健身俱乐部管理手册

健身俱乐部管理手册

一、XX健身俱乐部组织机构设置。

二、XX健身俱乐部人员配备及岗位职责。

三、XX健身俱乐部售票验票程予，收费登记表，交接班记录。

四、游泳池清洁、换水，投药管理。

五、XX健身俱乐部会员管理规则。

六、XX大厦游泳池使用管理规定

七、XX健身俱乐部各项设施管理规定

八、XX健身俱乐部守则

九、XX健身俱乐部收费标准。

十、申请表格

一、XX健身俱乐部组织机构设置

总经理

俱乐部经理

俱乐部主管

游泳池网球场健身房烧烤区

二、XX俱乐部人员配备及各岗位职责

1)俱乐部经理

A)贯彻执行公司制订的方针、政策，服从公司的整体利益、

长远计划及服务宗旨；

B)在服从公司整体利益的前提下，结合本部门的实际制定

相应的工作目标、经营方针、服务宗旨、措施与标准；

C)指挥与协调俱乐部各部门的管理关系，调动俱乐部各级

管理人员与服务人员的工作积极性，保证俱乐部管理的正常

运转；

D)督促检查俱乐部各部门与员工的服务质量及安全、卫生

工作，加强对员工职业道德教育；

E)制定完整的俱乐部员工培训计划，并督促各级管理人员

予以实施；

F)研究、制定并亲自实施各项大型俱乐部活动，积极推动

各项日常活动的开展；

G)及时掌握俱乐部的营业状况。操纵成本，开源节流，平

衡营业收入与支出，确保俱乐部经营活动正常进行。

2)俱乐部主管

A)全面主持会员部的各项工作，协助俱乐部经理策划俱乐

部内外各项公共活动，树立会所形象；

B)协助各部门举办各类针对会员的特别活动，发放宣传资

料，联络业主；

C)安排、监督会员费的收取，并及时把各类信息传递至俱

乐部经理处；

D)督促会员部助理及时将有关会员的各类信息整理归档；

E)及时处理会员的有关俱乐部的投宿，并向俱乐部经理报

告处理结果；

F)按俱乐部每年的工作计划，落实各项庆典工作，协助俱

乐部经理活跃会所气氛。

3)会员部助理

A)落实会员部主管布置的各项日常工作；

B)及时整理并归档各类会员资料；

C)每月定期整理电脑资料，增加或者删除有关资料。同时

整理、印发有关资料至有关部门；

D)全面熟悉俱乐部举办的各类兴趣活动的开展情况，如遇

问题，及时处理，或者汇报会员部主管处理；

E)带领新业户参观会所设施，耐心解答会员的询问；

F)记录会员部有关电话，及时交由有关人员处理；

G)协助会员部经理作好公关工作，制作宣传信件或者宣传

)口。

4)售票员岗位职责

A)忠于公司，不得有任何损害公司利益的行为；

B)主动为宾客服务，做到有问必答，有答必准；

C)对会员卡务必登记清晰；

D)零票务必钱票两清；

E)提醒与劝阻宾客会员区内不得自带食物与饮料；

F)遵守公司的其他规章制度；

G)认真做好工作记录及财务报表。

XX健身俱乐部(游泳池)岗位职责

1)服务

A)看到顾客要面带微笑起立，主动询问(请问先生/小姐要

健身/游泳吗？)

B)询问顾客是否是会员，若是会员，请客人出示会员卡，

并填写“会员卡登记表二关于会员的随行客人，按照嘉宾

5折优惠的收费标准收费。要注意个人卡可带不超过2位的

嘉宾，家庭卡可带不超过3位嘉宾，公司卡(2张)可带不

超过4位的嘉宾。超过的人员数需按散客的收费标准收费。

客人若有疑虑，可请其参阅“XX大厦健身俱乐部”。

C)若有客人忘了带会员卡，应询问客人是否记得卡号，叫

什么名字，同时查询“XX大厦健康娱乐中心会员卡明细”,

假如确有此人，可请客人出示其有关身份证件予以核对，若

核对属实，可让其使用；若其无法提供其他证件，则礼貌地

拒绝。

D)若客人的卡已过期，应让客人明白，需要续卡，这次按

散客价收费。

E)关于G类卡的客人属于政府机关人员，需给予特别的优

待。

F)登记时，同时问客人是否要寄存衣物，若需要，则提供

寄存柜的钥匙，并要求客人交纳10元的押金。

G)嘉宾或者散客中有人有意申请加入会员，则请参照“XX

大厦健康俱乐部”详情，若符合条件，则填写“XX大厦健

康俱乐部家庭/个人/公司会员申请表”。

H)关于前来买饮料、冰淇淋的客人，参阅价格表进行收费,

并登记在“销售日报表”上，下班前做好每个饮料品种的留

存结算，做好交接工作。晚班实习生要把冰箱，冰柜锁好。

每周五下午进行一次盘点，查看留存结算栏的数字是否与冰

箱中的实物温与。有出入需跟管理员汇报，无故的缺失需由

当班的实习生承担责任。

I)当顾客客游泳/健身结束要微笑相送，主动为顾客开门(先

生/小姐请慢走)

