2024餐饮预订协议条款示例

2024版餐饮预订协议条款示例版A版本合同目录一览1.协议定义1.1定义1.2协议的生效日期和范围2.预订条款2.1预订程序2.2预订确认2.3预订更改和取消3.消费条款3.1消费方式3.2消费金额和支付方式3.3消费时间4.服务条款4.1服务质量4.2服务内容4.3服务时间5.责任与义务5.1餐厅责任5.2客户责任5.3不可抗力6.隐私保护6.1保护原则6.2信息收集和使用6.3信息披露7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.法律适用和管辖8.1法律适用8.2管辖法院9.其他条款9.1广告宣传9.2优惠活动9.3合作伙伴10.合同的修改和终止10.1修改条款10.2终止协议11.违约责任11.1违约定义11.2违约责任11.3违约赔偿12.通知机制12.1通知方式12.2通知时效13.双方信息13.1餐厅信息13.2客户信息14.附录14.1附加条款14.2附件14.3签字页第一部分：合同如下：第一条协议定义1.1定义1.2协议的生效日期和范围本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为（有效期时长），除非提前终止或双方另有约定。本协议适用于餐厅提供的所有餐饮预订服务。第二条预订条款2.1预订程序客户通过电话、网络平台或亲自到店的方式向餐厅提出预订请求，并提供预订信息，包括预订日期、时间、人数、特殊要求等。2.2预订确认餐厅在收到预订请求后，将在（规定时间）内通过电话或邮件方式向客户确认预订。确认后，客户应按照餐厅的要求支付预订定金。2.3预订更改和取消客户应在预订日期前（规定时间）通知餐厅对预订进行更改或取消。如未按要求通知，则视为客户违约。第三条消费条款3.1消费方式3.2消费金额和支付方式客户应按照餐厅确认的预订人数和菜品金额支付消费金额。支付方式可选择：（支付方式列表，如预付定金、现场支付、分期支付等）。3.3消费时间客户应按照预订的时间段到餐厅进行消费。如客户迟到，餐厅有权根据实际情况调整客户的位置或餐点。第四条服务条款4.1服务质量餐厅承诺提供优质的服务，确保食品的卫生安全和质量。4.2服务内容4.3服务时间餐厅将根据客户的预订时间提供服务。如客户提前到达，餐厅将根据实际情况安排客户就座。第五条责任与义务5.1餐厅责任餐厅应按照协议约定提供服务，确保客户权益。如因餐厅原因导致客户权益受损，餐厅应承担相应的责任。5.2客户责任客户应按照协议约定履行支付义务，并遵守餐厅的用餐规则。如因客户原因导致餐厅权益受损，客户应承担相应的责任。5.3不可抗力因不可抗力导致协议无法履行或部分履行，双方均不承担责任。不可抗力包括：（不可抗力事件列表，如自然灾害、社会事件等）。第六条隐私保护6.1保护原则餐厅将严格保护客户的个人信息，不得泄露给第三方。6.2信息收集和使用餐厅收集客户信息仅用于预订和提供服务。未经客户同意，餐厅不得将客户信息用于其他目的。6.3信息披露餐厅只有在法律要求或经客户同意的情况下，才披露客户信息。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决协议履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向餐厅所在地的调解委员会申请调解。7.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向餐厅所在地的法院提起诉讼。第八条法律适用和管辖8.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院双方同意，任何因本协议引起的争议，均应提交至餐厅所在地的法院管辖。第九条其他条款9.1广告宣传餐厅有权使用客户的形象、名称进行广告宣传，但需确保客户隐私不受侵犯。9.2优惠活动餐厅可根据自身需要，定期举办优惠活动，客户可自愿参与。9.3合作伙伴餐厅可以与其他合作伙伴开展业务合作，但需确保不影响本协议的履行。第十条合同的修改和终止10.1修改条款任何一方如需修改本协议，应提前（提前通知时间）书面通知对方，经双方协商一致后签署书面修改协议。10.2终止协议第十一条违约责任11.1违约定义一方违反本协议的约定，即构成违约。11.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。11.3违约赔偿违约方的赔偿责任包括但不限于：赔偿守约方的直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。第十二条通知机制12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知可采用邮件、传真、电子邮件等方式。12.2通知时效通知自发送之日起，（生效时间）生效。第十三条双方信息13.1餐厅信息餐厅的全称：（餐厅全称），地址：（餐厅地址），联系方式：（联系方式）。13.2客户信息客户的名称：（客户名称），地址：（客户地址），联系方式：（联系方式）。第十四条附录14.1附加条款本协议附件为协议不可分割的一部分，与协议具有同等法律效力。14.2附件附件包括：（附件名称列表，如菜品菜单、优惠券等）。14.3签字页本协议一式两份，双方各执一份。双方签字盖章后，本协议立即生效。（签字页）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：菜品菜单详细列出餐厅提供的所有菜品，包括菜品名称、描述、价格等信息。附件二：优惠券列出餐厅提供的优惠券信息，包括优惠券类型、使用条件、有效期等。附件三：用餐环境照片附件四：特殊服务说明详细说明餐厅提供的特殊服务，如私人订制菜单、包间服务等。附件五：酒水单列出餐厅提供的酒水选项，包括酒水名称、品牌、价格等。附件六：餐具配备说明说明餐厅提供的餐具配备情况，包括餐具类型、数量等。附件七：服务时间说明详细列出餐厅的服务时间，包括营业时间、休息日等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.客户未能按照协议约定的时间支付预订定金或消费金额。2.客户未能按照协议约定的人数或时间到餐厅进行消费。3.餐厅未能按照协议约定的时间提供服务或未能提供约定的服务内容。4.餐厅泄露客户个人信息给第三方。5.任何一方违反协议的其他条款。违约责任认定：1.客户违约：客户应支付违约金，并赔偿因此给餐厅造成的损失。示例：客户未能按时支付预订定金，需支付违约金500元，并赔偿餐厅因取消预订而产生的损失。2.餐厅违约：餐厅应支付违约金，并赔偿因此给客户造成的损失。示例：餐厅未能按时提供服务，需支付违约金1000元，并赔偿客户因延迟用餐而产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。示例：自然灾害如地震、洪水等导致餐厅无法正常营业，属于不可抗力。2.违约金：一方违反协议约定，需向守约方支付的违约赔偿金。示例：客户未能按时支付预订定金，需支付违约金500元。3.损失赔偿：因违约行为导致对方遭受的直接损失、间接损失等，需进行赔偿的金额。示例：餐厅未能提供约定服务，