管理学基础教案25 激励理论

班级授课日期5月25日第5、6节课题序号25学时2章节名称激励理论教学目标知识和技能了解六种激励理论，即需要层次论、双因素论、期望理论、公平理论、强化理论和挫折理论过程和方法掌握激励理论，学会自我激励和激励他人提高激励技巧教学重点需要层次论、双因素论、期望理论、公平理论、强化理论、挫折理论教学难点期望理论、强化理论教学方法讲授法、讨论法课前准备教案、PPT、搜集资料预习要求了解激励理论、学会激励课后作业完成此部分的课后习题和知识点的整理教学后记激励是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。本次课程要求学生了解六种激励理论是如何起着激励作用，激励员工的创造性和积极性的，是学生必须掌握的东西。教学过程（第1课时）教学环节教学预设学生活动导入（5分钟）导入上节课我们学习了激励，那如何进行有效的激励呢，这就需要有效的激励理论，这节课我们来学习激励理论。学生回顾知识学习新课新授：（40分钟）二、新课1、需要层次论代表人物：马斯洛代表人物：马斯洛该理论认为：人的需要从低级到高级可以划分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要与自我实现需要。2、双因素论代表人物：赫茨伯格代表人物：赫茨伯格该理论认为：①导致工作满意和导致工作不满意的因素是有区别的；②导致工作不满意的因素，组织政策、工作条件、人际关系、工资等等。这些因素称之为“保健因素”。但是消除了这些因素之后，只能对员工起到安抚作用，只能起到维持工作现状的作用，不能起到激励作用；③导致工作满意的因素，成就感、承认贡献、更高的责任、晋升，成长的机会等，这些因素称之为“激励因素”。那么这些因素对于提高员工的满意度具有重要作用，因此要想调动人的积极性，就必须重视这些因素。学生听讲理解学生听讲理解教学过程（第2课时）教学环节教学预设学生活动新授：（20分钟）3、期望理论代表人物：弗鲁姆代表人物：弗鲁姆M=V*EM激励力，表示个人对某项活动的积极性程度，希望达到活动目标的欲望程度V效价，即活动结果对个人的价值大小E期望值，即个人对实现这一结果的可能性的判断。【讨论话题】：我们以一个简单的例子来说明销价、期望值与激励力之间的关系。一位公司销售经理对他的一位销售员说：“如果你今年完成1000万元的销售额，公司将奖励你一套住房。”这时组织的目标是1000万元的销售额，个人的目标是一套住房，效价和期望值可能会这样影响这个销售员的激励力。效价销售员可能的反应是：A.“天哪！一套住房！哈哈，这正是我梦寐以求的，我一定要努力争取！”B.“住房？我现在住的已经够好的了，没有必要4、公平理论该理论认为：当一个人作出了成绩取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。根据个人对工作的付出和所得与过去进行比较，有三种可能：①感到报酬公平②感到报酬不足③感到报酬多了。5、强化理论代表人物：斯金纳代表人物：斯金纳该理论认为：人的行为是其后果的函数。如果这种后果是对他有利的，则这种行为就会重复出现；若对他不利，则这种行为就会减弱直至消失。根据强化的性质和目的，强化可以分为四类：①正强化；②负强化；③惩罚；④自然消退。6、挫折理论该理论研究人们遇到挫折后会有一些什么行为反应，管理人员应如何针对员工的挫折采取相应措施以及如何引导员工走出挫折的阴影，积极努力地对待工作。学生听讲理解学生分组讨论学生听讲理解学生听讲理解学生听讲理解总结（25分钟）管理