薪酬与福利管理英语教学大纲

PAGEPAGE14《薪酬与福利管理》教学大纲课程代码：052392B课程类型：专业核心课学时：32学分：2适用专业：人力资源管理专业先修课程：人力资源管理、工作分析一、课程的教学目标本课程从管理学、经济学等多学科的视角讲授不同流派的薪酬福利管理理论和先进的薪酬福利管理理念，诠释在实践中形成的薪酬福利政策、薪酬福利体系和薪酬福利管理工作的具体技术和操作方法。结合目前的管理现状和与时俱进的思想，重点讲解的内容包括：职位和技能/能力薪酬体系，薪酬结构设计与薪酬宽带，薪酬水平与市场薪酬调查，绩效奖励与认可计划，员工福利管理等核心薪酬管理技术。在课程教授过程中，辅以案例分析，热点问题讨论等形式加强学生对知识点的理解和把握。课程的目的是使学生比较系统、全面地掌握薪酬福利管理的一般规律、基本理论以及主要的薪酬福利管理方法和工具等，从而能够突破传统的思维模式，全面评估、改进、提升薪酬管理水平。二、教学基本要求（一）教学内容的讲授安排：精讲：薪酬的构成及其功能，职位薪酬体系，技能/能力薪酬体系，薪酬结构设计与薪酬宽带，薪酬水平与市场薪酬调查，绩效奖励与认可计划，员工福利管理。粗讲：战略性薪酬管理，薪酬预算、控制与沟通，特殊员工群体的薪酬管理。选讲：有关薪酬的理论。难点及重点内容讲授方法：作业、案例练习以及学生调查研究。（二）教学方法和手段：组织学生调查研究、案例教学、作业。对实践教学环节的要求：案例分析与设计、调查演示。（三）学习要求：以作业方式布置，并讲解答案，引导学生自主思考，学生组合成小组讨论，学习共同分析解决具体实践问题，并以小组案例方案设计的方式汇报成果。（四）对毕业的促进：薪酬与福利管理是所有组织人力资源管理的核心所在，学生在掌握了理论和前沿方法的基础上，可以有效的理论结合实践，高效地开展实际工作。三、各教学环节学时分配以表格方式表现各章节的学时分配，表格如下：教学课时分配序号章节内容讲课实验其它合计1第一章薪酬管理概论222第二章战略性薪酬管理223第三章职位薪酬体系2244第四章技能/能力薪酬体系2245第五章绩效奖励与认可计划1236第六章员工福利管理2357第七章薪酬水平与市场薪酬调查1238第八章薪酬结构设计与薪酬宽带2249第九章特殊员工群体（销售人员、研发和技术人员、管理人员、外派人员）的薪酬管理235合计161632四、教学内容薪酬管理概论课程思政切入点：薪酬管理如何平衡效率与公平的关系，体现社会主义核心价值观？一、薪酬含义1、薪酬是企业对员工付出劳动的报酬，包括现金的或非现金的，及时的或延期的，常规的或非常规的。2、薪酬制度是在企业中对员工一系列特定行为进行鼓励、表扬或奖励3、薪酬不仅关注外部市场，建立期望地位的薪酬，还要对组织战略或价值观的支持。二、专业词汇的识别与区分1、固定工资2、浮动工资3、福利、津贴、补贴4、长期激励5、在职消费6、职业发展（晋升）7、薪酬与报酬三、薪酬制定的原则：1、对外具有竞争力原则2、对内具有公正性原则3、对员工具有激励性原则4、薪酬成本控制原则5、合法合规性原则6、战略原则四、薪酬的影响因素1、外部因素2、内部因素五、薪酬的核心三大决策1、薪酬体系：职位薪酬体系技能薪酬体系能力薪酬体系2、薪酬水平（外部竞争性）同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平企业的支付能力和薪酬战略社会生活成本指数3、薪酬结构（内部公平性）职位重要性工作复杂程度工作压力教学重点、难点：薪酬构成、专业词汇的区分、薪酬的原则、薪酬的三大决策。