物业公司与业主D.居民自我服务与自我监督

解析：参考答案：A

2、声音的高低由发声体的结构决定的。

解析：参考答案：B

[解析]人的耳朵可以听见20～20000Hz之间的声音。声音的高低由振动的频率决定，频率越高，声音就越尖锐。所以，女孩子的发声频率通常就比男孩子来得高。而声音的强弱，由声波的振动幅度(振幅)来决定，振幅越大，表示声波的能量越高，因此声音也就越大声。一般用分贝来表示声音的响度。故本题判断错误。

3、毛泽东在“八七”会议上提出的著名论断是______。A.兵民是胜利之本B.一切反动派都是纸老虎C.没有调查就没有发言权D.须知政权是由枪杆子中取得的

解析：参考答案：D

[解析]“八七”会议于1927年8月7日在汉口召开。“八七”会议是在中国革命的危急关头召开的，会议正式确定了实行土地革命和武装起义的方针，并把领导农民进行秋收起义作为当前党的最主要任务，指明了今后革命斗争的正确方向，特别是毛泽东在会上提出“须知政权是由枪杆子中取得的”，为挽救党和革命做出了巨大贡献，中国革命从此开始由大革命失败到土地革命战争兴起的历史性转变。故本题选D。

4、______深刻体现了科学发展观的内在要求，是贯彻落实科学发展观的切入点和现实途径。A.以人为本B.“五个统筹”C.可持续发展D.以经济建设为中心

解析：参考答案：B

[解析]本题考查科学发展观的基本要求。科学发展观的基本要求是全面、协调、可持续。协调发展，就是要努力做到“五个统筹”，即统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的各个环节、各个方面相协调。“五个统筹”深刻体现了科学发展观的内在要求，是贯彻落实科学发展观的切入点和现实途径。故选B。

5、社会工作者小张在和求助者谈话的时候，谈起了自己的亲身经历，并且告诉他自己是如何处理这些问题的。小张使用了______。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.探索性技巧

解析：参考答案：C

[解析]影响性技巧是指社区工作者对服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的技巧。可以分为提供信息、自我披露、建议、忠告、对质等方法。题干中小张的做法属于自我披露式的影响性技巧，故本题答案为C。

6、预估阶段的最终目的是______。A.对制订正确的计划做贡献B.了解服务对象的来源C.消除服务对象的问题D.对服务对象的问题有所了解

解析：参考答案：A

[解析]预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。因此，预估的最终目的是为制订出正确的计划做贡献。

7、在危机介入时，社会工作者的角色是______。A.注意外部因素对案主问题的影响B.提供信息和建议C.制定个别化的“诊断与治疗计划”D.帮助案主渐渐消除问题行为

解析：参考答案：B

[解析]本题考查个案工作的模式。危机介入时，要把引起危机的事件或原因具体化、清晰化，社会工作者的角色是提供信息和建议，需要时可以积极、主动、直接并系统化地介入。故选B。

8、为促进粮食生产，维护粮食流通秩序，保障国家粮食安全，国务院法制办发布《粮食法(征求意见稿)》，向社会各界征求意见。这是中国公民根据______参与公共决策。A.专家咨询制度B.社会听证制度C.社情民意反映制度D.信访制度

解析：参考答案：C

[解析]公民向决策机关反映意见、提出建议，这是通过社情民意反映制度参与民主决策。社情民意反映制度是自下而上反映意见、提出建议；社情民意反映制度主要强调的是征求意见的过程，是为了形成决策。题目中国务院法制办在决策形成前发布征求意见稿，体现了公民能够根据社情民意反映制度参与公共决策。故本题答案选C。

9、充分就业既是微观居民户家庭实现收入最大化所追求的理性预期，也是政府宏观调控的首要政策目标，大多数经济学家认为，充分就业：A.是具备劳动力的人百分百就业B.是所有人百分百就业C.是愿意就业的人百分百就业D.不是百分百就业

