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文档简介

自考06091薪酬管理(江苏)押题卷一及答案

1、【单选题】薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬被称为

A:基本薪酬

B:可变薪酬

C:间接薪酬

D:服务薪酬

答案:B

解析:【正确答案】B【答案解析】可变薪酬是指薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报

酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。

2、【单选题】在薪酬结构中,基本薪酬具有的特点是

A:高刚性和高差异性

B:高差异性和低刚性

C:低差异性和低刚性

D:低差异性和高刚性

答案:A

解析:在薪酬结构中,基本薪酬具有的特点是高刚性和高差异性。P11

3、【单选题】在国际上通行的薪酬体系中,运用最广泛的是

A:能力薪酬体系

B:技能薪酬体系

C:职位薪酬体系

D:绩效薪酬体系

答案:C

解析:解析:当前,在国际上通行的薪酬体系主要有三种,即职位(或称岗位)薪酬体系、技

能薪酬体系以及能力薪酬体系、绩效薪酬体系。其中运用最广泛的是职位薪酬体系。

4、【单选题】企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬,从而确定企业的薪酬体

系的薪酬管理体系设计模式被称为

A:个别洽谈模式

B:领导咨询模式

C:领导决定模式

D:集体洽谈模式答案:D

解析:集体洽谈模式是指企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬,从而确定

企业的薪酬体系。专家咨询模式是指由企业委托外部咨询设计专家参与企业薪酬体系的制

定工作。个别洽谈模式是指在企业总体原则初定的情况下,企业和特定员工就薪酬问题进

行个别洽谈,一次确定这些员工的薪酬。

5、【单选题】强调雇员的劳动生产率,更容易采取旨在激励劳动投入的计件工资制,薪酬制度

主要与劳动数量挂钩,忽视对雇员创造性和团队精神的培养的企业经营价值观是

A:生活质量价值观

B:最大利润价值观

C:最大产量价值观

D:最大产值价值观

答案:D

解析:持有最大产值价值观的企业强调雇员的劳动生产率,更容易采取旨在激励劳动投入

的计件工资制度,薪酬制度主要与劳动数量挂钩,忽视对雇员创造性和团队精神的培养。

6、【单选题】企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀的、小幅度

的增长速度的企业战略被称为

A:稳定发展战略

B:快速发展战略

C:收缩战略

D:撤退战略

答案:A

解析:稳定发展战略是指企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均

匀的、小幅度的增长速度。当企业缺乏成长资源或处于稳定的市场环境时,稳定发展战略

常被采用。

7、【单选题】由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯于1965年提出的理论是

A:效率工资理论

B:公平理论

C:期望理论

D:双因素理论

答案:B

解析:公平理论又称社会比较理论,由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯(JohnStacey

