社会心理学(图表)

第二章社会心理学知识§1概述诞生标志：1908年，美社会学家罗丝（E.A.Ross）《社会心理学》和英心理学家麦独孤(W.McDougall))《社会心理学导论》第一单元研究的对象和范围一、社会心理学的定义1.侧重心理学的定义美F.H.奥尔波特(F.H.Allport)“研究个体的社会行为和社会意识的学科”美G.W.奥尔波特(G.W.Allport)“采用实验研究的方法,揭示个体的社会行为的依存条件，分析心理的变化过程”2.侧重社会学的定义艾尔乌得（C.A.Ellood）一般，社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学二、社会行为与社会心理1.社会行为定义：行为、社会行为勒温（K.Lewin）B=f(P,E)公式及含义2.社会心理定义：社会心理与个体所处的即时情境，过去的经验及人格特征有关二者紧密相连三、社会心理学的研究范围个体层面、人际层面、群体层面、社会层面个体层面：研究个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习等第二单元社会心理学简史霍兰得（E.P.Hollander）三阶段划分一、哲学思辨从古希腊——19世纪上半叶特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的心理学研究美二、经验描述19世纪中叶——20世纪初特点：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析1）达尔文的进化论2）德国的民族心理学3）法国的群众心理学4）英国的本能心理学（代表人物：麦独孤十二种本能）5）奥地利的精神分析学派三、实证分析20世纪20年代——（由于实证方法的引入和确立.，社会心理学最终奠定了自己的科学地位）特点：从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究社会心理学中使用实证方法的先驱：美特里普利特（N.Triplett）和德莫德（W.Moede）F.H.奥尔波特实验社会心理学的奠基人提出社会促进的概念开创了实验心理学的研究方向20世纪30、40年代蓬勃发展1）瑟斯顿（L.Thurstone）第一个态度量表李科特（R.Likert）简化了态度量表，使态度测量成为一种被广泛应用的社会心理研究手段2）谢里夫(M.Sherif)通过“游动效应”研究群体的社会规范的形成和变化3)莫里诺（J.Moreno）使人际关系进入可测量时代4)勒温“社会心理学之父”倡导群体动力学领导风格对群体氛围及群体绩效影响的实验研究第三单元研究方法一、应遵循的主要原则价值中立原则、系统性原则、伦理原则二、主要方法实验法、观察法、调查法、档案法自然观察和参与观察；访谈法和问卷法分类；问卷的构成和设计的主要原则；三、正确看待研究结果“生态学效果”——实验室的实验，尤其是主要以白人大学生为被试者第四单元主要理论流派一、社会学习论1.简史起源于行为主义巴甫洛夫和华生—霍尔和斯金纳—米勒和多拉德——班杜拉（A.Bandura）和沃尔特斯（R.Walters）的社会学习论2.学习的机制三种：联想、强化和模仿3.观察学习四个过程：注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程4.不足二、社会交换论创始人、代表人物、视角创始人：美社会学家霍曼斯（G.Homans）代表人物：布劳、埃莫森、蒂博特和剀利基本观点：体现在霍曼斯的五个相互联系的普遍性命题：成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺—满足命题、侵犯—赞同命题认为：三、符号互动论“符号”概念起源于美学者詹姆斯(W.James)和米德(M.Mead)；最早使用符号互动术语的是布鲁默（H.Brumer）1.基本假设3个2.主要观点7个四、精神分析论1.弗洛伊德精神分析论意识与潜意识；“力必多”；快乐原则与现实原则；生本能与死本能；人格结构2.荣格（C.Jjung）的分析心理学心理治疗的目的“集体潜意识”§2社会化和自我3.新精神分析论的主要观点霍妮（K.Horney）的“文化因素论”行为与人格发展的动力问题；沙利文（H.Sullivan）的人际关系学说：人格形成和发展的源泉。第一单元社会花一、概念定义两方面（社会和个体）；终身社会化（早期社会化和继续社会化）；再社会化二、基本内容三、基本条件2个人类有较长的社会依附期；人类的遗传素质提供了社会化的可能性四、个体社会化的载体4个家庭、学校、大众传播媒介、参照群体五、社会化的分类4方面语言社会化、性别社会化、道德社会化——三个方面、政治社会化——三个连续阶段第二单元社会角色及其理论一、社会角色的概念定义是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态两个主要因素：自尊和自信心二、社会角色的分类三、角色扮演三个要素角色期待—角色领悟—角色实践四、角色失调四种形式角色冲突（不同条件下）、角色不清（认识不清）、角色中断、角色失败第三单元自我、身份与自尊一、自我1.