邮箱服务合同协议(2024版)

免费邮箱服务合同协议(2024版)合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》以及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供免费邮箱服务，乙方使用该服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供免费邮箱服务，邮箱容量为____MB，乙方可以随时通过甲方提供的客户端或网页版邮件系统发送和接收电子邮件。1.2甲方承诺不断改进邮箱服务功能，新增邮件过滤、邮件转发、手机邮箱等增值服务，并定期更新邮箱版本，以满足乙方日益增长的需求。1.3甲方保证邮箱服务的稳定性和安全性，确保乙方邮件数据的安全可靠。第二条用户权利与义务2.1乙方在使用甲方免费邮箱服务时，应遵守国家法律法规，不得利用邮箱进行非法活动，包括但不限于发送垃圾邮件、发布虚假信息、侵犯他人合法权益等。2.3乙方有权对邮箱服务提出建议和意见，甲方应积极予以改进。2.4乙方不得将邮箱服务用于商业目的，如需使用商业邮箱服务，应与甲方另行签订合同。第三条甲方权利与义务3.1甲方有权根据国家法律法规、政策变化以及市场需求调整邮箱服务内容和服务方式，并提前通知乙方。3.2甲方有权对乙方使用邮箱服务的情况进行监督和管理，发现乙方违反法律法规或本协议的行为，有权采取相应措施予以制止，直至终止提供服务。3.3甲方有权依法追究乙方的法律责任，维护自身合法权益。第四条服务期限及终止4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2在协议有效期内，如乙方未使用甲方提供的免费邮箱服务，甲方有权终止本协议。4.3协议终止后，甲方不再享有本协议项下的权利和义务，但甲方有权继续保存乙方邮件数据。第五条争议解决5.1双方在签订、履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议的修改和补充，应采用书面形式，经甲乙双方共同签署生效。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________签订日期：______________________一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方身份证复印件

3.免费邮箱服务说明书

4.邮箱使用指南

5.甲方服务承诺声明

6.乙方邮件发送和接收记录

7.甲方服务变更通知二、违约行为及认定：

1.乙方利用邮箱进行非法活动，如发送垃圾邮件、发布虚假信息、侵犯他人合法权益等。

2.乙方未按照约定使用邮箱服务，如用于商业目的。

3.乙方未按照约定更改邮箱密码，导致他人非法使用。

4.甲方未按照约定提供邮箱服务，如服务中断、邮箱容量不足等。

5.甲方未按照约定改进邮箱服务功能，新增增值服务。三、法律名词及解释：

1.合同法：指《中华人民共和国合同法》的相关规定。

2.电子邮件：指通过电子通信网络发送和接收的文字、图像、声音等信息。

3.垃圾邮件：指未经接收方同意，擅自发送的广告、宣传等信息。

4.免费邮箱服务：指甲方提供的无需支付费用即可使用的邮箱服务。

5.服务提供商：指提供邮箱服务的企业或组织。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.邮箱服务出现问题，如邮件发送失败、接收延迟等，应及时与甲方联系，甲方将尽快解决。

2.乙方忘记密码，可以通过甲方提供的密码找回功能或联系客服协助找回。

3.乙方遇到非法使用邮箱的情况，应及时更改密码，并向甲方报告，甲方将采取相应措施。

4.甲方变更服务内容或服务方式，应及时通知乙方，并给予乙方合理的适应期。五、所有应用场景：

1.个人用户使用免费邮箱服务进行日常邮件交流。

2.企业用户使用免费邮箱服务进行内部沟通和外部联系。