移动家客、集客考试大题库-上（单选题库-共3部分-3）

（新版）移动家客、集客考试大题库汇总-上（单选题库一共3

部分-3）

一、单选题

1.以下用户引入线线间接头质量的描述。句是错误的？

A、布线长度在50m以内不可有接头

B、长度在100m内，只允许有一个接头

C、最长用户引入线不超过200m

D、同一条用户引入线线径可以不一致

答案：D

2.在光缆敷设过程中，应避免光纤被。和踩踏。

A、缠绕

B、扭转

C、损伤

D、弯曲

答案：A

3.在综合布线系统施工中，通常情况下语音信息点采用CAT3,数据信息点采用

（）O

A、CAT1

B、CAT3

C、CAT5E

D、CAT7

答案：C

4.住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于。，且该段内不得有S弯，弯

曲如超过。时，应加装过路盒

A、18m,4次

B、16m,3次

Cx15m,2次

Dv10m,1次

答案：C

5.引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用，不可过长，。米

为宜，且必须规范绑扎并向用户强调光纤的维护要求和注意事项

A、/3

B、3~5

C、5~7

D、6~8

答案：B

6.用户家中网线余量应尽量短、不超过。米为宜，且禁止出现环绕、缠绕现象

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：C

7.五类线布放距离要尽量短，总长度不超过()米

A、100

B、200

C、300

D、400

答案：A

8.二级以上的高处作业是指超过（）m以上。

A、10

B、8

C、5

答案：C

9.凡参加高处作业的人员，必须要体检合格，患有精神病、癫痫病、（）、视力

和听力严重障碍者，一律不允许从事。

A、糖尿病

B、高血压

G近视眼

答案：B

10.高处作业人员。对不规范作业做出检举。

A、不能

B、有权

C、无需

答案：B

11.高处作业人员不得（）安全隐患。

Ax隐瞒

B、议论

C、上报

答案：A

12.高处作业人员应熟悉应急救援程序，（）应急救援知识。

A、无视

B、理解

C、了解

答案：C

13.遇到伤害时，不要惊慌失措，要保持（），并设法维护好现场秩序。

A、镇静（冷静）

B\焦急

C、慌乱

答案：A

14.遇有雷雨、暴雨、（）级以上大风时，不得进行高处作业及放紧线工作。

A、三

B、四

C、五

答案：C

15.风力大于（）级时，严禁悬吊作业。

A、6

B、5

C、4

答案：C

16.（）在大雾天气里进行高处作业。

A、不准

B、允许

C、可酌情

答案：A

17.气体火灾属于（）类火灾。

A、A

B、B

C、C

答案：C

18.液体或可熔化的固体物质火灾属于（）类火灾。

A、A

BvB

C、C

答案：B

19.不同场合的手持电动工具的使用，根据国家标准的有关规定采用。类绝缘

型手持电动工具。

A、I.III

B、I.II

C、II.III

答案：C

20.地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工，线路架空要求2m

以上，照明灯泡必须有（）罩。

Ax保护

B、防护

C、防尘

答案：B

21.0是高处作业中最常见的事故。

A、坠落

B、触电

C、坠物

答案：B

22.在生产各环节，要严格遵守安全生产管理制度和（）。

A、安全技术操作规程

B、公司领导安排

C、利益

答案：A

23.作业时应佩戴安全帽，使用安全带，作业人员应有人。，不允许单独一人

进行作业。

A、监护

B、监督

C、检查

答案：A

24.在佩戴安全帽前应根据自己的头型将（）调至适当位置，避免过松或者过紧。

A、帽箍

B、帽衬

C、下须带

答案：A

25.安全带0挂在管件的自由端、安全网上。

A、直接

B、不可

C、可以

答案：B

26.安全带和专作固定安全带的绳索在（）应进行外观检查。

A、使用中

B、使用前

C、使用后

答案：B

27.安全带宽度不小于（）mmo

A、30

B、40

C、35

答案：B

28.安全带使用期为（）年，发现异常应提前报废。

A、1

B、3-5

C、8-10

答案：B

29.安全带应该高挂低用。挂钩应该扣在不低于作业者所处水平位置的()牢靠

处。

A、随意

B、安全

C、固定

答案：C

30.在高处作业要求中，安全带的使用应。。

A、高挂低用

B、低挂高用

C、同一水平挂用

答案：A

31.使用安全带时，。将安全带挂在挂在活动的物体上，并注意防止摆动碰撞。

A、不得

B、直接

C、必须

答案：A

32.安全帽。调节帽箍大小。

A、能

B、不能

C、自动

答案：A

33.安全帽的帽衬、衬带的顶部和帽壳内顶之间应保持（）mm的空间

A、10-20

B、20-50

C、0-15

答案：B

34.安全帽的帽壳（）有破损和裂纹。

A、稍微

B、可以

C、不得

答案：C

35.普通安全帽不超过（）go

A、450

B、350

C、250

答案：A

36.工具袋内，总重量不得超过（）kgo

A、4

B、3

C、5

答案：B

37.脚扣的。要连接牢固，活动灵活。

A、小爪

B、皮带

C、铁链

答案：A

38.脚扣的蹬必须钾固，绑带皮条必须坚韧耐用，。者才可使用。

A、无损伤

B、有损伤

C、稍有破损

D、以上均可。

答案：A

39.绝缘靴是由特种橡胶制成的，用于人体与()绝缘的靴子。

A、导体

B、半导体

C、电

答案：C

40.人字梯应具有坚固的饺链和限制开度的。。

A、链接

B、绳索

C、拉练

答案：C

41.人字梯中间的绳子要（），方可作业。

A、拉牢

B、松开

C、解开

答案：A

42.梯子使用时，缺档、负荷（）使梯子断裂，会引起梯上人员坠落。

A、过轻

B、过重

C、一般

答案：B

43.梯子移动时候人员要扶稳，拽动梯子时不要用力过猛，要（）移动。

A、迅速

B、匀速

C、快速

答案：B

44.梯子与地面的夹角应为（）0左右。

A、30

B、45

C、65

答案：C

45.用梯子来登高时,梯脚必须要做（）措施。

A、防风

B、防水

C、防滑

答案：C

46.在杆顶工作时，束腰绳应放在拉线下，否则腹部低于杆顶至少（）cm0

A、30

B、50

C、80

答案：B

47.直梯工作角度以（）为宜。

A、65°±5°

B、75°±5°

C、85°±5°

答案：B

48.在同一时间内，只准（）在梯上工作。如在梯上工作，应将梯子的上端用绳

紧扎于支持物上。

Av一人

B、二人

C、三人

D、一人或两人

答案：A

49.在梯子无法做牢固的安全措施时，在梯上除手臂外勿将身体伸到梯架外（）

以上。

A、10厘米

B、20厘米

C、30厘米

D、40厘米

答案：C

50.从梯子与支持物接触点起向下。为最高的站立位置，切勿站在这一档以上

之处工作（指没有安全皮带束住木杆时）。

A、第四档

B、第五档

C、第三档

D、第二档

答案：A

51.在梯上的工作人员，应将另一足骑跨穿过踏脚的上面。，并勾往，以取得

较好的支持.