解析：参考答案：C

[解析]充分就业指包含劳动在内的一切生产要素都能以愿意接受的价格参与生产活动的状态。大多数经济学家认为存在4%～6%的失业率是正常的，充分就业并不排除像摩擦失业这样的失业情况存在。摩擦性失业和自愿性失业都是正常的，只有非自愿性失业才是真正的失业。只要非自愿性失业消失，社会就算实现了充分就业。故本题答案选C。

10、所谓规模经济，就是说工厂或公司的规模越大，单位成本就越低，收益就越大。

解析：参考答案：B

[解析]规模经济是指扩大生产规模引起经济效益增加的现象。但这并不仅仅意味着生产规模越大越好，因为规模经济追求的是能获取最佳经济效益的生产规模。当达到最适规模后，继续增大规模只会使单位成本增加，收益率降低。故本题判断错误。

11、作为一个管理者，当他所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备______。A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能

解析：参考答案：C

[解析]概念技能是指管理者统观全局、面对复杂多变的环境，具有分析、判断、抽象和概括并认清主要矛盾、抓住问题实质、形成正确概念，从而形成正确决策的能力，也就是洞察组织与环境要素间相互影响和作用关系的能力。作为一个管理者，当他所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备这种技能。故本题答案为C。

12、邓小平理论的精髓是______。A.解放生产力，发展生产力B.解放思想，实事求是C.坚持四项基本原则D.“三个有利于”标准

解析：参考答案：B

[解析]《邓小平同志建设有中国特色社会主义理论学习纲要》指出：“解放思想，实事求是，是我们党的思想路线。搞革命，要解放思想，实事求是；建设社会主义，也要解放思想，实事求是。解放思想，实事求是，是马克思列宁主义的精髓，是毛泽东的精髓，也是邓小平建设有中国特色社会主义的精髓。”故选B。

13、依据《中华人民共和国婚姻法》的规定，人民法院审理离婚案件的必经程序是______。A.和解B.调解C.辩论D.分割财产

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国婚姻法》第三十二条第二款规定，人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。由此可知，人民法院审理离婚案件应首先进行调解。调解是必经程序。故本题答案为B。

14、关于战国四公子，下列说法正确的是______。A.魏无忌——春申君——魏国——鸡鸣狗盗B.赵胜——平原君——赵国——利令智昏C.黄歇——孟尝君——楚国——辅国持权D.田文——信陵君——齐国——窃符救赵

解析：参考答案：B

[解析]魏无忌，号信陵君，战国四公子之首，与其相关的典故有“尊礼侯生、门客解魏、窃符救赵、留赵十年”。赵胜，战国四公子之一，赵国贵族；赵武灵王之子，惠文王之弟，因贤能而闻名，封于东武，号平原君。与其相关的典故有“杀笑躄者、利令智昏、拔擢赵奢、庇护魏齐”。黄歇为战国时期楚国公室大臣，曾任楚相。黄歇游学博闻，善辨。楚考烈王元年，以黄歇为相，封为春申君。与其相关的典故有“受命赴秦、辅国持权、命丧棘门”。孟尝君，妫姓，田氏，名文，战国四公子之一，齐国宗室大臣。其父靖郭君田婴是齐威王之子、齐宣王的异母弟弟，曾于齐威王时担任军队要职，于齐宣王时担任宰相，封于薛(今山东滕州东南官桥张汪一带)，权倾一时。田婴死后，田文继位于薛，是为孟尝君。与其相关的典故有“子承父业、脚踏黑白、鸡鸣狗盗”。由此可知，A、C、D三项搭配有误，排除。故本题答案为B项。

15、最初，联合国的社区发展计划侧重点在于______。A.发达国家的发达地区B.发达国家的落后地区C.发展中国家的城市D.发展中国家的农村地区

解析：参考答案：D

[解析]最初，联合国的社区发展计划侧重点在于发展农村，其主要援助对象限定在发展中国家的广大农村地区，意图通过扶贫性的开发促进当地的社会进步与发展，为此专门设置土地改革、垦荒、水利建设以及教育培训等项目，以资助一些贫困落后的农村地区。故本题答案选D。

