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文档简介

盥洗室管理及检查制度第一章总则为加强盥洗室的管理，确保设施的安全、清洁和卫生，根据相关法规及行业标准，特制定本制度。盥洗室作为公共卫生设施，承载着维护人员健康的重要功能，按照本制度规范管理，以提升服务质量和用户体验。第二章目标与适用范围2.1目标本制度旨在：1.确保盥洗室的日常管理规范有序。2.提高盥洗室的卫生标准，减少交叉感染的风险。3.明确责任与职能分工，确保各项工作的落实。4.提供盥洗室使用的指导，提升使用者的满意度。2.2适用范围本制度适用于所有使用盥洗室的人员，包括但不限于员工、访客及其他相关人员。所有在盥洗室内的管理行为均应遵循本制度。第三章管理规范3.1盥洗室管理责任1.管理部门：负责盥洗室的日常管理工作，确保设施完好、卫生和安全。2.清洁人员：负责盥洗室的清洁、消毒及物品补充工作，确保设施整洁。3.使用人员：应遵守盥洗室的使用规范，保持个人及公共卫生。3.2盥洗室设施标准1.盥洗室应配备洗手池、厕具、干手设施、垃圾桶等基本设施。2.所有设施应符合国家卫生标准，定期进行检查和维护。3.清洁用品、消毒剂等应符合相关安全标准，定期补充。第四章操作流程4.1日常管理流程1.清洁安排：-清洁人员应每天至少进行两次全面清洁，主要包括地面、洗手池、厕具等的清洁和消毒。-在高峰使用时段后，应进行加班清洁，确保设施始终保持整洁。2.用品补充：-清洁人员应定期检查盥洗室内洗手液、厕纸、干手纸等物品的存量，及时补充。-需建立清洁用品存储登记，确保物品的及时补充。4.2使用规范1.使用人员进入盥洗室时，应保持安静，避免影响他人。2.使用后应将卫生设施恢复原状，保持盥洗室的整洁。3.禁止在盥洗室内进行吸烟、饮食等活动。4.3设施维护1.管理人员应定期检查盥洗室设施的完好性，发现问题及时修复。2.记录每次检查及维修情况，确保设备正常运转。第五章监督机制5.1日常监督1.管理部门应指派专人定期对盥洗室进行检查，记录检查结果。2.使用人员可通过意见箱或投诉电话反馈盥洗室使用中的问题。5.2定期评估1.每季度进行一次全面评估，评估内容包括盥洗室的清洁程度、设施完好性及用户满意度。2.根据评估结果制定改进措施，形成评估报告，确保持续改进。第六章附则1.本制度由管理部门负责解释，自发布之日起实施。2.本制度可根据实际情况进行修订，修订须经过管理层审核。---结语通过实施盥洗室管理及检查制度，我们希望能够提升盥洗室的管理水平，保障用户的卫生与安全。只有在良好

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