A、一档

B、二档

C、三档

D、一档或二档

答案：B

52.梯子不用时应（）在地上，并尽可能避免日晒雨淋，防止损坏，暂时不用的

亦须横倒放下，如限于工地环境或即将连续使用的，必须有人负责看管或用绳子

扎住支持物。

A、横放

B、竖放

C、斜放

D、以上均可

答案：A

53.梯子靠在电杆、墙壁或吊线上使用时，其下端的支点与杆根壁根间的距离,

应等于梯长的（），即梯子斜度在70与75度之间，不可太斜，也不可太陡。

A、三分之一

B、四分之一

C、五分之一

D、六分之一

答案：B

54.以下哪句为服务禁用语（）

A、“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！”

B、“请问您想将**业务终端按放在什么位置？”

C、”由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”

D、“不知道，这事不归我们管。”

答案：D

55.除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现（）次失约

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

56.0(光网络终端)负责为用户终端提供各类所需的业务接口。

A、ODN

B、OLT

C、ONU

D、ONT

答案：D

57.()命令的用途是用于确定IP数据报访问目标所采取的路径。

A、ipconfig

B、ping

C\tracert

D、nslookup

答案：C

58.()是Windows系统中的DOS命令，一般用于检测网络通与不通，其测试值

也叫时延；值越大，表明信号传输速度越慢。

A、TRACERT

B、IPCONFIG

C、PING

D、NETSTAT

答案：C

59.()是访问某网站的正确网址。

A、.rkb.gov.cn

B、xyzceiaec.org

C\ceiaec.org\index.htm

Dxceiaec.orgindex.htm

答案：A

60.0是目前宽带最宽的传输介质。

A、铜轴电缆

B、双绞线

C、电话线

D、光纤

答案：D

61.()是普通电脑中最大的电路板，简称为母板。

A、CPU

B、主板

C\网卡

D、显卡

答案：B

62.()是一种光纤通讯的传输方法，是直接把光纤接到用户的家中，也是目前

唯一的接入网段全部采用光纤作为传输介质的光接入解决方案。

A、光纤到户(FTTH)

B、光纤到大楼(FTTB)

C、光纤到办公室(FTT0)

D、光纤到路边(FTTC)