2)纪律

A)上班时间不许带其他人员到工作岗位上。

B)严守岗位，去卫生间需让六楼的保安顶替岗位。

C)上班前10分钟务必到岗，并务必准备好工作用品。

D)严格遵守公司的各项工作制度，按时上下班。

E)务必对业务知识非常熟悉，对客人提问应对答如流，有

问必答。

F)上班时间不同意大声讲话嬉笑，言行举止文明大方。

3)管理

A)禁止客人带食物(预定烧烤的客人除外)，禁止闲杂人员、

未经公司许可的外来参观人员、酒醉客人，禁止穿拖鞋/背

心或者衣冠不整的人员进入6楼。

B)通过巡视保持泳池卫生干净、清洁，桌椅摆放整齐有序。

C)业主小孩进入6楼玩耍要注意观察，不能让其带毁坏设

备的玩具入内。

D)发现重大问题要及时报告，以免事故发生。

XX健身俱乐部管理制度

1)接待员

每天准时上岗，不脱岗，不离岗。上岗时需精力充沛，随时准

备迎接每一位业户；负责业户预订的登记，业户预订需问清时

间、房号，确认场地，以防遗漏；业户使用设施需及时通知有

关服务人员，注意业户使用安全，业户使用完设施，及时安排

清洁打扫；保持服务台整齐清洁，更衣箱钥匙齐全；业户结帐

及时准确，记录完整，钱银准确。

2)网球陪打

熟悉与遵守网球有关规定，爱护网球场各项设施；熟练掌握网

球技术；同意陪打任务时，对客热情、礼貌。善于根据业户水

平制定陪打方法，时刻牢记以客为主；陪练中，讲究语言文明,

打球时精力集中，跑动积极，不消极怠工，不中途退场或者做

让业户不满之事；同意陪打任务不得挑客，不得自行联系业户，

要同意主管安排或者听从业户选择。

3)游泳救生

精力充沛，精神集中，上岗后务必保持高度警惕，眼睛始终凝

视水面情况；及时制止任何危险动作，态度诚恳，语言礼貌，

耐心向业户解释，保障业户安全；保持更衣箱清洁、干燥，防

止业户滑倒；注意观察水质情况，如有特殊及时报告服务台；

熟悉熟悉游泳池规则，管理到位，有礼有节。

4)服务员

按照业户使用设施状况，经常巡视，及时发现特殊情况，防止

运动损伤；每天按照要求清洁康乐部各个场所，保证整洁；每

天巡视设施状况，发现损坏及时报修。

XX健身俱乐部服务礼仪

1)仪表要求

仪表是指人的外在表面，如着装、服饰、化装、发型等，俱乐

部服务的仪表要求包含下列内容：

A)工作时间穿本单位规定的统一的工作服，左胸前佩带服

务标志。

B)工作服要整洁，领带、领花挺括干净，系戴端正，扣齐

纽扣，鞋袜整齐，皮鞋要保持光亮。

C)头发要整洁、树立整齐，不得有头皮屑。

D)发型要讲究，女士前发不遮眼，后发只是肩，不准梳奇

形怪状发式；男士不留长发、大鬓角与胡须。

E)长裤袜不准抽丝与脱落。

F)鞋子不得沾染灰尘与油渍。

G)双手保持清洁，指甲内不得留有污物，夏季手臂保持清

洁。

H)不得有耳垢与眼屎。

I)膝盖干净，衬裙不得外露。

J)衣服拉链要拉足。

K)不可浓妆，不使用香水，不准戴耳环、戒指；不准留长

指甲与涂指甲油；不得当众化妆。

L)上班时间不准穿短裤、背心与打赤脚、穿拖鞋；不准戴

有色眼镜。

2)举止要求

举止是指人的行为、动作与表情。

A)站立要求

a)挺胸抬头，不能弯腰驼背，也不能肩膀向一侧倾斜；

b)姿态要端正，双手自然下垂，不能叉腰抱胸，不能将手

放在兜内;

