服务中心员工满意度调查

服务中心员工满意度调查合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为提高员工满意度，需要对员工进行满意度调查，乙方具有提供此类调查服务的资质和能力，甲乙双方经协商一致，达成如下协议：一、服务内容1.乙方根据甲方的需求，制定详细的员工满意度调查方案，包括但不限于调查目标、调查范围、调查方法、调查时间及调查问卷的设计等。2.乙方负责组织实施调查，并确保调查过程的顺利进行。3.乙方在调查结束后，对收集到的数据进行分析，并向甲方提供调查报告及改进建议。二、服务期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____个月。三、服务费用1.乙方向甲方提供的员工满意度调查服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。2.甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。四、支付方式1.甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。2.乙方在完成调查服务并提交调查报告后，甲方应向乙方支付剩余的50%服务费用。五、保密条款1.乙方在提供调查服务过程中，应严格遵守甲方的保密规定，不得泄露甲方的商业秘密及员工个人信息。2.乙方不得将本合同项下的服务内容、甲方提供的资料等信息透露给第三方。六、违约责任1.乙方未按照约定时间、质量完成调查服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款金额的5%。七、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.员工满意度调查方案2.调查问卷模板3.调查报告模板4.服务费用支付凭证5.保密协议6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成调查服务，认定为违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，认定为违约行为。3.乙方泄露甲方商业秘密或员工个人信息，认定为违约行为。4.乙方将合同项下的服务内容、甲方提供的资料等信息透露给第三方，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.员工满意度调查：指通过问卷、访谈等方式，了解员工对工作环境、薪酬福利、管理水平等方面的满意程度。2.违约金：指一方未履行合同约定义务，按照约定向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获取的对方信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成调查服务。解决办法：双方协商延期，并根据实际情况支付违约金。2.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：甲方尽快支付剩余服务费用，并支付滞纳金。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密或员工个人信息。解决办法：乙方立即停止泄露行为，向甲方道歉，并支付违约金。4.问题：乙方将合同项下的服务内容、甲方提供的资料等信息透露给第三方。解决办法：乙方立即停止透露行为，向甲方道歉，并支付违约金。五、所有应