职业技术学院宠物养护与驯导专业人才社会需求调研报告

XXXX职业技术学院宠物养护与驯导专业人才社会需求调研报告一、行业前景分析随着中国经济的增长，宠物行业得到了迅猛的发展，人们饲养宠物已经由单纯的赏玩而转变成人们精神的一种寄托，宠物的角色也悄然发生着变化，已经日益成为人们生活的伴侣，成为日常生活中不可或缺的一部分。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济和宠物行业的发展催生了一些新兴的产业,主要包括养殖、交易、食品、用品、医疗、培训、美容、保险及善终等部分。简单来说，就是生老病死、衣食住用行的所有，而且随着行业发展，会越来越完善，越来越细分，这些产业带来的不公是相关产品的诞生，我们看到了这些产业上升的空间和它的发展前途，成就了人们的就业和再就业，同时也给宠物行业带来了不可估量的经济效益，并对社会产生了巨大的社会价值和难以估计的经济产值。在美国，每年仅宠物保险业收入就高达40亿美元；德国全年国民收入的17%来自犬业；法国每年用于养护犬的开支高达90亿美元，相当于家庭全部收入的4%；澳大利亚宠物行业年创造生产总会超过国内生产总会的6%。我国宠物行业起步较晚，但目前已进入一个高速发展的时期，通常，一个国家的人均国内生产总值（GDP）达到3000~8000美元时，宠物产业就会快速发展。现今，我国宠物产业占GDP的0.4%，远远落后于欧美国家4%-6%的水平，具有巨大的发展空间，中国宠物市场每年会有30-40%的发展，这种发展将至少保持10-15年时间。目前我国平均每个省会城市，就有四个宠物交易市场，且数量仍在逐年增加，以目前的增长率，中国宠物市场将很快超过3000亿元。据调查北京注册的宠物医院198家,上海280家,广州160家,成都120家,全国特等小动物饲料、食品、用具的厂家不下几十家,大大小小的宠物交易市场200多个。宠物电商也在应运而生，从养狗论坛衍生而来也的波奇、E宠、乐宠、狗民网等成为热门网站，仅波奇在2015年达到近10亿元销售额。“连锁商店+电子商务”的商业模式也渐成熟，乐宠旗下有乐宠宠物店连锁、北京博爱动物医院、宠物中国网、猫咪有约网、尾巴圈App、CKC纯种犬俱乐部等。波奇网在2014年成立波奇服务，落地线下，整合宠物洗澡、寄养、医疗等服务商，提供宠物生活一站式服务，涵盖宠物洗澡、造型、寄养、医疗、摄影等众多领域，此类服务的毛利率往往能达60%以上。与此同时，宠物行业的蓝海即宠物医疗正在异军突起，国内的宠物医疗正趋向于宠物医院连锁的方向迈进，如瑞鹏2015年，瑞鹏净利润达2027.93万元。种种迹象表明中国的宠物市场正处于快速增长时期，有宠研究院《白皮书》表明，2017年中国宠物行业的市场总体消费规模达到了1220亿元，预计到2020年宠物市场规模将超2000亿元，中国宠物行业在2017—2020年期间均保持年均20.5%的高增速发展。未来五年，随着宠物护理与美容业的快速发展，专业宠物从业人员缺口将达400万。人才社会需求调研（一）调研时间：2020年2月-5月，为期4个月。（二）调研对象：宠物相关的行业、企业等单位的领导、员工、学生等。调查单位包括上海、广州、浙江、XXXX市等地多家宠物医院及宠物美容会所。（三）调研方法：1、问卷调查。通过网络问卷形式开展，共计发放问卷总共15份，回收有效问卷14份，有效回收率是98%。2、访谈调查。访谈调查以电话访谈为主，总共调查了58人，其中包括宠物行业、企业从业人员、在校学生。3、专家咨询。为确保方案的科学性和合理性，特别是保证1+X证书制度融入人才培养方案，向有关行业协会领导、企业部门负责人、高职教育教学方面的专家征求修改意见，最后形成建设性建议。（三）调研内容1.用人单位对兽医、宠物等方向专业人才的学历要求。2.用人单位对毕业生知识结构、能力结构和素质结构的要求，研究如何与企业进行深度融合，调查如何推行“工学结合”人才培养模式。3.用人单位招聘毕业生的工作时间、工种和数量。4.宠物养护与驯导专业毕业生主要面向的工作岗位群，及其对专业技能水平的要求。5.用人单位领导和高级技师对我院宠物养护与驯导专业教学工作与人才的意见和建议。三、调研结果（一）我国宠物专业人才市场需求分析随着我国城市化程度加深、居民可支配收入增加、随着消费升级和老龄化，中国正迎来“宠物经济”的黄金时代。2016年中国宠物行业白皮书显示我国宠物行业于2010年起进入高速发展阶段，2017年我国宠物市场规模已近1220亿。且养宠观念持续变更，宠物市场逐渐与国际接轨，宠物服务行业如医疗、训练等服务需求旺盛。2017年宠物服务行业销售额达295亿元，占行业规模的24%。宠物服务涵盖了宠物美容、医疗、婚介、寄养、训练、比赛、摄影、殡葬、保险等一系列行业。宠物服务业的发展，带动了一批新的职业的诞生，宠物医生，宠物美容师，训宠师，宠物护理师、宠物营养师已经超越了过去仅仅是和动物打交道的传统地位，被人们所认可，他们的职业也得到了更多的尊重。宠物服务产业的起步感受到了相应的服务产业的人才的严重匮乏。其中．宠物美容师和宠物医生最为紧俏，备受业界青睐，而护理以及训导等技能人才，宠物食品、用品、药品、保健品的研发人才、营销人才以及宠物繁育人才也是当前宠物行业迫切需要的。目前，正规的宠物专业服务人才的培训机构并不多，宠物行业的人才也主要集中在宠物食品、用品、药品的研发销售方面，未来的宠物行业经营模式也将会从独立的单一店面向连锁店而过度，随着宠物品牌的催生，宠物行业也将面临着洗牌，缺乏竞争力的宠物店会逐步的被淘汰，对于宠物行业的高级服务人才也将会需求更加旺盛，尤其是宠物店经营管理方面的人才，更是未来急需的高端人才。（二）人才市场需求情况1.人才市场对专业人员数量的需求宠物服务行业发展还处于初级阶段，宠物美容、宠物摄影、宠物寄养等行业对于很多人来说还是比较陌生的，相关宠物从业人员也缺乏专业的宠物服务技能，从宠物人才网调查到随着近年来宠物行业的发展，越来越多的宠物企业开始招聘大量专业的宠物行业人才，很多企业采用高薪来吸引，都很难招到满意的宠物专业人才。截止到2018年，我国整个宠物行业工作岗位需求已越过300万个，而实际从业人员不足100万，且约80%的从事宠物行业的人员均未经系统的专业培训。主要需求岗位为宠物诊疗、宠物护理、与美容、宠物调教与训练和宠物饲养等岗