16、下列关于我国海峡的说法，正确的是：______A.我国大陆边缘有四个海峡B.渤海海峡是我国最长、最宽的海峡C.台湾海峡为东西走向的海峡D.琼州海峡是我国的内海海峡

解析：参考答案：D

[解析]我国大陆边缘有三个海峡，分别为渤海海峡、台湾海峡、琼州海峡。A项错误。台湾海峡是我国最长、最宽的海峡。B项错误。台湾海峡呈东北—西南走向，琼州海峡为东西走向的海峡。C项错误。根据1958年公布的《中华人民共和国政府关于领海的声明》的规定，在基线以内的水域，包括渤海湾、琼州海峡在内，都是中国的内海。D项正确。故本题选D。

17、下列关于文化的起源，说法错误的一项是______。A.“文”的本义，指各色交错的纹理B.“化”的本义为改易、生成、造化C.东汉以后，“文”与“化”方合成一个整词D.文化的实质性含义是“人化”或“人类化”

解析：参考答案：C

[解析]西汉以后，“文”与“化”方合成一个整词。故本题答案选C。

18、下列不属于党员权利的是______。A.参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训B.在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论C.在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护D.发扬社会主义新风尚，带头实践社会主义核心价值观和社会主义荣辱观

解析：参考答案：D

[解析]《中国共产党章程》第四条规定，“党员享有下列权利：(1)参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训；(2)在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论；(3)对党的工作提出建议和倡议；(4)在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤换不称职的干部；(5)行使表决权、选举权，有被选举权；(6)在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩。其他党员可以为他作证和辩护；(7)对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出；(8)向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复”。故本题选D。

19、兼任乡长的乡党委书记，在公文写作中，正确表明其职务的方式应是______。A.列出全部各种职务B.只列出其中一种即可C.列出重要的一种职务，并用全称D.只列出与文件内容有关的职务全称

解析：参考答案：D

[解析]公文中表达各种职务、姓名要用全称，当一人担负多种职务时，考虑到文书内容，列出相关的即可；需列出多个职务时，国内的按先党内后党外、先大后小的顺序排列，国外的则要尊重对方习惯。国外人士的姓名、职务应使用新华社公布的标准译名，第一次出现时，根据需要用圆括号附上其外文名称。若干人的姓名同时并列出现在文书中时，需要根据一定的标准排序，如姓氏笔画、姓氏字母顺序、职位高低等皆可。故选D。

20、与“这到底是什么幻景呢”中的“到底”意思相同的一项是：A.新方法到底试验成功了。B.将革命进行到底。C.到底还是你们做得好!D.你跟他们到底有什么关系?

解析：参考答案：D

[解析]题干句子“这到底是什么幻景呢”中的“到底”是用在问句里，表示深究。A项中的“到底”表示经过较长过程，最后出现某种结果。B项中的“到底”意思是一直到完毕、结束或完成。C项中的“到底”意为毕竟。因此正确选项为D。

21、通常情况下，划分货币层次的依据是货币资产的______。A.收益性B.安全性C.流动性D.可得性

解析：参考答案：C

[解析]通常情况下，各个国家按货币的流动性程度将货币划分为不同的货币层次，作为其对货币的度量和管理的依据，因为不同层次的货币对各国经济产生影响的程度不同。

22、党的十九大报告强调，要坚持新发展理念，不属于新发展理念内容的是：______A.创造B.开放C.协调D.绿色

解析：参考答案：A

[解析]党的十八届五中全会提出要坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。党的十九大报告再次强调要坚持五大新发展理念。A选项创造不属于新发展理念。故本题选A。