概念定义詹姆斯：主我与客我：米德：镜我2.结构五个层面：物质自我、心理自我、社会自我、理想自我和反思自我3.自我概念的功能3个4.自我概念的形成与发展生理（8个月∽3岁）—社会（3岁∽13、4岁）—心理（青春期到成年的10年左右）5.自我概念的测量二、身份1.定义处境身份与地位身份身份与角色2.特点5个客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性三、自尊1.概念定义、水平自尊需要包括两方面；自信与自卑；詹姆斯的自尊的经典公式：自尊=成功/抱负含义2.影响自尊的因素4个3.自尊的测量罗森伯格（M.Rosenberg）的自尊量表§3社会知觉与归因第一单元社会知觉一、基本概念定义、分类及与普心中“知觉”区分自然信息与物知觉、社会信息与社会知觉（人际知觉、自我知觉）社会知觉是一种基本的社会心理活动二、影响社会知觉的主观因素三个认知者的经验（图式的概念和作用）；动机与兴趣；情绪第二单元印象形成与管理一、印象与印象形成的概念定义二、印象形成的效应首因效应与近因效应原因；定义；表现光环效应原因；定义；评价刻板印象原因；定义；优缺点三、印象形成中的信息整合模式原则与四个模式中心品质模式四、印象管理常用的印象管理策略第三单元归因一、概念二、行为原因的分类理解内因、外因；稳定性原因与易变性原因；可控性原因与不可控原因。三、控制点理论个体归因倾向理论美罗特（J.Rotter）内控者与外控者四、归因原则1.不变性原则海德（F.Heider）归因理论的创始人观点2.折扣原则凯利（H.Kelley）观点3.协变原则凯利（H.Kelley）三个因素：刺激客体、行为主体、背景三维理论（个体归因时同时考虑三方面信息的协变，得出结论）—玛莉为什么对小丑笑？五、影响归因的因素社会视角；自我价值保护（个体成败归因中“自我防卫策略”、竞争条件下对他人成败的归因的“动机性归因偏差”、失眼者）；观察位置；时间因素§4社会动机与社交情绪第一单元社会动机概述一、概念与动机过程定义二、社会动机的功能激活功能、指向功能、维持与调节功能三、动机强度与活动效率倒“U”型最佳动机水平关系图及理解第二单元主要的社会动机一、亲合动机1.亲合的起源“亲合”的理解、亲合需要——亲合动机——亲合行为起源于依恋。依恋的产生2.亲合的作用4个满足个体的社会性需要；获得信息；减轻心理压力；避免窘境3.影响亲合的因素别3方面情境因素；情绪因素；出生顺序二、成就动机美麦克兰（D.C.McClelland）1.成就动机的重要性2.抱负水平定义、理解、2个影响因素抱负水平与成就动机的关系3.影响成就动机的因素目标的吸引力；风险与成败的主观概率；个体施展才干的机会4.培养儿童成就动机应注意的问题三、权力动机温特（D.G.Winter）认为存在两种权力动机：积极的和消极的权力动机。引起权力动机的两人因素四、侵犯行为1.侵犯的构成三方面因素：伤害行为、侵犯动机、社会评价（反社会性质、亲社会性质、被认可的伤害行为）2.侵犯的原因1）本能论的解释A弗洛伊德性本能与自我保存本能；生本能与死本能B洛伦茨（K.Lorenz）生物保护的意义2）挫折—侵犯学说多拉德（J.Dollard）观点修正：米勒（N.Miller）、伯克威茨(L.Berkowitz)挫折—侵犯理论模型3）社会学习论的观点班杜拉观点、侵犯行为的学习机制3.侵犯的影响因素4个：情绪唤起水平；道德发展水平；自我控制能力；社会角色与群体；大众传媒的影响五、利他行为1.利他行为的性质2.利他的原因社会生物学观点；社会规范论的观点3.利他行为的影响因素外部因素—（自然环境、社会情境、时间压力、利他的对象的特点）；利他者的心理特点—（心境、内疚、利他技能）第三单元社交情绪一、社交情绪的概念二、几种基本的社交情绪1.社会焦虑表现；危害人类健康问题的三大问题2.嫉妒定义；4个特点：针对性、持续性、对抗性、普遍性§5态度3.羞耻与内疚定义；意义（好坏两方面）第一单元态度形成一、态度的概念1.态度的特点内在性、对象性、稳定性2.态度的成分态度的ABC模型3.态度与行为4.态度与价值观二、态度的功能四个方面的心理功能社会心理学家卡茨（D.Katz）工具性功能、自我防御功能、价值表现功能、认知功能三、态度的属性5个方向、强度、深度、向中度、外显示度四、态度的形成三个阶段美凯尔曼（H.C.Kelman）依从、认同、内化第二单元态度转变一、态度转变模型四个方面的要素美霍夫兰德（C.Hovland）等态度转变模型二、态度转变的影响因素传递者——威信、立场、说服的意图、吸引力；沟通信息——信息差异、畏惧、信息倾向性、信息的提供方式接受者——原有信念与信念特性、人格因素、个体的心理倾向情境——预先警告、分心、重复三、态度转变理论1.