答案：A

63.0是用放电的方法将两根光纤的连接点熔化并连接在一起，一般用于长途

接续、永久或半永久固定连接。

A、活动

B、冷接

C、接口式

D、热熔

答案：D

64.()又被称为中央处理器，是电脑的核心配件，也是一台计算机的运算核心

和控制核心。

A、CUP

B、CPU

C、CAP

D、CPA

答案：B

65.()在OLT和ONU间提供光通道。

A、OLT

B、ODN

C、ONU

D、ODB

答案：B

66.“光网络单元”的英文缩写名称是（）o

A、OTN

B、ODN

C、OLT

D、ONU

答案：D

67.APP掌上运维正常登录后，在“开通待办”中，点（）可进行工单处理。

A、开通待办

B、待受理

C、开通预约

D、待施工

答案：D

68.C类IP地址的默认子网掩码是（）。

A、255.0.0.0

B、255.255.0.0

C、255.255.255.0

D、255.255.255.255

答案：C

69.FTTB模式装机中常用的主材为网线，辅材有（）、扎带、线卡、标签纸等。

A、水晶头

B、尖嘴钳

C、寻线仪

D、网线钳

答案：A

70.FTTH安装中，进行分纤箱至用户处皮线光缆布放，布放路线及位置应征求（）

意见。

A、朋友

B、同事

C、用户

D、领导

答案：C

71.FTTH接入类故障处理步骤第一步是：

A、拨测用户账号

B、检查光功率

C、查看路由器指示灯

D、查看0NU（光猫）指示灯

答案：D

72.FTTH接入模式，末级分光器端口出光功率不应低于。dBm。

A、-21

B、-22

C、-23

D、-24

答案：B

73.FTTH冷接操作，。不是必带工具。

A、切割刀

B、光纤剥线钳

C、光功率计

D、熔接机

答案：D

74.FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）

的衰减值小于（）。

A、1.5dB

B、2.2dB

C、1.6dB

D、3dB

答案：A

75.FTTH小区装维中，必须使用。剥除皮线光缆光纤涂覆层。

A、斜口钳

B、米勒钳

C、尖嘴钳

D、老虎钳

答案：B

76.FTTH用户接入光缆网一般采用三层结构，其中接入到用户家里的那段光缆是

（）O

A、局端光缆

B、主干光缆

C、配线光缆

D、引入光缆

答案：D

77.FTTH与FTTB的共同点是都采用。方式接入。

A、ADSL

B、ads12+

C、ODN

DxGPON

答案：D

78.FTTH装机时，完成光路跳接后，需要进行。。

A、电话联系

B、挂测

C、光功率测试

D、通电测试

答案：C

79.FTTH装维过程中，更换光猫时发生光猫SN冲突错误，装维人员需要。处

理。

A、更换装机地址，再进行激活

B、通知后台在网管中删除光猫SN码，再进行更换激活

C、多更换几次操作

D、要求厂家直接处理

答案：B

80.GPON的组网模式是（）。

A、点到点

B、点到多点

C、多点到多点

D、多点到点

答案：B

81.GP0N接入中，FTTH建设模式下，分光比宜采用（）。

A、1：16

B、1：64

C、1：128

D、1：256

答案：B

82.GPON可以提供对称上下行不对称带宽，其上下速率最高分别为。。

A、1.25Gbps/2.5Gbps

B、1.25Gbps/622Mbps

C、2.5Gbps/1.25Mbps

D、2.5Gbps/622Mbps

答案：A

83.GPON系统的ODN网络中，使用的光纤类型是（）。

A、单模

B、双模

C、多模

D、以上都是

答案：A

84.ipconfig/all命令不能获得（）信息。

A、IP地址

B、MAC地址

C、DNS地址

D、显示网络连接信息

答案：D

85.IP地址1的类别是0地址。

A、A类

B、B类

C、C类

D、D类

答案：C

86.0DN（光分配网络）是（）。

A、有源的

B、无源的

C、有源的，也是无源的

D、既可以是有源的，也可以是无源的

答案：B

87.0DN是指从（）之间的光纤链路，0DN不是广义上的接入光缆网，只在P0N

系统下才有意义。

A、从OLTPON端口到ONU之间

B、从OLT上行端口到ONU下行端口之间

C、从ODF到楼道分纤箱之间

D、从分光器到ONU之间

答案：A

88.0DN网络是指()o

A、光线路终端

B、光分配网

C、光网络单元

D、光纤分配架

答案：B

89.0DN为OLT与()之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分

配任务。

A、OBD

B、OUN

C、ODF

D、ONU

答案：D

90.ODN中主要光无源器件不包括()o

A、光纤

B、光分路器

C、光纤连接器

D、PON光模块

答案：D

91.ONT（光猫）“LOS”灯熄灭表示。。

A、信号正常

B、光路有问题

C、供电不正常

D、链路未连接

答案：A

92.ONT是指（）o

A、光网络终端

B、光线路终端

C、光网络单元

D、光分配网

答案：A

93.ONU端口表应张贴在设备箱门内侧，装机过程中根据用户使用的实际ONU端

口填写对应的信息，不包括0O

A、用户联系电话

B、用户帐户

C、用户姓名

D、用户地址

答案：A

94.ONU二维码标签应粘贴于ONU设备面板（）位置。

Ax侧面下方

B、中间下方

C、侧面前方

D、侧面下方

答案：B

95.ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。

A、此ONU没有授权

B、此ONU坏了

C、光路有问题

D、ONU工作正常

答案：C

96.0NU是指（）o

A、光网络终端

B、光线路终端

C、光网络单元

D、光分配网

答案：C

97.ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于

有内部局域网的小微宽带用户，ONU应安装在（）。

A、弱电井

B、办公室

C、用户网络设备处

D、办公桌

答案：C

98.ONU暂时未用的光端口或光纤连器端面均需用（）盖起来。

A、绝缘胶布

B、白纸

C、防尘帽

D、润滑油

答案：C

99.OTDR测试仪不能测量的光纤参数是。。

A、光纤的长度

B、光纤的衰减系数

C、光缆的衰减量

D、光纤的色散系数

答案：D

100.PON（无源光网络）数据上下行分别使用不同的波长进行传输，上行数据信

号传输采用的波长是（）。

A、1310nm

B、1550nm

C\850nm

D、1490nm

答案：A

101.PON（无源光网络）系统的网络拓扑方式最常见的是（）。

A、星形拓扑

B、链形拓扑

C、树形拓扑

D、网状拓扑

答案：C

102.PON的无源特性主要体现在（）位置。

A、0LT

B、P0S

C、0DN

D、0NU

答案：C

103.P0N技术中，下行信号采用1490nm波长进行传输，上行信号采用（）波长

进行传输。

Ax1550nm

B、1490nm

C、850nm

D、1310nm

答案：D

104.PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它不包括（）。

A、OLT

B、ONU

C、BAM

D、ODN

答案：C

105.PON网络中的。（光分配网络）位于ONU和OLT之间，全部由无源器件构

成，它具有光信号功率分配功能。

A、ODN

B、ODF

C、光交

D、光纤

答案：A

106.PON系统上行传输波长为。nmo

A、1550

B、1490

C、850

D、1310

答案：D

107.PON系统下行传输波长为。nmo

A、1550

B、1490

C、850

D、1310

答案：B

108.PON在网络中的位置属于（）。

Ax核心网

B、接入网

C、用户驻地网

D、传输网

答案：B

109.WindowsXP/Windows7支持即插即用功能，如果系统自带驱动程序安装不了

新硬件，则需要用附带的（）进行安装。

A、U盘

B、驱动程序盘

C、文档

D、说明书

答案：B

110.Windows系统中，查询通达目的主机的路由路径命令是（）o

A、TRACERT

B、IPCONFIG

C、PING

D、NETSTAT

答案：A

111.安全带应与（）等分开堆放和保管。

A、电笔

B、电锤

C、电工刀

D、锋刃工具、酸性物体

答案：D

112.安全帽的正确戴法是：帽盖端正，（）在下巴部位扣牢且松紧适度。

A、下鄂带

B、帽壳

C、帽箍

D、帽衬

答案：A

113.不属于一级分光器出端二维码标签要素的是（）。

A、上级设备

B、下级设备

C、对应关系

D、业务信息

答案：A

114.不属于一级分光器入端二维码标签要素的是（）。

A、上级设备

B、下级设备

C、对应关系

D、业务占用

答案：B

115.采用FTTH接入的用户，在用户终端安装ONT,ONT侧POTS口接（）。

A、机顶盒

B、路由器

C、电脑

D、电话

答案：D

116.采用FTTH接入用户，在用户终端安装ONT,ONT侧POTS口接（）