23、如果让你规划“重走长征路”的活动路线，下列不应列入活动路线的地方是______。A.江西瑞金B.湖南岳阳C.贵州遵义D.四川阿坝

解析：参考答案：B

[解析]长征的路线是：瑞金出发(1934.10)——强渡湘江——遵义会议——四渡赤水(1935.1)——南渡乌江——抢渡金沙江——抢渡大渡河——飞夺泸定桥——翻越夹金山——翻越六盘山——吴起镇(1935.10)——三大主力会宁会师。路线中，没有经过湖南岳阳。故选B。

24、下列关于国家主权以及国防地理的表述，不正确的是______。A.主权是对某地域、人民、或个人所施展的至高无上、排他的政治权威，是国家最基本的特征之一B.一国的领海和领空都是其领土的组成部分C.我国的临海自北而南依次是渤海、黄海、东海和南海D.我国与越南、缅甸、柬埔寨等十几个国家相邻

解析：参考答案：D

[解析]与我国陆地相邻的国家是：朝鲜、蒙古、俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、印度、尼泊尔、不丹、缅甸、老挝、越南。柬埔寨和我国不相邻。故D项说法错误，其他三项均正确。本题选D。

25、陈某和陆某是邻居，陈某家建房挖地基，导致陆某房屋墙面出现裂缝。陆某遂找陈某要求修缮，遭到陈某拒绝。关于本案，下列说法正确的是______。A.陈某不可以挖地建房，因为挖地建房会损伤邻居家的房屋B.陆某家墙面出现裂缝，属于意外事件，陈某不需要承担责任C.陈某可以挖地建房，但对邻居陆某房屋造成的损害应当给予赔偿D.陈某在自家的地基上建房，造成陆某家的墙面出现裂缝，不需要承担责任

解析：参考答案：C

[解析]《物权法》第九十一条规定，不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等，不得危及相邻不动产的安全。第九十二条规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。故选C。

26、下列关于两次世界大战的说法，正确的是：______A.马恩河战役是第一次世界大战中规模最大的战役B.一战后签订的《五国条约》是世界现代史上大国之间签订的第一个裁军协议C.“凡尔赛—华盛顿体系”是二战后形成的新的国际关系格局D.国际联盟是二战后成立的历史上第一个世界性国际政治组织

解析：参考答案：B

[解析]索姆河战役是第一次世界大战中规模最大的战役，在此次战役中，英国首次使用了自己研制的新武器——坦克。A项错误。1922年2月，在一战后召开的华盛顿会议上，美、英、法、意、日五个海军强国签订了《关于限制海军军备的条约》，即《五国条约》，它是世界现代史上大国之间签订的第一个裁军协议。B项正确。“凡尔赛—华盛顿体系”是一战后形成的新的国际关系格局，二战后形成的国际关系格局为雅尔塔体系。C项错误。国际联盟是第一次世界大战结束后不久成立的一个国际组织，是历史上第一个世界性国际政治组织。D项错误。故本题选B。

27、对公共政策影响最为直接的政治制度是______。A.决策制度B.议会制度C.选举制度D.政党制度

解析：参考答案：D

[解析]公共政策最常见的制定主体是议会和政府，无论是议会决策还是政府决策，执政党及其政党制度的影响都最大。故选D。

28、社区工作者小李在走访中发现，社区很多老年人希望增加社区养老服务设施。这些老年人的需求类型是______。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区需求的类型。英国学者布莱德肖把需求分为四种类型：①规范性需求：是专业人员或行政人员以现存的专业知识、规定或规范来界定的需求；②感觉性需求：是某人被问及是否需要某种服务时所产生的感觉，并将其表达出来的需求；③表达性需求：是过行动表达和展现出来的感觉性需求，主要是对服务数量上的需求；④比较性需求：是通过比较而得出的需求。本题中，社会工作者通过走访发现该社区老年人希望增加社区服务设施，属于被社区工作者问及而产生的需求，是感觉性需求。故选B。

