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文档简介
2024版物业管理服务合同范本甲方(业主或业主委员会):_______________________乙方(物业管理公司):_______________________签订日期:_______年_______月_______日签订地点:________________________________鉴于甲方需要专业的物业管理服务以维护其物业的正常运营和良好环境,乙方作为具有相应资质的物业管理服务提供者,愿意提供相应的物业管理服务。双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就物业管理服务事宜达成如下合同条款:第一条物业基本情况1.1物业名称:_______________________1.2物业类型:_______________________1.3物业坐落位置:_______________________1.4物业管理区域四至:_______________________1.5物业总建筑面积:_______________________1.6物业主要设施设备:______________________第二条服务内容2.1乙方提供的物业管理服务包括但不限于:物业共用部位和共用设施的日常管理、维修和保养;物业公共秩序的维护;物业环境卫生的清洁;物业绿化管理;物业安全防范;物业档案资料管理;其他相关服务:_______________________。第三条服务期限3.1本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第四条服务费用及支付方式4.1物业管理服务费用标准为:_______________________。4.2甲方应按照以下方式支付服务费用:按月支付:每月_______日前支付当月服务费;按季支付:每季度第一个工作日前支付本季度服务费;其他支付方式:_______________________。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权监督乙方的物业管理服务工作。5.2甲方应按时支付物业管理服务费用。5.3甲方应协助乙方开展物业管理服务工作。第六条乙方的权利与义务6.1乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费用。6.2乙方应提供符合约定标准的物业管理服务。6.3乙方应接受甲方的监督,并根据甲方的合理建议改进服务。第七条服务质量保证7.1乙方应保证物业管理服务的质量符合国家和地方的相关规定。7.2乙方应制定并执行物业管理服务的质量保证体系。第八条违约责任8.1如乙方提供的服务未达到合同约定的标准,应承担违约责任,并按_______________________支付违约金。8.2如甲方未按时支付服务费用,应按照未付款项的_______________________支付违约金。第九条不可抗力9.1如因不可抗力导致任何一方不能履行或完全履行合同义务,该方应及时通知对方,并提供相应证明。第十条合同变更与解除10.1合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除。10.2如遇特殊情况,双方可协商变更或解除合同。第十一条争议解决11.1双方因履行本合同发生争议,应首先通过协商解决。11.2协商不成的,任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。12.2本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。第十三条合同生效13.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。甲方(盖章):_______________________授权代表(签字):_______________________乙方(盖章):_______________________授权代表(签字):_______________________[正文结束]第十四条保密条款14.1乙方应对在提供物业管理服务过程中知悉的甲方商业秘密和业主个人信息保密。14.2未经甲方书面同意,乙方不得向第三方披露或使用上述信息。第十五条特殊事件处理15.1对于突发事件,如自然灾害、事故等,乙方应及时采取措施并向甲方报告。第十六条服务人员管理16.1乙方应确保其服务人员具备相应的资质和专业能力。16.2乙方应定期对服务人员进行培训和考核。第十七条业主满意度调查17.1乙方应定期开展业主满意度调查,收集业主意见和建议。第十八条合同续签18.1合同期满前,双方可根据合作情况协商续签事宜。一、附件列表:物业管理服务详细方案。物业管理服务费用明细表。物业管理服务质量标准。物业管理服务人员名单及资质证明。业主满意度调查问卷。二、违约行为及认定:2.1乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准,视为违约。2.2甲方未按时支付服务费用,视为违约。2.3任何一方违反保密条款,泄露保密信息,视为违约。三、法律名词及解释:3.1“物业管理服务”:指为业主提供的日常管理、维护、安全、环境清洁等服务。3.2“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.3“商业秘密”:指甲方的非公开信息,包括但不限于管理方法、业主信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法:4.1如乙方服务人员不足或能力不足,乙方应及时补充或更换合格人员。4.2如甲方对服务质量有异议,双方应协商解决,必要时可邀请第三方评估。4.3如遇业主投诉,乙方应及时处理并向甲方报告处理结果。五、所有应用场景:5.1本合同适用于住宅小区、商业大厦、办公楼等不同类型物业的物业管理服务。5.2本合同适用于新建物业的前期物业管理和成熟物业的日常管理。5.3本合同适用于业主或业主委员会委托物业管理公司提供的专业服务。甲方(盖
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