2024年通信技术认证考试-通信新技术、新业务知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年通信技术认证考试-通信新技术、新业务知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.电信是指利用有线、无线的（），传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。A、微机系统

B、电磁系统

C、光电系统

D、交换系统2.新工考试通过后按照培训组下发的转正通过邮件，在申请完工号后当周或第二周（）上报，并在下一周（）以区县为单位领取。A、周二B、周三C、周四D、周五3.智能网一般由业务交换点、（）和业务生成环境等几部分组成。A、业务控制点B、信令转接点C、智能外设D、业务管理系统4.帧中继技术的优越性。5.电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、（）的电信服务。A、安全B、方便C、保密D、价格合理6.国内公众电报业务，根据不同的传递方式和业务性质可分为（）和用户电报。A、国内电报B、国内礼仪电报C、国内船舶无线电报D、传真电报7.什么是消息、信息？8.帧中继的特点主要有高效性、（）。A、经济性B、可靠性C、灵活性D、长远性9.信息单元定长固定的是（）。A、分组交换B、帧中继C、ATMD、电路交换10.CDMA20001xEV-DOA版本的下行数据速率最高可达（）。A、153.6kbpsB、307.2kbpsC、2.4MbpsD、3.1Mbps11.SDH的基本拓扑类型。12.国内CDMA首次采用了机卡分离的技术，用户认证的相关信息存储于：（）A、SIM卡B、UIM卡C、UAM区D、手机13.市场调研的分析方法有（）A、全面分析B、频次分析C、相关性分析14.本地电话网简称本地网，指在（）范围内，由若干个端局，或者由若干个端局和汇接局及局间中继线、用户线和话机终端等组成的电话网。15.V5接口协议的分层。16.购买洗发水产品时，消费者偏爱购买飘柔，这是一种（）。A、市场占有率B、心理占有率C、情感占有率D、钱包占有率17.电信市场的发展趋势主要表现在（）。A、行业与技术的融合B、网络综合C、智能化通信终端D、多种媒体结合18.手机由以下哪两部分组成？（）A、MT2B、TE2C、MED、UIM19.提高非话音收入占比主要通过下列哪些手段？（）A、宽带规模扩张B、继续做大彩铃、短信、互联星空等增值业务C、减缓发展话音业务D、拓展号码百事通、商务领航、IDC、ICT、呼叫中心等转型业务20.一般情况下，设置在本地网的分组域功能实体是（）。A、PCFB、PDSNC、HAD、AAA21.对销售未取得进网许可的电信终端设备的电信业务经营者处以（）的罚款。A、1万元以下B、1万元以上10万元以下C、10万元以上15万元以下D、15万元以上20万元以下22.统计整理通常分为统计分组、统计汇总和（）三个步骤。23.200电话卡业务的用户类别中按月托收或自缴费用户是指（）。A、A类用户B、B类用户C、C类用户D、D类用户24.CDMA终端使用的卡称为（）卡。A、SIMB、USIMC、UIMD、SD25.我国的数据通信网大致包括（）。A、数字数据网B、分组交换网C、帧中继网D、ATM网26.中国电信开放的具有国内、国际漫游通话功能的密码记账式IP电话业务时（）。A、300卡B、17900卡C、200卡D、11808卡27.下面属EDI系统格式转换模块功能的是（）.A、自动签发B、代码转换及EDI语法控制C、将来自EDI用户或其它信息系统的信息和命令，按EDI的标准格式生成EDI报文.28.Internet的优点。29.关于培养积极心态，以下说法不正确的是（）。A、当遇到不愉快时，要暂时避开不良刺激，把注意力、精力和兴趣投入到另一项活动中，减少心理创伤，及时稳定自己的情绪。B、尽管对自己和周围的环境不满意，也不一定要说出来。C、我们应该明白客户投诉可以使公司产品得到更好地改进，可以提高我们客户代表的各项工作能力，这就是投诉客户送给我们的“金子”，客户给了我们锻炼的机会。D、对自己不过分苛求，对他人期望不要过高。30.原联通CDMA终端销售是以（）公司作为资金和物流平台。A、中邮普泰B、天音通信C、华盛D、中通服31.收入高的消费者一般会成为高档服装.高级珠宝的消费者，这样就应该对服装.珠宝进行（）。A、心理细分B、行为细分C、人口细分D、地理细分32.中国电信客户服务热线号码是什么？（）A、1001B、1000C、186033.121提供什么服务？（）A、电话报时B、本地天气预报34.所谓数字数据业务，是在（）的基础上，利用数字电路开放的数据传输业务。A、数字数据网B、综合数字网C、公用电话网D、公用数据网35.电信网是一个多用户电信系统的互连，按照互连的方式可分为（）。A、直接互连网B、转接互连网C、移动互联网D、固定互联网36.电信系统的构成可以简单地概括为一个统一的模型，这一模型是由信源、（）和信宿等六个部分组成。A、变换器B、信道C、噪声源D、反变换器37.卫星移动通信是指利用卫星转接实现（）或移动用户与固定用户间的相互通信。38.如未按时上报工牌需求导致营业员没有工牌，检查时当场进行（）元罚款。A、10B、20C、30D、4039.联通的门户品牌是（）。A、世界风B、Up新势力C、联通无限uniD、联通1001040.TMN的故障管理包括（）。A、告警监测B、故障定位C、故障修复D、故障测试41.数据通信网可划分为（）和本地网。A、用户光纤网B、栅格网C、通信子网D、以太网42.信令转接点可分为独立的信令转接点和（）的信令转接点。43.根据调查人员与被调查者接触方式的不同，访问法可分为个人访问、（）。A、网上调查B、邮寄调查C、电话调查D、留置调查44.文案调查的对象是各种历史和现实的（）。45.若语音信箱系统与模拟电话用户线相连，则语音信箱首先要进行的工作是对语音信号进行（）.A、A/D转换B、对信号进行压缩C、二/四线转换46.中国的国家码是86，移动国家码是（）。A、133B、86C、020D、46047.以下不属于CDMA核心网分组域的网元是（）。A、PDSNB、AAAC、HAD、HLR48.炒店活动店内可自行搭配的有（）。A、礼品B、手写海报C、爆炸签D、LED49.把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为（）。A、行业竞争者B、一般竞争者C、广义竞争者D、品牌竞争者50.用中国电信17908IP电话卡拨打韩国长途电话，其通话费的现行资费标准是什么？（）A、4.80元/分钟+本地营业区内通话费。B、1.50元/分钟+本地营业区内通话费。C、3.60元/分钟+本地营业区内通话费。51.会议电视业务主要有（）式会议电视和现场式会议电视两种。52.动态图像通信包括（）等。A、可视电话

