2024版ERP软件购销合同范本

2024版ERP软件购销合同范本合同编号：__________合同各方：甲方（购买方）：名称：____________________________地址：____________________________联系人：__________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（销售方）：名称：____________________________地址：____________________________联系人：__________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于甲方拟购买乙方提供的ERP（企业资源计划）软件产品，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条软件产品及服务（1）软件名称：________________________（2）软件版本：________________________（3）软件功能：________________________（4）技术支持服务期限：自软件交付之日起算，为期____年。（1）软件安装、培训及调试：乙方负责在甲方现场安装、培训及调试软件，确保软件正常运行。（2）技术支持：乙方在技术支持服务期限内为甲方提供软件的技术支持，包括远程协助、电话支持、现场支持等方式。（3）软件升级：在合同有效期内，乙方应根据甲方的需求，为甲方提供软件的升级服务。第二条软件交付及验收2.1乙方应按照甲方的要求，在合同签订后____个工作日内将软件交付给甲方。2.2甲方应在收到软件后____个工作日内对软件进行验收。如软件不符合合同约定，甲方有权要求乙方在收到通知后____个工作日内进行修复或提供替代方案。2.3软件验收合格后，甲方应按照本合同约定支付软件购买费用。第三条软件使用及授权3.1甲方应按照乙方的授权使用软件，并按照合同约定支付软件授权费用。3.2甲方不得将软件转授权、出租、出售或以其他方式转让给第三方。3.3甲方不得对软件进行反向工程、解密、篡改或企图获取乙方的技术秘密。第四条软件购买费用及支付方式4.1甲方应支付的软件购买费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2甲方支付软件购买费用的方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付软件购买费用的____%。（2）软件验收合格后，甲方支付软件购买费用的剩余____%。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同购买费用的____%。5.2乙方未按照约定时间交付软件或软件不符合合同约定的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（购买方）：________________乙方（销售方）：________________签订日期：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.软件定制开发及功能扩展甲方要求乙方根据其特定需求对软件进行定制开发及功能扩展，具体需求如下：（1）定制开发需求：________________________（2）功能扩展需求：________________________乙方应在合同签订后____个工作日内完成软件的定制开发及功能扩展，并交付给甲方进行验收。2.数据迁移及整合甲方要求乙方协助将现有数据迁移至新购买的ERP软件系统中，并确保数据完整性及准确性。具体要求如下：（1）数据迁移范围：________________________（2）数据整合需求：________________________乙方应在合同签订后____个工作日内完成数据迁移及整合工作，并交付给甲方进行验收。3.信息安全及保密为确保甲方信息安全，乙方应对甲方提供的数据和商业秘密予以保密。具体保密措施如下：（1）乙方不得将甲方数据和商业秘密泄露给任何第三方。（2）乙方应采取适当的技术手段和管理措施，确保甲方数据和商业秘密的安全。（3）乙方应对其员工进行保密教育，确保员工遵守保密义务。4.软件升级及技术支持乙方应确保软件的持续更新和升级，以满足甲方业务发展的需求。具体升级及技术支持要求如下：（1）软件升级周期：每半年至少进行一次软件升级。（2）技术支持服务：乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并尽快解决甲方遇到的问题。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.软件知识产权乙方保证软件的合法性，确保软件不侵犯第三方的知识产权。如因软件侵权导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.软件质量保证乙方承诺软件在正常使用条件下，自交付之日起____个月内无任何功能性故障。如软件出现故障，乙方应在接到甲方通知后____小时内负责修复或提供替代方案。3.培训及指导乙方应提供甲方员工关于软件使用的培训及指导，确保甲方员工能够熟练操作软件。具体培训要求如下：（1）培训内容：软件基本操作、功能模块及应用技巧等。（2）培训时间：合同签订后____个工作日内完成。（3）培训方式：线上培训、现场培训或混合式培训。4.售后服务及维护乙方应提供软件的售后服务及维护，确保软件的正常运行。具体售后服务及维护要求如下：（1）软件维护：乙方应在合同签订后____个工作日内完成软件的维护工作。（2）售后服务：乙方应在接到甲方售后服务请求后____小时内响应，并尽快解决甲方遇到的问题。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责协助双方完成合同的签订及履行。具体职责如下：（1）协助甲方和乙方进行合同谈判和签订。（2）监督甲乙双方履行合同约定的义务。（3）协调甲乙双方解决合同履行过程中的争议。2.第三方中介费用甲方应支付给第三方中介的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。具体费用支付方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付第三方中介费用的____%。（2）软件验收合格后，甲方支付第三方中介费用的剩余____%。3.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同签订及履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。如因第三方中介泄露导致甲方或乙方遭受损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任。4.第三方中介的退出如在合同履行过程中，第三方中介未能履行其职责或违反本合同约定的，甲方和乙方均有权要求第三方中介退出合同的签订及履行过程。第三方中介应在接到退出通知后____个工作日内完成相关手续。一、附件列表：1.软件定制开发及功能扩展需求说明书2.数据迁移及整合方案3.信息安全及保密协议4.软件升级及技术支持服务协议5.培训及指导计划6.售后服务及维护协议7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间交付软件或软件不符合合同约定的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。2.乙方未按照甲方要求进行定制开发或功能扩展的，甲方有权要求乙方在规定时间内完成，并有权解除合同。3.乙方在数据迁移及整合过程中导致数据丢失或损坏的，乙方应承担相应赔偿责任。4.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密的，乙方应承担相应赔偿责任。5.乙方未提供及时的技术支持服务，导致甲方业务受损的，乙方应承担相应赔偿责任。6.第三方中介未能履行其职责或违反本合同约定的，甲方和乙方均有权要求第三方中介退出合同的签订及履行过程。三、法律名词及解释：1.企业资源计划（ERP）：一种集成了企业主要业务流程的管理信息系统，用于提高企业的运营效率和决策质量。2.定制开发：根据客户的特定需求，对软件进行个性化的修改和优化。3.数据迁移：将现有数据从旧系统转移到新系统中的过程。4.信息安全：保护计算机系统中的数据和信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改或破坏。5.技术支持：为用户提供软件产品使用过程中的问题解答、故障排除和功能升级等服务。6.违约金：当一方违反合同约定时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件交付延期：与乙方沟通，了解延期原因，要求乙方尽快交付，并考虑是否解除合同或要求赔偿。2.软件功能不符合需求：要求乙方进行定制开发和功能扩展，并进行验收。3.数据迁移失败：检查数据迁移方案，与乙方沟通，要求乙方重新迁移并确保数据完整性。4.软件升级导致系统不稳定：要求乙方尽快修复问题，或考虑回滚到旧版本。5.技术支持响应不及时：与乙方沟通，要求乙方提高响应速度，或考虑寻找其他技术支持服务。6