饭店考勤管理制度及流程

饭店考勤管理制度及流程一、目的

为加强饭店员工的考勤管理，规范工作秩序，提高工作效率，确保饭店的正常运营，制定本考勤管理制度。此制度旨在明确员工的工作时间、签到规定、请假、休假以及其他相关考勤管理事项，以保障员工权益与饭店利益的平衡。

二、适用范围

本考勤管理制度适用于饭店内所有正式员工、试用员工及临时工。以下所述规定为通用性规定，各部门可根据实际情况在制度范围内制定相应的实施细则。

三、工作时间

1.饭店标准工作时间为每周五天，每天工作8小时，具体工作时间如下：

-上午班：08:30-12:00，下午班：13:30-18:00。

-部门可根据实际工作需要调整班次，但应确保员工每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。

2.休息日：周六、周日为休息日，国家法定节假日按照国家规定执行。

3.加班规定：如因工作需要安排加班，应提前通知员工，并按照国家有关法律法规支付加班费。

4.夜班工作：夜班员工的工作时间可根据实际情况调整，但应确保夜班员工每日工作时间不超过8小时，并享有相应的夜班补贴。

5.工作时间调整：部门负责人可根据工作需要调整员工的工作时间，但需提前通知员工，并确保员工合法权益。

四、考勤制度

1、每日签到制度

-员工应于规定的工作时间开始前10分钟到达饭店，并使用饭店提供的电子考勤系统进行签到。

-签到时，员工需准确输入个人信息，确保签到信息的准确性。

-签到地点由各部门根据实际情况指定。

2、签到次数和时间

-员工每日需签到两次，分别为上午上班签到和下午上班签到。

-上午签到时间为08:20-08:50，下午签到时间为13:20-13:50。

-若员工因工作需要临时外出，返回饭店后应及时补签。

3、因公外出未签到处理

-因公外出未能按时签到的员工，需在返回饭店后立即向直接上级报告，并填写《因公外出未签到说明表》，由上级核实情况后，予以补签。

-未按时签到且未及时报告的，视同缺勤处理。

4、忘记签到处理

-员工如因个人原因忘记签到，应在当天内向直接上级报告，并说明情况。

-上级需核实情况后，可予以补签，但一个月内忘记签到次数不得超过两次，超出部分按旷工处理。

5、考勤管理责任分配

-各部门负责人负责本部门的考勤管理工作，确保员工遵守考勤制度。

-人力资源部门负责监督和检查全饭店的考勤情况，处理考勤异常情况，并定期公布考勤记录。

-人力资源部门还需负责维护和管理电子考勤系统，确保系统的正常运行和数据的安全性。

-员工应对自己的考勤记录负责，如有疑问应在第一时间内向人力资源部门提出查询。

五、请假制度

1、请假申请和审批

-员工如需请假，应提前向直接上级提交书面请假申请，并明确请假类型、起始日期、结束日期及请假原因。

-请假申请应至少提前三天提交，特殊情况（如突发疾病、家庭紧急事务等）无法提前提交的，应在请假当天尽早通知上级。

-上级在收到请假申请后，应在两个工作日内审批完毕，并将审批结果通知申请人。

2、请假审批权限

-事假、病假不超过三天的，由直接上级审批。

-事假、病假超过三天但不超过一周的，由部门负责人审批。

-事假、病假超过一周的，需报人力资源部门审批。

-婚假、丧假、产假等特殊假期，直接由人力资源部门审批。

3、请假销假要求

-员工请假结束后，应在返回工作岗位的第一个工作日内在电子考勤系统中进行销假操作，并提交相关请假证明材料（如病假条、结婚证、死亡证明等）。

-如请假期间发生紧急情况需提前返回工作岗位的，员工应立即通知上级，并调整请假时间。

-销假时，如请假天数与实际请假天数不符，员工需提供书面说明，由上级核实后处理。

-未经批准的请假或未按时销假的，视为旷工处理。

六、休假制度

1、假期种类和申请流程

-假期种类包括年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假等。

-员工申请假期需按照本章第五条“请假制度”中的申请和审批流程执行。

-各类假期的具体规定如下：

2、病假、事假、婚假、丧假、产假规定

-病假：员工因疾病需要休息，可申请病假。病假期间，需提供有效病假证明。

-事假：员工因个人事务需要请假，可申请事假。事假期间，工资按相关规定扣除。

-婚假：员工结婚，可申请婚假，最长不超过15天。

-丧假：员工直系亲属去世，可申请丧假，最长不超过3天。

-产假：女性员工生育，可申请产假，按照国家法律规定执行。

3、年假规定

-员工按照工作年限，享有相应的年假天数。工作满1年不满5年的，年假5天；工作满5年不满10年的，年假10天；工作满10年不满20年的，年假15天；工作满20年以上的，年假20天。

-年假需在当年内使用，逾期不补。

-年假期间，工资正常发放。

4、产假、陪产假规定

-女性员工产假为98天（包括产前15天），难产的增加产假15天。

-男性员工可申请陪产假，最长不超过15天。

5、公众假期安排

-国家法定节假日按照国家规定执行，饭店根据实际情况可能进行调休。

-饭店在公众假期期间，将根据业务需要合理安排员工值班，确保饭店的正常运营。

-公众假期值班员工，按照国家规定支付加班费或安排补休。

七、迟到、旷工管理制度

1、迟到、旷工定义和处理

-迟到：员工未在规定的工作时间开始前到达工作岗位，视为迟到。迟到超过15分钟不足1小时，视为迟到一次；迟到超过1小时不足4小时，按旷工半天处理；迟到超过4小时，按旷工一天处理。

-旷工：员工未经请假或请假未批准，未到工作岗位工作，或请假到期未按时返回工作岗位，视为旷工。

-迟到、旷工的处理：迟到、旷工情况将在每月工资中按比例扣除，并根据情况给予口头警告或书面警告。

2、未请假或伪造记录处理

-员工未请假或请假未批准而缺勤，或伪造签到、请假记录的，一经发现，将视情节严重程度给予警告、记过、降职、降薪或解除劳动合同等处理。

-伪造记录的行为将按照饭店的奖惩制度进行严肃处理，并可能涉及法律责任。

3、旷工工资扣除和辞退规定

-旷工一天，扣除当日工资的200%，并给予书面警告。

-连续旷工超过3天或一个月内累计旷工超过3天，视为严重违反劳动纪律，饭店有权解除劳动合同。

-旷工期间的工资扣除和辞退处理，按照国家法律法规和饭店的相关规定执行。

4、未签到处理

-员工未按时签到，且未按制度规定及时补签或说明原因的，视同迟到或旷工处理。

-因系统故障等原因导致未能正常签到的，员工应在第一时间内向人力资源部门报告，经核实后予以补签。

八、其他

1、各级主管考勤执行要求

-各级主管应严格执行考勤制度，对所辖员工的考勤情况进行监督和管理。

-各级主管需定期检查考勤记录，