家居品质担保书模板

家居品质担保书模板合同编号：__________家居品质担保书名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________第一条产品品质保证1.1甲方保证其所提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方承诺的品质标准。1.2甲方承诺产品在正常使用条件下，自验收合格之日起__________年内，如出现非人为损坏的质量问题，甲方将负责免费维修或更换。1.3甲方在产品交付乙方后，应提供产品说明书、保修卡等相关资料，并告知乙方正确的使用方法及注意事项。第二条售后服务2.1甲方应设立专门的售后服务团队，确保在产品使用过程中，乙方遇到问题能及时得到解决。2.2甲方在接到乙方提出的售后服务需求后，应在__________小时内响应，并在__________个工作日内安排专业人员上门服务。2.3甲方应确保售后服务人员的专业素质，提供热情、周到的服务。第三条违约责任3.1甲方如违反本担保书第一条的承诺，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此所遭受的损失。3.2乙方如违反本担保书约定的使用方法及注意事项，导致产品损坏的，甲方不承担维修或更换责任。第四条争议解决4.1凡因本担保书引起的或与本担保书有关的任何争议，双方应友好协商解决。4.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁。第五条其他约定5.1本担保书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。5.2本担保书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.产品说明书2.保修卡3.验收记录4.售后服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供符合品质标准的产品。2.甲方未提供完整的productmanual和保修卡等资料。3.甲方未在规定时间内响应乙方提出的售后服务需求。4.乙方未按照产品说明书或甲方的指导使用产品导致的问题。5.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供家居产品的供应商。2.乙方：指购买家居产品的消费者。3.品质保证：指甲方对产品品质的承诺和保证。4.售后服务：指产品交付后，甲方为乙方提供的服务。5.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品出现质量问题：乙方应及时与甲方联系，甲方负责免费维修或更换。2.售后服务响应慢：乙方可以催促甲方加快服务进度，甲方应尽快安排专业人员上门服务。3.产品使用不当：乙方应按照产品说明书或甲方的指导正确使用产品。4.争议解决：双方可友好协商解决，如协商不成，可提交至__________仲裁委员会进行仲裁。五、所有应用场景：1.甲方向乙方销售家居产品。2.乙方购买甲方提供的家居