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文档简介

营销员模拟试题含答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、()是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。A、销售百分比法B、边际收益法C、标杆法D、零基预算法正确答案:C2、销售计划的中心是()。A、销售成本计划B、销售收入计划C、销售利润计划D、销售费用计划正确答案:B3、利用抗张试验机或拉力试验机测定纺织纤维、缈线等的抗拉强度来检验它们的机械品质,这是()的实例。A、热学检验法B、光学检验法C、机械性能检验法D、度量衡检验法正确答案:C4、中间商决定只经营某一家制造商的产品,这属于()决策。A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货正确答案:A5、总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类客属于A、随和型B、刚强型C、内向型D、神经质型正确答案:A6、在谈判的后期,在掌握节奏方面要()A、快慢结合B、快C、稳D、慢正确答案:A7、()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的日的。A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的协商正确答案:C8、实际消费或使用产品或服务的人是()。A、决策者B、使用者C、购买者D、影响者正确答案:B9、()心态是最理想的销售心态。A、销售技巧型B、迁就顾客型C、解决问题型D、无所谓型正确答案:C10、()主要用于工商合同。A、当面调解B、现场调解C、异地合同,共同调解D、通过信函进行调解正确答案:A11、B类库存介于两者之间,B类库存品种约占库存品种总数的()。A、80%-90%B、5%-20%C、60%~70%D、20%-30%正确答案:D12、()又称系统抽样,是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、分群随机抽样法B、简单随机抽样法C、分层随机抽样法D、等距抽样法正确答案:D13、()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。A、人员推销B、销售促进C、广告宣传D、公共关系正确答案:C14、“健力宝”饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会,使“健力宝”饮料名扬天下,畅销世界,这是赞助活动中的()的方式。A、赞助宣传用品的制作B、赞助文化娱乐活动C、赞助体育运动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案:C15、()是从事饮食服务业的连锁。A、商业连锁B、自由加盟连锁C、服务业连锁D、饮食业连锁正确答案:D16、中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格,这属于()决策。A、杂乱配货B、独家配货C、专深配货D、广泛配货正确答案:C17、()方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。A、销售绩效分析B、消费者固定样本数据分析C、实验研究D、消费者调查正确答案:D18、生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,与陌生人保持相当距离,对自己的小天地之中的变化异常敏感,在对待销售上他们的反应是不强烈,这类顾客属于()A、神经质型B、刚强型C、内向型D、随和型正确答案:C19、会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是()。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案:A20、()是实行对店内商品作15%~25%折扣,优惠顾客购买的商店。A、专业商店B、郊区购物中心C、折扣商店D、超级市场正确答案:C21、()销售人员根本无法胜任销售工作,其销售业绩也必然是最差的A、解决问题型B、无所谓型C、迁就顾客型D、强硬销售型正确答案:B22、开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等,运用了公共宣传活动中的()形式。A、展览会或展销会B、新闻发布会C、赞助活动D、特殊纪念活动正确答案:D23、()是美国连锁商店的基本形式。A、批发商连锁B、自由加盟连锁C、合同连锁D、直营连锁正确答案:D24、()最早产生于美国,在日本得到迅速、成功的发展,成为日本主要的形式。A、批发商连锁B、直营连锁C、合同连锁D、自由加盟连锁正确答案:D25、()是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法,它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理,实行让利销售,促成交易A、优惠成交法B、限期成交法C、从众成交法D、保证成交法正确答案:A26、仲裁过程中,被诉单位在接到申请书副本的()天内提出书面答辩A、11B、9C、10D、12正确答案:C27、()是指同属于一个资本的统一经营的店铺,又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。A、自由加盟连锁B、批发商连锁C、合同连锁D、直营连锁正确答案:D28、对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构,对销售人员的态度多半不友好,这类顾客属于()。A、固型B、虚荣型C、好斗型D、怀疑型正确答案:A29、吉列公司既生产剃刀架又生产刀片,它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销售量,这是运用了()的定价方法。A、品种差价B、互补产品定价C、替代产品定价D、花色差价正确答案:B30、()是指同一种商品中,不同档次之间的价格差额。A、式样差价B、品种差价C、规格差价D、花色差价正确答案:D31、通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为()。A、转移风险B、风险损失的控制C、完全回避风险D、风险自留正确答案:B32、如果你是卖主,也可采取类似的方法,如可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主,还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形,给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象,这采用了()的策略。A、声东击西B、寻找临界价格C、故布疑阵D、把利益摆在明处,把压力塞给对方正确答案:D33、作为使用者,不到万不得已的情况下一般不宜采用()。A、把利益摆在明处,把压力塞给对方B、故布疑阵策略C、声东击西策略D、寻找临界价格正确答案:B34、()是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、交易费用理论C、内部化理论D、消费偏好递减理论正确答案:C35、某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称()。A、开始B、开场C、开幕D、开会正确答案:B36、()是计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化,掌握该项销售指标的变化情况。A、动态比率分析B、构成比率分析C、相关比率分析D、静态比率分析正确答案:B37、()是利用纪念活动、比赛活动,由公司出资捐助,从中取得刊登广告的权利。