c）双脚略微拉开呈30度角；

d）要显得庄重有礼，落落大方；

e）不准背靠他物或者趴在服务台上。

B）行走要求

a）行走时一定要走姿端庄。行走时，身体的重心应稍向

前倾，收腹、挺胸、抬头，眼睛平视前方，面带微笑,

肩部放松，上体正直，两臂自然地前后摆动；

b）走路时，脚步要既轻且稳，切忌晃肩摇头，上体左右

摇摆。行走应尽可能保持直线前进。遇有急事，可加

快步伐，但不可慌张奔跑；

c）多人一起行走时，不要横着一排，也不要有意无意地

排成队形；

d）服务人员在俱乐部行走，通常靠由侧。与客人同行时,

要让客人走在前面；遇通道比较狭窄，有客人从对面

过来时，服务人员应主动停下来靠在边上，让客人先

通过，但切记不可把背对着客人；

e）遇有急事或者手提重物需超越行走在前面的客人时，

应彬彬有礼地征求客人同意，并表示歉意；

f）行走要轻稳，姿态要端正，表情自然大方，给人以美

的感受；

g）行走时不能将手放入兜内，也不能双手抱胸或者背手;

h）快速行走时不能发出踏地的“咚咚”响声；

i）如多人同时行走时，不能用手勾肩搭腰，不能边走边

笑、边打闹;

j)如引领客人时走在客人左前方两步远处，行至转弯处

服务员应伸手示意；

k)与客人同行时，不能突然枪道穿行；在同意情况下给

客人一定程度的示意后方能越行。

C)目光要求

a).凝视对方时间应占谈话时间的1/3,否则给人不信任的感

受；

b).凝视的位置要适当，通常社交场地应凝视对方双眼与嘴

之间的三角区；

c).轻轻的一瞥，表示不感兴趣或者敌意，不明白或者批判,

因此，俱乐部服务人员要特别注意不要让这种目光流露

出来；

d).切忌闭眼，由于持续一秒钟或者更长时间的闭眼，表示

排斥、厌烦、不放在眼里的意思。

总之，俱乐部服务人员应恰当运用语言或者目光表格对顾客

的热情关注。

C)行为要求

a).服务动作要轻；

b).在客人面前不要吃东西、饮酒、吸烟、掏鼻孔、搔痒,

不要脱鞋、卷裤角、伸懒腰、哼小调、打哈欠；

c).路遇熟悉的客人要主动打招呼，在走廊、过道、电梯

或者活动场地所与客人相遇时，应主动礼让；

d).不要随地吐痰，乱扔果皮、纸屑。

D)手势要求

手势是最有表现力的一种“体态语言”，它是会所服务人员向

客人作介绍、谈话、引路、指示方向等常用的一种形体语言。

a).手势要正规、得体、适度、手掌向上；

b).在指引方向时，应将手臂伸直，手指自然并拢，手掌

向上，以肘关节为轴指向目标，同时，眼睛也要转向

目标，并注意对方是否已看清目标；

c).在介绍或者指路时间，不能用一个手指比划；

d).谈话时，手势不宜过大。

3)个人卫生要求

A)经常刷牙，保持口腔清洁，上岗前三小时内不得吃有异

味的食物，保持说话口无异味。

B)发式要按规定要求梳理整洁。

C)要做到勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲。

D)工作服要勤洗勤换，保持整洁。

E)皮鞋要勤擦油，保持光亮，布鞋与袜子要保持整洁。

F)不能在客人面前挖耳、抠鼻、挖眼屎、修指甲、打喷嚏。

4)语言要求

A)语调亲切，音量适度，讲普通话。

B)适时运用“您好”、“请”、“对不起”、“打搅了”、“别客

气”、“请稍等”等礼貌用语。

C)称呼要得当，不要用“哎、喂”等不礼貌的语言。

D)不准粗言粗语，高声喊叫。

E)语速不要太快，要清脆简明，不要有模糊之音。

F)同客人讲话时，精神要集中，眼睛要凝视对方，要细心

倾听，不能东张西望，左顾右盼，不要与客人靠得太近，应

保持一米左右的距离。

G)语言简明、明确、充满热情。

H)遇见客人主动打招呼，向客人问好。

I)对客人的要求无法满足时，应说“对不起”，也表示抱歉。

J)讲究语言艺术，说话力求语意完整，合乎语法。

三、游泳池售票验票程序

客人

到售票点买票或者出示

会员卡V

售票员

进行体温测量（并填写

健康表）

体温正常体温高q37.5度

不售票，劝回。

售票员

售票并留第一1联票跟或者

登记卡号

售票员与验票员

下衽前互对票

根

售票员交款

按“俱乐部营运周转金程

验票员

序”执行

急管备查

XX俱乐部销售收入明细表

金额：元

期限：年月日一月日

S星游个网健烧小附当财签备

期期也泳人/球身烤计件班务收注

乳月家场房区人签日

卡庭签收期

卡/名

公

司

卡

XX大厦健身收费登记表

序H贵宾姓金额（元）/卡票根

号号

期名次

主管:财务:收费员:

交接班记录

交接内容

序号日期备注签字确认

锁匙备用金其它

四、游泳池清洁、换水、投药管理

一、清洁过程

1、每天早上7点使用游泳池清洗机将池底的污物吸干净,

吸尘过程中应操纵好机器依次有序地吸污；

2、清洁时应补进新水，让池水溢出，从溢水沟内排出;

3、每天补进新水沟10吨左右;

4、使用机器时应在无人游泳时方可进行。

二、换水清洗游泳池

1、XX大厦游泳池通常是半个月换一次水，水放干后完全清

洗游泳池内壁、池底、溢水沟、脚部消毒池、池周围地面

磨洗及储水池。

2、放水前应将过滤泵进行反冲水，将过滤泵内污物、头发

等污物冲出、连续冲洗三次即可。

3、XX大厦游泳池水容量约300M3（吨）。

1、每天投药两次（上午一次，下午一次），根据游泳者多少

确定，通常情况下是傍晚时分游泳者较多，投药时间选在

早晨与傍晚较为适宜；

2、药品选择以专业游泳池水消毒剂为准，投放量应根据药

物的含氯量来确定，以优氯净为例，每立方米投药量为2.5

克。

3、投药后2小时方可进行水质检测，每天检测一次或者两

次，下列数值是卫生标准值；PH值为6.5-7.5；PPH值为

0.3-0.5（含氯量）。

游泳池每天消毒剂数量表

序日加药时加药数加药备注

号期间量人员

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

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14

15

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17

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33

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38

注:每天加药的时间选在早晨与傍晚较为适宜.

每天加药两次，要各类根据游泳者多少确定.

游泳池每天PH值检测表

序日期检测大游泳池是否小游泳池是否值班备

号时间PH范围正常PH范围正常人员注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

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28

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30

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32

游泳池每天余氧值检测表

序号日检测时大游泳池是否小游泳池是否值班备

期间余氧值正常余氧值正常人员注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

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15

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PPH值正常为

注：投药后2小时方可进行水质检测，每天检测1次或者2次.

030.5（含氯量），

五、XX健身俱乐部会员管理规则

为确保会员能充分使用俱乐部设备，总的会员人数按我公

司标准是有限制的，在汲取俱乐部会员时应按先来办的原

则。俱乐部可在不作任何解释的情况下拒绝会员资格申请。

会员在进入俱乐部时应交验他的会员卡，服务员做好登记,

并请会员在登记簿上签名。

会员卡遗失时会员应立即通知俱乐部，在补办新卡时需支

付工本费用拾元。

四、在收到全部会费后向该会员发送会员卡

五、当会员卡本人不使用时，不得转让他人使用，如发现此卡

转为他用，俱乐部有权终止会员卡使用。

六、要求终止自己的会员资格时务必书面通知俱乐部，并附寄

自己的会员卡。

七、欢迎会员带客人来俱乐部消费，会员客人的待遇可参阅俱

乐部的价格政策享受优惠。

八、会员使用设施、设备时应遵循先来先服务的原则。

八、健身俱乐部的会员卡不能等同于信用卡，它只能供使用俱

乐部的设施、设备时用。

十、根据会员卡与会员申请上的说明，会员务必放弃由使用健身

俱乐部设施所产生的对俱乐部管理者、指导者、所有者（继

承人）的追究责任权，并放弃对任何出于职业与负责原因转

让俱乐部所有权的行为的追索责任权。

健身俱乐部的管理者保留在任何时候修订规则且无需事先

通知各会员的权利。

六、XX大厦游泳池使用管理规定

大厦设置游泳池，是为了给广大业主与住户提供一个良好的运

动与休闲环境。为了加强游泳池管理，保护游泳者的安全，更好

地为业主与住户服务，特制定本管理规定：

一、主则

A.游泳者泳池（入池）前应先行淋浴。

B.游泳者应穿着合适的泳装，长发者应戴泳帽。

C.儿童游泳池限于8岁下列儿童使用。

D.12岁下列少儿入池游泳时，应由家长（或者成人）陪伴与监护

其安全。

E.入池游泳者应做好自身安全的保护。

F.当遇暴雨或者打雷时，游泳者应尽快离开泳池。

G.大厦游泳池不专设救生员值班。

H.当儿童在游泳池内嬉戏时，成年人或者护理人员应对他们的安

全与行为负责；除非在成年人陪伴下，12岁下列的儿童不得使

用大游泳池。

I.游泳者若进入电梯厅前，应擦干身体并穿着拖鞋。

J.游泳者应穿着色彩醒目的非透明泳装。

K.网球场可提早2天同意预订，每一会员每天17：00之前可免

费使用1小时；预订网球场在超过预订时间10分钟后仍未使

用时，作自动放弃处理。假如在一个月内，有3次预订都没有

使用，同时也没有事先通知取消，那么这位会员的新预订将有

可能遭到拒绝。

L.健身俱乐部提供的设备属于公司的财产，在没有征得俱乐部同

前不能移动，擅自移动或者使用都要承担责任。会员损坏设备

或者公司其他财产时也应承担相应的赔偿责任。

M.大厦管理处有权随时关闭泳池与在任何时间内不许可任何个

人使用游泳池。

N.特别声明：对因个人不慎在游泳池范围内发生财务丢失或者意

外事故，大厦管理处没有承担责任的义务。

0.禁止下列行为：

1、推（抛）不可能游泳者下池的;