Adams)于1965年提出。

8、【单选题】边际生产力这一经济学术语的提出者是A:马丁·魏茨曼

B:斯蒂格利茨

C:张伯伦

D:约翰·克拉克

答案:D

解析:边际生产力理论是19世纪末美国经济学家克拉克首创并进一步用于其分配论分析

的。

9、【单选题】在马斯洛需要层次理论中,最高层级的需要是

A:安全需要

B:社交和爱的需要

C:尊重需要

D:自我实现需要

答案:D

解析:自我实现的需要,这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的

能力到最大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

10、【单选题】岗位分析人员就某一个职务或岗位,通过对任职者、主管及专家的访谈,去了

解他们对该岗位工作的意见和看法,从而获取所需岗位信息的一种岗位分析方法是

A:工作日志法

B:访谈法

C:问卷调查法

D:关键事件法

答案:B

解析:【正确答案】B【答案解析】访谈法:它是指岗位分析人员就某一个职务或岗位,通

过对任职者、主管及专家的访谈,去了解他们对该岗位工作的意见和看法,从而获取所需信

息。

11、【单选题】在工作描述的内容中,任职者所从事的工作在组织中承担的责任,所需要完成

的工作内容及其要求被称为

A:工作概要

B:工作范围

C:工作职责

D:业绩标准

答案:C

解析:【正确答案】C【答案解析】工作职责是任职者所从事的工作在组织中承担的责任所需要完成的工作内容及其要求,它具有成果导向性、完备性等特点。

12、【单选题】薪酬调查的客体是

A:薪酬

B:环境

C:员工

D:岗位

答案:A

解析:薪酬调查的客体是薪酬。薪酬的主要特征是秘密性,这就加大了薪酬调查的复杂性

和难度。

13、【单选题】薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。当薪酬平

均率的数值大于1时,说明

A:实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间值,薪酬水平越理想

B:大部分职位的薪酬水平在薪酬幅度的中间值以下

C:企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高

D:用人单位所支付的薪酬总额符合平均趋势

答案:C

解析:薪酬平均率=实际平均薪酬÷薪酬幅度的中间数①数值越接近1,说明实际平均薪酬

越接近于薪酬幅度的中间值,薪酬水平越理想②等于1,说明用人单位所支付的薪酬总额符

合平均趋势③大于1,说明企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高。

14、【单选题】在薪酬定位模式中,根据职位的不同而进行职位评估,确定职位的重要程度,然

后依据市场行情来确定有“竞争力”的薪酬的定位模式被称为

A:基于职位的薪酬定位

B:基于能力的薪酬定位

C:基于技能的薪酬定位

D:基于绩效的薪酬定位

答案:A

解析:基于职位的薪酬定位,即根据职位的不同而进行职位评估,确定职位的重要度,然后依

据市场行情来确定“有竞争力”的薪酬。

15、【单选题】在企业生命周期的高速增长阶段,企业的薪酬水平定位策略是

A:高激励、高福利

B:低保障、高激励

C:奖励成本控制、保障为主

D:个人团体激励、保障与激励并重答案:D

解析:在企业生命周期的高速增长阶段,企业的薪酬水平定位策略是:个人团体激励、保

障与激励并重。

16、【单选题】员工在某一薪酬区间的实际基本薪酬与区间最低值之差与该区间最高值与最

低值之差的百分比称为

A:薪酬变动比率

B:薪酬区间渗透率

C:薪酬比较比率

D:薪酬区间中值

答案:B

解析:【正确答案】B【答案解析】薪酬区间渗透度是在对同一薪酬区间内部的员工薪酬

水平进行分析时所使用的一个概念,它用来计算员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度(即

最高值与最低值之差)的关系薪酬区间渗透度是指员工在某一薪酬区间的实际基本薪酬与

区间最低值之差和该区间最高值与最低值之差的百分比。

17、【单选题】在国际上通行的薪酬体系类型中,应用最为广泛同时也要最为稳定的薪酬体系

类型是

A:职位薪酬体系

B:技能薪酬体系

C:能力薪酬体系

D:绩效薪酬体系

答案:A

解析:目前,通行的薪酬体系类型主要有岗位薪酬体系、技能薪酬体系和绩效薪酬体系三

种。其中岗位薪酬体系(也叫职位薪酬体系)是应用最为广泛,同时也是最为稳定的薪酬

体系类型。

18、【单选题】当高绩效员工认为别人在分享自己的成果时,随着时间的推移,他们可能出现

自动减少自身投入的行为。群体激励计划的这一内在局限性被称为

A:偷懒行为

B:“搭便车”行为

C:社会惰性

D:活塞效应

答案:D

解析:群体激励薪酬计划设计的不当或实施不力可能导致员工出现减少工作投入的行为。

当高绩效的员工认为别人在分享自己的成果时,随着时间的推移,他们可能出现自动减少自身投入的行为,称为活塞效应。

19、【单选题】在目前企业福利设计的一般做法中,比例最高的一类是

A:基于企业的承受能力

B:基于行业的一般做法

C:基本相关法规和制度

D:基于企业文化

答案:C

解析:在目前企业福利设计的一般做法中,相关法规和制度是福利设计中比例最高的一

类。这是因为企业在提供福利时需要遵守国家和地方的法律法规,以确保员工的权益得到

保障。这些法规和制度包括劳动法、社会保险法、劳动合同法等,规定了员工的基本权益

和福利待遇,如工资、工时、休假、社会保险等。企业必须依法提供员工的基本福利待

遇,如支付合理的工资、提供法定的休假和假期、缴纳社会保险和公积金等。此外,还有

一些特定的法规和制度,如妇女权益保护、残疾人就业保障等,也需要企业在福利设计中

予以考虑和落实。因此,相关法规和制度在企业福利设计中占据了重要的比例,企业需要

确保遵守法律法规,为员工提供合法、公平、合理的福利待遇。

20、【单选题】在失业保险金的给付比例中,对符合条件的失业者不考虑原工资水平而规定统

一的、以绝对金额形式发放失业保险津贴的做法被称为是

A:工作比例制

B:均一制

C:混合制

D:一次性给付

答案:B

解析:均一制:对符合条件的失业者不考虑原工资水平而规定统一的、以绝对金额形式发

放的失业保险津贴。

21、【单选题】实行国家医疗保险模式的代表性国家是

A:英国

B:德国

C:美国

D:新加坡

答案:A

解析:国家医疗保险又称为免费医疗保险。英国是代表性国家,也是第一个实行国家医疗

保险的国家。国家医疗保险模式最大的优点是医疗保障具有公平性和广泛性。

22、【单选题】在我国的法定社会保险项目中,唯一实行个人不缴费原则的社会保险项目是A:养老保险

B:医疗保险

C:工伤保险

D:生育保险

答案:C

解析:工伤保险区别于其他社会保险项目的一个重要标志是“个人不缴费原则”。

23、【单选题】通过薪酬比较比率来控制薪酬的方法是

A:通过雇佣量进行薪酬控制

B:通过薪酬结构进行薪酬控制

C:通过薪酬水平进行薪酬控制

D:通过薪酬技术进行潜在的薪酬控制

答案:D

解析:通过薪酬比较比率来控制薪酬的方法是:通过薪酬技术进行潜在的薪酬控制。

24、【单选题】公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企

业发展战略变化、公司整体效益情况以及员工工龄和司龄变化而对公司所有岗位人员进行的薪

酬水平调整称为

A:薪酬策略调整

B:薪酬整体调整

C:薪酬部分调整

D:薪酬个人调整

答案:B

解析:薪酬调整分为整体调整和个别调整:整体调整指公司根据国家政策和物价水平等宏

观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化以及公司整体效益情况以及员工

工龄和司龄变化而对公司所有岗位人员进行的薪酬水平调整。

25、【单选题】薪酬沟通的最后一个步骤是

A:制定薪酬沟通策略

B:创建制度化沟通通道

C:薪酬沟通面谈

D:评价沟通效果

答案:D

解析:解析:薪酬沟通的最后一个步骤是要对整个薪酬沟通的效果进行评价。26、【多选题】薪酬对企业的功能主要表现在

A:改善经营绩效

B:控制经营成本

C:塑造企业文化

D:支持企业变革

E:实现收入公平

答案:ABCD

解析:①改善经营绩效、②控制经营成本、③塑造企业文化、④支持企业变革。

27、【多选题】薪酬调查的具体目的一般包括

A:制定薪酬标准

B:调整薪酬水平

C:调整薪酬差距

D:制定薪酬预算

E:控制人工成本

答案:ABCDE

解析:解析:薪酬调查的具体目的一般包括以下几种:制定薪酬标准、调整薪酬水平、调

整薪酬差距、制定和调整薪酬晋升政策、制定薪酬预算和控制人工成本等。

28、【多选题】薪酬结构设计的方法主要有

A:基准职位定价法

B:直接定价法

C:设定工资调整法

D:间接定价法

E:当前工资调整法

答案:ABCE

解析:(1)基准职位定价法(2)直接定价法(3)设定工资调整法(4)当前工资调整法

29、【多选题】业绩薪酬设计应遵循的原则有

A:差异性原则

B:协调性原则

C:相关性原则

D:层次性原则

E:时间性原则

答案:BCDE解析:(1)一致性原则(2)相关性原则(3)协调性原则(4)层次性原则(5)时间性原则

30、【多选题】薪酬水平调整的具体方法主要有

A:等比调整法

B:等额调整法

C:经验曲线调整法

D:不规则调整法

E:综合调整法

答案:ABCDE

解析:(1)等比调整法(2)等额调整法(3)不规则调整法(4)经验曲线调整法(5)综合调整

31、【填空题】最核心的薪酬战略要素有五个方面:薪酬基础、薪酬水平、______、薪酬文化

及薪酬管理。

答案:薪酬结构

32、【填空题】迈克尔·波特将组织经营战略划分为三种类型差异化战略、成本领先战略和

______战略。

答案:集中化

33、【填空题】技能通常可以划分为深度技能、广度技能和______三种类型。

答案:垂直技能

34、【填空题】从资金的筹措管理和发放考虑,目前,世界上实行养老保险制度的国家可以分

为以下三种类型,即投保自主型养老保险、强制储蓄型养老保险和______养老保险。

答案:国家统筹型养老保险

35、【填空题】衡量公司支付能力的指标有三种,即劳动分配率、薪酬费用率和______

答案:薪酬利润率

36、【名词解释】创新型薪酬战略

答案:创新型薪酬战略是指以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战

略,有利于激发创新行为的薪酬设计。

37、【名词解释】薪酬调查报告答案:薪酬调查报告是指薪酬调查机构根据薪酬调查的目的,采取各种方法收集相关数据

资料,并对其进行有针对性的分析得出结果后,最终形成文件。

38、【名词解释】薪酬等级宽度

答案:薪酬等级宽度是指同一薪酬等级中,薪酬最高值与最低值之间的差距

39、【名词解释】收益分享计划

答案:收益分享计划是企业与员工团队分享生产率收益的一种手段,也就是将一个部门或

整个企业在本期生产成本的节约或者人工成本的节约与上期的相同指标进行比较,然后按

照某个事先确定的比例把节约额度在这一部门或整个企业中的全体员工之间进行分

配。p363

40、【名词解释】弹性福利计划

答案:弹性福利计划基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择,它体现的是一种

弹性化动态化,而且强调员工的参与。

41、【简答题】简述薪酬管理的原则

答案:(1)公平性原则;(2)有效性原则;(3)合法性原则。

42、【简答题】简述岗位评价的特点。

答案:简述岗位评价的特点。(1)岗位评价的对象是客观存在的“事”和“物”而不是“人”(2)

岗位评价是从对组织各岗位的相对价值进行衡量的过程(3)岗位评价是对同类不同层次岗

位的相对价值衡量评比的过程

43、【简答题】简述薪酬水平的影响因素。

答案:(1)劳动力市场因素(2)产品市场、要素市场因素(3)企业特征因素(4)企业经营战略

因素。

44、【简答题】简述实行技能薪酬体系的意义。

答案:(1)适应了组织形式变化和团队管理的需要(2)弥补了岗位薪酬的缺陷(3)促进员工知

识资本的积累,提高了员工的自我价值。(4)强化了员工的技能,促进员工技能向深度和广度

发展(5)解决了报酬与晋升激励之间的矛盾(6)提高了企业的技术创新能力。

45、【简答题】简述企业高级经营管理人员薪酬的特点。

答案:简述企业高级经营管理人员薪酬的特点。(1)与组织绩效和风险状况紧密相关。(2)受组织规模、市场薪酬等因素影响更大(3)更注重长期激励。(4)薪酬差距明显大于其他管