29、传统文化强调人要奋发有为，勇于担当。下列名句中体现出强烈的社会责任感的有______。

①富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈

②鞠躬尽瘁，死而后已

③位卑未敢忘忧国

④保天下者，匹夫之贱，与有责焉耳矣

⑤为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平A.①②③④B.①②③⑤C.②③④⑤D.①②④⑤

解析：参考答案：C

[解析]①侧重于个人的品德和人格魅力，不符合题意，故排除含①的选项。故选C。

30、加强思想政治修养，首先要加强______。A.政治修养B.理论修养C.爱国主义思想修养D.集体主义思想修养

解析：参考答案：B

[解析]加强思想政治修养，首先要加强理论修养，加强理论修养，就是不断地加强马克思主义的理论修养，推进理论创新。故本题选B。

31、由于生产力和生产关系，经济基础和上层建筑还存在一系列的矛盾，因此，我国必须进行社会主义改革。当前我国进行的社会主义改革的性质是______。A.中国的第二次革命B.社会主义制度的自我完善C.社会主义初级阶段的必然选择D.社会主义社会的发展动力

解析：参考答案：B

[解析]改革是第二次革命，这是从引起社会变化的广度和深度，从解放生产力和发展生产力、引起社会生活各方面的变化、促进社会进步来说的，意思是改革的作用和意义不亚于革命。但改革实际上是为了解决社会的基本矛盾、推动社会发展。从改革的对象、目的、功能、主体和领导力量来看，改革是社会主义制度的自我完善。

32、表情包会毁掉我们的表达能力，甚至会毁掉我们的语言吗?这个设问已不新鲜，最近又频现于网络。这不禁让许多人思考，表情包的使用是否损害了我们的语言能力乃至我们的语言。其实，“正在毁灭语言”的东西已经不少了，从寻呼机、手机到互联网，再到流行语、字母词，还有时不时跑出来的英语乃至各种外语。正如语言中普遍存在的外来词、字母词，假以时日，很多表情符号会保留和稳定下来，成为和它们一样不再引人注目的语言形式。从这个意义上来说，我们可以对表情包放松警惕了。

作为这段文字的标题最恰当的一项是______。A.表情包引发的思考B.表情包使语言更生动C.表情包毁不了语言D.表情包的是与非

解析：参考答案：C

[解析]文段首先提出表情包是否会毁掉我们的语言之间，后文对此进行回答。由“假以时日，很多表情符号会保留和稳定下来，成为和它们一样不再引人注目的语言形式。从这个意义上来说，我们可以对表情包放松警惕了”可知，作者认为表情包不会毁掉语言，C项与作者观点一致，作为标题恰当。

A、D两项表述模糊，B项无中生有，均可排除。

故本题选C。

33、______。当我们看到建筑中的回廊、栏杆、台阶、屋檐、门窗等等，会触景生情，这些形象本身就是诗一般的语言。

①“来日绮窗前，寒梅着花未?”“只欲栏边安枕席，夜深闲共说相思”

②唐诗的一个显著的艺术特征，在于其形象化，以形感人

③反过来说，由于文学的积淀，中国古代建筑的形象也变得含情脉脉

④这种形象，却多与建筑有关

⑤这些建筑形象都诗化了，情态化了，所以都是那么感人

将以上5个句子重新排序，填入划横线部分最恰当的一项是：A.①⑤②④③B.②①④⑤③C.②④①⑤③D.②④⑤③①

解析：参考答案：C

[解析]分析可知，④中的“这种形象”指的是②中“以形感人”的“形”，因此这两句应紧密相连，且顺序为②④，由此可排除B。⑤中的“这些建筑形象”指代的是①句的“绮窗”和“栏边”，故⑤应紧接①后，排除D。②④由唐诗的艺术特征引出“建筑”这一话题，①⑤举例说明唐诗中建筑形象诗化的现象，故②④应在①⑤之前，排除A。本题答案为C。

