朔州职业技术学院《销售管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《销售管理》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共35个小题，每小题1分，共35分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有（）。A.明确部门编制B.提高员工素质C.改善企业文化D.明确员工培训数量及类别2、为了扩大生产规模，某两家钢铁生产企业通过契约方式进行了战略联合，该战略属于（）。A.后向一体化B.前向一体化C.横向一体化D.纵向一体化3、把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是（）。A.线性规划法B.回归分析法C.盈亏平衡点法D.决策收益表法4、下列关于公司法人治理结构中的委托代理关系，说法错误的是（）。A.董事是股东的受托人，承担受托责任B.经理作为董事会的意定代理人，拥有管理权和代理权C.董事会与经理机构之间是一种信任托管关系D.作为意定代理人，经理的权力受到董事会委托范围的限制，包括法定限制和意定限制5、组织流水生产的条件不包含（）。A.产品结构和工艺要相对稳定B.产量要足够大C.生产面积足够小D.工艺能同期化6、反映企业在一定期间的经营成果及其分配情况的报表是（）。A.现金流量表B.利润表C.资产负债表D.成本核算表7、某公司投资一项目需筹资400万元。公司有两种筹资办法：向银行借150万元，资本成本率是10%；发行普通股股票融资250万元，资本成本率是16%。则这笔投资的资本成本率是（）。A.12.25%B.12.75%C.13.25%D.13.75%8、数据库系统的构成不包括（）。A.数据库B.数据库管理系统C.应用软件系统D.操作系统9、下列各项不属于国家法定福利的是（）。A.儿童看护B.带薪休假C.住房公积金D.公休假日10、检查、监督企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的差异的是企业管理的（）A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能11、下列关于生产运营战略的重要性，说法错误的是（）。A.生产运营战略是企业业务战略的重要组成部分B.生产运营体现企业的核心战略职能C.生产运营对企业的生存和发展具有重要的战略意义D.生产运营是对生产运营系统的发展方向和关系企业全局、长远的运营问题所作的重大谋划12、（）是一种临时性的保险单，在其规定的有效期内效力与正式保险单相同。A.保险凭证B.投保单C.暂保单D.保险合同13、成品返修率属于生产计划指标中的（）指标。A.产品质量B.产品品种C.产品产量D.产品产值14、营业杠杆是由于企业成本费用中存在（）而产生的风险收益放大效益。A.直接人工成本B.固定成本C.付现成本D.固定财务费用15、（）是对供应链整体信誉的一种衡量。A.物流管理水平高B.服务水平高C.供应链响应周期短D.按期交付可靠性16、近代企业制度的典型形式为（）。A.合伙企业B.公司C.业主制企业D.家庭手工业17、供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链，还是一条（）。A.运输链B.服务链C.增值链D.生产链18、人力资源规划过程可分为多个步骤，人力资源规划的第一步是（）。A.收集人力资源信息B.进行人力资源需求与供给预测C.制定人力资源总体规划和各项具体计划D.人力资源规划实施与效果评价19、相对于发行普通股而言，发行公司债券筹资的优点不包括（）。A.筹资风险小B.筹资对象广C.筹资额度大D.资本成本低20、营业杠杆系数是指（）的变动率与销售额（营业额）变动率的比值。A.经营费用B.变动成本C.财务费用D.息税前利润21、一批零件需要在最短时间生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用（）。A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式22、关于供应链管理合作共享理念的叙述，下列说法错误的是（）。A.企业的最终目标是在所有的业务领域都获得竞争优势B.供应链的协调运行基于各节点企业高质量的信息传递与共享C.企业必须将有限的资源集中在核心业务上D.实施供应链合作关系可以提高供应链管理的运行效率23、适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制的是（）。A.连锁计算法B.累计编号法C.在制品定额法D.生产周期法24、在一个行业里，普遍存在的基本竞争力量不包括（）。A.替代品或服务的威胁B.新进入者的威胁C.行业中现有企业间的竞争D.行业协会25、企业进行生产过程时间组织的目标有（）。A.提高生产率B.提高成本C.节约生产D.充分利用车间的空间位置26、A公司2018年12月31日的资产负债表显示，公司的资产总额为10亿元，负债总额为6亿元，所有者权益总额4亿元，则A公司的资产负债率为（）。A.40%B.50%C.60%D.65%27、下列关于公司法人治理结构中的相互制衡关系，说法错误的是（）。A.经理受聘于股东（大）会B.监事会依法监督公司的一切经营活动C.董事会拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力D.