A、公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、利用人们的逆反心理D、以新奇特色取胜正确答案:A38、卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于()方法A、替代试探B、告吹试探C、诱发试探D、请你考虑试探正确答案:C39、河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动,并与北影合作,拍摄了电视片《黄河酒魂》,有效地起到了宣传作用,扩大了企业的知名度,这是赞助活动中的()方式。A、赞助文化娱乐活动B、赞助宣传用品的制作C、赞助体育运动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案:A40、既不关心顾客的需求,也不关心销售任务,而是抱着“要买就买,不买拉倒”的心态,毫无敬业精神,这种销售员属于()A、强硬销售型B、迁就顺客型C、解决问题型D、无所谓型正确答案:D41、()是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己目的A、旁敲侧击策略B、红脸白脸策略C、欲擒故纵策略D、抛放低球策略正确答案:D42、现要从某地区的30家食品零售商店中抽取480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的900家中的120家,副食类的1800家中的240家,糖酒烟类的540家中的72家,其他食品类的300家中的48家进行调查。在这里,调查人员采用了()。A、等距抽样法B、配额抽样法C、分群随机抽样法D、分层随机抽样法正确答案:D43、C类库存品种数目大但资金占用小,即C类库存品种约占库存品种总数的()。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正确答案:C44、极富冒险精神;收入水平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于()。A、落后采用者B、早期采用者C、创新采用者D、早期大众正确答案:C45、白砂糖和赤砂糖的价格不一样,这是运用了()的定价方法。A、式样差价B、品种差价C、花色差价D、规格差价正确答案:B46、在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元、3000元和1000元,这是运用了()的定价方法。A、规格差价B、档次差价C、花色差价D、品种差价正确答案:B47、()主要就是技术项目本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。A、利率风险B、价格风险C、技术性风险D、素质性风险正确答案:C48、()在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到已方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利己基本让完了的信息。A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案:C49、连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的()。A、整合优势B、一体化优势C、规模优势D、经济优势正确答案:C50、()是指以某一销售部门为目标来分配目标销售额。A、地域分配法B、部门分配法C、客户分配法D、产品类别分配法正确答案:B51、专门经营某一类商品的商店是()A、郊区购物中心B、便民商店C、百货商店D、超级市场正确答案:C52、力求通过决策方案的选择、实施,取得最大效用,使某方面的需要获得最大的满足。这属于()。A、遗憾最小原则B、最大满意原则C、预期一满意原则D、相对满意原则正确答案:B53、()指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。A、一体化激励B、物质激励C、代理权激励D、金钱激励正确答案:B54、卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撤回低价,这属于()方法A、仲裁试探B、错误试探C、替代试探D、开价试探正确答案:B55、欧美一般要求连锁店的数目要在()个以上。A、14B、11C、13D、12正确答案:B56、()是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比,求出比率,从销售活动的m客观联系中进行研究分析。A、构成比率分析B、动态比率分析C、静态比率分析D、相关比率分析正确答案:D57、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中,使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于()。A、人际因素B、组织因素C、个人因素D、环境因素正确答案:A58、消费者对产品的判断大都是建立在()基础之上。A、理性和主观判断B、感性和主观推断C、自觉和理性D、自觉和感性正确答案:C59、()是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装出满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来,似乎只是为了满足对方的需求而来谈判,使对方急于谈判,主动让步,从而实现先“纵”后“擒”的目的。A、旁敲侧击策略B、欲擒故纵策略C、红脸白脸策略D、抛放低球策略正确答案:B60、()是利用简单的光学仪器,对商品的物理性质、成分或品质缺陷进行检测的方法。A、机械性能检验法B、度量衡检验法C、热学检验法D、光学检验法正确答案:D二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1、销售会议的组织可以分为会议的()等阶段。A、开始阶段B、会议期间C、会议结束D、会议准备正确答案:ABC2、顾客购买商品的心理活动过程包括()基本阶段。A、顾客对商品的意志阶段B、顾客对商品的情感阶段C、顾客购买商品阶段D、顾客对商品的认知阶段正确答案:ABD3、企业领导接受记者采访,一般应达到()的目的。A、博得公众好感B、树立企业形象C、推销企业产品D、贬低竟争对手正确答案:ABC4、唐纳·克柏屈格的“四阶层评估模型”,培训评估分为()方面A、反应B、学习C、行为D、效益正确答案:ABCD5、诉讼追账的具体程序主要有()。A、审理前的准备B、执行C、开庭审理D、起诉与受理正确答案:ABCD6、商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是()A、让步起点较高,富有较强的诱惑B、最后稍大一点的利润,往往会使对方很满意而达成协议C、此比较容易使对方产生优胜感而达成协议D、洽谈中富有活力正确答案:ABC7、零售商主导的连锁组织的优势是()。A、取得的零售经营管理的经验B、分散在各地的零售网络C、迅速占领市场D、对市场的充分了解正确答案:ABD8、报纸招聘信息的构成包括()及其他注意事项等。A、应聘方式B、招聘期限C、刊出方式D、内容正确答案:ABCD9、体现出连锁企业信息化的是()。A、电子订货机B、销售时点管理C、条形码技术D、电子收款机正确答案:ABCD10、()的广告形式令人印象深刻。A、利用名人效应和公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、利用人们的逆反心理D、以新奇特色取胜正确答案:ABCD11、正式达成交易,即签订合同后,销售人员还应做好的工作有()。A、留住人情B、宴请对方C、为双方庆贺D、寻求引见正确

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