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文档简介
人事通产品竞争分析
小型产品管理部徐红星UFIDAHR管理软件市场分析产品需求三层次小型HR市场预测应用发展趋势技术发展趋势Porter竞争分析模型竞争对手分析朗新软件铂金软件施特伟软件博惠思华软件金益康软件总体竞争分析内容:HR市场分析支持型引导型驱动型目的:实现“人事”管理电子化,提高HR部门的工作效率核心价值:提升工作的准确度,尽可能用IT工具替代人代表厂商:几乎所有目的:规范和完善HR业务流程,实现HR流程自动化及协同工作核心价值:协助HR部门整合HR管理参与者,使HR工作推行更顺畅、服务更及时代表厂商:ORACLE、SAP、金蝶、用友、明基逐鹿、东软、万古、嘉扬等,但谁都无明显优势HR产品需求三层次目的:HR管理者为企业和所有员工提供增值服务核心价值:以绩效为导向,通过有效开发和使用人力资源,创造和提升企业整体经营绩效代表厂商:ORACLE、SAP、用友,但金蝶、施特伟等正在追赶低端HR市场占整个HR市场的1/3。人力资源管理软件中低端市场将在3、5内走向成熟。小型HR产品市场预测分析应用发展趋势招聘、员工信息、组织结构、薪酬福利、考勤、绩效管理、培训等等实现了人事信息的电子化
主要是在业务层应用的基础上,实现全面的绩效考核管理、全流程控制、员工能力发展规划、员工自助服务、数据分析等战略层面的管理人事档案管理人力资源业务处理管理层应用低端高端应用发展趋势HR市场呈现哑铃型发展趋势1薪资福利计算程序和考勤管理程序为核心的人力资源管理软件将形成通用化的产品;渠道体系和足够的市场运作资金将是厂商获胜的决定因素。2面对国有大型企业,包括基本人事数据管理、绩效管理和决策支持在内的人力资源管理系统也将有很好的市场前景。这个市场竞争将依赖于良好的资源获取能力和产品研发能力。
技术发展趋势门户网站mobilePocketPCE-MailCorporateIntranet车载电话呼叫中心企业应用集成HR系统客户行政事业单位外资在华企业工业企业具有独立人事部门的企业中小型企业市场分析-产业链分析(Porter模型)供应商之通、微软、咨询公司等替代品EXCEL、HR门户、ERP供应商、人力资源系统租赁(万古、IBM合作推出的长青ASP系统)SUN企业人才管理系统(ETM)、OA办公系统供应商潜在进入者竞争对手金益康、朗新博惠思华、万古嘉杨、施特伟HR产业链分析(迈克尔.波特模型)各类管理软件(ERP)厂商、IT服务商(亚信、联想等)咨询公司(汉思等)竞争对手分析朗新软件公司介绍北京朗新天霁软件技术有限公司是大型股份制跨国集团公司朗新信息科技的重要组成部分,是北京中关村科技园区内专注于人力资源管理软件开发的高科技企业。朗新从1997年开始与劳动和社会保障部合作开发人力资源管理软件,是国内最早从事人力资源管理软件开发的公司之一。
朗新天霁总部设在北京,拥有十几家分公司和办事处,拥有200多家代理商及几十家授权服务中心,建立了覆盖全国的完善销售与服务网络。朗新人力资源管理软件用户数已超过3万,是拥有企业用户数最多的产品。朗新天霁人力资源管理软件已经在15家世界500强、40家中国500强以及大量的上市公司、集团企业中广泛应用,得到了充分的认可,用户反映良好。劳动和社会保障部、各省市政府劳动部门,国家电力总公司、国家烟草总公司发文强力推广的唯一同类软件。