课程的考核要求：掌握薪酬定义，构成、熟练掌握专业词汇的区分和识别，理解影响薪酬的主要因素，了解薪酬制定的原则。复习思考题：薪酬在人力资源管理体系中的作用？报酬与薪酬的区别薪酬管理体系薪酬形式、薪酬结构、薪酬体系、薪酬水平的区分薪酬的公平性体系在哪几个方面？第二章战略性薪酬管理一、薪酬战略的影响因素1、外部因素2、内部因素二、企业不同发展阶段的薪酬策略企业发展阶段基本薪资奖金福利初创期底高底成长期具有竞争力高底成熟期具有竞争力具有竞争力具有竞争力稳定期高底高衰退期高无高更新期具有竞争力高底三、公司战略与薪酬战略公司战略薪酬战略成长战略较低的固定薪酬较高的奖金和股票选择权稳定战略（集中战略）较为稳定的基本薪酬和福利，绩效工资收缩战略（精简战略）降低稳定薪酬部分的比重，员工股份所有权计划四、竞争战略与薪酬战略竞争战略薪酬战略创新战略强调风险和创新，职位灵活性强成本领袖战略控制薪酬成本，提高浮动薪酬或奖金的比重客户中心战略客户满意度，薪酬偏重于向客户提供的服务的数量和质量五、不同组织文化下的薪酬管理薪酬构成组织文化的类型职能型文化流程型文化时间型文化网络型文化基本薪酬标准化的薪酬等级适中的浮动性范围较宽的薪酬等级低浮动性范围很宽的薪酬等级高浮动性唯一的薪酬等级高浮动性个人奖励有限使用奖励每年支付一次广泛奖励中期支付奖励适中项目成功后支付较少奖励风险计划完成后支付团队奖励认可卓越的成功收益分享群体/团队奖励项目利润分享风险计划利润分享其他报酬构成能力薪酬技能薪酬能力薪酬技能薪酬能力薪酬关键能力赋予个人进入项目以及分享利润的资格教学重点、难点：薪酬战略的影响因素、企业不同发展阶段的薪酬策略。课程的考核要求：了解薪酬战略的影响因素，掌握企业不同发展阶段的薪酬策略，理解不同组织文化背景下的薪酬战略。复习思考题：战略性薪酬管理的意义何在？薪酬管理与企业竞争战略的匹配组织文化与薪酬战略的匹配人力资源部如何应对战略薪酬管理的挑战？第三章职位薪酬体系课程思政切入点：强化社会主义核心价值观教育，在社会发展中体现个人价值一、职位薪酬体系的含义和特点1、含义2、特点二、职位评价的方法1、排序法2、分类法3、要素比较法4、要素计点法三、职位评价要素1、评价要素的选择标准2、评价要素示例3、海氏工作评价系统中要素的选择四、职位评价的组织成立专家组成员的选择成员的职责岗位测评的维护参考岗位的选择五、确定工资等级数量1、为什么划分工资等级2、确定工资等级数量时需要考虑的因素六、职位薪酬体系案例分析职位族、职级、职等的具体应用教学重点、难点：职位评价的方法、要素、评价组织、评价对象的选择、确定工资等级的数量。课程的考核要求：掌握职位评价的方法，职位评价的组织，职位评价参与者，职位评价参考岗位的选择，熟练掌握海氏工作评价系统。复习思考题：1、职位薪酬体系的主要特点是什么？实施职位薪酬体系需要具备哪些条件2、职位评价的方法包括哪几种？3、要素计点法的操作步骤是什么？4、如何选择报酬要素、确定其权重？5、参考岗位的选择中应该注意哪些方面？6、如何划分工资等级？