理层级。(5)福利和津贴计划具有特殊性。

46、【论述题】试述宽带薪酬结构设计的步骤与宽带薪酬制度的实施条件。

答案:宽带薪酬结构设计的步骤:(1)确定薪酬宽带的数量;(2)对宽带进行定价;(3)将员工

放入薪酬宽带中的特定位置;(4)跨级别的薪酬调整以及宽带内部的薪酬调整。宽带薪酬

制度的实施条件:(1)积极参与型的管理风格;(2)以工作表现为重点的薪酬决定因素;(3)具有

良好的沟通文化;(4)需有积极的员工发展工具与之配套;(5)拥有一支高素质的薪酬管理人

员队伍;(6)建立科学的评估机制,做好任职资格及薪酬评级工作。

47、【论述题】试述薪酬沟通的意义。

答案:(1)薪酬沟通能够为员工创造良好的工作“软”环境,使员工生活和工作在一种人际关

系和谐、心情舒畅的工作氛围中,激发员工的工作热情,吸收并保留住人才。(2)薪酬沟通可

以把企业的价值理念、企业的目标有效地传递给员工,把企业目标分解成员工个人长期目

标,使企业和员工融为一体,引导员工行为与企业发展目标一致,从而调动员工的积极性与工

作热情,使企业效益得到提高。(3)薪酬沟通具有预防性。在企业与员工或外界沟通过程中,

可以发现企业中存在的矛盾,便于及时调整,消除员工的不满情绪,解决企业内部存在的矛盾,

促使企业平稳快速发展。(4)最后,薪酬沟通是一种激励中隐含约束的机制。薪酬沟通不仅

具有激励员工的作用,同时通过沟通这座桥梁能够让员工清楚地知道哪些是企业期望的,哪

些是企业禁止的,从而指明了员工努力的方向自考06091薪酬管理(江苏)押题卷二及答案

1、【单选题】通常情况下,将一位员工为某个组织工作而获得的各种他认为有价值的东西统

称为

A:薪金

B:工资

C:报酬

D:薪酬

答案:C

解析:【正确答案】C【答案解析】报酬:通常情况下,我们将一位员工因为为某个组织工

作而获得的所有各种他认为有价值的东西。

2、【单选题】在薪酬结构图中,处于第三象限的附加薪酬所具有的特征是

A:低差异性和高刚性

B:低差异性和低刚性

C:高刚性和高差异性

D:高差异性和低刚性

答案:B

解析:薪酬的结构:基本薪酬处于第一象限,具有高刚性和高差异性;可变薪酬处于第二象

限,具有高差异性和低刚性;附加薪酬主要是指津贴,它处于第三象限,具有低差异性和低刚

性;员工福利处于第四象限,与员工在企业的工作时间无关。

3、【单选题】薪酬满意度调查的对象一般是

A:企业内部员工

B:与本企业存在竞争关系的企业

C:本行业中较有代表性的企业

D:同行业追踪的其他企业

答案:A

解析:本题考查薪酬满意度调查的程序。企业薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员

工。

4、【单选题】企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀的、小幅度

的增长速度的企业战略称为

A:防御性战略

B:收缩战略C:快速发展战略

D:稳定发展战略

答案:D

解析:稳定发展战略是指企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均

匀的、小幅度的增长速度。当企业缺乏成长资源或处于稳定的市场环境时,稳定发展战略

常被采用。

5、【单选题】生存工资理论的奠基人是

A:威廉·配第

B:亚当·斯密

C:杜尔阁

D:大卫·李嘉图

答案:C

解析:法国古典经济学家、重农学派的代表人物杜尔阁是生存工资理论的奠基人。18世

纪末19世纪初由亚当·斯密和大卫·李嘉图提出并描述的理论。

6、【单选题】由美国经济学家约翰·克拉克所创立的工资理论是

A:工资基金理论

B:效率工资理论

C:分享工资理论

D:边际生产力工资理论

答案:D

解析:19世纪后期,美国经济学家约翰·贝茨·克拉克在其著作《财富的分配》中提出了边

际生产力分配论。

7、【单选题】美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格在对美国匹兹堡地区的200多位工程师、