Ax电视

B、电话

C、电脑

D、路由器

答案：B

117.测量光功率可用（）仪表测试。

A、光源

B、光功率计

C、万用表

D、光纤识别器

答案：B

118.测量光纤传输损耗时，使用。。

A、OTDR

B、光功率计

C、PMD测试仪

D、光纤熔接机

答案：B

119.测试ONT的收光功率时，通常采用普通光功率计预设的。波长档位进行测

试。

A、1310nm

B、1550nm

C、1490nm

D\850nm

答案：C

120.测试光缆交接箱保护接地地线的阻值大小使用（）进行测试。

Av兆欧表

B、接地摇表

C、万用表

D、高阻计

答案：B

121.测试光信号通过一段光缆传输线路后的光功率所使用的仪器为0。

A、光时域反射仪

B、光功率计

C、数字万用表

D、兆欧表

答案：B

122.测试设备接收和发送光功率大小的仪表是（）o

A、光谱分析仪

B、OTDR（光时域反射仪）

C、可见光测试仪

D、光功率计

答案：D

123.查看本机IP地址信息的命令是（）。

A、PING

B、TELNET

C、TRACERT

D、IPCONFIG

答案：D

124.查看网络跳数和路由跟踪的命令是。。

A、PING

B、TELNET

C、TRACERT

D、IPCONFIG

答案：C

125.常用的网络测试命令不包括（）。

AxTeInet

B、Tracert

C、Netstat

D、Ipconfig

答案：A

126.常用于杆类、梯类登高作业的安全带为（）安全带。

A、腰带式

B、全身式

C、半全身式

D、以上都不是

答案：A

127.超过20分钟魔百和认证仍不能成功后，需提供。工单编码、账号、终端

SN/STBID上报处理。

A、用户姓名

B、用户地址

C、用户光猫

D、绑定手机号码

答案：D

128.出现Ping丢包现象，不可能出现（）。

A、上网断线

B、网页打开缓慢

C、发送接收邮件速度慢

D、视频收看正常

答案：D

129.错误619代表的问题是0

A、与ISP服务器不能建立连接

B、网卡没有正确响应

C、远程计算机没有响应，断开连接

D、输入的用户名和密码不对，无法建立连接

答案：A

130.当通信线路与电力线接触时，需由专人采取措施排除安全隐、患，隐患未排除

前，不得（）。

A、停止作业

B、恢复作业

C、连续作业

D、以上都不对

答案：B

131.当网络出现Ping丢包现象时，下列说法不正确的是0o

A、上网断线

B、网页打开缓慢

C、发送接收邮件速度慢

D、视频收看正常

答案：D

132.到达用户所在地时，如无人应答且与用户联系不上，正确地做法是（）o

A、应与物业或邻居说明原因后方可离去

B、应在留下到访留言后方可离去

C、应一直等到用户为止

D、立即离去

答案：B

133.登杆前，必须对与电杆相关联设施先（）、后作业。

A、验电

B、检测

C、断电

D、防护

答案：A

134.登高作业脚扣环的大小要根据电杆的（）适当调整。

A、长短

B、结构

C、位置

D、粗细

答案：D

135.登高作业时（）将脚扣挂在杆上或吊线上。

A、可以

B、在确保安全的情况下可以

C、杆下无人时可以

D、严禁

答案：D

136.登高作业中不得在梯子上或其它高处0的地方休息、打电话。

A、无遮拦

B、无人停留

C、无人作业

D、无人检查

答案：A

137.登空作业时，应将暂不使用的工具放在（）内，防止工具、材料坠落伤人。

A、口袋

B、工具包

C、光交箱

D、分纤箱

答案：B

138.登梯前要检查梯子的安全性，特别是注意底部的（）以及伸缩梯的锁固机构

是否完好。

A、防滑垫

B、胶垫

C、功能

D、结构

答案：A

139.电动车搭载人数超过1人，这种交通违法行为叫做（）。

A、超IWJ

B、超重

C、超载

D、超长

答案：C

140.电动工具的电源线不应任意接长或更换，维修和检查时应由（）负责。

A、作业人员

B、技术人员

C、管理人员

D、专业人员

答案：D

141.电脑主机的网卡MAC地址由。个比特构成。

A、48

B、16

C、32

D、8

答案：A

142.电气设备着火时，第一步应该采取的操作是()o

A\人员撤离

B、搬开设备

C、切断电源

D、用灭火器灭火

答案：C

143.电视机顶盒连接显示无信号，以下处理方法错误的是：

A、确认机顶盒时开机状态

B、请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确，检查信号源中的输入模式和插

线的位置是否一致。如果确认都没有问题，可以使用电视机遥控器上面的“切换”

键切换一下，如未恢复建议更换信号连接线测试

C、将机顶盒换到其他电视机试试，如测试正常证明电视机问题；如仍无显示请

更换机顶盒

D、核对魔百和业务是否到期

答案：D

144.蝶形引入光缆穿越墙体的两端应留有一定的弧度，以保证光缆的弯曲（）。

A、半径

B、长度

C、宽度

D、角度

答案：A

145.对百度网站进行延时测试，执行。命令即可。

Axnslookup,baidu.-t

B、ping,baidu.-t

C、tracert.baidu.-t

D、netstat.baidu.-t

答案：B

146.对常用交通工具的最基本要求是O良好

A、状态

B、外观

C、驾驶

D、使用

答案：A

147.对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题，以下解释正确的

是：

A、应做如下解释：“您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。

预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”

B、您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保

持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及

时与您联系。

C、您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。

答案：A

148.对于客户不符合安全规范的装机要求，工作人员下列做法错误的是。。

A、应提醒客户

B、若客户不采纳，则应在工单或验收报告中明确说明

C、与客户明确免责条款

D、口头解释原因，无须客户签名确认

答案：D

149.对于无法及时开通的装机工单应及时上报并（）。

A、向用户解释

B、将线路拆除

C、将设备拆除

D、将用户设置还原

答案：A

150.二级分光器入端二维码标签应粘贴于二级分光器芯入端c距端口与线缆连接

处。cm的线缆部分。

A、3

B、5

C、8

D、10

答案：A

151.发生火灾时，应第一时间紧急拨打电话()o

A、119

B、122

C、110

D、114

答案：A

152.发生交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公

众隔离、保证交通畅通等，并拨打电话()o

A、119

B、122

C、110

D、114

答案：B

153•方案库工单的处理结果分为已解决及非我公司网络原因却()。

A、暂无法解决

B\无需解决

C、计划解决

D、预约解决

答案：A

154.放在客户端提供宽带网络接入能力的有源设备有不包括。。

A、MODEM

B、光端机

C、OLT

D、路由器

答案：C

155.分光器1:16的衰耗()db

Ax7.2

B、10.5

C、13.5

D、16.5

答案：C

156.分光器1:4的衰耗()db

A、7.2

B、10.5

C、13.5

D、16.5

答案：A

157.分光器1:8的衰耗()db

A、7.2

B、10.5

G13.5

D、16.5

答案：B

158.服务过程中涉及到的高空作业，必须由具有()作业证的相关人员操作。

Av安全

B、合格

C、登高

D、维护

答案：C

159.高温下工作时间不宜过久，尽量多补充盐水和。。

Av碱水

B、含盐饮料

C、冰水

D、热水

答案：B

160.根据工信部标准，1:4的分光器的插入损耗不得大于。dBo

A、3.9

B、7.4

C、10.7

Dv13.9

答案：B

161.工程挂测中，要求新建小区每PON口下至少挂测成功。台末端设备，PON

口下发起的所有挂测任务必须全部成功。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

162.故障处理常用方法：一分析、二测试、三（）。

A、替换

B、中断

C、环回

D、回单

答案：A

163.故障处理完毕后，应在客户端继续观察（）分钟。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

164.光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。

A、外部右方

B、外部上方

C、内部右方

D、内部上方

答案：D

165.光功率计上的dB表示0?

