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文档简介

《<护理人文学>课程内容之一：交谈技巧》教学设计方案教师季诚班级0704班课程护理人文学教学内容交谈技巧课时数2课时背景分析1．培养目标与职业需求分析：《护理人文学》在护理专业人才培养方案中是必修课，护理人文教育，旨在学生通过学习，能得到护理文化和职业情感的熏陶，进一步陶治人文关怀情操，最终获得人文修养的历练和提升，更好地适任护理岗位“人性化护理”的需求。2．学生沟通能力调查：课前进行调查，了解学生沟通能力。结果表明：学生沟通知识缺乏，需要进行沟通教育。学习目标设定1．初步学会运用语言沟通的理论和技巧进行沟通。2．在学习和训练中表现出良好的沟通态度。学习任务描述1．学生一般沟通能力的提高。2．学生感受护患沟通的情境，同理心形成。3．学生在角色扮演中，关爱“病人”意识强；小组讨论中合作精神强，要对小组讨论作出自己的贡献。教学情境创设1．以问题形成复习旧课及讲授过程中始终贯穿问题，启发学生思考。2．以“微笑”为例，说明体态语言在沟通中的作用，尤其是“微笑”沟通中魔力，同学间互相欣赏各自的微笑，彼此传递关爱。3．设问，安排小组讨论，以培养学生的合作精神、表达能力。4．角色扮演训练，将沟通技巧运用于“护患沟通”中，提高学生的沟通迁移能力。教学资源准备1．时间准备：课前预习准备，课内安排80分钟，课后以小组为单位，以教材中的案例为素材，进行语言沟通的训练。2．材料准备：案例、自制教学课件、教材《护理人文修养》3．环境准备：多媒体设备、教室4．人员准备：“模拟病人”、“模拟护士”教学过程实施教学内容安排学生活动设计教师活动设计【知识回顾】1．人际沟通的形式有哪些？非语言沟通的形式又有哪些？2．语言沟通的形式又有哪些？1．学生个别主动发言2，学生间互相示范“微笑”，相互欣赏自然的微笑。老师提问，并在提问中要求学生举例说明。说明“微笑”在沟通中的魔力作用，是任何沟通方式都无法取代的，专业微笑是需要训练的。微笑是最能表示友好的沟通方式。【导入新课】以提问的形式复习旧课，“承前启后”的方法自然过渡到“导入新课”。全体学生回答问题板书：交谈技巧1．设问：我们一生下来与大人的有声交谈方式是什么？2．展示教学课件——提出教学要求3．在学生讨论的基础上，展示课件，澄清概念【课堂体验】交谈技巧（板书）一、准备：了解情况→选择地点→安排时间→准备物品、设计问题二、开始称呼对方→自我介绍→说明目的和交待时间→保持合适距离、姿势、仪态和视线接触三、展开倾听→理解→核实→提问→阐释→沉默四、结束进入尾声；反馈；提出建议；下次预约1．小组讨论2．每小组民主产生组长与秘书，小组长组织讨论，秘书进行记录3．角色扮演4．同学代表汇报讨论情况，评价角色扮演情况1．给出案例贯穿过程中，引入讨论策略2．引导学生讨论3．展示PPT4．分析案例5．教师点评【课堂小结】【课堂教学效果反馈】提问：请举例说明，你对“开放式提问”和“封闭式提问”的理解。1．归纳本堂课主要内容2．小组归纳、交流学习体会3．各小组完成评价表归纳本堂课主要内容：教学内容、小组合作情

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