健康教育制度

健康教育制度

第1篇：健康教育与健康促进制度健康教育及

健康促进制度

为了适应全面建设小康社会，促进经济社会的全面进步

和人的全面发展，提高人口健康素质，推进我社区健康教育

与健康促进工作科学和规范地开展，依据卫生部、省卫生厅

健康教育与健康促进工作规划和相关卫生法律法规，我中心

制定了健康教育及健康促进制度。

为中心成立了健康教育及健康促进工作领导小组，专门

配备了负责健康教育的工作人员，与各社区居委会建立了健

康教育络。

领导小组：

组长：樊松林

副组长：张君

组员：张蕾于笑虹李英俊任会彬

健康教育人员：张蕾于笑虹

主要职责：

1、建立健康教育基本资料及信息数据管理

2、开展控烟工作

3、健康教育信息的上报工作

4、针对社区主要健康问题，明确社区健康教育重点对

象、主要内容及时适宜

方式，做好日常宣传咨询。

5、开展免疫接种、高血压、糖尿病、结核病、艾滋病、

无烟日、全民健康生

活方式等主题宣传日活动及特定主题宣传教育。

6、定期对社区内重点人群开展针对性健康教育，为重

点人群发放健康教育处

方。

7、定期到重点场所开展健康教育。

8、指导社区居民纠正不利于身心健康的行为和生活方

式，帮助居民逐步形成

利于维护和增进健康的行为方式。健康教育及健康促进

制度

为了适应全面建设小康社会，促进经济社会的全面进步

和人的全面发展，提高人口健康素质，推进我社区健康教育

与健康促进工作科学和规范地开展，依据卫生部、省卫生厅

健康教育与健康促进工作规划和相关卫生法律法规，我中心

制定了健康教育及健康促进制度。

为中心成立了健康教育及健康促进工作领导小组，专门

配备了负责健康教育的工作人员，与各社区居委会建立了健

康教育络。

领导小组：

组长：樊松林

副组长：张君

组员：张蕾于笑虹李英俊任会彬

健康教育人员：张蕾于笑虹

主要职责：

1、建立健康教育基本资料及信息数据管理

2、开展控烟工作

3、健康教育信息的上报工作

4、针对社区主要健康问题，明确社区健康教育重点对

象、主要内容及时适宜

方式，做好日常宣传咨询。

5、开展免疫接种、高血压、糖尿病、结核病、艾滋病、

无烟日、全民健康生

活方式等主题宣传日活动及特定主题宣传教育。

6、定期对社区内重点人群开展针对性健康教育，为重

点人群发放健康教育处

方。

7、定期到重点场所开展健康教育。

8、指导社区居民纠正不利于身心健康的行为和生活方

式，帮助居民逐步形成

利于维护和增进健康的行为方式。

第2篇：患者健康教育制度健康教育制度

一、入院教育：1、知道自己有哪些权利义务。2、知道

自己的分管医生和护士。3、熟悉病区的生活环境：床头呼

叫器的使用。4、了解医院规章制度：告知吃饭时间、查房

时间、治疗时间、探视时间、护理级别等，住院期间不擅自

离院，未经主管医生允许不得擅自使用自购药。5、掌握标

本留取、常规检查要点。6、学会用教育资料，掌握用药常

识。

二、住院教育：1、常规住院教育：您和家人是否可以

参与教育活动。诊疗活动的一般常识，学会反应病情、掌握

检查的配合要点。了解疾病的一般常识。心理卫生教育。介

绍住院费用的查询。2、特殊检查治疗前的教育：非介入检

查治疗前的教育。介入性检查：告知检查前后的饮食及检查

时配合要点。3、手术前后教育；术前教育：了解术前签字

意义、了解术前准备内容：身体方面、心理方面。术后教育：

术后环境介绍。配合治疗、能力锻炼：配合护士完成术后护

理，讲解患方对伤口、引流管的自我保护、情绪的调节、活

动与休息、意外损伤的防范、特殊用药的相关知识等。早期

康复、功能锻炼。

三、出院教育：1、出院后如何用药。2、如何活动和休

息。

3、如何加强营养。

4、学会自我保健和自我照顾、合理饮食、定时休息、

适当运动、按时用药、适应社会、保持愉快。5、按时复查。

四、指导患者及家属住院期间及出院后的康复医疗知识

以及预防疾病复发的有关知识。

以上内容，护理人员应根据患者在疾病不同阶段的需求

进行指导，而不是局限于入院介绍或出院指导时进行。也就

是说，对患者进行健康教育应贯穿于临床护理的全过程，在