A、相对功率值

B、绝对功率值

C、相对电平值

D、绝对电平值

答案：A

166.光功率衰减的单位是()o

A、dbm

B、db

答案：B

167.光交箱二维码标签应粘贴于光交箱箱体门板()位置。

A、外部右方

B、外部上方

C、内部右方

D、内部上方

答案：D

168.光缆传输线路的衰耗可使用稳定光源和()进行测试。

A、信号分析仪

B、红光笔

C、光功率计

D、OTDR

答案：C

169.光缆传输线路的长度可使用()进行测试。

A、信号分析仪

B、光功率计

C、稳定光源

D、OTDR

答案：D

170.光缆交接箱保护接地地线的阻值应不大于()o

A、1Q

B、4Q

C、5Q

D、10Q

答案：D

171.光缆如需开孔引入户内时，需要开墙孔应征得。的同意，并确保墙孔两端

的安全和美观。

A、营业厅

B、同事

C、用户朋友

D、用户

答案：D

172.光猫LOS亮红灯是由于0引起

A、线路故障

B、光猫故障

C、电源故障

D、电脑故障

答案：A

173.光猫登录超级用户名为CMCCAdmin,密码为。

A、aDm8H%MdA

B\admin

C\aDm8H%Mda

D、aDm8H*MdA

答案：A

174.光纤到户的英文缩写为()o

AvFTTB

B、FTTN

C、FTTH

D、FTTC

答案：C

175.机顶盒的网络设置不包括。。

A、无线连接

B、有线连接

C、PPPPE

D、PPPOE

答案：C

176.机顶盒上的“AV接口”是接()

A、电源线

B、游戏手柄

C、U盘

D、电视机

答案：D

177.机动车必须购买。保险。

A、强制

B、商业

C、意外

D、责任

答案：A

178.集中故障处理结果不包括()。

A、已解决

B、无法解决

C、无需解决

D、延期解决

答案：B

179.集中故障处理结果分为（）、延期解决、无需解决三种。

A、已解决

B、计划解决

C、暂无法解决

答案：A

180•家客开通装移机工单，农村区域用户装机时限为（）小时。

A、24

B、36

C、48

D、72

答案：D

181•家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约

用户工作。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

182•家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和0o

A、暂无法解决

B、无需解决

C、计划解决

D、预约解决

答案：C

183•家客装维8小时装维服务承诺的时段是。。

A、8:00-12:00

B、8:00-14:00

C、8:00-15:00

D、8:00-18:00

答案：D

184.家客装维作业中发生事故的第一危险因素为

A、触电

B、高空坠落

C、交通意外

D、中毒

答案：A

185.家庭光宽带下行信号光波长为()o

Ax1490nm

B、850nm

C、1310nm

D、1550nm

答案：A

186.家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在()的开通相关工作。

A、用户侧

B、用户电脑

C、机房

D、ONU

答案：A

187.家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。

A、一户一线

B、二户一线

C、一线二户

D、一线三户

答案：A

188.家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。

A、285%

B、290%

C、292%

D、295%

答案：C

189.家庭网关的工作模式不包括以下哪种。（）

A、路由

B、桥接

C、PPPOE

D、PPPOA

答案：D

190.家用路由器的路由设置可分为两类，一类是设置为PP0E拨号，另一类是设

置为（）。

A、热点分享

B、无限接入

C、有限接入

D、自动获取

答案：D

191.驾驶电动车或摩托车在夜间行驶，应当打开（）。

A、车灯

B、警示灯

C、双闪灯

D、手机

答案：A

192.驾驶摩托车需要携带驾驶证和（）。

A、道路通行证

B、行驶证

C、上岗证

D、身份证

答案：B

193.驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带（）和行驶证。

A、驾驶证

B、道路通行证

C、身份证

D、工作证

答案：A

194.检测用户的无线信道是否有干扰，WIFI信号强弱。在手机中下载一个"WIF

I分析仪”APP,检测WIFI信号和信道的强弱，指导用户正确的WIFI信道设置，

其中WIFI信号不低于（），上网质量会较好，WIFI的信道选择干扰较小的信道

为宜（推荐靠后选项的信道）。

Av-46dbm

B、-56dbm

C、-66dbm

D、-76dbm

答案：B

195.建立一个PPPoE会话包括会话阶段和。两个阶段。

A、判定阶段

B、连接阶段

C、发现阶段

D、通信阶段

答案：C

196.建议用户将路由器放置在（）、阴凉、灰尘少的环境中使用，可延长设备使

用寿命，并提升使用感知。

A、潮湿

B、通风

C、水气中

D、干燥

答案：D

197.建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、()的环境中使用，可延长设备使

用寿命并提升使用感知。

A、通风

B甲口立

C、封闭

D、死角

答案：A

198.交通规则是。停、绿灯行。

A、红灯

B、黄灯

C、绿灯

D、闪烁灯

答案：A

199.近电预警器的音量变()时，应更换电池。

A、小

B、长

C、短

D、大

答案：A

200.近电预警器自检时正常状态应发出（）声”嘀、嘀、嘀”的响声。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