会计师进行了深入访问调查的基础上提出的激励理论是

A:需要层次理论

B:双因素理论

C:公平理论

D:期望理论

答案:B

解析:解析:双因素理论又称“激励-保健理论”,是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格在对

美国匹兹堡地区的200多位工程师、会计师进行深入访问调查的基础上提出的。8、【单选题】在岗位分析的方法中,应用最广泛的一种岗位分析方法是

A:访谈法

B:工作日志法

C:关键事件法

D:观察法

答案:A

解析:P120访谈法又称面谈法,是一种应用最广泛的岗位分析方法。是指岗位分析人员就

某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。

9、【单选题】在工作描述的内容中,某岗位的任职者所能掌控的资源的数量和质量,以及该岗

位的活动范围称为

A:工作环境

B:工作范围

C:工作权限

D:工作职责

答案:B

解析:【正确答案】B【答案解析】工作范围是指某岗位的任职者所能掌控的资源的数量

和质量,以及该岗位的活动范围,它代表了该岗位能够在多大程度上对组织产生影响在多大

程度上能够给组织带来损失。

10、【单选题】在组织的薪酬体系中,既是最基础的部分,也是大部分员工所获得薪酬中最主

要的部分的是

A:基本薪酬

B:可变薪酬

C:附加薪酬

D:员工福利

答案:A

解析:总薪酬体系中最重要的三个部分,即基本薪酬、可变薪酬以及员工服务和福利。其

中基本薪酬既是最基础的部分,也是大部分员工所获得薪酬中最主要的部分。

11、【单选题】在岗位评价的指标体系中,劳动者在社会中所处的地位和人与人之间的关系对

劳动者在心理上的影响程度称为

A:劳动责任

B:劳动环境

C:劳动心理

D:劳动强度

答案:C解析:【正确答案】C【答案解析】劳动心理指标:劳动者在社会中所处的地位和人与人之

间的关系对劳动者工作在心理上的影响程度。它包括三个指标。

12、【单选题】在确定标杆岗位和付酬要素的基础上,运用标杆岗位和付酬因素制成的要素比

较尺度表,将待评岗位付酬要素与标杆岗位进行比较,从而确定待评岗位的付酬标准。这一岗位

评价的方法称为

A:要素计点法

B:岗位分类法

C:岗位排序法

D:要素比较法

答案:D

解析:【正确答案】D【答案解析】要素比较法是一种量化的岗位评价方法,是在确定标杆

岗位和付酬要素的基础上,运用标杆岗位和付酬要素制成的要素比较尺度表,将待评岗位付

酬要素与标杆岗位进行比较,从而确定待评岗位的付酬标准。

13、【单选题】企业获得薪酬行情最直接、最有效的途径是

A:薪酬定位

B:薪酬调查

C:薪酬预算

D:薪酬沟通

答案:B

解析:【正确答案】B【答案解析】薪酬调查是薪酬行情最直接、最有效的途径。

14、【单选题】在薪酬调查的步骤中,整个薪酬调查的关键环节是

A:确定调查目的

B:选择调查方式

C:确定调查范围和对象

D:对薪酬调查数据的分析

答案:D

解析:在薪酬调查的步骤中,整个薪酬调查的关键环节是对薪酬调查数据的分析。

15、【单选题】薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。当薪酬平

均率的数值越接近1时,说明

A:实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间值,薪酬水平越理想

B:大部分职位的薪酬水平在薪酬幅度的中间值以下

C:企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高

D:用人单位所支付的薪酬总额符合平均趋势答案:A

解析:薪酬平均率=实际平均薪酬÷薪酬幅度的中间数①数值越接近1,说明实际平均薪酬

越接近于薪酬幅度的中间值,薪酬水平越理想②等于1,说明用人单位所支付的薪酬总额符

合平均趋势③大于1,说明企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高。

16、【单选题】适合于实行差异化竞争战略的公司的薪酬水平定位策略是

A:滞后型薪酬策略

B:跟随型薪酬策略

C:领先型薪酬策略

D:混合型薪酬策略

答案:C

解析:领先型薪酬策略适合于实行差异化竞争战略的公司,高成长企业、垄断性企业和高

利润企业一般采取这种策略P219

17、【单选题】在企业生命周期的创业阶段,企业人力资源管理的重点是

A:招聘、培训

B:创新、吸引人才

C:减员管理、成本控制

D:保持一致性、奖励技术

答案:B

解析:在企业生命周期的创业阶段,企业人力资源管理的重点是:创新、吸引人才。

18、【单选题】根据员工所掌握的完成工作所需要的知识的深度或者能够胜任的工作的种类

数目来确定薪酬的薪酬结构称为

A:技能导向的薪酬结构

B:绩效导向的薪酬结构

C:市场导向的薪酬结构

D:工作导向的薪酬结构

答案:A

解析:【正确答案】A【答案解析】深度技能薪酬体系是指以知识和技能为基础,根据员

工所掌握的完成工作所需要的知识和技能的深度来确定薪酬的基本薪酬制度。

19、【单选题】在与组织结构相匹配的薪酬结构类型中,薪酬等级数目较多,相邻等级之间以

及最高与最低薪酬之间的差距较大的是

A:平等式薪酬结构

B:网络式薪酬结构C:垂直式薪酬结构

D:等级式薪酬结构

答案:D

解析:【正确答案】D【答案解析】等级式薪酬结构:薪酬等级数目较多,相邻等级之间以

及最高与最低薪酬之间的差距较大的薪酬结构。

20、【单选题】员工在较长时间内在组织工作中卓有成效,为组织做出重大贡献后,组织以提

高基本薪酬的形式支付的报酬称为

A:奖金

B:绩效薪酬

C:成就薪酬

D:综合薪酬

答案:C

解析:【正确答案】C【答案解析】成就薪酬:员工在较长时间内在组织工作中卓有成效,

为组织做出重大贡献后,组织以提高基本薪酬的形式支付的报酬。

21、【单选题】在职位薪酬体系中,一个职位只有唯一的一种薪酬标准,凡是同一职位上的员

工都执行同一薪酬标准的职位薪酬形式是

A:复合职薪制

B:多职一薪制

C:一职数薪制

D:一职一薪制

答案:D

解析:【正确答案】D【答案解析】一职一薪制;即一个职位只有唯一的一种薪酬标准,凡

是同一职位上的员工都执行同一薪酬标准。P291

22、【单选题】能力薪酬体系设计的关键一环是

A:能力评价

B:能力分级

C:能力提炼

D:能力定价

答案:A

解析:【正确答案】A【答案解析】能力评价是能力薪酬体系设计的关键一环。

23、【单选题】现阶段我国的基本养老保险采用的模式是A:社会统筹模式

B:社会统筹与个人账户相结合模式

C:完全积累模式

D:名义个人账户模式

答案:B

解析:解析:我国根据具体国情,提出了“社会统筹与个人账户相结合”的基本养老保险制

度模式。

24、【单选题】社会医疗保险模式是指国家通过立法形式强制实施的一种医疗保障形式。实

行这种医疗保险模式的代表性国家是

A:英国

B:美国

C:德国

D:新加坡

答案:C

解析:解析:社会医疗保险模式:是通过国家立法形式强制实施的一种医疗保险制度,其基

金主要是由雇主和雇员缴纳、政府酌情补贴,以德国最具代表性。

25、【单选题】在薪酬水平调整的方式中,由于个人岗位变动、绩效考核或者为公司做出突出

贡献,而给予岗位工资等级调整的调整方式称为

A:薪酬个人调整

B:薪酬整体调整

C:薪酬部分调整

D:薪酬策略调整

答案:A

解析:【正确答案】A【答案解析】薪酬个人调整是由于个人岗位变动、绩效考核或者为

公司做出突出贡献,而给予岗位工资等级的调整。员工岗位变动或者试用期满正式任用后,

要根据新岗位进行工资等级确定;根据绩效管理制度,绩效考核优秀者可以晋升工资等级,

绩效考核不合格者可以降低工资等级。

26、【多选题】薪酬管理体系设计的模式主要有

A:领导决定模式

B:集体洽谈模式

C:个别洽谈模式

D:专家咨询模式

E:综合设计模式答案:ABCDE

解析:解析:薪酬管理体系设计的模式:1领导决定模式:企业领导者凭借自己的行政权威

和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体

系。2集体洽谈模式:企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬,从而确定企业

的薪酬体系。3专家咨询模式:由企业委托外部咨询设计专家参与企业薪酬体系的制定工

作。4个别洽谈模式:在企业总体原则初定的情况下,企业和特定员工就薪酬问题进行个别

洽谈。一次确定这些员工的薪酬。5综合设计模式:企业在薪酬设计过程中综合运用上述几

种模式。

27、【多选题】薪酬理论主要包括薪酬设计理论和薪酬激励理论。属于薪酬激励理论的有

A:公平理论

B:按劳分配理论

C:期望理论

D:双因素理论

E:需要层次理论

答案:CDE

28、【多选题】按照调查内容的不同可将薪酬调查分为

A:正式薪酬调查

B:非正式薪酬调查

C:企业薪酬调查

D:薪酬市场调查

E:薪酬满意度调查

答案:DE

解析:【正确答案】DE【答案解析】按照调查内容的不同可将薪酬调查分为薪酬市场调

查和薪酬满意度调查。

29、【多选题】薪酬结构设计的基本方法有

A:基准职位定价法

B:技能定价法

C:直接定价法

D:设定工资调整法

E:当前工资调整法

答案:ACDE

解析:【正确答案】ACDE【答案解析】薪酬结构设计的基本方法有基准职位定价法、直

接定价法、设定工资调整法、当前工资调整法。30、【多选题】企业高级管理人员的长期股权计划的类型主要包括

A:股票期权

B:账面价值股票

C:限制性股票

D:股票增值权

E:虚拟股票

答案:ACDE

解析:针对企业高级管理人员的长期股权计划主要包括:股票期权、股票增值权、限制性

股票和虚拟股票。

31、【填空题】员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系称为____

答案:薪酬形式

32、【填空题】马斯洛的需要层次理论把需求分成生理需要、安全需要、____、尊重需要和

自我实现需要五类,依次由较低层次到较高层次排列。

答案:社交与爱的需要

33、【填空题】要提高员工的薪酬满意度,就要对其影响因素进行分析,员工薪酬满意度的影

响因素主要是怎样处理好三个公平,即外部公平、内部公平和____的问题。

答案:个人公平

解析:外,内,个

34、【填空题】同一薪酬等级中,薪酬最高值与最低值之间的差距称为____,也称为薪酬区间

或薪酬等级幅度等。

答案:薪酬等级宽度

35、【填空题】高级管理人员的薪酬激励包括:基本薪酬、短期奖金、____和福利四个部分

答案:长期激励薪酬

36、【名词解释】基本薪酬

答案:基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工

作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性薪酬。

37、【名词解释】关键事件法答案:关键事件法是指岗位分析人员、本岗位任职人员或与本岗位有关的人员,将劳动过

程中的“关键事件”加以记录,在大量收集信息之后,对该岗位的特征、性质等进行分析研究

的岗位分析法。

38、【名词解释】薪酬水平衡量

答案:薪酬水平衡量是指通过具体的指标,对企业的薪酬水平进行测量并作出判断和分析,

根据一些重要指标的改变,弄清薪酬变化的原因,准确地把握企业薪酬水平的现状和未来发

展趋势,从而有利于实施薪酬控制。

39、【名词解释】收益分享

答案:收益分享也称增益分享,是企业与员工团队分享生产率收益的一种手段,也就是将一

个部门或整个企业在本期生产成本的节约或者人工成本的节约与上期的相同指标进行比

较,然后按照某个事先确定的比例把节约额度在这一部门或整个企业中的全体员工之间进

行分配。p363

40、【名词解释】医疗社会保险

答案:医疗社会保险是指由国家立法,通过强制性社会保险原则和方法筹集医疗保险资金,

保证人们平等地获得适当的医疗服务的一种制度。

41、【简答题】简述“社会人”假设的基本要点。

答案:①工资、作业条件与劳动生产率之间没有直接的相关性,生产率的提高主要取决于

员工的士气,而士气主要取决于员工在工作内外的人际关系是否协调。②员工的行为不仅

受到正式组织职权及其规范的影响,更受到非正式组织人际关系及其规范的影响。③为了

激发员工的积极性,应改变领导方式善于倾听员工意见,满足员工社会心理需求。④要改变

传统的以工作为中心的管理,转向以人为中心的管理。⑤应建立员工参与管理和密切上下

级关系的一系列制度。

42、【简答题】简述薪酬调查的目的和意义。

答案:①为调整薪酬水平提供依据②为优化薪酬结构奠定基础。③整合薪酬要素。④充分

了解薪酬趋势。⑤控制劳动力成本,维护企业形象。⑥建立良好的公司形象

43、【简答题】简述宽带薪酬结构的优势。

答案:(1)宽带薪酬结构支持扁平型组织结构。(2)宽带薪酬结构能引导员工重视个人技能

的增长和能力的提高(3)宽带薪酬结构有利于职位轮换,培育员工跨职能能力的开发与成

长。(4)宽带薪酬结构能密切配合劳动力市场上的供求变化(5)宽带薪酬结构有利于管理人

员以及人力资源管理专业人员的角色转变。(6)宽带薪酬结构有利于推动良好的工作绩

效。44、【简答题】简述特殊业绩薪酬的作用。

答案:①确保激励机制的完整性②提高企业的战略柔性③体现以人为本的管理理念④具有

成本控制的灵活性⑤对员工行为鼓励具有针对性。

45、【简答题】简述员工福利规划与管理的发展趋势。

答案:(1)由“职务福利”到“激励最大化”;(2)由“硬福利”到“软福利”(3)由“提供保障”到“助

推能力”;(4)由“自给自足”到“商业团购”;(5)由“普惠制”到“差别对待”;(6)由“自我管

理”到“福利外包”。

46、【论述题】试述业绩薪酬与激励薪酬的异同。

答案:业绩薪酬和激励薪酬的相同之处在于,者都是与绩效直接挂钩的。不同之处在于①

业绩薪酬一般针对员工过去的以及完成的绩效水平进行激励;而激励薪酬则针对预定的绩

效目标进行激励以导向员工的未来行为。②业绩薪酬中的业绩加薪是基于基本薪酬的,具

有累加性;而激励薪酬一般是一次性给付,不会持续地增加基本薪酬成本。③业绩薪酬一般

情况下关注员工个人的绩效;激励薪酬除了针对个人也可以通过将奖金支付与团队、组织

的整体绩效相挂钩来体现更为充分的可变性和灵活性,当团队或组织的整体业绩下降时,员

工个人的奖金也会减少,从而避免一贯的奖金累加。④业绩薪酬一般都是在绩效完成后按

期评价等级,确定加薪额度;激励薪酬则往往是在订立绩效目标的同时就预先设定相关支付

额度,所以员工事先知道它的支付额度

47、【论述题】试述薪酬预算的步骤。

答案:(1)确定公司战略目标和经营计划。(2)分析企业支付能力。(3)确定企业薪酬策略。

(4)诊断薪酬问题。(5)分析人员流动情况。(6)确定薪酬调整总额以及整体调整幅度。(7)