朗新HR荣获全国唯一“中国信息产业2006年度行业采购HR软件首选品牌”朗新软件HR产品线朗新人力资源ehr系统是国内最早推出、并拥有最早、最多用户的基于internetWEB技术的人力资源管理软件。应用于南京汽车等大型企业。朗新考勤系统单独的考勤管理系统,是其大型人力资源管理软件的裁减与人事、工资模块完全无缝连接直接调用朗新软件的部门、人员数据可将每月的考勤计算结果数据自动提供给工资模块,参加工资计算。朗新企业劳动人事管理系统V3.2单机/网络版面向小型企业用户的产品与人事、工资模块完全无缝连接直接调用朗新软件的部门、人员数据可将每月的考勤计算结果数据自动提供给工资模块,参加工资计算。朗新企业劳动人事管理系统集团(网络)版面向大中型企业大型关系数据库(SYBASE、MSSQL),功能更加灵活,支持WEB查询,加强远程处理功能,其目的是满足集团企业大数据量及分散管理的需要朗新具有政策法规、政策咨询、成本分析和邮件系统功能。而人事通没有此类功能。朗新在政策法规、政策咨询方面功能较强,政策法规中收录了1949年至1997年有效的劳动法律、行政法规、规章、规范性文件,法规库的法规经原劳动部政策法规司审定。政策咨询集中劳动政策专家的智慧,并经过原劳动部政策法规司的审定,准确回答企业最常遇到的
12类近600个劳动政策问题。朗新在规章制度模块提供了企业劳动人事管理制度模板。内容涉及员工守则、招聘、劳动合同管理、工资管理、职工保险福利、考勤、定员定额、奖惩、业绩考核、干部管理等企业劳动人事管理的基础制度。人事通比朗新多了招聘管理、绩效管理、培训管理模块。人事通支持计件工资功能,朗新不支持。人事通具有强大的集成框架平台,数据集成能力强于朗新。朗新在劳动合同管理中有医疗期的管理功能。朗新有劳动争议功能,主要记录劳动争议发生与处理情况,进行动态查询和统计。功能对比分析朗新HR人事通综合评价:朗新偏重于政府事业单位及国有企业,产品功能集中在事务处理和报表层面较多。人事通产品的整体功能比朗新要全面和丰富,在薪资管理和考勤管理及领导查询功能上具有一定优势,但在提供政策法规、政策咨询等预置模板方面处于劣势。人事通的产品线丰富,价格低于朗新同类产品。铂金公司介绍铂金(中国)有限公司是在中国大陆和香港等地处于领先地位的商业管理软件解决方案供应商,在上海、香港、北京和广州都已设立了办事机构。铂金公司提供包括人力资源/薪资管理、财务管理、采购、制造、分销、客户关系管理和商业智能化等软件解决方案。铂金公司提供了一整套价格合理的解决方案,并可提供高质量的系统安装和完善的售后服务。大中国区为中型市场企业提供商业管理软件的领先供应商成立于1997年的外商独资企业,总部位于上海在上海、北京、广州和香港拥有超过130名专业人员超过500家强大的客户基础处于领导地位的人力资源软件系统供应商和领先的财务软件系统供应商铂金软件HR产品线PowerHRP铂金人力资源管理系统6.4版适用于大中型企业新增员工风险激励管理功能,自定义分析报告功能,数据挖掘PowerATS考勤跟踪管理系统6.4版增加加班和休假的对冲处理PowerATS考勤管理系统是PowerHRP人力资源管理系统的辅助系统PowerPay+面向中小型企业,提供薪资和人事管理功能可将每月的考勤计算结果数据自动提供给工资模块,参加工资计算。PowerESS员工自助服务系统6.4版基于IE,B/S结构PowerESS基于PowerHRP基础上开发,是PowerHRP的外延部分。为员工和管理人员提供各种自助服务,包括个人信息更新、休假申请和批准、培训申请和审批、工资单查询等许多功能。功能对比分析PowerPay+人事通由人事信息管理、薪资管理和管理信息报告功能组成。仅提供培训和绩效信息结果的记录,管理功能较弱。没有考勤管理功能。PowerPay+的薪资管理无论是从功能还是易用性方面,都要强于人事通的薪资管理。提供于第三方财务软件接口PowerPay+提供强大的报表功能,提供中国政府的法定报告提供每月或从年初至今的薪资负担分析报表
