医院危机事件应急处理制度

医院危机事件应急处理制度第一章总则第一条目的和依据为保障医院正常运营、保护患者和职工的安全，规范医院危机事件应急处理工作，订立本制度。本制度依据相关法律、法规和医院管理规定，旨在建立一套完善的医院危机事件应急处理制度，规范医院危机事件应急工作流程，确保处理快速、科学、有效。第二条适用范围本制度适用于医院内发生的各类危机事件的应急处理工作。第三条定义危机事件：指医院内显现可能对医院运作、患者和职工安全造成重点影响的突发事件，包含祸害事故、恶劣天气、重点疫情传播、突发公共事件等。应急处理：指在危机事件发生后，采取一系列预案和措施，保障医院及其相关人员的安全，并尽快恢复医院正常运作的过程。第二章人员职责第四条医院危机管理委员会医院危机管理委员会负责订立和监督医院危机事件应急处理制度的执行情况。医院危机管理委员会由医院院长担负主任，医务处、护理处、后勤处、安全保卫部、行政人事部等相关部门负责人担负委员，负责组织、协调危机事件应急处理工作。第五条危机事件应急处理组危机事件应急处理组由医院危机管理委员会成员构成，负责协调、指挥医院危机事件应急处理工作。危机事件应急处理构成员应熟识本制度的相关要求，具备肯定的危机事件应急处理经验。第六条各部门负责人各部门负责人应负责本部门危机事件应急处理工作，包含订立应急预案、组织演练、引导员工的应急培训等。各部门负责人要定期向危机管理委员会报告本部门的应急处理工作情况，及时汇报重点危机事件。第三章危机事件应急处理工作流程第七条应急预案的编制和更新医院危机管理委员会负责订立和修订医院的危机事件应急预案，并定期进行评估和更新。各部门负责人要依据本部门的相关工作，订立具体的应急预案，并及时更新。第八条事件报告和启动应急预案流程发生危机事件后，事发部门应立刻上报危机管理委员会，并依照应急预案启动应急处理流程。危机管理委员会收到报告后，依据事件的紧急程度和影响范围，及时召开应急处理睬议，并指定相关人员负责组织危机事件应急处理工作。第九条人员组织和撤离各部门负责人要依照危机事件应急预案要求，组织本部门员工有序撤离。各部门负责人要确保撤离人员的安全，并指定人员负责统一组织和指挥。第十条应急处理和救援危机事件应急处理组依据危机事件的性质和情况，组织相关部门和人员开展救援工作。救援组织要结合实际情况，采取科学、有效的措施，保障患者和职工的安全。第十一条事件评估和总结危机事件应急处理结束后，危机管理委员会要组织事件评估和总结工作。依照评估和总结结果，完善应急预案和工作流程，并及时向全体员工宣传和培训。第四章应急演练和培训第十二条应急演练医院危机管理委员会要定期组织危机事件应急演练，以检验应急预案的可行性和有效性。演练时间、地方、演练方案等要提前通知参加演练的各部门负责人，演练结束后要进行评估和总结。第十三条培训和知识普及医院危机管理委员会要组织危机事件应急处理培训，提高员工的应急意识和应急处理本领。医院要定期组织员工安全知识宣传，供应相关知识手册和应急技能培训，提高员工应对危机事件的本领。第五章惩罚和追责第十四条违反制度的处理对于违反医院危机事件应急处理制度规定的个人或部门，医院将依据情节轻重，采取相应的处理措施，包含警告、记过、降职、辞退等。违反制度行为严重的，医院将追究相应责任人的法律责任。第十五条特殊情况下的处理对于特殊情况下不得不违反制度的情况，相关人员要及时向上级报告，并记录相关情况和理由。医院将依据情况决议是否免除相应的责任。第六章附则第十六条本制度的解释和修订本制度的解释权归医院危机管理委员会。如需对本制度进行修订，须由医院危机管理委员会提出，并经医院领导班子讨论通过后执行。第十七条本制度的实施和宣传本制度自发布之日起执行。医院危机管理委员会要订立相应的实施方案，并通过各类媒体、通知、培训等形式，对全体员工进行宣传、培训和签署确认，确保本制度的有效实施。附件：医院危机事件应急预案模板请参照附件《医院危机事件应急预案模板