将薪酬调整总额分配到员工。(8)根据市场薪酬水平确定员工薪酬水平。(9)反复测算最终

确定。自考06091薪酬管理(江苏)押题卷三及答案

1、【单选题】从薪酬的刚性高低和差异性大小来看,员工福利具有

A:高刚性和高差异性

B:高刚性和低差异性

C:低刚性和高差异性

D:低刚性和低差异性

答案:B

解析:基本薪酬处于第一象限,具有高刚性和高差异性;可变薪酬处于第二象限,具有高

差异性和低刚性;附加薪酬处于第三象限,具有低差异性和低刚性;员工福利具有【低差

异性和高刚性】。P11

2、【单选题】员工薪酬的构成项目及各自所占的比例,称为

A:薪酬结构

B:薪酬定位

C:薪酬水平

D:薪酬体系

答案:A

解析:狭义的薪酬结构是指员工薪酬体系的各构成项目及各自所占的比例。一个合理的组

合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分,如基本工资、岗位工资等。

3、【单选题】战略性薪酬管理研究的是整个组织薪酬管理的总体模式、核心制度与

A:主体方式

B:个体方式

C:企业文化

D:组织结构

答案:A

解析:薪酬管理可以分为战略性薪酬管理与技术性的业务管理,战略性薪酬管理研究的是

整个组织薪酬管理的总体模式、核心制度与主体方式。

4、【单选题】既按职能划分垂直领导系统,又按产品划分横向领导系统来设立项目小组的组

织结构,称为

A:直线制组织

B:职能制组织

C:事业部组织D:矩阵制组织

答案:D

解析:矩阵结构:在组织结构上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向

领导系统的结构。其优点是:灵活性、适应性强;有利于加强各职能部门之间的协作。

5、【单选题】企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀、小幅度的

增长速度,这种薪酬战略称为

A:创新型薪酬战略

B:稳定薪酬战略

C:专一化薪酬战略

D:差异薪酬战略中

答案:B

解析:稳定发展战略是指企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均

匀的、小幅度的增长速度。当企业缺乏成长资源或处于稳定的市场环境时,稳定发展战略

常被采用。

6、【单选题】主流宏观理论为了解释工资刚性而提出的理论是

A:工资生存理论

B:公平工资理论

C:效率工资理论

D:工资基金理论

答案:C

解析:效率工资理论所需要探究的是工资率水平跟生产效率之间的关系,这是主流宏观理

论为了解释工资刚性而提出的理论。

7、【单选题】组织通过提供发挥才能的机会参与决策、提案制度等方式去满足员工的

A:生理需要

B:安全需要

C:社交需要

D:自我实现的需要

答案:D

解析:【正确答案】D【答案解析】自我实现的需要:组织通常通过提供发挥才能的机

会、参与决策、提案制度等方式去满足员工的这类需要,关注员工需要

8、【单选题】1965年,埃德加沙因提出的人性假设理论是A:“经济人”假设

B:“社会人”假设

C:“文化人”假设

D:“复杂人”假设

答案:D

解析:解析:美国的行为科学家埃德加·沙因于1965年出版了《组织心理学》,对人性进

行了相应的归类,提出了“复杂人”假设。

9、【单选题】任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按时间顺序记录下自己工

作的实际内容,通过归纳、分析,形成某一工作岗位一段时间以来发生的工作活动的全景描述这

种岗位分析的方法称为

A:工作日志法

B:问卷调查法

C:关键事件法

D:焦点访谈法

答案:A

解析:工作日志法是指任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时

间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描

述,然后对这些信息进行分析整理和提炼。

10、【单选题】在明确工作职责的基础上,对如何衡量每项职责完成情况的规定,称为

A:业绩权限

B:业绩标准

C:业绩范围

D:业绩职责

答案:B

解析:【正确答案】B【答案解析】绩效标准是在明确界定工作职责的基础上,对如何衡

量每项职责完成情况的规定。

11、【单选题】任何一个薪酬制度都要注意保持内部公平性和外部竞争性的问题,而要解决内

部公平性最有效的技术方法就是

A:岗位分析

B:岗位信息

C:岗位评价

D:岗位目标

答案:C解析:岗位评价是制定薪酬的基础。任何一个薪酬制度都要注意保持内部公平性和外部竞

争性问题,而要解决内部公平性最有效的技术方法就是岗位评价。

12、【单选题】劳动心理包括三个指标,分别为:择业心理、择岗心理和

A:社会心理

B:公平心理

C:比较心理

D:岗位心理

答案:D

解析:【正确答案】D【答案解析】劳动心理包括三个指标,分别为:择业心理、择岗心理

和岗位心理。P142

13、【单选题】薪酬的主要特征是

A:秘密性

B:公平性

C:效率性

D:多元性

答案:A

解析:解析:薪酬的主要特征是秘密性,它对于企业来说是机密,对于个人来说是隐私,这就

加大了薪酬调查的复杂性和难度。

14、【单选题】薪酬调查报告主要包括两个部分,即

A:企业概述和员工结构

B:资料概述和薪酬统计资料

C:企业概述和薪酬统计资料

D:资料概述和员工结构

答案:B

解析:【正确答案】B【答案解析】薪酬调查报告主要包括两个部分,即资料概述和薪酬统

计资料。

15、【单选题】薪酬水平按照不同的层次可以分为宏观薪酬水平微观薪酬水平和

A:组织薪酬水平

B:部门薪酬水平

C:个人薪酬水平

D:战略薪酬水平

答案:C解析:【正确答案】C【答案解析】薪酬水平按照不同的层次可以分为宏观薪酬水平微观

薪酬水平和个人薪酬水平。

16、【单选题】组织采用一个它愿意支付的高于市场平均薪酬水平的战略,这称为

A:领先型薪酬策略

B:跟随型薪酬策略

C:滞后型薪酬策略

D:混合型薪酬策略

答案:A

解析:【正确答案】A【答案解析】领先型薪酬策略,跟是指组织采用一个它愿意支付的高

于市场平均薪酬水平的战略,常常用高于市场平均薪酬水平的25个百分点来界定。

17、【单选题】员工在某一薪酬区间的实际基本薪酬与区间最低值之差和该区间最高值与最

低值之差的百分比,称为

A:薪酬等级宽度

B:薪酬变动比率

C:薪酬区间渗透度

D:薪酬比较比率

答案:C

解析:解析:薪酬区间渗透度是在对同一薪酬区间内部的员工薪酬水平进行分析时所使用

的一个概念,它用来计算员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度(即最高值与最低值之差)的

关系薪酬区间渗透度是指员工在某一薪酬区间的实际基本薪酬与区间最低值之差和该区间

最高值与最低值之差的百分比。

18、【单选题】宽带薪酬中的“带”是指

A:薪酬水平

B:薪酬级别

C:薪酬构成

D:薪酬区间

答案:B

解析:所谓宽带薪酬或者薪酬宽带,实际上是一种新型的薪酬结构设计方式,它是对传统上

那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。根据美国薪酬管理学会的定

义,宽带薪酬结构就是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有

相对较少的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围宽带中的“带”指薪酬级别,宽带则指薪

酬浮动范围比较大。19、【单选题】在同一职位上的员工都执行同一薪酬标准这种职位薪酬体系的形式称为

A:一职一薪制

B:一职数薪制

C:复合职薪制

D:结构薪酬制

答案:A

解析:一职一薪制,它是指一个岗位只有一个工资标准,凡在同一岗位上的职工都执行同一

工资标准。

20、【单选题】任职者能进行自我管理,掌握与工作有关的计划领导、团队合作以及培训等技