现代护理观的指导下，充分利用医院这种特殊环境有针对性

地实施健康教育。

2017年3月

第3篇：健康教育管理制度健康教育管理制度

1.在街（乡）政府健康促进领导小组领导下，建立健全

健康教育工作络，制定工作计划，定期召开例会，开展健康

教育和健康促进工作。

2.建立健康教育宣传板报、橱窗，定期推出新的有关

各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。

3.开通社区健康服务咨询热线，提供健康心理和医疗

咨询等服务。

4.针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，

解答居民最关心的健康问题。

5.发放各种健康教育手册、书籍，宣传普及防病知识。

6.完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记

录及效果评估等资料。

健康教育工作制度

一、社区卫生服务中心要设有1—2名专门人员负责本

中心健康教育工作的计划、组织、指导、实施、评价工作，

并接受上级健康教育机构的业务指导，使居民健康知识知晓

率和健康行为形成率达到健康教育目标的考核要求。

二、年初应有全年的健康教育工作计划，每阶段应有工

作小结，年终应有工作总结。

三、加强社区合作，当好街道参谋，建立健全社区健康

教育络。

四、对健康人群、高危人群、患病人群分别进行相应的

健康教育。

五、争对本辖区居民主要卫生问题和行为危险因素开展

针对性有健康教育。通过设立宣传咨询台、开设咨询热线、

发放健康教育材料、重大卫生日宣传咨询等方式对辖区居民

进行健康教育，教育内容应考虑季节等因素，合理改变。

六、每月进行一次健康教育讲座，其中包括儿童、妇女、

老年保健、高血压保健、控烟教育、心理卫生等内容，有计

划、有教材、有记录、有评价。

七、建立健康教育宣传阵地。每楼层设立健康教育宣传

栏，每月更换一次，并保留小样存档。

八、对前来就诊的病人应进行健康指导的同时，发放健

康教育处方，保证处方的教育内容与患者疾病相关。对患者

不能

理解的，医生应耐心解释，不可推诿。

九、结合继续医学教育，组织医务人员进行健康教育知

识和技能培训I,培训率达90姒上。

十、做好资料的收集、整理、装订和保管工作。社区卫

生服务中心要建立健康教育活动记录本，登记健康教育的内

容、时间、方式等，积极配合上级卫生机构对健康教育活动

开展的考核。

第4篇：健康教育管理制度芬水小学健康教育

管理制度

一、学校健康教育制度

1.学校要成立健康教育领导小组，做到有计划、有检

查、有总结、确保班班开课、人人有书，做到有课时、有课

本、有教案、有考核、有评价。

2.宣传个人卫生、环境卫生、心理卫生、青春期卫生

等有关常识。

3.结合季节特点进行健康知识宣传，学校、班级设卫

生宣传栏，定期刊登有关卫生的知识。

4.宣传形式力争丰富多彩。每季度出黑板报1至2期，

每月广播播1至2次；健康教育课每两周1节，还可以借助

宣传单、宣传画、幻灯片、录象等形式进行宣传教育。

5、做好学校常见病的预防和治疗，使常见病的患病率

逐年下降。

6、对学校发生的传染病要“管起来”，及时上报有关部

门领导。同时尊医嘱时患者隔离或休学。

二、学生健康教育制度

1、定时作息，每天学习与课外活动时间不超过六小时，

课外作业量不超过国家教委和省教委的规定，保证学生睡眠

不少于十小时。

2、自觉养成坐正、立直的良好习惯。

3、自觉养成良好的卫生习惯，努力做到“六勤"、"六

不〃。

勤刷牙、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤洗衣、勤晒被

褥，不喝生水，不吃不洁变质食物，不吸烟饮洒，不随地大

小便，不随地吐痰，不乱扔瓜皮果壳纸屑杂物。

4、保护视力，做到"五要五不要

5、不用手指沾唾液翻课本，不把笔衔在嘴里。

6、饭前，饭后要洗手。

7、饭前，饭后不做剧烈活动。

8、认真上好健康教育课，学习一定的健康教育知识，

知晓率达到95%,行为形成率达到90%。