股东作为所有者掌握着公司最终的控制权28、在我国经国际铁路联运的集装箱货物出口，贸易商须填写（）运单。A.《国际铁路货物联运协定》B.《国际铁路货物运送公约》C.两者均须填写D.两者均无须填写29、某企业为了扩大市场，积极开展市场营销活动，采用了新的市场营销战略，从企业战略层次分析，该企业采取的是（）战略。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业多元化战略D.企业职能战略30、IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是()。A.国际标准化组织B.国家标准化组织C.国际质量安全组织D.国家质量安全组织31、下列各项中，不属于企业组织设计主要内容的是（）。A.设计业务职能B.设计管理层级C.设计协作关系D.设计营销策略32、检验的基本要素不包括（）。A.度量B.判断C.识别D.比较33、某车间在生产过程中，选取每个生产班次加工的第一个工件进行质量检验。这种质量检验方式是（）。A.进货检验B.首件检验C.巡回检验D.末件检验34、某公司2015年8月13日申请实用新型专利，2016年1月5日获得核准，该专利的有效期至（）。A.2025年8月12日B.2026年1月4日C.2035年8月12日D.2036年1月4日35、关于PDCA循环，下列说法错误的是（）。A.计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等，摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求，确定企业质量方针、政策、目标和计划等B.执行阶段是实施计划阶段所规定的内容，如根据质量定位进行产品设计、试制、试验，但不包括计划执行前的员工培训C.检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况是否符合计划的预期结果D.处理阶段主要是根据检查结果，采取相应的措施二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）1、下列各项属于企业基本特征的有（）。A.拥有一定的资源B.是一个经济组织C.自主经营、自负盈亏D.作为法人，具有法定的权利和义务E.经营范围不可变动2、关于管理层次与管理幅度关系的说法，正确的是（）。A.两者存在反比的数量关系B.两者存在正比的数量关系C.两者存在倒U型的关系D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用E.两者相互制约，其中管理幅度起主导作用3、企业进行员工培训应遵循的原则有()。A.理论联系实际，学以致用的原则B.知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则C.全员培训和核心员工培训相结合的原则D.企业员工与企业资源相结合的原则E.过程管理与结果考核相结合的原则4、有限责任公司经理机构的职权包括（）。A.聘任或解聘公司副经理、财务负责人B.组织实施公司年度经营和投资方案C.制定公司的具体规章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生产经营管理工作5、经理机构的职权有哪些（）。A.提案权B.检查公司财务C.组织实施公司年度经营计划和投资方案；D.拟定公司的基本管理制度E.制定公司的具体规章6、按照产品品种和产品产量的不同，可以将生产类型划分为（）。A.大量生产B.成批生产C.连续型生产D.单件生产E.离散型生产7、市场定位的策略主要有（）。A.迎头定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略E.无差异定位策略8、供应商管理库存的关键表现在（）。A.合作性原则B.共享信息原则C.互惠原则D.总体优化原则E.目标一致性原则9、按照工艺专业化原则设置生产单位的优点包括()A.缩短产品加工路线B.提高对产品品种变化的适应性C.充分利用生产设备与生产面积D.提高工人技术熟练程度E.减少产品的运输时间10、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是（）A.成立专门委员会，选择技术骨干，组成六西格玛团队B.培训C.流程实绩评估D.总结E.持续改进三、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）阐述在企业文化建设中，如何将企业文化与企业战略相匹配，以及如何通过文化建设推动企业战略的实施和落地。2、（本题5分）企业如何通过项目管理办公室（PMO）的设立和运作，提高项目管理的规范化、标准化和专业化水平，促进项目的成功交付和组织战略的实现，PMO的职责和功能有哪些？3、（本题5分）在企业的供应链金融中，如何降低资金成本和风险是关键。请简要论述供应链金融的运作模式和风险管理方法，举例说明企业如何利用供应链金融提升竞争力。四、解析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某法兰盘生产企业采用单对象流水线的生产组织方式，法兰盘的日生产量为50件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.90，假设废品率为0；流水线的第3道工序计算所需某精密设备为6台