B、会议电视

C、电视

D、高清晰度电视53.（）是服务的有形部分，如服务实施.服务人员的外貌等等。A、可靠性B、反应性C、可感知性D、移情形54.IP电话是建立于Internet基础上的新型数字化传输业务，是在IP网上通过（）实现的一种电话通信。55.一般要求手机得到服务的时间最长不超过（）秒。A、4B、5C、6D、756.现阶段互联网无线接入方式包括（）。A、ISDNB、ADSLC、CDMA20001XD、WiFi57.PCM30/32系统传送的码率是（）A、2.048Mb/sB、2Mb/sC、64Kb/s58.无线寻呼系统由（）组成。A、寻呼交换中心B、寻呼控制中心

C、基站D、寻呼接收器（BP机）59.计算机通信网按其拓扑结构来分，有（）计算机网。A、集中式B、混合式C、分散式D、分布式60.IP与ATM的区别。61.电话网的接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用（）来衡量。A、接续损失B、接续时延C、接续方式D、接续程序62.图文电视是将计算机数据库中存储的文件和图像，以（）形式传送到已登记的用户的电视荧屏上，供用户使用的一种业务。A、动画B、页面C、文本D、记录63.网间互联双方经协商未能达成网间互联协议的，自一方提出互联要求之日起（）日内，任何一方均可以按照网间互联覆盖范围向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构申请协调。A、15B、30C、45D、6064.关于EDI与E—MAIL的关系，下面叙述错误的是（）.A、从通信角度看，EDI和E—MAIL是相似的，但又有明显区别.B、E—MAIL和EDI的应用对象不同，EDI的对象更形式化、规范化.C、EDI和E—MAIL的不同是在低层协议中体现出来的.65.同一基站下相同频率的小区之间的切换是：（）A、软切换B、硬切换C、更软切换D、接力切换66.一般情况下，与VLR合设的网元有（）。A、MSCB、HLRC、MGWD、MSCe67.从缴费方式来分，17900全能打账号主要分为以下几类？（）A、预付费可充值账号B、后付费账号C、后付费电话卡账号D、预付费电话卡账号68.FMC指的是（）A、IP多媒体系统B、固定与移动融合C、下一代移动网络D、移动广播业务69.VDSL的含义（）A、超高速非对称式回路B、非对称数字用户环路C、对称的数字用户环路70.全国电话信息服务台的信息网络采用（）为主干网.A、公共电话交换网B、公共分组交换网C、公共电报网71.图像通信是通过（）传送、存储、检索或广播图像与文字等视觉信息的业务。72.（）是电信网的核心。A、用户终端设备B、网络节点C、传输链路D、用户环路73.数字程控交换机的系统容量可达（）。A、一万。B、10万。C、100万。74.语音信箱业务是为不能立即通话的用户间提供一个语音暂存器，犹如一个信箱，用户可随时存取，故称语音信箱。75.收到电信用户申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起（）日内向申诉者做出答复。A、30B、40C、50D、6076.终端可分为以下哪几类？（）A、车载台B、便携台C、手持台77.我国PCM30/32的1、2、3、4次群的速率及路数。78.非话信息服务业务是建立在消息处理系统基础之上的.79.在公共电话网上，接入自动电话信息服务时，通常情况下用户拨（）.A、114B、160C、16880.3G目标网络中，实时计费批价功能由（）系统完成。A、OCSB、SCPC、ISMPD、HOTBILLING81.当互联点两侧的电信设备由各电信网共用时，如果各电信网网间结算标准不一致，对方又不易采用技术手段进行计费核查的，互联中继电路可以（）设置。A、分群B、分布C、集中D、统一82.国内电信产业业务分类分为基础电信业务和（）。A、基本电信业务B、增值电信业务C、转型电信业务D、补充电信业务83.下面新业务属非语音信息服务业务的是（）.A、蜂窝式移动电话B、电话信息服务业务C、数据库检索84.移动通信网可分为（）和数字移动通信网两种。85.市场细分的涵义及作用（）A、有利于选择目标市场和制定市场营销策略B、有利于发掘市场机会，开拓新市场C、有利于集中人力，物力投入目标市场D、有利于企业提高经济效益86.广东公司CDMA信令网结构共分为（）级。A、2B、2.5C、3D、487.电话电路出租业务是指将（）和农村电话中继电路等租给用户专用的业务。A、长途电话电路