三、教师健康教育制度

1、衣着整洁、仪表端庄、公共场合不准穿拖鞋、平脚

短裤、背心。

2、上课时不对着学生咳嗽、打喷嚏，不抽烟，不与学

生口对口近距离讲话。

3、保持教室门窗玻璃齐全，窗明几净，墙壁无污迹、灰

尘，地面无纸屑、杂物，课桌椅排列整齐。

4、加强体育锻炼，增强身体素质，注意饮食，预防疾

病。

5、积极响应计划生育号召，做好晚婚晚育、避孕工作。

6、认真学习市民健康教育知识，遵守社会公德，健康

教育知晓率达到95%,行为形成率达到90%。

芬水小学

2017年9月1

第5篇：健康教育管理制度健康教育管理制度

一、学校成立健康教育工作小组，并贯彻落实上级教育

行政部门、卫生行政部门等有关部门关于健康教育的各项工

作要求。并结合学校师生健康状况及各时期防病工作重点制

定和实施健康教育工作计划。

二、学校健康教育工作由健康教育小组主管；学校全体

师生、其他员工有参与和配合执行各项健康教育工作制度的

责任和义务。配备1名以上兼职健康教育人员

三、学校健康教育工作制度包括健康体检和随访制度、

健康信息传播制度、健康环境促进制度等。

四、学校实行健康体检和随访制度。至少每年对全体学

生、教职工进行健康普查，建立健康档案并科学管理。对存

在健康缺陷或疾病的学生、教职工进行跟踪随访，督促他们

尽早矫正和诊治。主要由后勤处负责。

五、学校要结合师生健康状况及各时期防病工作重点，

通过课内外教育活动，利用站、宣传栏、广播、读物、报刊、

杂志等载体，定期向师生传授身心发育发展知识（心理健康

教育知识）和传染病、学生常见病、食品卫生与营养、慢性

疾病预防、安全与健康等方面的知识，并做好健康教育档案

工作。同时，要通过参与式、体验式的各种活动，让师生掌

握各种维护自身健康的生活技能。

六、每学期要对学校环境噪声，室内空气质量、采光、

照明，黑板、课桌椅的设置按国家有关标准进行定期检查监

测。要按能满足师生需要的原则设置足够的厕所和洗手设

施，并定期清洁消毒。健康教育课要纳入学校工作计划、教

学工作计划里面。

七、学校年工作计划、年工作总结中要有一定篇幅的健

康教育工作内容，要详细、具体，能反映开课率及学生知行

情况。学校要有专、兼职教师授课，有教案，教案内容与教

材同步，教导处定期检查教师教案。

八、定期组织学生开展健康教育活动，利用班、队会学

习和巩固健康知识。各班级能认真积极配合卫生室开展活动

者，期末给予奖励。未按要求开展活动的班级，在期末评估

时视程度不同而降等。

第6篇：患者健康教育制度徐医附院康复科护

理健康教育制度

一、入院教育：

1、知道自己有哪些权利义务。

2、知道自己的分管医生和护士。

3、熟悉病区的生活环境：床头呼叫器的使用。

4、了解医院规章制度：告知吃饭时间、查房时间、治

疗时间、

探视时间、护理级别等，住院期间不擅自离院，未经主

管医生允许不得擅自使用自购药。

5、掌握标本留取、常规检查要点。

6、学会用教育资料，掌握用药常识。

二、住院教育：

1、常规住院教育：您和家人是否可以参与教育活动。

诊疗活动的一般常识，学会反应病情、掌握检查的配合要点。

了解疾病的一般常识。心理卫生教育。介绍住院费用。

2、特殊检查治疗前的教育：非介入检查治疗前的教育。

介入性检查：告知检查前后的饮食及检查时配合要点。

3、康复训练教育：了解进行康复训练的意义了解所

进康复训练的方法及作用，并能主动积极的配合。

4、康复护理教育：了解自我护理意义与患者和家属

共同沟通，使自我护理落实到患者日常生活中康复专

科护理操作前后的解释与配合要点

三、出院教育：

1、出院后如何用药。

2、如何活动和休息。

3、如何加强营养。

4、学会自我保健和自我照顾、合理饮食、定时休息、

适当运动、按时用药、适应社会、保持愉快。

5、按时复查。

临床护理健康教育的基本内容

一、为患者及家属准确且恰当地提供有关的一般公共卫

生知识，

如传染病患者不要乱跑；呼吸系统疾病患者不要吸烟，

以及宣传有关

预防医院内感染的重要性。

二、帮助患者了解其疾病的病因、发病机理，合理安排

饮食、休