第四章技能/能力薪酬体系课程思政切入点：强化对奋斗人生观的使命追求，在社会发展中发挥个人价值一、技能/能力薪酬体系特点1、按能力确定工资等级与支付工资2、等级划分的依据：能力分析与描述，划分等级3、员工的行为：为员工指明能力发展方向，鼓励员工增强自身的能力，有利于培养企业核心竞争力4、工资与岗位的关系：岗位不变动，工资可能变动5、员工的入级、晋升依据：通过能力和业绩的综合考核，决定人员晋升，有利于提高员工的工作积极性6、工资等级与行政职务是分开的二、适用的企业及员工1、不易进行固化岗位设置，要求不断进行技术、产品、服务和商业模式创新的行业/企业。2、知识型企业，技术型、知识型员工。三、技能薪酬体系的设计步骤建立技能薪酬体系设计小组进行工作任务分析确定技能等级并为之定价技能的分析、培训与认证四、能力薪酬体系的特点和依据1、能力的划分2、素质模型五、技能/能力薪酬体系与职位薪酬体系的区别和联系教学重点、难点：素质模型、能力划分、技能/能力薪酬体系与职位薪酬体系的区别和联系课程的考核要求：掌握素质模型、能力划分，理解技能/能力薪酬体系与职位薪酬体系的区别和联系。复习思考题：技能薪酬体系的特点是什么？适用范围如何？什么是能力，能力薪酬体系的实施要点是什么？素质模型的构成部分分别是什么？技能/能力薪酬体系与职位薪酬体系的区别和联系是什么？第五章绩效奖励与认可计划课程思政切入点：强化对奋斗人生观的使命追求，提升学生对于激励有效性的专业和社会认知，鼓励学生勇于拼搏奋斗激励理论期望理论公平理论强化理论绩效奖励计划的种类短期绩效奖励计划长期绩效奖励计划个体绩效奖励计划群体绩效奖励计划三、个体绩效奖励计划1、定义：根据某些事先确定好的客观的绩效标准来支付的绩效薪酬计划；2、核心：找到一个可以用来与之进行比较从而确定奖励金额的既定绩效标准。3、适用对象：多适用于制造业4、形式：计件工资、生产奖金、佣金5、适用条件：四、群体绩效奖励计划种类利润分享计划收益分享计划成功分享计划团队奖励计划五、短期绩效奖励计划主要形式绩效加薪（加薪的幅度、时间、实施方式）一次性奖金（为员工购买人寿保险）月/季度浮动薪酬特殊绩效认可计划六、长期绩效奖励计划1、年薪制对谁实行年薪制？年薪该由谁来定？年薪的标准是多少？如何解决“年薪”中行业的苦乐不均？如何加强对"年薪"中风险收入的管理？2、股票所有权计划现股计划：通过公司奖励的方式直接赠与，或参照股权的当前市场价值向员工出售股票。期股计划：公司和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股权，购股价格一般参照股权的当前价格确定。期权计划：公司给予员工公司和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股权的权利，员工到期时可以行使这种权利，也可以放弃这种权利。教学重点、难点：绩效奖励计划的种类、年薪制、股票所有权计划课程的考核要求：理解激励理论，掌握绩效奖励计划的种类，掌握年薪制与股票期权计划。复习思考题：激励理论对绩效奖励计划的启示是什么？短期绩效奖励计划的特点是什么，包括哪些类型？群体绩效奖励计划常见的有哪几种？各自的特征是什么？个人绩效奖励计划的特点和类型是什么？股票期权的内在机制是什么？具体形式有哪些？第六章员工福利管理课程思政切入点：强化对普世价值观的精神追求，理解公平的内涵和社会价值。