能称为

A:深度技能

B:广度技能

C:垂直技能

D:专项技能

答案:C

解析:【正确答案】C【答案解析】垂直技能,是指任职者能进行自我管理,掌握与工作有

关的计划、领导、团队合作以及培训等技能。

21、【单选题】最早的利润分享计划诞生在18世纪末的

A:英国

B:美国

C:新西兰

D:中国

答案:B

解析:P360最早的利润分享计划诞生在18世纪末的美国。

22、【单选题】企业高级管理人员的现金薪酬包括的两个部分是

A:基本薪酬和短期奖励

B:股票期权和股票增值

C:在职福利和退休福利

D:基本薪酬和虚拟股票

答案:A

解析:【正确答案】A【答案解析】基本薪酬和短期奖励是企业高级管理人员的现金薪酬

的两个部分。23、【单选题】按工人的工作效率分别给予不同的奖励,以鼓励工人更加努力地工作,这是

A:100%时间奖金计划

B:卢文计划

C:海尔赛计划

D:艾默生计划

答案:D

解析:解析:艾默生计划的特点是按工人的工作效率分别给予不同的奖励,以鼓励工人更

加努力地工作,也称效率奖金制。

24、【单选题】我国规定最低劳动年龄为

A:14岁

B:16岁

C:18岁

D:22岁

答案:B

解析:依据:《中华人民共和国劳动法》第十五条,禁止用人单位招用未满十六周岁的未成

年人。

25、【多选题】薪酬管理的内容包括

A:薪酬体系

B:薪酬水平

C:薪酬结构与形式

D:薪酬管理政策

E:薪酬系统的运行管理

答案:ABCDE

解析:(1)薪酬体系(2)薪酬水平(3)薪酬结构(4)薪酬形式(5)薪酬管理政

策(6)薪酬系统的运行管理

26、【多选题】产业环境对薪酬战略设计的影响因素包括

A:行业寿命周期

B:行业竞争

C:行业的性质

D:行业结构

E:行业工会的谈判力

答案:ABCE27、【多选题】岗位分析的信息来源包括

A:书面资料

B:任职者的报告

C:同事的报告

D:直接的观察

E:下属、客户提供的资料

答案:ABCD

28、【多选题】与组织结构相匹配的薪酬结构类型包括

A:平等式薪酬结构

B:网络式薪酬结构

C:等级式薪酬结构

D:市场式薪酬结构

E:组合式薪酬结构

答案:ABC

解析:与组织结构相匹配的薪酬结构有三种基本类型:平等式薪酬结构、等级式薪酬结

构、网络式薪酬结构。

29、【多选题】根据激励对象和不同的激励目标一般将激励薪酬分为

A:个人激励薪酬

B:结构激励薪酬

C:团队激励薪酬

D:职能激励薪酬

E:全员激励薪酬

答案:ACE

解析:【正确答案】ACE【答案解析】根据激励对象和不同的激励目标一般将激励薪酬分

为个人激励薪酬\团队激励薪酬\全员激励薪酬。

30、【填空题】劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬称为____

答案:工资

31、【填空题】赫茨伯格将能促使员工产生满意的一类因素,称为____

答案:激励因素

32、【填空题】薪酬总额÷在业的员工人数=____答案:薪酬水平

33、【填空题】一般而言,薪酬结构的构成主要包括:薪酬区间、相邻两个薪酬等级之间的交

叉与重叠关系和____

答案:薪酬等级

34、【填空题】对于一线员工而言,在进行奖金设计时应遵循的原则包括:公平性、差别性、

实用性和____。

答案:可操作性

35、【名词解释】可变薪酬

答案:可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。

36、【名词解释】工作规范

答案:工作规范又称岗位规范或任职资格,是指要胜任某项工作对任职者在教育程度、工

作经验知识、技能、体能和个性特征方面的总体要求,是工作说明的重要组成部分

37、【名词解释】薪酬满意度

答案:薪酬满意度即员工获得企业经济性报酬和非经济性报酬的实际感受与其期望值比较

的程度。

38、【名词解释】计件薪酬

答案:计件薪酬是指按照员工生产的合格产品的数量或完成的作业量,根据预先规定的计

件单价计算薪酬的一种薪酬支付形式。

39、【名词解释】年薪制

答案:年薪制是一企业在一个生产经营周期即年度为单位,确定高级管理人员的报酬,并视

其经营成果发放风险收入的报酬制度。

40、【简答题】简述薪酬战略的作用。

答案:(1)有利于培养和增强企业的核心竞争力(2)可以帮助企业很好地控制劳动力成本,保

持成本优势(3)有利于企业合理配置和协调资源使各项活动与企业战略相匹配(4)帮助员工

实现自我价值的功能。

41、【简答题】简述岗位评价的主要作用。答案:①表现岗位的量值特征。②确定岗位级别排列。③确定薪酬分配的基础。④确定员

工职业发展和晋升途径的参照系。⑤为其他人力资源管理活动提供了决策依据。

42、【简答题】简述技能薪酬体系的实施条件。

答案:①健全的技能评价体系②扁平化的组织结构③工作结构性较高、专业性较强;高度

的员工参与④完备的培训机制;⑤建立与之相适应的企业文化。

43、【简答题】简述业绩薪酬设计应遵循的原则

答案:1.一致性原则;2.相关性原则;3.协调性原则;4.层次性原则;5.时间性原则

44、【简答题】简述养老保险的特点。

答案:(1)强制性,(2)互济性,(3)储备性,(4)社会性

45、【论述题】试述薪酬调查的要点和原则。

答案:(1)要点:薪酬调查的可比性;薪酬调查的完备性;薪酬调查的同步性;(2)原

则:①被调查者认可原则;②准确性原则;③更新原则。

46、【论述题】试述薪酬控制的指标和原则。

答案:一、薪酬控制的指标体系薪酬的控制要依照一定的衡量指标来进行。(1)平均劳动

力成本(2)劳动力成本利润率(3)全员劳动生产率(4)劳动力成本结构指标(5)薪酬费用比率

(6)劳动分配率二、薪酬控制的原则:1.外部竞争力原则2.效率性原则3.公平性原则4.经

济性原则。自考06091薪酬管理(江苏)押题卷四及答案

1、【单选题】认为薪酬仅包括货币性薪酬而不包括福利的薪酬概念的界定属于()

A:宽口径界定

B:窄口径界定

C:中等口径界定

D:绩效口径界定

答案:B

解析:对薪酬概念的界定可以划分为三类:第一种是宽口径的界定,即将薪酬等同于报

酬,即员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬。第二种是中等口

径的界定,即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形

服务和福利。包括薪酬(直接经济报酬)和福利(间接经济报酬)。第三种是窄口径的

界定,即薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和),而不包括

福利。考点:1.1.1.1薪酬及相关概念辨析

2、【单选题】对企业而言,薪酬的功能主要表现为:改善经营绩效、控制经营成本、支持企

业变革和()

A:塑造企业文化

B:经济保障功能

C:社会信号功能

D:员工激励功能

答案:A

解析:薪酬对企业的功能:(1)改善经营绩效;(2)控制经营成本;(3)塑造企业文

化;(4)支持企业变革。考点:1.1.3.1薪酬的功能

3、【单选题】国际通行的绩效体系中,运用最为广泛的是()

A:绩效薪酬体系

B:技能薪酬体系

C:职位薪酬体系

D:能力薪酬体系

答案:C

解析:国际上通行的薪酬体系有三种,即职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体

系,其中职位薪酬体系的运用最为广泛。考点:1.2.2薪酬管理的内容

4、【单选题】组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则称为()A:薪酬定位

B:薪酬水平

C:薪酬结构

D:薪酬政策

答案:D

解析:薪酬政策是组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则。考点:2.1.3.0

薪酬战略的内容

5、【单选题】在薪酬战略的基本框架下,组织的资源应考虑三个方面的投资,分别为基本工

资与福利、可变工资和()