34、王某现年17岁，高二学生，平时创新能力极强，其研究创造的一个小发明获得专利，并且经济价值较高。专利权的申请、使用和由此所获取的收入的处理一概由王某的父亲予以安排，王某的父亲从事的下列各种行为中，违背了《中华人民共和国民法总则》规定的监护责任的是______。A.将王某对该发明创造的专利权转让给某公司，但转让价格比市场价格略低B.将专利权转让部分所得以王某的名义购买房产一处C.将所购买的房产租与他人，收取租金D.将专利权转让所得中的一万元以王某名义捐献给某贫困地区的希望小学

解析：参考答案：D

[解析]王某虽然现年17岁，并且因为自己的发明创造而取得不菲的收入，但并不是成年人，所以仍然是限制行为能力人，王某的父亲为其监护人。《中华人民共和国民法总则》第三十五条第一款规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。监护人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产。D选项中王某的父亲将专利权转让所得中的1万元捐献给希望小学，虽然是以王某的名义，但不符合“为被监护人的利益”的条件，所以违背了监护职责，当选。而A、B、C选项中王某的父亲的行为都是为了被监护人的利益，依法履行监护权利的行为，应注意的是A选项中转让价格虽然比市场价格略低，但属于正常的价格波动，并没有侵害被监护人的合法权益。

35、细雨蒙蒙之际，“雅舍”亦复有趣。推窗展望，______米氏章法，若云若雾，一片弥漫。______若大雨滂沱，我______又惶悚不安了，屋顶湿印到处都有，超初如碗大，俄而扩大如盆，继则滴水乃不绝，终乃屋顶灰泥突然崩裂，如奇葩初绽，泥水下注。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.俨然

但

就B.宛然

如

就C.恍然

但

就D.依然

如

就

解析：参考答案：A

[解析]先看第二空，表示的是转折关系，排除B、D项；再看第一空，“俨然”指非常像，比“恍然”合适，排除C项。故选A。

二、综合能力测验(共5题)1、案例分析题

某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验，大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访，调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

2、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们。通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

请根据上述材料，结合社区工作。写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

3、2018年2月14日，中央文明委确定六安市为第六届全国文明城市(2018-2020年创建周期)提名城市，为积极争创第六届全国文明城市，六安市制定了“牢固思想道德基础”“八大环境创优”“八大提升工程”为主要内容的三年行动方案，明确新一阶段创建全国文明城市目标任务，动员全市上下积极参与确保打赢创城攻坚战。

请你围绕“文明城市创建，我该怎么做”这一主题，提炼观点，自拟题目，写一篇500字以上的文章。(诗歌除外)

解析：参考答案：

[范文]

做好基层工作

创建文明城市

全国文明城市称号反映了一个城市较高的整体文明水平以及城市管理水平。社区是城市的基本组成单元，文明城市创建工作便要从基层开始。基层工作人员要从改善社区环境、提升社区居民文明素养等方面着手，为文明城市的创建夯实基础。

加强社区规范管理，改善社区环境。城市中有些社区物业管理不规范，个别居民私搭乱建、乱停乱放，埋藏安全隐患，影响居住质量。针对这些问题，基层管理人员要创新工作方式，规范物业管理，利用现代信息技术建立业主、物业、基层工作者沟通交流平台，及时解决居民反映的问题。建立完善社区实时监控系统，消除安全隐患。

丰富群众文体活动，提升居民素养。市民具有较高文明素养，是建成文明城市的重要标志。因此，我们既可举办丰富多样的文化活动，如举办礼仪讲座、开展读书活动等，提升居民文明素养，又可完善体育设施，鼓励居民加强锻炼、强身健体。丰富多彩的文体活动使居民拥有强健的体魄和充实的心灵，从而令居民的精神面貌焕然一新。

创建全国文明城市的目标对我们基层管理者提出了更高的要求，基层管理人员要创新工作理念，调动群众积极性，通过现代化的手段，改善基层环境，提升居民的文明素养，为提升城市文明水平奠定基础。

4、一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求。只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