息和睡眠，合理用药，掌握适当的活动量，如何配合某

些特殊检查等。

三、指导患者及家属如何减少影响健康的种种因素及防

止并发症

的发生。如良肢位的摆放及有效翻身对预防继发性功能

障碍和防止压

疮等并发症的作用及相应的配合。

四、心理卫生教育。

五、指导患者及家属住院期间及出院后的康复医疗知识

以及预防

疾病复发的有关知识。

以上内容，护理人员应根据患者在疾病不同阶段的需求

进行指

导，而不是局限于入院介绍或出院指导时进行。也就是

说，对患者进

行健康教育应贯穿于临床护理的全过程，在现代护理观

的指导下，充

分利用医院这种特殊环境有针对性地实施健康教育。

健康教育的方法

健康教育是一项科技普及工作。通过健康教育，使广大

群众增加

卫生知识，有利于防病和治病。各病房、科室及门诊应

定期以各种形

式向患者及家属进行健康教育，并使之形成制度，认真

落实，健康教

育的方法有以下几种：

一、个别指导。内容包括一般卫生知识，如个人卫生、

公共卫生、

饮食卫生、常风病、多发病、季节性传染病的防治知识，

简单的急救

知识等。可在护理患者时，结合病情，家庭情况和生活

条件作具体指

导。

二、集体讲解。病房根据工作情况与患者作息制度选定

时间进行

集体讲解，还可结合示范，配合幻灯、模型等，以加深

印象。

三、文字宣传。利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或

诗词等，

标题要醒目，内容要通俗。

四、卫生展览。如图片或实物展览，内容定期更换。

五、卫生广播、录像。利用患者候诊及住院患者活动时

间进行宣

教。

徐医附院

康复病区

护

理

健

康

教

徐医附院

康复病区

2017年度

病

人

健

教

反

馈

科室大事记徐医附院康复科护理健康教育制度

一、入院教育：

1、知道自己有哪些权利义务。

2、知道自己的分管医生和护士。

3、熟悉病区的生活环境：床头呼叫器的使用。

4、了解医院规章制度：告知吃饭时间、查房时间、治

疗时间、

探视时间、护理级别等，住院期间不擅自离院，未经主

管医生允许不得擅自使用自购药。

5、掌握标本留取、常规检查要点。

6、学会用教育资料，掌握用药常识。

二、住院教育：

1、常规住院教育：您和家人是否可以参与教育活动。

诊疗活动的一般常识，学会反应病情、掌握检查的配合要点。

了解疾病的一般常识。心理卫生教育。介绍住院费用。

2、特殊检查治疗前的教育：非介入检查治疗前的教育。

介入性检查：告知检查前后的饮食及检查时配合要点。

3、康复训练教育：了解进行康复训练的意义了解所

进康复训练的方法及作用，并能主动积极的配合。

4、康复护理教育：了解自我护理意义与患者和家属

共同沟通，使自我护理落实到患者日常生活中康复专

科护理操作前后的解释与配合要点

三、出院教育：

1、出院后如何用药。

2、如何活动和休息。

3、如何加强营养。

4、学会自我保健和自我照顾、合理饮食、定时休息、

适当运动、按时用药、适应社会、保持愉快。

5、按时复查。

临床护理健康教育的基本内容

一、为患者及家属准确且恰当地提供有关的一般公共卫

生知识，

如传染病患者不要乱跑；呼吸系统疾病患者不要吸烟，

以及宣传有关

预防医院内感染的重要性。

二、帮助患者了解其疾病的病因、发病机理，合理安排

饮食、休

息和睡眠，合理用药，掌握适当的活动量，如何配合某

些特殊检查等。

三、指导患者及家属如何减少影响健康的种种因素及防

止并发症

的发生。如良肢位的摆放及有效翻身对预防继发性功能

障碍和防止压

疮等并发症的作用及相应的配合。

四、心理卫生教育。

五、指导患者及家属住院期间及出院后的康复医疗知识

以及预防

疾病复发的有关知识。

以上内容，护理人员应根据患者在疾病不同阶段的需求

进行指

导，而不是局限于入院介绍或出院指导时进行。也就是

说，对患者进

行健康教育应贯穿于临床护理的全过程，在现代护理观

的指导下，充

分利用医院这种特殊环境有针对性地实施健康教育。

健康教育的方法

健康教育是一项科技普及工作。通过健康教育，使广大