A:绩效管理

B:工作分析

C:工作规划

D:培训开发

答案:A

解析:在薪酬战略的基本框架下,组织的资源应考虑三个方面的投资:(1)基本工资与福

利;(2)可变工资;(3)绩效管理。考点:2.1.3.2薪酬战略的基本构架

6、【单选题】稳定薪酬战略强调市场份额或()

A:组织成长

B:运营成本

C:竞争优势

D:差异成本

答案:B

解析:稳定发展战略是指企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均

匀的、小幅度的增长速度。当企业缺乏成长资源或处于稳定的市场环境时采用。稳定薪酬

战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。考点:2.2.2.2保持薪酬制度与企业战

略态势相适应

7、【单选题】企业战略通常涉及三个层面的战略:公司战略、职能战略与()

A:绩效战略

B:规划战略

C:经营战略

D:学习成长战略

答案:C解析:企业战略通常涉及三个层面的战略:公司战略、经营战略与职能战略。考点:

2.3.4.0企业战略类型与薪酬战略

8、【单选题】在隐含式雇佣关系中,组织为员工提供的报酬可分为两种形式,分别为()

A:交易收益与关联收益

B:直接收益与间接收益

C:固定收益与弹性收益

D:团队收益与个人收益

答案:A

解析:在隐含式雇佣关系中,组织为员工提供的报酬可分为两种形式:交易收益与关联收

益,由此形成不同的雇佣关系。考点:2.3.4.3职能战略与薪酬战略

9、【单选题】“人口规律”论的提出者是()

A:威康·配第

B:马尔萨斯

C:李嘉图

D:杜尔阁

答案:B

解析:生存工资理论是古典经济学关于工资理论的重要部分,其主要代表是威廉·配第的

最低生活维持费用理论、魁奈与杜尔阁的最低限度工资理论、马尔萨斯的“人口规律”论、

李嘉图的生存工资理论。考点:3.1.1.0工资生存理论

10、【单选题】标志着边际生产力工资理论最终确立的专著是()

A:《效率工资假说》

B:《政治经济学原理》

C:《国富论》

D:《财富的分配》

答案:D

解析:19世纪70年代西方经济学中开始出现的边际主义思潮,宣告了西方经济学古典时

期的终结和现代时期的到来。边际分析方法逐渐进入工资理论的研究之中,克拉克的《财

富的分配》一书的出版标志着边际生产力工资理论的最终确立。考点:3.1.5边际生产

力工资理论

11、【单选题】美国麻省理工学院经济学教授魏茨曼认为,滞胀现象产生的原因是()

A:传统的工资制度

B:现代的工资制度

C:传统的劳动制度D:现代的劳动制度

答案:A

解析:魏茨曼将报酬制度分为工资制度和分享制度两种模式。他认为,滞胀现象产生的

原因是传统的工资制度。考点:3.1.8.2分享工资理论的主要内容

12、【单选题】根据马斯洛的需要层次理论,在实践工作中,非正式群体的建立、工会活

动、各种社团的组建都是为了满足人的()

A:生理和安全需要

B:自尊与受人尊重的需要

C:社交和爱的需要

D:自我实现的需要

答案:C

解析:社交和爱的需要又称为归属需要。这是人类对从属于某个群体或组织、与人交往、

获得情感的需要。在实践工作中,非正式群体的建立、工会活动、各种社团的组建都是满

足员工社交和爱的需要的基本措施。考点:3.2.1.1需要层次理论的主要内容

13、【单选题】用于区别组织中特定工作与其他工作的是()

A:工作概要

B:工作职责

C:工作关系

D:工作标志

答案:D

解析:工作标志的作用是用来区别特定工作与组织中其他工作。考点:4.1.3.1工作描

14、【单选题】所选择的评价指标应该是对不同岗位劳动均具有适用性和代表性,而不是仅

仅适用或反映个别的特殊劳动,这体现了岗位评价指标具有()

A:实用性

B:普遍性

C:价值性

D:全面性

答案:B

解析:普遍性。所选择的评价指标应该是对不同岗位劳动具有普遍的适用性和代表性。

考点:4.2.3.2岗位评价指标确定的原则

15、【单选题】要素计点法中报酬要素等级点数的确定方法有两种,分别为()A:算术法和几何法

B:比较法和排序法

C:简单法和交替法

D:绝对法和相对法

答案:A

解析:报酬要素等级点数确定有两种方法,一是算术法,这种方法采取的是等量递增;二

是几何法,这种方法采取的是等比递增。考点:4.2.5.4要素计点法

16、【单选题】能否提升员工薪酬满意度主要是怎样处理好三个公平:外部公平、内部公平

和()

A:焦点公平

B:普遍公平

C:团体公平

D:个人公平

答案:D

解析:考点:5.2.2.2影响薪酬满意度的因素

17、【单选题】将调查所得到的与每一岗位相对应的薪酬数据从高到低排列,然后看落入每

一薪酬范围内的企业数目,这种数据统计分析称为()

A:频率分析

B:离散程度分析

C:频度分析

D:中心趋势分析

答案:C

解析:频度分析。是一种最简单也最直接的分析方法,即将调查所得到的与每一岗位相对

应的薪酬数据从高到低排列,然后看落入每一薪酬范围内的企业数目。考点:5.3.4.2

数据统计分析

18、【单选题】薪酬水平递增的速率称为()

A:薪酬平均率

B:平均增薪率

C:增薪幅度

D:增薪广度

答案:B

解析:平均增薪率是指薪酬水平递增的速率,它的计算公式为:平均增薪率=增薪幅度÷

上一年平均薪酬水平。平均增薪率的比值越高,员工平均薪酬增长越快,从侧面说明企业发展形势很好。考点:6.1.3.1企业薪酬水平的内部衡量

19、【单选题】当企业处于创业阶段时,适用的薪酬策略是()

A:低保障高激励

B:高保障高激励

C:低成本高控制

D:高成本高控制

答案:A

解析:

考点:6.3.5企业生命周期各阶段薪酬水平定位策略

20、【单选题】计件工资、销售提成工资、效益工资等都属于()

A:绩效导向的薪酬结构

B:技能导向的薪酬结构

C:工作导向的薪酬结构

D:市场导向的薪酬结构

答案:A

解析:以绩效为导向的薪酬结构是指员工的薪酬主要依据其近期劳动绩效来确定,员工的

薪酬因为劳动绩效量的不同而不同,并不是处于同一职务(或岗位)或者技能等级的员工

都能保证拿到相同数量的劳动薪酬。计件工资、销售提成工资、效益工资都属于这种薪酬

结构。考点:7.1.3.1与薪酬支付标准相匹配的薪酬结构类型

21、【单选题】不同职位或技能之间的薪酬差异太小,不足以反映他们之间的价值区别,从

而违背内部职位公平性的原则的现象称为()

A:薪酬离散现象

B:薪酬趋中现象

C:薪酬延展现象

D:薪酬压缩现象

答案:D

解析:薪酬区间的重叠度的区域不应该太大,如果薪酬区间重叠度过大,就会出现薪酬压

缩现象,即不同职位或技能之间的薪酬差异太小,不足以反映他们之间的价值区别,从而

违背内部职位公平性的原则。考点:7.2.4.3薪酬等级范围的确定

22、【单选题】技能培训主要应解决两个问题,分别为()

A:培训广度和培训深度B:培训形式和培训费用

C:培训类型和培训时间

D:培训主体和培训客体

答案:B

解析:技能的培训主要应解决两个问题:一是培训的形式,培训应当主要由企业出面组

织,采取企业的内部培训形式;二是培训的费用。考点:8.3.5.3技能的培训问题

23、【单选题】在能力薪酬体系中,用来表示每一能力群中可以观察和测量的行为称为()

A:核心能力

B:能力模块

C:能力指标

D:职业生涯

答案:C

解析:能力指标是指可以用来表示每一能力群中可以观察和测量的行为。考点:8.4.1.2

能力薪酬体系的概念

24、【单选题】影响绩效因素的模型P=f(SOME)中,M表示()

A:环境

B:激励

C:技能

D:机会

答案:B

解析:可以建立一个有关影响绩效因素的模型:P=f(SOME)。P为绩效,SOME是影响

绩效的四个因素,即S为技能,O为机会,M为激励,E为环境。考点:9.1.1.2绩效的

特征

25、【单选题】薪酬总额与销售额之比称为()