5、为提高居民健身意识，推动全民健身活动的开展，蚌埠市高新区文锦路社区组织社区工作人员、社区居民、志愿者进行全民健身活动。社区计划与2017年8月20开展贴近生活、方便居民参与的舞蹈表演、讲座等，在原有的文化健身队伍上增加了“排舞、健身”活动，并组织了以“全民健身，健康生活”“运动成就健康，健身创造和谐”等为主题的活动。社区将充分利用资源，依托社区文体活动中心，以广场为阵地，积极开展深受群众喜爱、贴近生活的健身表演等活动，营造全民健身的浓厚氛围。

请以蚌埠市高新区文锦路社区工作人员的名义写一份有关社区开展健身活动的通知。

解析：参考答案：

关于开展社区健身活动的通知

全体社区居民：

为提高居民健身意识，有效增强社区居民的身体素质，推动全民健身进社区活动的深入开展，我社区全民健身活动领导小组研究决定，开展社区健身活动。现将有关事项通知如下：

一、活动时间、地点：

2016年10月1日，在社区文体活动中心广场组织开展形式多样的全民健身活动。

二、活动主题、宣传口号：

活动主题：每天锻炼一小时，健康工作每一天，幸福生活一辈子。

宣传口号：运动成就健康，健身创造和谐。

三、活动内容：

1．认真做好“全民健身”宣传教育活动。通过开办全民健身栏目，举办科学健身讲座，广泛宣传倡导健康生活方式，普及科学健身知识，全面宣传报道社区组织健身活动情况。

2．精心组织丰富多彩的健身系列活动。围绕“运动成就健康，健身创造和谐”，结合社区居民实际情况，广泛组织开展适合不同人群、不同年龄的体育健身活动，引导广大人民群众积极参与各项健身活动；充分利用好学校、企事业单位的体育设施和居民小区体育健身器材等资源，组织开展形式多样的社区体育健身活动：创新适合老年人特点的体育健身项目和方法，开展多种老年人体育健身活动。

3．着力开展全民健身志愿服务活动。广泛动员和组织社区居民中的体育教师和体育院校的学生开展义务健身辅导，利用丰富的体育专业技术知识，向社区群众讲解健身知识，为全民健身活动提供技术指导服务。

全民健身活动不仅丰富了社区居民的业余文化生活，也架起了沟通交流的友谊之桥，更让居民群众亲身感受到群众体育活动所带来的乐趣和魅力，希望大家踊跃参加。

蚌埠市高新区文锦路社区

××年××月××日

三、多项选择题(共15题)1、某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；其次运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，______。A.A组是控制组B.自变量是几次小组活动C.研究者采用前后测控制组设计D.B组是控制组

解析：参考答案：BCD

[解析]实验设计包含以下三对要素：(1)自变量和因变量，前者是实验刺激，后者是受试者的反应，实验目的就是检验自变量对因变量的影响；(2)实验组和控制组，实验组是对其施加影响的小组，控制组是不施加影响的小组；(3)前测和后测，在实验前后分别测验实验组和控制组的因变量状况，实验组变化与控制组变化之间的差异视为实验刺激的效果。

2、社区工作的过程分为五个发展阶段：______、______、制订计划、社区行动和成效评估。A.建立关系B.规划方案C.收集资料D.调整人员

解析：参考答案：AC

[解析]社区工作的过程分为五个发展阶段：建立关系、收集资料、制定计划、社区行动和成效评估。故选AC。

3、赵某系全国知名演员，张某经多次整容后外形酷似赵某，此后多次参加营利性模仿秀表演，承接并拍摄了一些商业广告。下列哪些选项是不正确的?______A.张某故意整容成赵某外形的行为侵害了赵某的肖像权B.张某整容后参加营利性模仿秀表演侵害了赵某的肖像权C.张某整容后承接并拍摄商业广告的行为侵害了赵某的名誉权D.张某的行为不构成对赵某人格权的侵害

