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文档简介
家具售后维修合同合同编号:__________第一章合同双方基本信息名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:_______________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:_______________1.3双方在此确认,上述联系信息为有效联系方式,用于合同履行过程中的通知、送达等事宜。第二章合同标的2.1合同标的2.2维修服务范围2.2.1家具产品:____________________2.2.2维修项目:____________________2.2.3服务期限:自合同签订之日起至______年__月__日止。第三章维修服务内容3.1维修服务内容3.1.1故障检测:对甲方家具产品进行故障检测,确定维修方案。3.1.2维修实施:按照确定的维修方案进行维修。3.1.3零配件更换:在维修过程中,如需更换零配件,乙方应提前告知甲方,并征得甲方同意。3.1.4质量保证:维修完成后,乙方对维修部位提供____个月的质保期。第四章维修服务费用及支付方式4.1维修服务费用4.1.1乙方应根据甲方家具产品的实际情况,合理报价。4.1.2甲方应按照乙方的报价支付维修服务费用。4.2支付方式(1)现金支付;(2)转账支付;(3)其他双方协商一致的支付方式。4.3费用结算4.3.1维修服务完成后,乙方应向甲方出具维修服务费用清单。4.3.2甲方应在收到费用清单后____个工作日内完成支付。第五章合同的变更、解除和终止5.1合同变更5.1.1双方同意,在合同履行过程中,如需变更合同内容,应签订书面变更协议。5.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。5.2合同解除(1)对方严重违反合同约定;(2)因不可抗力导致合同无法继续履行;(3)其他法律法规规定的解除合同的情形。5.3合同终止5.3.1合同履行期限届满,合同自动终止。5.3.2双方协商一致,可以提前终止合同。5.3.3合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续。第六章维修服务流程6.1维修服务预约6.1.1甲方需提前至少2个工作日与乙方预约维修服务。6.1.2甲方预约时应提供家具产品型号、故障现象及购买凭证。6.2维修服务实施6.2.1乙方维修人员应在约定时间上门提供维修服务。6.2.2乙方维修人员应佩戴工作证,并出示相关资质证明。6.3维修服务验收6.3.1维修完成后,甲方应对维修效果进行验收。6.3.2如甲方对维修效果不满意,乙方应在3个工作日内进行再次维修,直至甲方满意。6.4维修服务记录6.4.1乙方应详细记录维修服务过程,包括维修时间、维修人员、维修内容等。6.4.2乙方应将维修服务记录交甲方签字确认,并留存备案。第七章零配件供应7.1零配件供应7.1.1乙方应保证维修所需零配件的质量符合国家标准。7.1.2乙方提供的零配件应与甲方家具产品型号相匹配。7.2零配件价格7.2.1乙方应向甲方提供零配件价格清单。7.2.2甲方对零配件价格有异议时,双方可协商调整。7.3零配件更换7.3.1乙方在更换零配件时,应确保操作规范,避免对甲方家具产品造成损坏。7.3.2更换下来的旧零配件,乙方应交由甲方处理。第八章质量保证8.1质量保证期限8.1.1乙方提供的维修服务,质保期限为维修完成后____个月。8.2质量保证范围8.2.1质保期内,如维修部位出现非人为原因导致的故障,乙方应免费进行维修。8.2.2质保期内,乙方应保证维修服务质量,确保甲方家具产品正常使用。8.3质量保证责任8.3.1质保期内,乙方应承担维修服务产生的全部费用。8.3.2质保期内,如甲方家具产品因维修质量问题导致损坏,乙方应承担赔偿责任。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未按约定支付维修服务费用,应支付违约金,违约金为未支付金额的____%。9.1.2甲方擅自拆除、更换乙方维修的零配件,导致家具产品损坏,乙方不承担质保责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未按约定时间提供维修服务,应支付违约金,违约金为维修服务费用的____%。9.2.2乙方维修服务不符合约定标准,导致甲方家具产品损坏,乙方应承担赔偿责任。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2仲裁10.2.1如协商无果,双方同意将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁。10.2.2仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。10.3诉讼10.3.1双方同意,如仲裁无法解决争议,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.4争议解决期间的履行10.4.1在争议解决期间,双方应继续履行合同,不得擅自中断。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.2保密信息包括但不限于产品设计、技术资料、客户名单、营销策略、财务数据等。11.2保密期限11.2.1本合同保密条款自双方签订之日起生效,至合同终止或解除后______年内继续有效。11.3保密范围11.3.1保密义务适用于双方所有直接或间接参与合同履行的人员。11.3.2未经对方书面同意,任何一方不得泄露、复制、传播或以任何方式利用保密信息。第十二章违约责任的具体规定12.1违约行为12.1.1甲方违约行为包括但不限于未按时支付费用、提供虚假信息、擅自改变维修服务内容等。12.1.2乙方违约行为包括但不限于未按时提供维修服务、维修服务质量不符合约定、泄露甲方保密信息等。12.2违约责任12.2.1违约方应承担违约行为给对方造成的直接经济损失。12.2.2违约方还应承担对方因追究违约责任而产生的合理费用,包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费等。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。13.2不可抗力处理13.2.1受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供不可抗力事件的证明。13.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行障碍,根据情况部分或全部免除受影响方的责任。第十四章合同的转让14.1合同转让14.1.1未经对方书面同意,任何一方不得将合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。14.1.2合同转让应书面进行,并经双方签字盖章确认。14.2转让效力14.2.1合同转让经双方确认后,受让方取代转让方享有合同权利、承担合同义务。14.2.2转让方对受让方履行合同的行为承担连带责任。第十五章合同的生效、变更、解除和终止15.1合同生效15.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.1.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。15.2合同变更和解除15.2.1合同的变更和解除,应书面进行,并经双方签字盖章确认。15.2.2合同变更和解除不影响双方基于合同已履行部分的权利和义务。15.3合同终止15.3.1合同因
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