2、在池边穿拖鞋行走的;

3、在游泳池现场抽烟、喝酒、吃食物、随地吐痰与

乱扔垃圾的；

4、在游泳池范围内跑步、跳水、喧哗打闹与各类有

害安全行为的；

5、私带未经管理处许可之物品（如游戏机等）与宠

物的；

6、患有传染性疾病或者醉酒者；

P.大厦管理人员有权阻止或者驱逐任何言行举止不文雅的游泳

者。如有不遵守本《规定》，不服从大厦管理人员管理，无理

取闹，寻畔滋事等行为者，管理处将依照大厦有关管理规定给

予处罚，情节恶劣造成严重后果的扭送公安机关依法处理。

二、附贝IJ：

（一）游泳池开放时间：早上10点至晚上10

点。

(二)大厦管理处保留本《规定》解释权。

(三)本《规定》自公布之日起施行。

七、XX各项俱乐部设施管理规定

1)网球场

A)球场按俱乐部规定的服务时间开放。

B)如遇紧急维修保养，俱乐部应关闭球场，以保护业户人

身安全，并尽快恢复正常使用。

C)会员可直接或者用电话通过体育服务台预订球场。

D)会员如想取消预订，须在24小时前通知体育服务台，否

则俱乐部将要求支付费用。

E)会员如在预订后未使用球场，仍应支付球场费，除非该

球场被俱乐部关闭。俱乐部对经常预订后不用球场的会员可

拒绝其预订。

F)预订球场的会员在开始打球前须向体育服务台出示会员

证以便登记。所有球员都务必穿着标准网球服装及标准运动

鞋。

G)假如会员预订一球场，但在预订时间过后十分钟未能占

用，该球场将分配给任何其他会员使用，原预订随之取消，

但原预订会员仍须支付原定球场费。

2)游泳池

A)游泳池与更衣室按会所规定的时间开放。

B)如遇紧急维修保养，会所应关闭游泳馆与更衣室，以保

护业户人身安全，并尽快恢复正常使用。

C)十岁下列儿童需要有一位负责的成人，或者会所经理委

托的游泳教练陪同。

D)家长应始终对其孩子的安全负责，不妨碍其他人游泳。

在池中或者池的邻近不准玩游戏。

E)游泳者不可将诸如浮水气球等物件携入池内，但可带入

作为游泳辅助的器具,如双臂充气浮袋、橡皮浮板与护目镜,

但此类物品需牢固地系着，不妨碍他人。

F)只有深水的一端同意跳水，跳水者在跳水时，跳水区域

应无人阻挡。

G)游泳者务必服从救生员或者会所服务值班职员的指示。

H)游泳池可被保留，以供比赛或者上游泳课之用，在上述

时间内，将不对其他游泳者开放。

I)所有使用游泳池的人，应协助保持池水清洁卫生。在入池之

前应先淋浴并在消毒洗脚缸中洗脚。

J)不准将食品或者饮料携入游泳池或者池畔。严禁在池中吸

烟。

K)使用游泳池者务必向体育服务台领取衣物柜钥匙，在更

衣室里更衣且保管好自己的衣服与物品，贵重物品勿带入更

衣室与更衣箱，若带入，损坏与遗失由本人负责。

八、XX健身俱乐部守则

1)定义

A)下列辞句之意义乃适用于本俱乐部章程及守则。

a)“俱乐部”指本俱乐部之所在地一XXXX内。

b)“俱乐部经理”指本公司委派负责会所运作之人士。

c)“管理层”指进展商，其委任之俱乐部经理及任何委任

作经营及管理本俱乐部的人士。

d)“会员”特指持有俱乐部所发出之认可及有效会员卡之

业主或者用客。

e)“成人”是指任何年满21岁或者以上之会员或者访客。

B)有关俱乐部规章、设施的使用守则程序及指引，“管理层”