A:薪酬利润率

B:薪酬分配率

C:薪酬预算率

D:薪酬费用率

答案:D

解析:衡量公司支付能力的指标有三种,即劳动分配率、薪酬费用率和薪酬利润率。劳

动分配率=薪酬总额/附加价值薪酬费用率=薪酬总额/销售额薪酬利润率=利润总额/薪

酬总额考点:12.1.5.2分析公司支付能力26、【多选题】战略性薪酬管理对增强企业竞争优势的作用包括()

A:价值性

B:推进角色转换

C:难以模仿性

D:规范员工行为

E:有效执行性

答案:ACE

解析:战略性薪酬管理的作用:(1)战略性薪酬管理对提升企业绩效的作用:①降低人工

成本:②吸引和留住人才:③引导员工行为:④促进劳资和谐。(2)战略性薪酬管理对增

强企业竞争优势的作用:①价值性:②难以模仿性:③有效执行性。(3)战略性薪酬管理

对促进企业可持续发展的作用:①实施战略性薪酬管理是应对企业外部环境变化的需要:

②实施战略性薪酬管理是适应深化企业改革的需要:③实施战略性薪酬管理是加强科学管

理的需要。考点:2.3.1.2战略性薪酬管理的内涵和作用

27、【多选题】薪酬水平的影响因素包括()

A:劳动力市场因素

B:产品市场因素

C:要素市场因素

D:企业特征因素

E:企业经营战略因素

答案:ABCDE

解析:薪酬水平的影响因素:(1)劳动力市场因素;(2)产品市场、要素市场因素;(3)

企业特征因素;(4)企业经营战略因素。考点:6.1.2薪酬水平的影响因素

28、【多选题】目前被一些专家所推崇,在企业也较为“流行”的薪酬定位模式包括()

A:基于职位的薪酬定位

B:基于职务的薪酬定位

C:基于技能的薪酬定位

D:基于行为的薪酬定位

E:基于绩效的薪酬定位

答案:ACE

解析:薪酬定位模式:(1)基于职位的薪酬定位。即根据职位的不同而进行职位评估,确

定职位的重要度,然后依据市场行情来确定“有竞争力”的薪酬。(2)基于技能的薪酬定

位。即根据员工的技能与职位的要求吻合度来确定薪酬。(3)基于绩效的薪酬定位。即根

据员工的绩效表现出支付薪酬。考点:6.3.1.2薪酬定位模式29、【多选题】一般根据工作内容、工作性质不同,对岗位按性质进行归类,通常岗位性质

分类的类别有()

A:管理序列

B:职能序列

C:技术序列

D:销售序列

E:操作序列

答案:ABCDE

解析:一般根据工作内容、工作性质不同,对岗位按性质进行归类。通常我们看到的岗位

性质分类有以下五大类别。(1)管理序列。从事管理工作并拥有一定管理职务的职位。通

俗的理解是“手下有兵,因其承担的计划、组织、领导、控制职责而成为主要的企业付薪

依据。”(2)职能序列。从事职能管理、生产管理等职能工作且不具备或不完全具备管理

职能的职位。企业付薪的主要依据是其辅助、支持的职贵。(3)技术序列。从事技术研

发、设计、操作的职位,表现为需要一定的技术含量,企业付薪的主要依据是该岗位所具

备的技能,一般付薪的项目不体现为计件的形式,但不排除少量的项目奖金。(4)销售序

列。指在市场上从事专职销售的职位,一般工作场所不固定。(5)操作序列。指在公司内

部从事生产作业或销售的职位,一般工作场所比较固定。

30、【多选题】特殊业绩薪酬具有的基本特征包括()

A:独立运作

B:形式多样

C:灵活及时

D:形式单一

E:定制化与个性化

答案:ABE

解析:特殊业绩薪酬的基本特征:(1)独立运作;(2)形式多样;(3)定制化与个性化。

考点:9.2.4.1特殊业绩薪酬概述

31、【填空题】根据赫茨伯格的双因素理论,在调动员工积极性方面,可以采用两种基本做

法:直接满足和______。

答案:考点:3.2.2.3双因素理论的应用答案:间接满足解析:根据赫慈伯格的理论,

在调动员工积极性方面,可以分别采用以下两种基本做法:(1)直接满足。又称为工作任

务以内的满足。它是一个人通过工作所获得的满足,这种满足是通过工作本身和工作过程

中人与人的关系得到的。(2)间接满足。又称为工作任务以外的满足。这种满足不是从工

作本身获得的,而是在工作以后获得的。例如晋升、授衔、嘉奖或物质报酬和福利等。

32、【填空题】编制工作说明书的过程中,工作信息的获取途径包括:分析企业现有的资料

和______。答案:考点:4.1.3.3工作说明书答案:实施工作调查解析:工作信息的获取:①分析

企业现有资料;②实施工作调查。

33、【填空题】薪酬调查报告主要包括两部分:一是资料概述,二是______。

答案:考点:5.4.1.1薪酬调查总结的内容答案:薪酬统计资料解析:薪酬调查报告主

要包括两部分:一是资料概述,包括调查的背景、调查对象的资料、调查开展大体过程、

调查岗位评述等;二是薪酬统计资料,包括一些数据表格、结构图、趋势图,主要通过最

低薪酬额、最高薪酬额、频率、中位数、均位、众数等数据表现出来。

34、【填空题】制定薪酬策略时要充分考虑员工特性,即知识共享程度和______。

答案:考点:7.1.4.2员工的特性答案:员工的开放程度解析:制定薪酬策略时要充分

考虑员工特性,即员工的开放程度和知识共享程度。

35、【填空题】职位薪酬体系有三种形式:一职一薪制、一职数薪制和______。

答案:考点:8.2.5职位薪酬体系的三种形式答案:复合职薪制解析:职位薪酬体系

的三种形式:(1)一职一薪制;(2)一职数薪制;(3)复合职薪制。

36、【名词解释】关键事件分析法

答案:考点:4.1.2.5关键事件法答案:关键事件分析法是指岗位分析人员、本岗位任

职人员或与本岗位有关的人员,将劳动过程中的“关键事件”加以记录,在大量收集信息之

后,对该岗位的特征、性质等进行分析研究的岗位分析方法。

37、【名词解释】薪酬水平外部竞争性

答案:考点:6.2.1薪酬水平外部竞争性的含义答案:所谓薪酬水平外部竞争性,并不

简单地表现出企业的整体平均薪酬水平在劳动力市场的水平,而是指企业某一职位的薪酬

水平同劳动力市场上类似职位的薪酬水平相比较时的相对位置高低,以及由此产生的企业

在劳动力市场上人才竞争能力的强弱。

38、【名词解释】薪酬区间渗透度

答案:考点:7.1.2.2薪酬等级宽度及相关概念答案:薪酬区间渗透度是指员工在某一

薪酬区间的实际基本薪酬与区间最低值之差和该区间最高值与最低值之差的百分比。

39、【名词解释】纵向宽带

答案:考点:7.3.1.2宽带薪酬的类型答案:纵向宽带指企业根据机构的等级由下而上

建立起来的一套立式宽带系统。一般适用于管理层次较多并以晋升为唯一向上通道的企

业。40、【名词解释】绩效薪酬

答案:考点:8.1.2.2绩效薪酬答案:绩效薪酬也称业绩挂钩薪酬,是指将员工的薪酬

与员工的工作努力程度和劳动成果直接挂钩确定的薪酬。

41、【简答题】简述薪酬管理的原则。

答案:考点:1.2.1.3薪酬管理的原则答案:(1)公平性原则;(2)有效性原则;(3)合

法性原则。

42、【简答题】简述宽带薪酬结构设计的步骤。

答案:考点:7.3.5宽带薪酬结构设计的步骤答案:(1)确定薪酬宽带的数量;(2)对宽

带进行定价;(3)将员工放入薪酬宽带中的特定位置:(4)跨级别的薪酬调整以及宽带内

部的薪酬调整。

43、【简答题】简述技能薪酬体系的特点。

答案:考点:8.3.1.2技能薪酬体系的概念和特点答案:(1)技能薪酬体系的核心特点是

以“人”为中心。(2)支付报酬的依据是员工个人掌握的、经过企业确认的鉴定机构认可的

智商、技能水平,而不是他们所从事的具

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