群众增加

卫生知识，有利于防病和治病。各病房、科室及门诊应

定期以各种形

式向患者及家属进行健康教育，并使之形成制度，认真

落实，健康教

育的方法有以下几种：

一、个别指导。内容包括一般卫生知识，如个人卫生、

公共卫生、

饮食卫生、常风病、多发病、季节性传染病的防治知识，

简单的急救

知识等。可在护理患者时，结合病情，家庭情况和生活

条件作具体指

导。

二、集体讲解。病房根据工作情况与患者作息制度选定

时间进行

集体讲解，还可结合示范，配合幻灯、模型等，以加深

印象。

三、文字宣传。利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或

诗词等，

标题要醒目，内容要通俗。

四、卫生展览。如图片或实物展览，内容定期更换。

五、卫生广播、录像。利用患者候诊及住院患者活动时

间进行宣

教。

徐医附院

康复病区

护

理

健

康

教

徐医附院

康复病区

2017年度

病

人

健

教

反

馈

科室大事记

第7篇：健康教育制度健康教育制度

一、医院健康教育工作由健康教育领导小组主管，其主

要职

能是领导、规划、组织、协调全院的健康教育工作，将

医院健康教育纳入医院工作的议事日程和年终考核评比的

内容之一。

二、公共卫生科为健康教育职能科室，设健康教育专干

1名，

其主要职能是具体负责全院日常的健康教育工作。

三、各科室科主任总负责，并指定专人负责本科室健康

教育

工作。

四、健康教育工作包括向门诊病人传播相关健康知识，

对住

院病人及家属进行入院教育、治疗过程中教育和出院教

育，提高医务人员健康水平和生活质量等。

五、设立健康咨询室，解答来询者提出的各种健康问题，

帮

助个人避免或消除不良心理因素，做出健康行为决策，

以增进大众的身心健康，满足群众不断增长的健康需求，咨

询要留有记录。

六、实行健康处方发放制度。有针对性制作疾病预防控

制教

育宣传资料，发给病人，增强病人健康知识知晓率。

七、结合各时期防病工作重点，积极开展院外健康教育

活动，

利用宣传栏等载体，定期向市民传授身心发育发展知识

和传染病、慢性疾病预防、安全与健康等方面的知识，同时，

要通过送医下乡、医疗咨询等各种活动，提高社区居民健康

意识和预防保健技能。

八、加强反吸烟宣传活动，积极创建无烟医院，充分利

用黑

板报、宣传窗等多种形式展开宣传，配合爱卫会做好环

境整治宣

传工作。

九、做好对科室健康教育的检查指导和效果评价工作，

通过

对医务人员、病人健康知识知晓率的测试，进行评价与

总结，并

督促其整改，不断促进健康教育工作的提高与完善。

十、规范整理各种工作资料，做到条理分明，查阅方便，

要

有完整的健康教育活动记录，应及时收集、整理、妥善

保管健康

教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、

影音文

件等，并妥善保存，逐步建立完备的工作档案、以便工

作考核和

效果评价，提高健康教育质量。

第8篇：健康教育制度洋桥镇中心学校健康教

育制度

为了全面贯彻落实党的教育方针，促进我校的健康教育

工作，不断增强广大师生的健康意识，提高师生的健康水平，

争创我校市文明卫生学校，结合我校工作，特制定学校健康

教育制度。

一、学校把健康教育纳入教学计划，按照教学计划上好

《体育与保健》、《食品卫生教育》等课程。健康教育开课率

达100%,健康知识考核及格率达100%,健康行为形成率达

90阳上。

二、成立健康教育领导小组，校长担任组长，有主管健

康教育老师制定年度工作计划，做好年度工作总结。

三、教育学生认真做好早操、眼保健操。积极参加体育

锻炼和课外活动，坚持按时作息，注意劳逸结合，保证每日

睡眠时间不少于九个小时。

四、搞好健康宣传工作，教育学生用眼卫生，读写时眼

要离书本一尺，胸离书桌一拳，指离笔尖一寸，读写四十分

钟要休息十分钟。不要躺着或乘车、走路时看书。不要在暗

弱光线下看书，教育和督导学生积极做好眼保健操，降低近

视眼患病的发病率。