保留最终之议决权及修订权。

C)有关各项设施使用收费之修订及损坏财物的赔偿费用,

“管理层”保留最终之决议权。

2)资格

A)业主或者经业主授权之家属或者用客(儿童须年满8岁

者)均可申请俱乐部之会籍。所有申请经“管理层”批核后

便可持卡使用俱乐部设施。若会员违反俱乐部之任何规章及

守则，本俱乐部无须预先通知便可即时终止其享用俱乐部各

项设施之资格。

B)会员务必确保其本人及其访客均遵守此规章及守则。

3)俱乐部设施

A)设施使用

a)俱乐部设施只限于会员及其访客使用。非会员及其访客

如未获［管理层］预先批准，不得使用俱乐部设施。任何设

施之订座或者订位均须由会员履行。

b)“管理层”对设施之开放时间、订场手续、收费金额及

各守则章节均保留最终之议决权。

c)所有康体设施之订场及购票手续可于俱乐部接待处办

理。会员若携同访客一起使用康乐设施，须预先通知接

待处职员及缴付非会员费用。

d）所有餐饮服务之订位及帐单缴付可于餐厅内办理，并同

意电话订座。

e）除三岁或者下列小童使用的饮品及食物外，会员或者访

客不可自行携带或者进食饮用非俱乐部提供之食物或者

饮品（药物除外）。此外，严禁会员或者访客于俱乐部内

携带或者使用违禁药物。

f）会员需陪同其访客、小童及伤残人士一起使用俱乐部设

施，以策安全及方便。在俱乐部内，会员对其访客的行

为均须负责。

g）会员须保持礼貌及尊重他人，不可在俱乐部内作任何滋

扰性行为（包含睡觉、吵闹、打架、粗言秽语、非法活

动或者任何不雅的行为等）而威胁或者构成他人之不便。

h）“管理层”有权暂停或者终止开放任何俱乐部设施或者

服务，以作下列用途：例行维修保养、紧急事故、场地

检查、装修工程、训练课程或者其他特别情况。

i）若会员或者访客违反俱乐部规则而引致下列情况，“管理

层”有权拒绝或者终止其继续使用俱乐部设施;

①对自身或者他人之安全构成威胁或者不便。

②对俱乐部之财产、声誉或者形象造成损害或者其他不

良影响。

③任何可引致非法或者刑事后果之行为。

④已有违反俱乐部守则之记录。

j）所有帐单只限会员缴付，俱乐部只同意现金或者其他“管

理层”预先批准之缴帐方式。

k）“管理层”有权于俱乐部范围内筹办任何对俱乐部或者

会员有益之活动。

1）会员（按每户计）每次订场之时间不能超过2小时。

m）除预先获“管理层”批准，会员应避免同时带同超过12

位访客进入俱乐部内。

n）会员或者访客进入俱乐部或者使用俱乐部任何设施前，

务必出示有效之会员证。

o）浴室使用者于使用设施时务必注意安全，俱乐部或者其

职员军不可能就其在桑拿浴室内因个人疏忽而引致之意

外作任何法律责任及赔偿。

P）俱乐部或者访客须对其因使用错误或者蓄意破坏而导致

俱乐部财产缺失而负责。

九、XX健身俱乐部设施收费表标准

票价标准：

1、游泳池:(10:00-21:00)

会员：免费

会员嘉宾：成人20元/票儿童10元/票(0.5-1.4m)

散客：成人40元/票儿童20元/票(0.5-1.4m)

2、健身房:(7:00-22:00)

会员：免费

会员嘉宾：成人20元/票

散客：成人40元/票

3、网球场:(6:00-22:00)

周一至周6:00-17:0025元/小时17:00-21:0040元/小时

五：

周六至周6:00-17:0030元/小时17:00-21:0045元/小时

日

4、租场价格:

健美操室：100元/小时(只限7:00-17:00)

烧烤区：待定

会员

卡型月卡季卡半年卡备注

（元）（元）（元）

个人100//现本人使用时间每周1至每周

周日4。

卡

个人150//现本人使用时间每周5至每周

周末7o

卡

个人3509001500限本人使用，可携带不超过2位

卡嘉宾（按会员嘉宾收费）

家庭55014002300限本人、配偶及子女使用；可携

卡带不超过3位嘉宾（按会员嘉宾

收费）

公司60015002500限大厦公司第一、第二提名人使

卡用；可携带不超过4位嘉宾（按

会员嘉宾收费）

贵宾---可携带4位免费用嘉宾

卡

XX大厦健身俱乐部家庭会员卡申请表

HuitengMetropolisClubfamilyCardMembership

ApplicationForm

单元号（XX大厦）

UnitNo.inHuitengMetropolis____________________________

□先生Mr.□太太Mrs.□女士Miss.□其他Other.

