2024年软件打车合同问题研究

合同编号：__________鉴于甲方是一家提供在线打车服务平台的公司，拥有并提供软件打车服务；鉴于乙方愿意使用甲方的软件打车服务；双方为明确双方之间的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供软件打车服务，包括但不限于预约车辆、实时叫车、行程跟踪等功能。1.2甲方应确保软件打车服务的稳定运行，并对服务过程中出现的技术问题及时进行修复。1.3甲方应不断完善软件打车服务的功能，提升用户体验。第二条服务费用2.2乙方应按照约定时间和方式向甲方支付服务费用。2.3甲方有权根据市场情况调整服务费用，并提前通知乙方。第三条服务期限3.1本合同的有效期限为____年，自双方签订之日起计算。3.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。第四条用户行为规范4.1乙方在使用甲方软件打车服务时，应遵守国家法律法规、社会公德和甲方制定的用户行为规范。4.2乙方不得利用甲方软件打车服务从事违法犯罪活动，不得损害国家、社会、集体的利益，不得损害其他用户的合法权益。4.3乙方不得恶意评价司机，不得发布虚假、误导性信息。4.4乙方应按照约定时间和方式支付服务费用，如有欠费，甲方有权暂停向乙方提供服务。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应妥善保管甲方提供的用户名、密码等个人信息，不得泄露给他人。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同约定提供服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照本合同约定支付服务费用的，甲方有权暂停向乙方提供服务，并依法追究乙方的违约责任。6.3乙方违反本合同第四条规定的，甲方有权终止向乙方提供服务，并依法追究乙方的法律责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2双方同意，仲裁委员会作为解决争议的仲裁机构。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：_______乙方（签字）：_______签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.合同主体：确保甲乙双方均为具有民事权利能力和民事行为能力的自然人、法人或其他组织。2.服务内容：明确软件打车服务的具体内容和范围，避免因服务内容不明确导致的纠纷。3.服务费用：明确服务费用的计算方式和收费标准，确保双方在费用支付上有明确约定。4.用户行为规范：提醒乙方遵守国家法律法规、社会公德和甲方制定的用户行为规范，避免乙方利用软件打车服务从事违法犯罪活动。5.保密条款：双方应对合同内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.违约责任：明确双方在违反合同约定的情况下应承担的违约责任，确保双方权益得到保障。7.争议解决：约定解决争议的方式，如友好协商、仲裁或向有管辖权的人民法院起诉。关键词语的法律名词解释：1.民事权利能力：指自然人、法人或其他组织依法享有民事权利和承担民事义务的能力。2.民事行为能力：指自然人、法人或其他组织依法独立进行民事法律行为的能力。3.软件打车服务：指甲方提供在线预约车辆、实时叫车、行程跟踪等功能的服务。4.服务费用：指乙方使用甲方软件打车服务所需支付的费用。5.违约责任：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应承担的民事责任。6.争议解决：指当合同双方在履行合同过程中发生纠纷时，通过友好协商、仲裁或向有管辖权的人民法院起诉等方式解决争议的过程。特殊应用场合及补充条款：1.高峰期打车服务：补充条款：在高峰期（如上下班高峰、节假日等），甲方应确保提供足够的车辆供乙方选择，以保证乙方能够顺利打车。2.特殊需求服务：补充条款：如乙方有特殊需求（如携带大型行李、宠物等），甲方应尽力安排满足乙方需求的车辆，并在费用上给予适当优惠。3.夜间打车安全：补充条款：夜间打车时，甲方应加强司机的安全培训，确保司机遵守交通规则，保障乙方的人身安全。4.软件故障处理：补充条款：如甲方软件出现故障，影响乙方正常使用服务，甲方应立即着手修复，并在修复期间为乙方提供必要的帮助和补偿。5.用户隐私保护：补充条款：甲方承诺严格保护乙方的个人信息，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。附件列表：