云服务器租用及技术支持服务合同

云服务器租用及技术支持服务合同合同编号：__________甲方（租用方）：__________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________乙方（服务方）：__________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（租用方），即本合同中租用乙方提供的云服务器资源及服务的个人或机构。1.2乙方：指乙方（服务方），即本合同中提供云服务器租用及技术支持服务的个人或机构。1.3云服务器：指甲方租用的由乙方提供的服务器资源，包括但不限于计算、存储、网络等。1.4技术支持服务：指甲方在租用期间，乙方为甲方提供的技术支持与维护服务。第二章服务内容与要求2.1服务内容2.1.1乙方为甲方提供云服务器租用服务，包括但不限于服务器硬件资源、带宽资源、IP地址等。2.1.2乙方为甲方提供技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排查、安全防护等。2.2服务要求2.2.1乙方应保证云服务器的正常运行，保证甲方业务的连续性。2.2.2乙方应在接到甲方故障申报后，及时进行故障排查和处理，保证甲方业务不受影响。第三章服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2费用支付3.2.1甲方应按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付云服务器租用费用和技术支持服务费用。3.2.2甲方支付的费用包括但不限于云服务器租用费用、带宽费用、技术支持服务费用等。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本合同约定使用乙方提供的云服务器资源及技术服务。4.1.2甲方应合理使用云服务器资源，不得从事违法经营活动。4.1.3甲方应按照本合同约定支付费用。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的费用。4.2.2乙方应保证云服务器的正常运行，保证甲方业务的连续性。4.2.3乙方应按照本合同约定提供技术支持服务。第五章保密与违约5.1保密5.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.2违约5.2.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务，如一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。5.2.2甲方未按照本合同约定支付费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如甲方在规定期限内仍未支付费用，乙方有权解除本合同。5.2.3乙方未按照本合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权解除本合同。如因乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1乙方应采取一切必要的技术措施和管理措施，保证甲方数据的安全性和完整性。6.1.2乙方应建立完善的数据备份机制，保证甲方数据的可恢复性。6.1.3乙方应定期对甲方数据进行安全检查，及时发觉并处理安全隐患。6.1.4在未经甲方明确授权的情况下，乙方不得访问、泄露、篡改甲方数据。6.2隐私保护6.2.1乙方应对甲方在使用云服务器过程中产生的个人数据进行保护，不得泄露给第三方。6.2.2乙方应遵守相关法律法规，保证甲方数据处理的合法性和合规性。第七章维护与升级7.1维护7.1.1乙方应定期对云服务器进行维护，保证其正常运行。7.1.2乙方应在维护期间提前通知甲方，并尽可能减少对甲方业务的影响。7.1.3乙方应在维护完成后及时向甲方反馈维护情况。7.2升级7.2.1乙方应跟踪云服务器技术的最新发展，及时为甲方提供升级服务。7.2.2乙方应在升级过程中保证甲方数据的完整性和安全性。7.2.3乙方应提前通知甲方升级计划，并协助甲方进行升级操作。第八章服务的变更与终止8.1服务的变更8.1.1甲方如需变更服务内容，应提前向乙方提出书面申请。8.1.2乙方应在接到甲方的变更申请后，根据变更内容提供相应服务。8.2服务的终止8.2.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。8.2.2如甲方违反本合同约定，乙方有权终止本合同，并要求甲方承担违约责任。8.2.3如乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权终止本合同，并要求乙方承担违约责任。第九章争议解决9.1本合同的解释与执行如有争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他约定10.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认。10.2本合同的附件为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至服务期限结束之日终止。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章违约责任11.1甲方违约责任11.1.1甲方未按照约定支付费用的，应支付乙方违约金，违约金为未支付金额的__%。11.1.2甲方违反本合同约定的使用限制，导致乙方遭受损失的，应赔偿乙方的损失。11.2乙方违约责任11.2.1乙方未按照约定提供服务，导致甲方业务受到影响，应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的__%。11.2.2乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应赔偿甲方因此遭受的损失。第十二章不可抗力12.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本合同的，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第十三章法律适用与管辖13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用____法律。13.2双方因本合同产生的争议，应提交至____人民法院诉讼解决。第十四章一般条款14.1本合同的任何通知、同意或批准，应以书面形式作出。14.2本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。14.3本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十五章合同生效与终止15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。15.3合同期满后，双方如无异议，本合同自动续约____年。15.4在合同期