姓名中文名字

Name(InChinese)

身份证/护照号码

IdentityCard/PassportNo.________________________________

出生日期

DateofBirth(D)(M)

(Y)/

国籍

NationalityCity

联系电话

PhoneNo.______________________________

配偶资料Spouse

□先生Mr.□太太Mrs.□女士Miss.□其他Other_

姓名中文名字

Name(InChinese)

身份证/护照号码

IdentityCard/PassportNo._______________________________

出生日期DateofBirth(D)

(M)(Y)/

国籍NationalityCity

子女资料Children

姓名(年龄15岁下列)出生日期Dateofbirth

性别Sex

Name(Ageunder15)日（D）月（M）年（Y）

男M女F

1.//

□□

2.//

□□

3.//

□□

审批：________________________________________________

备注Notes:

⑦个人卡550元/月，1400元/季，2300元/6个月。限本人使用。

可免费使用健身房、游泳池；每天17：00之前可免费使用1小

时的网球场，延时或者其他时间5折优惠。

IndividualCardMembershipwillbecharged550yuanpermonth,

1400yuanfor3monthsand2300yuanfor6months.The

cardholderisentitledtofreeusageoftheswimmingpool,gymand

onehouroftenniscourtdailybefore17:00hourswith50%of

discountfortheextendedhoursandotherhours.

⑧个人会员依次可携带不超过2为嘉宾，嘉宾享受散票价的5

折优惠。

IndividualCardmembercanhavenomorethan2guests,theguests

willenjoy50%ofdiscount.

⑨递交此申请表时，请附上申请人的身份证复印件及照片一

张。

Uponsubmittingtheapplicationform,pleaseattachaphotocopyof

theIDandonephotooftheapplicant.

XX大厦健身俱乐部公司会员卡申请表

HuitengMetropolisClubCorporateMembership

ApplicationForm

单元号（XX大厦）

UnitNo.inHuitengMetropolis____________________________

公司名称

CompanyName________________________________________

业务性质

NatureofBusiness______________________________________

公司电话公司传

真

CompanyPhoneNo.

CompanyFaxNo._________________________

电子邮件

E-mailAddress_________________________________________

第一提名人姓名（授权使用本会员卡的会员提名）

NameofFirstNominee

姓名电话

性别Sex

NameTel

男M女F

□□

第二提名人姓名（授权使用本会员卡的会员提名）

NameofSecondNominee

姓名电话

性别Sex

NameTel

男M女F

负责人签章、职务

AuthorizedSignature

&Title________________

公司盖章

CompanyChop

备注Notes:

①公司会员卡收费标准为600/月，1500元/3个月,2500元/6个月，

限公司两未提名人使用。可免费使用游泳池，健身房及每天17：

00之前1小时的网球场，延时或者其他时间5折优惠。

CorporateCardMembershipwillbecharged600yuanpermonth,

1500yuanevery3months,2500yuanevery6months.Twonominees

willbeentitledtofreeusageoftheswimmingpool,gymandonehour

oftenniscourtdailybefore17:00hourswith50%ofdiscountforthe

extendedhoursandotherhours.

②公司会员一次可携带不超过4位嘉宾，嘉宾享受散票的5折优

惠。

CorporateCardMemberscanhavenomorethan4guests,andthe

guestsenjoy50%ofdiscount.

③递交此申请表时，请附上两位提名人的身份证复印及一张照片。

Uponsubmittingtheapplicationform,pleaseattachtheIDcopyand

onephotoofeachNominee.

XX大厦健身俱乐部个人会员卡申请表

HuitengMetropolisClubIndividualCard

MembershipApplicationForm

单元号(XX大厦)

UnitNo.inHuitengMetropolis____________________________

姓名中文名字

Name(InChinese)

身份证/护照号码

IdentityCard/PassportNo.________________________________

出生日期

DateofBirth(D)(M)

(Y)/

国籍

NationalityCity

联系电话

PhoneNo.______________________________

审批：________________________________________________

备注Notes:

①个人卡350元/月，900元/季，1500元/6个月。限本人使用。

可免费使用健身房、游泳池；每天17：00之前可免费使用1小时

的网球场，延时或者其他时间5折优惠。

IndividualCardMembershipwillbecharged350yuanpermonth,

900yuanfor3monthsand1500yuanfor6months.Thecardholderis

entitledtofreeusageoftheswimmingpool,gymandonehourof

tenniscourteverydaybefore17:00with50%ofdiscountforthe

extendedhoursandotherhours.

②个人会员依次可携带不超过2为嘉宾，嘉宾享受散票价的5折

优惠。

IndividualCardmembercanhavenomorethan2guests,theguests

enjoy50%ofdiscount.

③递交此申请表时，请附上申请人的身份证复印件及照片一张。

Uponsubmittingtheapplicationform,pleaseattachtheIDcopy

andonephotooftheapplicant.