201.客户端故障处理应遵循0的原则。

A、先排障，后抢通

B、先抢通，后排障

C、距离远近

D、客户要求

答案：B

202.客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段

内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。

A、TCP/IP协议能正常工作

B、本机网卡能正常工作

C、本机网络接口可能故障

D、本机DNS服务器地址设置错误

答案：D

203.宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法不正确的是：

A、确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写

B、检查用户宽带上网帐号试用期是否到期

C、通过后台认证系统检查是否端口限制

D、检查电脑是否中毒

答案：D

204.路由器上的“RESET按钮”的作用是：

A、恢复出厂设置

B、电源开关

C、WIFI开关

D、重启开关

答案：A

205.路由器上的复位按钮是0标识。

Axpower

B、reset

C、Ian

D、wan

答案：B

206.面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介

绍技术方案样例，从。出发，为用户提供初步的技术解决方案。

A、公司利润

B、用户需求

C、用户身份

D、用户地址

答案：B

207.魔百和观看出现缓冲转圈圈、卡顿，以下说法错误的是:

A、网络传输质量

B、CDN平台服务能力问题

C、机顶盒软件机制问题

D、电视机故障

答案：D

208.魔百和上的HDMI口是接()设备。

A、高清接口

B、视频

C、音频

D、麦克风

答案：A

209.魔百和使用过程中提示错误“1004001”代表()意思。

A、未开通或已到期

B、账号认证异常

C、网络异常

D、互联网访问失效

答案：B

210.魔百和使用过程中提示错误1004001,其代表()o

A、视频基地认证系统中的魔百和业务订购关系异常

B、网络异常

C、账号认证异常

D、试用期到期

答案：C

211.魔百和输出接口包括AVI和（）。

A、VGA

B、USB

C、HDMI

D、以上都不是

答案：C

212.魔百和无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务。，影响高清、超高清

服务体验。

A、画面模糊

B、死机

C、卡顿

D、蓝屏

答案：C

213.魔百和支持无线WIFI接入和（）网络接入。

A、蓝牙

B、微波

C、有线

D、以上都不是

答案：C

214.目前工单预约处理时限为（）小时。

A、1

B、2

C、0.5

D、1.5

答案：B

215.佩戴安全帽时，必须检查帽内是否配备有正常使用的()。

A、安全带

B、近电报警器

C、试电笔

D、安全标志

答案：B

216.皮线光缆采用热熔方式，建议采用皮缆专用熔接机，原则上热缩套管需要加

0O

A、胶带

B、线圈

C、保护盒

D、绝缘胶

答案：C

217.皮线光缆全程标签黏贴不少于()张：在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴,

标签粘贴在距光纤活动连接器5cm处。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

218.皮线光缆全程标签应在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距光纤

活动连接器()厘米处。

Av5

B、15

Cv10

D、25

答案：A

219.普通家庭光宽带装机时，任何情况下都需对。进行收光功率测试。

A、0NT

B、0LT

C、0DN

D、FTTH

答案：A

220.骑电动车时应()驾驶，不许接打手机，就连吃东西、吸烟也不行。

A、持证

B、双手

C、单手或双手

D、在机动车道上

答案：B

221.热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效

果很差时，必须（）。

A、冷接

B、重新开机

C、轻拿轻放

D、重新熔接

答案：D

222.如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是（）。

A、网络服务器忙

B、通信线路忙

C、本地终端遭遇病毒

D、没有访问权限

答案：D

223.如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，可以尝试替换（），检查

是否正常。

A、路由器

B、DNS服务器

C、交换机

D、网卡

答案：B

224.如果要清除上网痕迹，应先。。

A、禁用ActiveX控件

B、查杀病毒

C、清除Cookie

D、禁用脚本

答案：C

225.如果一根网线的两头都是按照“（）”线序进行排列，那么这样的网线称为

直连网线。

A、蓝白、蓝、绿白、橙、橙白、绿、棕白、棕

B、橙白、橙、绿白、棕、棕白、绿、监白、监

C、橙白、橙、蓝白、绿、绿白、蓝、棕白、棕

D、橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕

答案：D

226.如客户办理的业务为家庭宽带业务，则设置无线路由器时，选择WAN口连接

类型时应选择（）。

A、动态IP

B、静态IP

C、PPP0E

D、PPPPE

答案：C

227.如一台电脑安装有两块网卡，那么这台机器就拥有了0个MAC地址。

A、2

B、1

C、4

D、无数个

答案：A

228.如用户反映网络频繁掉线，以下原因中。不属于室内用户线原因。

A、电脑故障

B、连接线接头松动

C、室内布线经过容易产生电磁干扰的家用电器

D、RJ-45接头线序未按标准规范制作

答案：A

229.入户光缆从墙孔进入户内，入户处使用过墙套管保护。将沿门框边沿和贴脚

线安装卡钉扣，卡钉扣间距应为（）厘米。

A、30

B、50

C、75

D、100

答案：B

230.入户光缆在墙体入户处留有（），防止雨水流入用户室内。

A、管空

B、余线

C、滴水弯

D、直管

答案：C

231.入户综合信息箱内需预留一路220V（100W）AC电源，一般由。提供。

A、电信

B、开发商

C、物业

D、用户自己

答案：D

232.若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前。小时通知用户。

A、3

B、2

C、1

D、0.5

答案：B

233.上杆前应仔细检查脚扣和。是否完好。

A、线缆

B、安全带

C、梯子

D、工具

答案：B

234.上杆切忌穿。，以防上杆打滑。

A、绝缘鞋

B、防滑鞋

C、软底鞋

D、硬底鞋

答案：D

235.上门服务见到用户后应主动向用户出示（）。

A、驾驶证

B、印有“中国移动”标志的工号牌

C、身份证

D、服务卡

答案：B

236.上门服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）

小时通知客户。

A、1

B、2

C、0.5

D、3

答案：B

237.上门服务中对工具包的要求不包括（）。

A、要求配置统一的工具箱包

B、干净整洁

C、工具配备齐全

D、工具可以乱扔，暴露在外

答案：D

238.上门装机时，发现光猫拿错，与系统SN不一致，正确地做法是。。

A、拨打网管电话手动做数据开通

B、更换正确的光猫安装

C、叫用户去公司更换

D、要求前台撤单

答案：B

239.设置用户电脑IP地址时，要打开“本地连接”()对话框，选中Intern

