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《跨国公司战略管理》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、企业以现有的产品与市场为基础,向上游产品或下游产品扩张来扩大经营范围,称为()经营战略。A.多向多元化B.产品开发型多元化C.纵向一体化D.市场开发型多元化2、员工的薪酬的构成部分不包括()。A.基本薪酬B.津贴福利C.激励薪酬D.间接薪酬3、下列各项不属于小批生产的特点的是()。A.产量小B.品种多C.生产稳定性差D.专业化程度高4、租赁筹资的主要缺点是()。A.成本高B.时间长C.风险大D.手续多5、某驰名空调企业为了进一步扩大生产规模,收购另一品牌空调配套元件生产企业,属于()战略。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.不相关多元化6、下列各项不属于生产费用的有()。A.制造费用B.直接人工费用C.直接材料费D.管理费用7、关于设立子公司优点,下列说法正确的是()。A.有利于开展业务B.行政管理费用比较低C.手续比较简单D.经营管理方面存在一定的困难8、关于企业管理的职能,()为首要职能。A.控制职能B.组织职能C.计划职能D.领导职能9、某零件投产批量为3件,经过5道工序加工,单件每道工序作业时间依次为20分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟,在平行移动方式下,每批零件全部生产完成的生产周期是()分钟A.105B.115C.125D.14510、下列关于企业产权制度与所有制关系的说法中,错误的是()。A.所有制属于生产关系范畴B.产权制度是实现生产力与生产关系相结合的重要机制C.产权制度不受所有制的约束D.同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现11、企业在进行管理信息系统开发时,应遵循的开发原则不包括()。A.系统性原则B.标准化原则C.逐步完善原则D.实用至上原则12、由盟主负责协调和冲突仲裁的企业联盟模式是()。A.平行模式B.扁平模式C.联邦模式D.星形模式13、关于如何制定风险防范措施,下列说法错误的是()。A.供应链企业要实现预期的战略目标,客观上要求供应链企业进行合作,形成共享利润、共担风险的双赢局面B.供应链企业要建立预警和应急处理机制,需要有一套预警评价指标体系,只要其中任一指标偏离正常水平时,发出预警信号C.供应链企业要加强激励,防范出现道德风险,尽可能消除信息的不对称性,同时积极采取一定的激励手段和机制使合作伙伴能够获取比实施败德行为更大的利益,以消除道德风险D.供应链企业要保证企业内外部对话渠道畅通,与外部建立良好的互动、协作关系,改善企业外部生存环境14、某企业计划投资某项目,总投资为39000元,5年收回投资。假设资金成本率为10%,每年的营业现金流量情况如表9-2所示,则该项投资的净现值为()元。表9-2每年的营业现金流量情况

A.-536B.-468C.457D.56915、下列各项中,不属于分销渠道功能的是()。A.调研B.寻求C.推广D.物流16、下列各项中,属于企业营销微观环境的是()。A.顾客B.经济C.人文D.法律17、下列生产指标中,不属于反映产品生产过程中工作质量的指标的是()。A.产品资金利润率B.质量损失率C.废品率D.成品返修率18、O2O电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。某种程度上,O2O是()的一种特殊形式。A.B2CB.C2CC.B2BD.B2G19、某车间在生产过程中,选取每个生产班次加工的第一个工件进行质量检验。这种质量检验方式是()。A.进货检验B.首件检验C.巡回检验D.末件检验20、某企业在目前的经营领域上出现收缩和撤退,决定将企业中的几个主要部门转让,该企业采取的战略是()。A.转向战略B.放弃战略C.清算战略D.暂停战略二、多选题(本大题共15小题,每小题2分,共30分.有多个选项是符合题目要求的.)1、下列经营决策方法中,适用于企业定性决策的有()。A.哥顿法B.线性规划法C.德尔菲法D.名义小组技术E.头脑风暴法2、企业组织制度应当遵循()原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相一致原则E.组织弹性原则3、关于管理层次与管理幅度关系的说法,正确的是()。A.两者存在反比的数量关系B.两者存在正比的数量关系C.两者存在倒U型的关系D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用E.两者相互制约,其中管理幅度起主导作用4、关于质量认证作用的说法,正确的有()。A.有利于保护生产者利益B.节约大量社会检验费用C.有利于保护消费者利益D.促进企业完善质量管理体系E.有利于企业增强国际市场的竞争能力5、下列各项属于企业基本特征的有()。A.拥有一定的资源B.是一个经济组织C.自主经营、自负盈亏D.作为法人,具有法定的权利和义务E.经营范围不可变动6、贯穿丰田生产方式的两大支柱是()。A.看板管理系统B.准时化C.自动化D.多技能作业员E.标准化作业7、关于内部招聘的说法,正确的有()。A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾E.内部招聘能够节省招聘费用8、针对某种产品的工序能力指数过小的处置方式包括()。A.努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效B.修订标准,放宽公差的方法处理C.通过全检后剔除不合格品,或实行分级筛选来提高产品质量D.采取合并或减少工序E.降低工序能力9、企业安全管理的主要任务包括()方面。A.以人为主B.改善生产条件C.遵守国家政策D.采取安全措施E.职业健康安全管理10、股东的权利包括()。A.选举权B.股利权C.执行权D.监督权E.表决权11、工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括()等步骤。A.准备阶段B.实施阶段C.调查阶段D.分析阶段E.应用反馈阶段12、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()A.成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队B.培训C.流程实绩评估D.总结E.持续改进13、属于全面质量管理的特点有()A.全企业的质量管理B.全过程的质量管理C.全员参与的质量管理D.多方法的质量管理E.全社会的质量管理14、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及()A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式15、下列关于产品生命周期各阶段的特征及策略,说法正确的有()。A.产品介绍期,消费者对产需求不大,销售额增长缓慢B.产品成长期,企业的营销策略重点是强化的市场地位,建立顾客对品牌的忠诚度C.产品成熟期,产品在市场上销售量迅速增加,市场竞争最激烈的阶段D.产品成熟期,企业的营销策略重点在要尽量延长它的时间,在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售E.产品衰退期,企业的营销策略重点有淘汰策略和非淘汰策略三、简答题(本大题共6个小题,共30分)1、(本题5分)简述企业如何进行服务承诺的管理,确保承诺的可实现性和兑现率。2、(本题5分)阐述企业的品牌联盟策略,包括品牌联盟的形式、优势和风险,举例说明企业如何通过品牌联盟实现资源共享和优势互补。3、(本题5分)请简要说明企业在进行供应链合作伙伴选择时应考虑的因素和评估指标,如供应商的信誉、质量、交货能力等,以及如何建立长期稳定的合作伙伴关系。4、(本题5分)请简述企业在数字化人力资源管理中的应用,如人力资源信息系统、电子招聘、在线培训、数字化绩效管理等方面的发展和影响。5、(本题5分)企业的数字化转型已成为当今时代的发展趋势。请简述企业数字化转型的主要驱动因素,如技术进步、市场竞争、客户需求等,并分析数字化转型对企业管理的影响和挑战。6、(本题5分)什么是生产运作中的精益供应链?其核心思想和主要特点有哪些?并举例说明精益供应链在企业中的应用。四、解析题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)试述企业进行市场调查可以采用的方法。2、(本题10分)随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子

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