解析：参考答案：ABC

[解析]《民法通则》第100条规定，公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。本题中，张某无论是整容与表演都是使用的是自己的肖像，而没有直接或间接的使用赵某的肖像，因此，不构成对赵某肖像权的侵害，因此，AB项错误，应选。名誉权是指公民或法人对自己在社会生活中所获得的社会评价即自己的名誉，依法所享有的不可侵犯的权利。本案中，张某在承接并拍摄商业广告时，并未使用赵某的名义，也并未对赵某在品德、才干、信誉等在社会中所获得的社会评价造成侵害，也不构成侵犯赵某名誉权，C项错误。因此，本题应选ABC。

4、社区的社会参与和社会民主功能对于居民而言______。A.培养健康的社区意识和公益精神B.增进居民间的相互关怀和情感交流C.发掘和发挥自己的潜能D.实现自己的社会价值和人生意义

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区的社会参与和社会民主功能，对居民而言，积极参与和民主管理社区的公共性社会事务，一方面可以培养健康的社区意识和公益精神，增进居民间的相互关怀和情感交流，消除现代社会中常见的人际冷漠、人际阻隔现象，形成感性的、看得见也摸得着的“我为人人，人人为我”的新型社会主义价值观；另一方面，则可以发掘和发挥自己的潜能，更好地体现和实现自己的社会价值和人生意义，塑造丰富多彩而又健康向上的生活方式，提升自己和家人的生活质量。故本题答案为ABCD。

5、下列选项中，说明要坚持适度原则的有______。A.因地制宜B.掌握火候C.注意分寸D.适可而止

解析：参考答案：BCD

[解析]本题考查坚持适度原则。度是事物保持自己质的数量限度(或范围、幅度)，它体现了质和量的对立统一。只有掌握“度”，掌握决定事物的数量界限，我们才能准确地把握事物。度的辩证原理要求我们在一切实践活动中要坚持“适度”的原则。所谓“适度”，其基本含义是主观的认识和行为必须同客观事物的度保持适合。俗语所说“注意分寸”、“掌握火候”、“划清界限”、“过犹不及”、“适可而止”，讲的都是要“适度”。因此，B、C、D项正确。“因地制宜”体现的是具体问题具体分析，与题意不符，不当选。故选BCD。

6、1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》规定：街道办事处的工作主要包括______。A.办理基层政府有关居民工作的交办事项B.指导居民委员会建设C.领导辖区经济D.反映居民意见和要求

解析：参考答案：ABD

[解析]1954年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市街道办事处组织条例》第四条规定，街道办事处的任务如下：(一)办理市、市辖区的人民委员会有关居民工作的交办事项；(二)指导居民委员会的工作；(三)反映居民的意见和要求。故选ABD。

7、下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是______。

A.社会工作者秉持社工专业价值观，坚持什么样的价值观决定着服务的思维和方法B.社会工作常常面对吸毒、罪犯等背离社会主流价值的对象，对待他们要采取特殊方法，因为他们属于特殊的敏感人群C.社会工作者常常接触各种社会背景、特殊经历的人，必须要具备包容不同社会背景的人群的一种文化能力，这种文化能力常常与接受教育的程度、专业背景和学历高低有关D.社会工作者对待任何服务对象都要坚持保密原则，不能在未经服务对象允许的情况下向第三方透露有关案主的信息，当然也有特例存在，可以打破保密原则

解析：参考答案：AD

[解析]本题考查社会工作价值观操作原则：首先社会工作专业价值观是社会工作行业普遍坚守的一种行为习惯，它往往决定着社会工作者的思维与方法，通常拥有什么样的专业价值观，就有什么样的方法。A项正确。社会工作者确实常常接触非主流价值的人群，但是人与人之间的平等性要求专业社会工作者必须将他们一视同仁，尤其是不能将他们“标签化”，认为或将他们归类为特殊人群，但是工作方法可以因人而异，体现出个别化。B项错误。再次，社会工作者必须具备一定的文化能力，才能理解和包容各种文化背景的人，但是这种文化能力是指对案主经历、心理特征等宏观文化的包容，与学历、教育背景等并不直接相关。C项错误。最后，