et协议(TCP/IP)”进行配置。

A、状态

B、桥接

C、重命名

D、属性

答案：D

240.使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时，使用0nm波长。

A、850

B、1310

C、1490

D、1550

答案：C

241.使用金属登高梯时，踏板要做防滑处理，施工人员必须穿()o

A、绝缘鞋

B、软底鞋

C、皮鞋

D、拖鞋

答案：A

242.室内安装维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，（）使用

用户的工具或要求用户自己维护。

A、严禁擅自

B、可以

C、必须

D、协商

答案：A

243.室外光缆一般从左侧底部穿线洞进入分纤箱，通过固定装置对加强芯进行接

地，并剥离外护层穿入套管。在左侧中央盘纤轮顺时针缠绕后进入右侧熔纤盘内。

皮线光缆可从。穿线洞进线，通过固定装置平行固定后，在熔纤盘一侧进线,

在熔纤盘内按同一方向绕线至热熔管。

A、左侧上部

B、右侧上部

C、左侧上下

D、右侧上下

答案：D

244.手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或。。

A、国安电视

B、未来电视

C、华数电视

D、中国网络电视台电视

答案：B

245.所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警,受理后（）

分钟内必须驳回，并如实填写驳回原因和转派建议，建议中包含需转派的班组名

称。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

246.梯子施工完不用时，应随时（），妥善保管避免日晒雨淋。

A、立放

B、平放

C、斜放

D、倒置

答案：B

247.通常QQ能正常使用，但网页无法打开，一般是由于（）问题导致。

A、网卡问题

B、账号问题

C、DNS错误

D、数据问题

答案：C

248.同一梯子上不准有（）同时作业，登高前要检查登高用具是否牢固可靠。

Ax1人及以上

B、2人

C、2人及以下

D、2人及以上

答案：D

249.统一工作制服不包括以下。内容

A、穿戴统一

B、式样统一

C、大小统一

D、颜色统一

答案：C

250.头盔能保护驾驶员的(),是生命的守护神。

A、脑部

B、眼部

C、头部

D、劲部

答案：C

251.投诉工单回单提交后，在网维中心质检时如有回单要素不全，投诉原因与解

决措施前后矛盾的均按。处理。

A、不合格工单

B、虚假回单

C、不满意工单

答案：B

252.投诉工单用户预约时限为（）小时。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

253.网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单

位。因此应向用户说明，如100M用户带宽（即100Mbit/s）,其对应的最大理

论网速为（）。

A、10.5MByte/s

B、12.5MByte/s

C、11.5MByte/s

D、13.5MByte/s

答案：B

254.网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路

径，无其它路径报移动公司增加设备节点。

A、30

B、50

C、75

D、100

答案：D

255.微机病毒是指()o

A、生物病毒感染

B、细菌感染

C、被损坏的程序

D、特制的具有破坏性的程序

答案：D

256.为保证魔百和业务质量，机顶盒需以()方式连接。

A、无线

B、有线

C、红外

D、蓝牙

答案：B

257.维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守。规则。

A、安全

B、交通

C、法律

D、道路行驶

答案：B

258.维护人员手机必须7*()小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。

A、8

B、10

C、12

D、24

答案：D

259.维护人员应在预约时间前。到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应

及时通知用户并取得用户的谅解。

A、6至12分钟

B、10至15分钟

C、5至10分钟

D、15至30分钟

答案：C

260.维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）

预约上门服务。

A、班组长

B、后台人员

C、主管领导

D、客户

答案：D

261.维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至

少（）分钟才能离开。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：C

262.五类线在做水晶头时使用568A线序，第一根线的颜色是。。

A、绿白

B、绿

C、橙白

D、橙

答案：A

263.下列。不是PON网络组成的部分。

A、OLT

B、ODN

C、ONU

D、OTDR

答案：D

264.下列。不是热熔必备工具。

A、光纤开剥器

B、网络测线仪

C、光纤夹具

D、光纤切割器

答案：B

265.下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。

A、故障级别

B、故障处理过程

C、故障恢复时间

D、故障原因分析

答案：A

266.下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是。。

A、尘土

B、噪声

C、温度

D、湿度

答案：B

267.下面（）命令用于测试网络是否连通。

Axnetstart

B、nslookup

C、ping

D、ftp

答案：C

268.下面（）是客户维护中的正确语言。

A、这是我们公司规定的，跟我没关系

B、故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧

C、刚才不是跟你说了，怎么又问

D、我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈

答案：D

269.下面对FTTX的中文解释不正确的是。。

A、FTTB是指光纤到大楼

B、FTTH是指光纤到户

C、FTTC是指光纤到路边

D、FTTH是指光纤交接箱

答案：D

270.下面选项中。不属于上门服务人员应准备的“七个一”。

A、一双鞋套

B、一块抹布

C、一个垃圾袋

D、一台笔记本

答案：D

271.新装工单如因用户不在家等原因，无法及时安装的，需在工单管理系统中进

行（）延时申请。

A、缆线原因

B、设备原因

C、用户原因

D、线路原因

答案：C

272.新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的

是（）。

A、用户账户密码错误

B、用户电脑配置太低

C、没有按照工单装机

D、用户账户在线或被盗用

答案：B

273.要查看DNS解析后的百度网址的IP,可使用（）命令进行查看。

A、nslookup.baidu.

B、ping.baidu.

C、tracert.baidu.

D\netstat.baidu.

答案：A

274.要查看主机到百度网站的路由，可使用（）命令。

Axnslookup,baidu.

B、ping.baidu.

C、tracert.baidu.

D、netstat.baidu.