平衡理论海德（F.Heider）观点；P-O-X模型2.认知失调论费斯廷格（L.Fsetinger）观点；认知失调可能的4种原因；消除、减少认知失调的3个途径3.社会交换论观点第三单元]态度测量一航使用间接方法1.量表法分类——单维量表（瑟期顿的等距量表、李科特的累加量表）；多维量表（奥斯古德的语义区分量表、博加达斯的社会距离量表）常用的态度测量方法2.投射法基本假设；代表：摩根的主题统觉测验（TAT）、罗夏的墨迹测验、§6沟通与人际关系3.行为反应测量法测谎仪及理论依据第一单元沟通的结构与功能一、沟通的概念概念包括人际沟通和大众沟通二、沟通的结构沟通模式七要素三、沟通的功能五个功能四、人际沟通的分类按组织系统：正式与非正式按信息流动方向：上行、下行与平行按信息源与接受者的位置关系：单向与双向按语词沟通形式：口头与书面现实与虚拟五、沟通网络正式沟通模式与非正式沟通模式5种正式沟通模式3种典型非正式沟通模式第二单元体语沟通一、目光与面部表情目光接触是最重要的合体语沟通方式；面部表情是人们运用较多的体语形式之一二、身体运动和触摸身体运动是最易为人发现的一种体语三、姿势与装饰四、人际距离定义美霍尔（E.T.Hall）的四种人际距离——公众距离、社交距离、个人距离、亲密距离第三单元人际关系的原则和理论一、人际关系的概念定义；特点是人与人（个体性）在沟通与往中建立起来的直接的（直接性）心理上的（情感性）联系二、的建立与发展的阶段4个阶段定向阶段——情感探索阶段——情感交流阶段——稳定交往阶段三、自我暴露与人际关系深度敏感的“探测器”；由浅入深的自我暴露的4个水平：情趣爱好方面、态度、自我概念与个人的人际关状况、隐私方面四、良好的人际关系的原则4个相互性原则、交换性原则、自我价值保护原则、平等原则五、人际关系的三维理论舒茨的人际关系三维理论（FIRO），观点：提出群体整合人的三种基本需要：包容、支配、情感人际需要决定了俱全与其社会情境的联系两种满足方式：主动表现和被动表现六种人际关系童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式，对个体成年后的人际关系有决定性影响第四单元人际吸引一、人际吸引的概念定义；分为：亲合、喜欢和爱情二、影响人际吸引的因素6个因素和喜爱程度最高的6个品质熟悉与邻近、相似性、互补、外貌、才能、人格品质（是影响吸引力的最稳定因素安德森真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信号）第五单元人际互动一、人际互动的概念互动由自我互动、人际互动和社会互动组成二、人际互动的形式主要形式及其基本条件合作与竞争；多伊奇（M.Deutsch）的上标手段相互依赖理论：解释竞争与合作的理论及观点§7社会影响社会影响是指在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象。第一单元从众一、从众的概念定义、表现和特点群体压力可以是真实存在的，也可以是想像的；可以被意识到，也可没有意识到时发生；是自愿行为，也是从众的重要特点。二、从众的功能促进社会形成共同规范、共同价值观的功能；让个体适应社会生活的功能。应从众但不盲从，考虑社会规范，但也要发展自己的个性三、从众的类型三种真从众——行为与认知无冲突、权宜从众——不一致会出现认知失调，体验焦虑等情绪、反从众——内心与群体一致外在行为相反四、从众行为的原因3个寻求行为参照；对偏离的恐惧；群体凝聚力五、影响从众的因素3方面群体因素、个体人格因素、情境的明确性第二单元社会促进与社会惰化一、社会促进社会促进也称社会助长与社会干扰也称社会抑制社会促进的两种效应：结伴效应、观众效应最早用科学的方法研究社会促进的人：特里普里特（N.Triplett）提出了社会促进的概念：F.H.奥尔波特二、优势反应强化说对社会促进和社会干扰的理论解释美扎荣克（R.B.Zajonc）观点：他人在场，个体动机水平将会提高，其优势反应易于表现，而弱势反应会受到抑制三、社会惰化也称社会消遥“磨洋工”表现及原因第三单元模仿、暗示和社会感染一、模仿1.定义和特点分为有意模仿和无意模仿两大类2.模仿的意义及发展是学习的基础、适应作用、促进群体的形成发展：无意到有意；游戏到生活实践；对外部特征到对内部裨内容的模仿3.模仿律法塔尔德（G.Tarde）提也三个模仿律：下降律、几何级数律、先内后外律二、暗示定义三个环节（暗示者、暗示信息、被暗示者）分类：按来源分——他人暗示和自我暗示；按暗示者的目的分——有意暗示和无意暗示按暗示双方的接触关系分——直接与间接暗示；按暗示效果分——暗示及反暗示影响暗示效果的主要因素：暗示者