B、微波电路

C、国内卫星电路

D、宽频带电路88.要求智能网的SCP具有高度的可靠性，每年的服务中断时间不得超过（）分钟。A、3B、4C、5D、689.TMN的基本意图。90.我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统890MHz，采用（）MHz频段.A、600B、900C、1200D、150091.对传输码型的要求。92.交换技术包括哪些？93.无线电寻呼系统按经营主类别划分，可分为（）。A、人工无线寻呼系统B、专用无线寻呼系统C、自动无线寻呼系统D、公用无线寻呼系统94.张先生投诉申请宽带没有及时安装，没有工作人员与其联系。请问引起客户产生投诉的原因是：（）。A、没有人愿意承担错误及责任B、在使用服务过程中，有人歧视或小看他们C、他需求得不到解决，也没有人向他们解释清楚D、产品存在缺陷95.一般情况下，与SSP合设的网元有（）。A、MSCB、HLRC、MGWD、MSCe96.移动通信系统一般由（）以及与长、市话通信网接口等部分组成。A、移动台B、基站C、移动业务交换中心D、移动业务控制中心97.积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（）。A、贵宾卡会员B、钻石卡会员C、铂金卡会员D、以上均不是98.贵州200电话卡业务的广告语是什么？（）A、拥有200，轻松天下行B、贵州200，笑傲黔中任我行99.电信业务经营者应当免费为用户提供（）等收费清单。A、国内长途通信

B、国际通信

C、移动通信

D、信息服务100.影响接通的任意性与快速性的因素主要有电信网的（）。A、拓扑结构B、信号形式C、网络资源D、可靠性第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B,C2.参考答案：A,D3.参考答案：A,B,C,D4.参考答案： （1）高效性、经济性 （2）可靠性 （3）灵活性 （4）长远性5.参考答案：A,B,D6.参考答案：A,B,C,D7.参考答案： 一般将语言、文字、图像或数据统称为消息，将消息给予受信者的新知识称为信息。8.参考答案：A,B,C,D9.参考答案：C10.参考答案：D11.参考答案： （1）点对点拓扑 （2）线拓扑 （3）环拓扑 （4）纽形拓扑 （5）网状网（格形网）拓扑12.参考答案：B13.参考答案：B,C14.参考答案：同一编号区15.参考答案： 物理层、数据链路层、网络层。16.参考答案：C17.参考答案：A,B,C,D18.参考答案：C,D19.参考答案：A,B,D20.参考答案：A21.参考答案：B22.参考答案：填制统计表23.参考答案：A24.参考答案：C25.参考答案：A,B,C,D26.参考答案：C27.参考答案：B28.参考答案： （1）入网方式灵活多样 （2）Internet采用客户／服务程序方式，使网络信息服务极为灵活方便 （3）收费低廉 （4）信息资源极为丰富、信息服务方式及用户接口友好。29.参考答案：B30.参考答案：C31.参考答案：C32.参考答案：B33.参考答案：B34.参考答案：B35.参考答案：A,B36.参考答案：A,B,C,D37.参考答案：移动用户间38.