XX大厦游泳月票申请表

申请人：性别：

身份证号码：________________________

联系电话：________________________

联系地址：________________________

申请人：________

申请日期：_________

收取费用：发票号码：售票员:_

备注：

1、月票每张人民币300.00元，可用31次，限当月使用,

过期作废。

2、可带人使用，但一次不可带多于5人。

3、务必遵守XX大厦游泳池的有关管理规定。

递交此申请表时，请附上申请人照片一张

XX大厦健身俱乐部个人周日卡/个人周末卡申请表

HuitengMetropolisClubIndividualCard

MembershipApplicationForm

单元号(XX大厦)

UnitNo.inHuitengMetropolis____________________________

姓名中文名字

Name(InChinese)

身份证/护照号码

IdentityCard/PassportNo.________________________________

出生日期

DateofBirth(D)(M)

(Y)/

国籍

NationalityCity

联系电话

PhoneNo.______________________________

审批：____________________________________________________

备注Notes:

①个人周日卡100元/月，个人周末卡150元/月，限本人使用。

WeekdayMembership(100¥),WeekendMembership(150¥)is

strictlyapplicabletothememberhimself/herself.

②递交此申请表时，请附上申请人的身份证复印件及照片一张。

Uponsubmittingtheapplicationform,pleaseattachtheIDcopy

andonephotooftheapplicant.

游泳池水质抽检表

序日时大游泳池大游泳池水质是否清洁是否现场管理员

号期间余氯余氯浑浊正常签字

苏州工业园区万杨物业管理有限公司厦门分公司

SIPWANYANGPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTDCPG

FACILITIES

地址：厦门市嘉禾路321号汇腾大厦0906MANAGEMENT

电话：（86-592）5207480传真：（86-592）5206085邮编:361012

日期；17/05/2004编号：HT-012-04

游泳池清洁、换水、投药管理

一、清洁过程

1、每天早上7点使用游泳池清洗机将池底的污物吸干净，吸尘过

程中应控制好机器依次有序地吸污；

2、清洁时应补进新水，让池水溢出，从溢水沟内排出；

3、每天补进新水沟10吨左右；

4、使用机器时应在无人游泳时方可进行。

二、换水清洗游泳池

1、汇腾大厦游泳池一般是一个月换一次水，水放干后彻底清洗游

泳池内壁、池底、溢水沟、脚部消毒池、池周围地面磨洗及储

水池。

2、放水前应将过滤泵进行反冲水，将过滤泵内污物、头发等污物

冲出、连续冲洗三次即可。

3、汇腾大厦游泳池水容量约300M3（吨）。

三、投药

1、每天投药两次（上午一次，下午一次），根据游泳者多少确定，

一般情况下是傍晚时分游泳者较多，投药时间选在早晨和傍晚

较为适宜；

2、药品选择以专业游泳池水消毒剂为准，投放量应根据药物的含

氯量来确定，以优氯净为例，每立方米投药量为2.5克。

3、投药后2小时方可进行水质检测，每天检测一次或两次，以下

数值是卫生标准值；PH值为6S7.5；PPH值为0.3-0.5（含氯

量）。

苏州工业园区万杨物业管理有限公司厦门分公司

SIPWANYANGPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTDCPG

FACILITIES

地址；厦门市嘉禾路321号汇腾大厦0906MANAGEMENT

电话；（86-592）5207480传真：（86-592）5206085邮编：361012

日期：17/05/2004编号：IIT-010-04

汇腾大度游泳池使用管理规定

大厦设置游泳池，是为了给广大业主和住户提供一个良好的运动

和休闲环境。为了加强游泳池管理，保护游泳者的安全，更好地为业

主和住户服务，特制定本管理规定：

一、主则

（一）大厦游泳池仅本大厦业主和住户使用，不对外开放。

（二）游泳者泳池（入池）前应先彳亍淋浴。

（三）游泳者应穿着合适的泳装，长发者应戴泳帽。

（四）儿童游泳池限于8岁以下儿童使用。

（五）12岁以下少儿入池游泳时，应由家长（或成人）陪伴和监护其

安全。

（六）入池游泳者应做好自身安全的保护。

（七）当遇暴雨或打雷时，游泳者应尽快离开泳池。

（八）大厦游泳池不专设救生员值班。

（九）游泳者若进入电梯厅前，应擦干身体并穿着拖桂。

（十）游泳者应穿着色彩醒目的非透明泳装。

（H-一■）大厦管理处有权随时关闭泳池以及在任何时■间内不许可任

何个人使用游泳池。

（十二）特别声明：对因个人不慎在游泳池范围内发生财务丢失或

意外事故，大厦管理处没有承担责任的义务。

（十三,）禁止下列行为：

1、推（抛）不会游泳者下池的；

2、在池边穿拖柱行走的；

3、在游泳池现场抽烟、喝酒、吃食物、随地吐痰和乱扔

垃圾的；

4、在游泳池范围内跑步、跳水、喧哗打闹和各种有害安

全行为的；

5、私带未经