五、组织好每年学生体检工作，体检率达到95%以上，

做好学生健康档案建设工作和体检反馈工作。

六、上好健康课，提高学生自我保健能力，预防各种传

染病、胃肠病、蠕虫感染、近视、晶齿和牙周疾病、贫血、

沙眼、营养不良的发生。

七、严格执行每天晨检制度，检查学生的个人卫生，班

主任要每天检查自己班级学生的个人卫生及健康卫生行为

形成情况。

八、学校总务处要利用假期积极做好教室黑板、学生课

桌椅、教室的采光照明等整改工作，要达到有关规定的标准。

九、学校每学年利用宣传厨窗、家长会、黑板报、班队

会、做好健康宣传。

第9篇：患者健康教育制度患者健康教育制度

健康教育是医务人员在诊疗过程中，有计划、有组织、

有系统和有评价地对患者及家属进行以系列健康教育活动。

一、医务人员在提供诊疗服务时，应提供适宜的健康宣

教服务。

二、健康教育应在评估患者及家属需求的基础上，由医

务人员、患者、家属共同完成。

三、各科室及门诊应根据科室医疗特色、患者需要，制

定健康教育宣传栏或宣传册，定期以各种形式向患者及家属

进行健康指导。

四、对住院患者开展健康教育覆盖率应达100%

五、医务人员应熟悉本专科相关健康教育内容。

六、每月召开一次工休座谈会，征求患者及家属的意见。

七、健康教育的内容

1、门诊健康教育工作制度

、门诊部主任必须重视并主管门诊健康教育，在候诊区

醒目位置设立健康教育专栏，传播各科常见病和季节性传染

病的预防、急救等知识，经常更换宣传内容；督促医务人员

在门诊过程中开展健康教育。

、门诊医务人员以口头讲解形式，对病人的行为和生活

方式给予指导；及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。

2、住院健康教育工作制度

、各临床业务科室主任必须重视并主管住院健康教育，

住院区设立健康教育专栏，并定期更换宣教内容；每月召开

工休座谈会，

1

举办健康教育讲座等。督促检查医务人员对病人入院、

住院和出院过程中的健康教育工作。

、责任护士按照护理程序评估病人的健康状况，了解其

心理需求，进行心理医务和遵医行为教育，体现专科化、专

病化、个体化。

、责任护士须及时向主治医生反馈病人信息，协助医生

开展综合性的健康教育工作，督促和指导病人实现行为目

标，为病人提供出院指导和康复指导，如疾病复发的预防和

医务方法，辅助器械的使用以及相关注意事项、康复训练、

随访等。

、住院病人健康教育纳入医务重点环节管理，责任护士

须及时完成健康教育记录，病区护士长或责任组长进行质量

管理和评价。

3、出院患者健康教育工作制度

病区医务人员对出院患者及其监护人开展疾病的健康

教育，提高患者和监护人的健康知识水平。

患者和监护人能知晓和理解出院后医疗、医务和康复措

施。

病区医务人员对出院患者要实行中长期预约复诊，定期

随访患者在院外服药情况、药物副作用情况、病情稳定性、

社会功能恢复情况、心理认知、生活工作中的注意情况等方

面的内容。

为患者相应的社区医师提供患者治疗、康复的建议和方

案。

病区对出院患者的预约复诊和随访的具体方式有记录。

职能科室对病区开展的出院患者健康教育工作定期检

查，病区对存在的问题有改进和相应的记录。

2

3

第10篇：健康教育各种制度1、加强档案的管

理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案。健康档案要

采用统一表格，在内容上要具备完整性、逻辑性、准确性、

严肃性和规范化。

2.建立专人、专室、专柜保存居民健康档案，居民健康

档案管理人员应严格遵守保密纪律，确保居民健康档案安

全。居民健康档案要按编号顺序摆放，指定专人保管，转诊、

借用必须登记，用后及时收回放于原处，逐步实现档案微机

化管理。

3、为保证居民的隐私权，未经准许不得随意查阅和外

借。在病人转诊时，只写转诊单，提供有关数据资料，只有

在十分必要时，才把原始的健康档案转交给会诊医生。

4、健康档案要求定期整理，动态管理，不得有死档、

空档出现，要科学地运用健康档案，每月进行一次更新、增

