风险识别与危机管理_第1页
风险识别与危机管理_第2页
风险识别与危机管理_第3页
风险识别与危机管理_第4页
风险识别与危机管理_第5页
已阅读5页，还剩30页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

主讲：时间

危金 外危机 政企业战略危机：劳资关系危机：生产安全危机：产品质量危机：企业形象危机：商业机密危机：企业财务危机：企业人才危机：

对策五 对策劣势优势3.(Crisis

－2671128,0551-(Preparation&Planning沉着冷静应变5.展现负责态度6.积极解决问题7.沟通迅速确实8.(Response&Control信息，向危机的利益关系者(CrisisStakeholders)以追求持续改善(ContinualImprovement)的更高建立紧急应变小组(EmergencyResponse建立危机处理小組(CrisisManagementTeam,简称CMT)与危机管理手冊(CrisisManagementManual,简称

(BusinessContinuityPlan,简称)重机冲击持续经重机冲击持续经意事件发意事件发业发意发意事件ContinuityPlan,简称BCP)，內容定义公司遭受各机能(OperationalFunction)能夠持续而不中断。(Initial急救进阶課程(AdvancedFirstAid)并取得合格证照日后要定期参加在训练(RefreshingTraining)；与支援(SupportUnits)单位，如消防队、医院、

(organization

保护人员生命savehuman’s保护周边环境protectsite减少财务损失reduceproperty协助立即恢复supportquick事故现场指挥 安全支援小 清查小医务小 记录安全系统人员 消防队•环保 医人员疏散•事故压制

(responsed

周边关照–小组成员至少应包括:公司法律顾问、公关顾问、管–危机处理小组在必要时可分为两个小组，即核心小–核心小组主要由企业最高负责人、法律专家、公关–核心小组的任务是执行谈判、交涉、决策和协调任 ERTERT ERTBMT:指经ERT

Team)成立危机处理中心（C 危机是否冲

－2671

人人文库> 全部分类> 图纸下载 > 毕业设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论