一、福利的特点和发展趋势1、特点：非货币形式或递延支付的报酬2、发展趋势二、福利的形式1、经济性福利2、非经济性福利三、福利的分类全员福利：企业所有员工都可以享有的，如免费午餐、各类保险等；特种福利：针对特殊人才设计的，如对高层人员的高档轿车服务、出差时的星级宾馆饭店住宿、股票标惠购买权、高级住宅津贴等；特困补助：针对有特殊困难的员工提供的，如伤残补贴、重伤补助等。四、影响福利的因素高层管理者的经营理念政府的政策法规薪酬总额的控制劳动力市场的竞争工会的压力五、福利的调查方式制定福利项目前的调查，主要了解员工对某一福利项目的态度、看法与需求。员工年度福利调查，主要了解员工在一个财政年度内享受了哪些福利项目，各占比例多少，满意程度如何。福利反馈调查，主要调查员工对某一福利项目实施的反应如何，是否需要进一步改进？是否要取消？六、弹性福利计划的特点和类型特点类型教学重点、难点：福利特点与形式、弹性福利计划的特点和形式课程的考核要求：掌握福利特点与形式，理解福利设计原则和福利调查方式，熟练掌握弹性福利计划的特点和形式。复习思考题：福利的特点是什么？福利有什么形式？企业员工福利管理中存在的问题？影响福利的因素有哪些？弹性福利计划的特点是什么？为什么弹性福利计划被越来越多的企业所采用？第七章薪酬水平及其外部竞争性课程思政切入点：强化对奋斗人生观的使命追求，鼓励学生向更高绩效目标前进薪酬水平与外部竞争性的含义薪酬水平外部竞争性薪酬政策类型薪酬领袖政策市场追随政策拖后政策混合政策薪酬调查概论和种类薪酬调查的概念薪酬调查的种类——正式调查和非正式调查四、薪酬调查的步骤审查现有薪酬调查数据库，确定调查的实施方式；（外包）选择准备调查的职位和层次；（注意职位的一致性和匹配性）界定劳动力市场的范围，明确作为调查对象的目标企业及其数量；（地方性、地区性、全国性、国际性）选择所要搜集的薪酬信息内容：设计薪酬调查问卷并实施调查：五、薪酬调查分析调查原则：保证数据准确、可靠、时效选择调查企业选择调查岗位调查数据调查时间段调查方式调查数据处理：各岗位的最小值、最大值、平均工资、中位数、加权平均数教学重点、难点：薪酬政策类型、薪酬调查的步骤、薪酬调查数据的分析。课程考核要求：理解薪酬政策类型、薪酬水平的含义，掌握薪酬调查的步骤、薪酬调查数据的分析复习思考题常见的薪酬水平决策包括哪几种类型？各自优缺点是什么？产品市场和企业特征对于企业薪酬水平决策的影响表现在哪些方面？薪酬调查的目的和意义是什么？薪酬调查的主要步骤是什么？如何进行薪酬数据分析？薪酬结构设计课程思政切入点：强化对普世价值观的精神追求，理解相对公平的内涵和社会价值。一、薪酬结构的含义和内容1、含义2、内容二、专业词汇四分位薪酬变动比率重叠幅度工资支付率薪酬区间渗透度薪酬宽带宽带型薪酬结构的特点宽带型薪酬结构设计的要点教学重点、难点：薪酬结构的专业词汇、宽带型薪酬结构课程的考核要求：理解薪酬结构的含义，掌握薪酬结构的专业词汇，宽带型薪酬结构的设计要点。复习思考题：不同职位类型的薪酬变动比率情况如何确定？薪酬区间渗透度的含义是什么？如何确定薪酬区间的中值级差？宽带型薪酬结构的特点和作用是什么？第九章特殊员工群体的薪酬管理一、销售人员薪酬方案的制定1、销售工作的特征与销售人员的薪酬管理2、销售人员的薪酬方案类型3、销售人员薪酬方案设计的步骤二、专业技术人员薪酬方案的制定1、专业技术工作的特征与专业技术人员的薪酬管理2、专业技术人员的薪酬方案类型3、专业技术人员薪酬方案设计的步骤