补内容及档案分析，对辖区卫生状况进行全面评估，并总结

报告保存。

5、居民健康档案存放处要做到"十防”工作。

6.达到保管期限的居民健康档案，销毁时应严格执行相

关程序和办法，禁止擅自销毁。

一、居民建档率要符合市卫生局的要求。设立健康档

案资料室，以户为单位，一人一档的原则为家庭和居民建立

健康档案。

二、健康档案要集中档案室保管，按行政村名和编号顺

序存放，档案专柜存放，保持整洁、美观和规范有序，逐渐

实行计算机化管理。

三、居民健康档案应由全科医师负责填写，责任医生要

对健康档案进行按照65岁以老人、儿童、孕产妇、慢性病

人及重性精神病人等进行分类专册登记，档案盒要设目录和

分类信息登记。

四、定期开展随访工作，按疾病分期随访病人，结合参

加合作医疗农村居民和育龄已婚妇女每年一次的健康体检，

以及儿童预防接种和体检、孕产妇系统管理和常见妇女病检

查、临床诊断治疗、职业体检和健康随访服务等资料内容，

及时记录在健康档案中，对体检和随访发现的健康问题，进

行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

五、资料管理人员及责任医师，应及时登记已经获取的

各种信息，并进行分析统计，及时反馈。

居民健康档案信息管理制度

一、加强信息化建设。及时准确收集、整理、统计、分

析管理相关信息。，鼓励利用计算机管理健康档案。

二、每个月定期向上级主管部门报告新增建档花名册、

报表及其他相关资料。按要求上报的各种统计数据和信息，

不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。

三、建立健全居民健康档案信息登记、统计制度，做好

统计汇编，遵守各种信息资料的保密制度。计算机化健康档

案，要在技术上加强用户权限和密码管理设计，使所有操作

和使用者在获得认可后，才能登陆。

四、根据统计指标，定期分析工作效率、工作质量，及

时总结经验、发现问题、改进工作。

五、逐步健全络信息系统，做好数据录入及整理工作。

六、严格执行计算机操作规范，定期对计算机进行保养、

维护及数据备份。

建立居民健康档案岗位责任制度

一、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机

内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管

理有序。

二、居民健康档案应保证居民信息资料的完整性与可利

用性。

三、非档案资料管理人员，不得随意翻阅已经建好的各

种档案资料。未经档案资料管理人员同意，任何人不得调出、

转借各种档案资料。凡非本人管辖区居民的诊疗情况应及时

反馈给辖区责任医生，以便纳入该居民本人的健康档案；凡

居民因大病转上级医院住院时应随带健康档案，出院后继续

交由社区责任医生保管并及时将本次住院概况记入档案。

四、责任医生是辖区内居民健康档案建档的第一责任

人。对填写健康档案的责任医生应进行培训I。按统一的规范

来描述记录，内容要真实可靠；符合逻辑，不得随意涂改。

如有改动，责任医生必须签字，以示负责。做到字迹清晰，

格式规范统一。

五、对各科室（站）查阅、使用电子版健康档案设貉不同

层级的使用权限，保证信息安全。调阅或更新档案必须有登

记。

六、熟练运用各种卫生服务管理软件，保证信息渠道通

畅，每月有资料汇总、统计、分析，主要数据上墙。做好信

息的开发利用工作。

慢性非传染性疾病管理制度

1.设专职人员管理慢性病工作，建立辖区慢性病防治

络，制定工作计划。

2.对辖区高危人群和重点慢性病定期筛查，掌握慢性病

的患病情况，建立信息档案库。

3.对人群重点慢性病分类监测、登记、建档、定期抽样

调查，了解慢性病发生发展趋势。

4.针对不同人群开展健康咨询及危险因素干预活动，举

办慢性病防治知识讲座，发放宣传材料。

5.对本辖区已确诊的二种慢性病患者进行控制管理。为

慢性病患者建立健康档案，实行规范管理，跟踪随访，详细

记录。

6.建立相对稳定的医患关系和责任，以保证对慢性病患

者的连续性服务。

慢性病监测制度