答案：C

275.业务挂测中，挂测人员在小区侧应按照（）接入挂测光猫。

Ax分光箱号

B、分光器端口

C、房号信息

D、PON口号

答案：C

276.一般的光分路器不可以分出的光路有（）。

Ax1：2

B、1：4

Cx1：6

D、1：8

答案：C

277.一般在敷设入户光缆时，要求做到“三防”要求，其中不属于“三防”的是

()O

A、防火

B、防鼠

C、防挤压

D、防盗

答案：D

278.一分析、二测试、三替换属于下列哪一类故障处理的常用方法

A、FTTH故障

B、FTTB故障

C、路由器故障

D、互联互通故障

答案：A

279.一级分光器出端二维码标签应粘贴于一级分光器芯出端,距端口与线缆连接

处()cm的线缆部分。

A、3

B、5

C、8

D、10

答案：A

280.一级分光器入端二维码标签应粘贴于一级分光器芯入端£距端口与线缆连接

处()cm的线缆部分。

A、3

B、5

C、8

D、10

答案：A

281.一台电脑。，但同一个IP地址不可能被两块网卡同时拥有。

A、只能设置一个IP地址

B、可以设置多个IP地址

C、可以设置无数个IP地址

D、只能设置多个IP地址

答案：B

282.移动DNS主用：211.142.211.124备用()。

A、61.234.254.5

B、61.234.254.51

C、222.246.129.81

D、111.8.14.18

答案：D

283.移动家客宽带安装开通后应下载（）软件进行网速测速，并确保网速达标。

A、电脑管家

B、360安全卫士

C、金山卫士

D、移动宽带管家

答案：D

284.以下（）部分不属于FTTX的组成部分。

Ax0LT

B、0MU

C、0NU

D、0DN

答案：B

285.以下。情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。

A、在室外开展工作时

B、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下

C、少数民族代维人员

D、登高作业时

答案：B

286.以下ONU指示灯状态（）表示PON链路连接正常。

A、LOS灯闪烁

B、PON灯绿灯长亮

C、LAN常亮

D、PON灯间歇性闪烁

答案：B

287.以下不属于无源光网络器件的是。。

AxOLT

B、光缆交接箱

C、分光器

D、光纤分纤箱

答案：A

288.以下对皮线光缆室内布线采用的方法不正确的是。。

A、用户对装潢要求较低时可采用明线钉固

B、采用明线钉固时可将光缆先扣入卡钉扣，再安装敲击卡钉扣

C、用户对装潢要求较高的场合可采用塑料线槽进行敷设

D、线槽直线敷设距离较长时，每隔2米需用螺钉固定一次

答案：B

289.以下哪一项不属于处理互联互通故障需要上报的内容：

A、客户联系方式

B、源IP地址

C、电脑品牌

D、故障现象

答案：C

290.用光功率计测量OLT的发光时，应将光功率计设置为。波长进行测试。

A、1550nm

B、1490nm

C\1310nm

D、850nm

答案：B

291.用光功率计测量OLT发给ONU的光功率，应使用光功率计预设的（）波长对

其进行测试。

A、1550nm

B、1310nm

C、1490nm

Dx850nm

答案：C

292.用光功率计测量ONU（光网络单元）的接收光功率时，应使用仪表中预设的

0波长进行测试。

Ax1550nm

B、1490nm

C、1310nm

D、850nm

答案：B

293.用户端使用超五类网线制作的直连网线装机时，网线长度最长不得超过（）

米。

A、10

B、50

C、100

D、30

答案：C

294.用户端网速测试应确保有线接入速率的平均值达到签约速率的()要求，否

则需进一步排查原因，直至网速测试结果符合相应带宽。

A、0.9

B、0.8

C、0.95

D、1

答案：A

295.用户反映魔百和遥控器失灵了，原因有可能是遥控器坏了和()

A\手机欠费

B、机顶盒坏了

C、无网络信号

D、光猫没有开

答案：B

296.用户终端设备可以采用无线接入和。两种接入方式连接到路由器。

A、有线接入

B、路由接入

C、交换接入

D、直接接入

答案：A

297.在FTTB接入工程中，楼道ONU设备接收光功率不应低于()dBm。

A、-21

B、-22

C、-23

D、-24

答案：D

298.在FTTH场景下，光分配网络(ODN)中的光缆按路径分类时不包括。。

A、主干光缆

B、管道光缆

C、配线光缆

D、用户引入光缆

答案：B

299.在FTTH场景中，如果GP0N光猫的LOS灯闪红灯，最不可能的原因是：()。

A、光猫坏

B、光缆断

C、网线坏

D、电源坏

答案：D

300.在FTTH场景中，如果GPON光猫的PON灯闪烁代表。°

A、ONU注册成功

B、ONU正在试图建立连接

C、ONU未注册

D、上电自检失败

答案：B

301.在FTTH建设和运营场景中，进入用户住宅的最后一段入户光缆，一般称为

O光缆，在光缆结构类型中，属于紧套结构。

A、皮线

B、中继

C、普通

D、主干

答案：A

302.在IE浏览器中，采用。可将Web网页中的图片保存到指定文件夹。

A、选择“文件”菜单下的“图片另存为…”

B、在图片上单击右键，选择弹出菜单中的“图片另存为…”

C、选择“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”

D、选择“编辑”菜单下的“咕贴图片”

答案：B

303.在0DN网络中，1X2光分路器的插入损耗约为（）。

A、2dB

B、2.5dB

C、3.6dB

D、4.5dB

答案：C

304.在ODN网络中，OLT下行传输波长为（）。

Ax850nm

B、1490nm

C、1310nm

Dx1550nm

答案：B

305.在ODN网络中，ONT上行传输波长为（）。

A、850nm

B、1490nm

C\1310nm

Dx1550nm

答案：C

306.在ODN网络中，法兰盘的允许衰耗值为（）。

A、0.2db以下

B、0.5db以下

C、1.0db以下

D、1.5db以下

答案：B

307.在ODN网络中，光缆接头的允许衰耗值为。。

A、0.1db以下

B、0.2db以下

C、0.3db以下

D、0.4db以下

答案：A

308.在ODN网络中，使用光功率计测试分光器下行出口端光功率大小，应选择1

490nm波长进行测试。

Av1490nm

B、1550nm

C\1310nm

D、850nm

答案：A

309.在PON网络中，使用光功率计测量ONU侧的接收光功率，使用的波长是。。

A、1310nm

Bx1550nm

C\850nm

D、1490nm

答案：D

310.在URL中不填写协议类型，IE浏览器默认使用。协议。

A、FTP

B、HTTP

C、FiIe

D、Gopher

答案：B

311.在WindosXP系统中，OLT设备与ONU之间的光纤中断拨号提示。错误代

码。

Av691

B、678

C、676

D、734

答案：B

312.在WindosXP系统中，由于接入层链路中断提示。错误代码。

A、678

B、691

C、769

D、734

答案：A

313.在WindosXP系统中，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带拨号

会出现的错误代码是。。

A、678

B、691

C、769

D、734

答案：A

314.在WindosXP系统中，由于用户输入的帐号或密码错误，宽带拨号会出现的

错误代码是()o

A、678

B、691