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文档简介
信访合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:_______有限公司(以下简称“甲方”)
地址:中华人民共和国______省______市______区______路______号
法定代表人:_______
联系方式:固定电话号码_______,传真号码_______
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:_______服务有限公司(以下简称“乙方”)
地址:中华人民共和国______省______市______区______路______号
法定代表人:_______
联系方式:固定电话号码_______,传真号码_______
合同简介:
鉴于甲方为满足业务发展需求,需引进乙方的专业服务,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经过充分协商,达成如下合作意向:
一、合作背景
甲方作为一家在______行业具有领先地位的企业,为提高公司管理水平,增强企业核心竞争力,决定采用乙方提供的信访服务。乙方是一家具备专业素质和丰富经验的信访服务公司,拥有良好的行业口碑和丰富的资源。
二、合作前提条件
1.双方具备合法有效的经营资质和相关证照;
2.乙方具备为甲方提供专业、高效、优质信访服务的能力;
3.双方对本次合作的范围、内容、价格、支付条件、履行期限等事项达成一致。
基于以上背景和前提条件,甲乙双方本着共同发展、互利共赢的原则,签订本合同,以明确双方的权利和义务,共同遵守以下条款。
第一条合同目的与范围
本合同的目的是甲方委托乙方提供专业的信访服务,以提高甲方的信访工作质量和效率。具体内容包括但不限于:信访案件受理、、回复及跟踪;信访风险评估及预警;信访政策法规咨询及培训;以及其他与信访工作相关的辅助性服务。
第二条定义
1.信访服务:指甲方委托乙方提供的涉及信访案件处理、咨询、培训等方面的服务。
2.信访案件:指甲方在经营过程中涉及到的各类信访事项。
3.履行期限:指甲乙双方约定的本合同项下服务提供的期限。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.甲方有权按照合同约定监督、检查乙方的服务质量和进度。
2.甲方应向乙方提供与信访服务相关的必要资料和信息,确保乙方顺利开展工作。
3.甲方应按时支付合同约定的服务费用。
4.甲方在合同履行期间,如需变更服务内容,应与乙方协商一致,并签订补充协议。
5.甲方应确保乙方在履行合同过程中,不受甲方内部不合理干预,保障乙方独立、公正地开展信访服务。
二、乙方的权利与义务
1.乙方有权根据合同约定向甲方收取服务费用。
2.乙方应按照合同约定提供专业的信访服务,确保服务质量符合甲方要求。
3.乙方应定期向甲方报告信访服务工作进展情况,并及时反馈信访案件处理结果。
4.乙方应对甲方提供的资料和信息严格保密,不得泄露给第三方。
5.乙方在履行合同过程中,如遇到特殊情况,应立即向甲方报告,并共同协商解决。
6.乙方应积极协助甲方应对信访突发事件,提供及时、有效的解决方案。
7.乙方应按照合同约定,对甲方员工进行信访政策法规及业务知识的培训。
第四条价格与支付条件
1.双方经协商一致,确定本合同项下的信访服务费为人民币______元整(大写:______________________元整)。
2.甲方采用分期支付方式,按照以下比例向乙方支付服务费:
-签订合同后5个工作日内支付服务费的30%;
-合同履行中期,即服务期限过半时支付服务费的40%;
-合同履行完毕且验收合格后支付剩余的30%。
3.乙方应在收到甲方支付的服务费后5个工作日内向甲方出具正规发票。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。
2.乙方向甲方提供信访服务的期限为合同有效期内,具体服务开始时间以双方协商确定为准。
3.若合同到期前,双方均无异议,本合同自动续签,续签期限为______年。
4.关键时间节点:
-合同签订后5个工作日内,甲方支付首期服务费;
-服务期限过半时,甲方支付中期服务费;
-合同履行完毕且验收合格后5个工作日内,甲方支付剩余服务费。
第六条违约责任
1.甲方未按照合同约定支付服务费的,应向乙方支付迟延支付金额的0.1%作为违约金,逾期超过30天的,乙方有权解除合同。
2.乙方未按照合同约定提供服务的,应向甲方支付服务费金额的5%作为违约金,并须在甲方指定的时间内完成整改。
3.如甲方或乙方违反合同约定,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
4.如甲方或乙方严重违反合同约定,导致合同无法继续履行的,另一方有权解除合同,并要求违约方支付合同总价款30%的违约金。
5.双方因不可抗力导致无法履行合同的,应及时通知对方,并提供有效证明,根据情况协商解决,双方互不承担违约责任。
第七条不可抗力
1.本合同所指的不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应共同协商,根据不可抗力事件对合同履行的影响,决定是否暂停履行或部分履行本合同。
3.发生不可抗力事件,导致合同无法履行或部分无法履行的,受影响的一方在履行期限内,不承担违约责任,但应及时采取合理措施减轻损失。
4.不可抗力事件结束后,受影响的一方应尽快恢复合同的履行。如不可抗力事件持续发生,影响合同长期履行,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至______仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。
3.若双方未选择仲裁,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
4.在争议解决过程中,除争议部分外,双方应继续履行合同的其他条款。
5.争议解决费用,包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等,由败诉方承担。如双方部分胜诉,由仲裁委员会或法院根据实际情况分摊。
第九条其他条款
1.通知与送达:本合同项下的所有通知、文件、通信等,应以书面形式送达对方。通过快递或挂号邮件方式寄送的,以邮戳日期为准;通过电子邮件方式发送的,以发送日期为准。
2.合同变更:双方同意变更本合同的,应签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.终止条件:在以下情况下,双方有权终止本合同:
-合同履行期限届满,双方未续签;
-双方经协商一致,决定提前终止合同;
-一方严重违约,另一方有权解除合同;
-法律、法规规定的其他终止情形。
4.保密条款:双方在履行本合同过程中,获知的对方商业秘密、技术秘密等,应严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
5.合同的解除、终止不影响双方在合同履行期间产生的债权、债务关系,双方应依法继续履行。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方
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