-.公共卫生管理科全面负责慢性病监测管理工作。科

主任为本辖区相关业务的管理者和监督者，各经管医生是慢

性病的报告责任人。

—•报告范围：高血压、糖尿病。

三.接诊医生发现确诊的上述二种需要报告的病例，定

期内向公共卫生管理科报告，公共卫生科收到报告卡，审核

合格登记后，及时向市疾控中心报出卡片。

四.各种表卡填写要完整，字迹要清楚，不漏项。

五.凡未按要求上报者，按年度考核细则的规定与考核

挂钩，若隐瞒不报的，一经查实加倍处罚。

35岁以上病人首诊测血压工作制度

1、免费为35岁以上首诊病人测量血压，以提高高血压

病人的检出率。

2、全科诊室、慢性病管理室、中医门诊等科室，把35

岁以上病人首诊测血压做为常规检查内容，并在门诊日志和

病历中记录血压值。

3、发现高血压病人，门诊医生应填写慢性病患者报告

卡，交给该公共卫生管理科医生，并向患者进行面对面的健

康指导，发放健康教育处方，指导正规治疗，宣传高血压防

治知识。

4、责任医生掌握的高血压病人按照高血压病管理的要

求，纳入规范管理。

5、定期对各单位各科室35岁以上病人首诊测量血压的

落实情况，进行督导检查。。

健康教育工作管理制度

1.制定健康教育工作计划，定期召开例会，开展健康教

育和健康促进工作。

2.建立健康教育宣传板报、橱窗，定期推出新的有关各

种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。

3.开通辖区健康服务咨询热线，提供健康心理和医疗咨

询等服务。

4.针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座，

解答居民最关心的健康问题。

5.发放各种健康教育手册、书籍，宣传普及防病知识。

6.完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录

及效果评估等资料。

资料管理制度

一、各种文件、计划、宣传资料等是工作的重要组成部

分，必须严格管理好，由专人负责管理，专室存放。

二、资料主要包括四大部分：即计算机资料、络技术资

料、多媒体、音像资料和文字资料等，应分类存放分类管理。

三、文字资料中的教材、参考书、工具书等应按图书分

类统一编目注册登记，期刊杂志、报纸、合订本、宣传折页、

海报等均须统一登记编目。

四、音像资料中的录音带、录象带、软盘、光盘等必须

分类登记编目，分类存放，并定期检查其质量变化情况。

五、计算机资料、络技术资料等应按操作系统、应用软

件、工具软件等分类管理，注意用时升级、更新等，并配备

相应的杀毒软件。

六、资料必须始终为卫生工作服务，其他人员均可借阅

有关资料，但必须履行以下手续：

1、每借阅一次登记一次，每次限借5盘或5本或5盒，

如遇多集多本连续资料也只能依次归还后再续借。

2、每次借阅期限不得超过一星期，如因工作需要继续

借阅者必须办理续借手续。

3、孤本资料或数量较少的资料均不外借，可临时使用。

4、借出资料归还时，资料人员必须认真检查，如发现

有损坏者必须照价赔偿，如资料丢失，应借阅人重新购买完

全相同的资料进行赔偿，

或处以原资料价值的3-5倍罚款。

七、所有人员不得以任何借口为别人借阅本单位的资

料。

八、声像资料其版权所有，借阅人不得翻版，如有未经

许可私自翻录的，责任自负。

九、外的部门或人，如因工作需要借阅资料的，必须经

领导批准，并办理正常的借阅手续。

十、宣传资料收发做到每张出入库有登记有签字。服

务接待制度

端正接待工作态度，重视文明接待工作。本着：热情、

耐心、负责的精神，禁止“生、粗、冷、硬、推”言行；

对接待外来咨询的人员，都必须首先认真了解病情，做

到：无论何时来访，随时给予接待；来访无论干部、群众，

态度好坏一个样；坚持谁接待谁负责落实；

坚持自办、转办、联办、指导办相结合的原则。对咨询

者出的问题和要求，能立即解答的就当即答复；对不了解的

问题，既要坚持医学理论原则，又要说明原因，做好解释工

作；

绝不允许对群众来访互相推诿或络之不理。要严格落实

接待工作“四个及时〃的