提供灵活的薪资增长报告以协助每年的审查
根据工资级别、病假、事假、加班、津贴或公司部分的代扣项目进行灵活的工资成本分析提供薪资平衡表,比较和分析本月与上月工资的变化提供员工信息报告,包括员工薪资、人事档案、工作调动、培训、职位变动和考勤等各方面的信息高级报告生成器可根据用户需求提供各种灵活的报告功能人事通在培训管理、招聘管理、绩效管理功能方面远远强于PowerPay+。人事通具有强大的考勤管理功能,而PowerPay+不具备。人事通的报表功能较弱,特别是分析型报表不如PowerPay+的全面。人事通虽然目前不提供财务软件接口功能,但是其强大的集成框架平台推出后,将完全能够实现与任意第三方软件的集成。综合评价:铂金只有PowerPay+产品是针对中小企业的人事管理软件产品,其功能模块明显不如人事通产品丰富,其重点在于薪资管理方面,功能较人事通的薪资管理强大。严格意义上来说,PowerPay+更象是一套薪资管理系统,只是增强了人事信息的管理部分,但是其设计的理念是以人员为中心,整个界面简洁,易用性非常好。人事通在易用性上不占有优势,但是由于提供的功能较多,性价比较高,因此还有具有很强的竞争力。博惠思华公司介绍博惠思华(SOPHIA)是证大集团在科技领域投资发展的主体企业,总部设在北京,自1995年开始介入人力资源管理的信息化领域,已形成基于J2EE、DotNet二大主流技术平台的产品系列。产品的解决方案已经在国内众多行业得到成功应用,其范围涵盖了IT、金融证券、保险、电信、电力、房地产、制造、商业、医药、旅游、传媒、物流等各大行业。
博惠思华软件HR产品线SOPHIAHCISSOPHIAHCIS系国内首家完全基于J2EE技术架构的人力资本管理系统,系统内置了强大的指标体系。完全B/S结构,基于大型企业级应用设计以精确量化管理为核心SOPHIAHRBOX
HRBox将作为针对成长型企业的人力资源管理平台而不是针对小型企业的单一管理软件产品而提供。完全B/S结构,JAVA技术基于大型企业级应用设计SOPHIAHRMS系统专为中小企业量身定做,业务设计简洁、细致和流畅,并可快速实施及应用,是中小企业首选的e-HR产品。
SOPHIAHRMS系统不仅包括完整的基础业务系列(招聘管理、组织结构、人事信息管理、薪酬管理及考勤休假等模块),专业的人力资源开发系列(绩效考核及培训管理模块),同时设有特色的自助服务平台。各系列模块结合应用,为不同的企业提供了性能卓越的HRM工作平台。功能对比分析SOPHIAHRMS人事通除了提供面向HR管理的功能模块之外,还提供了面向企业管理者及一般员工的自助管理模块。包括总经理自助服务、直线经理自助服务和员工自助服务。基本没有弹出式对话框,在一个界面就能显示所有相关信息,并操作所有功能,一方面信息集成度高,另一方面减少了大量对弹出式对话框的繁琐操作。可方便引入各类Office文档,并存储到数据库中,规范了人力资源文档的管理,并增加了文档的安全性。提供特殊功能问卷调查模块,根据不同的目的、针对不同的对象来设计各种调查题目,组成不同的问卷进行发放、回收和统计,最后根据统计的结果得出有用的信息。人事通功能模块与SOPHIAHRMS相比,基本功能模块都完全一样,人事通仅缺乏自助管理模块。没有问卷调查功能。综合评价:SophiaHRMS虽然自称专门针对中小企业应用,但是由于其针对在华独资、合资及国内大中型现代企业设计开发,所以其产品定位还是比较高。SophiaHRMS与人事通的功能模块基本相同,SophiaHRMS比人事通多了问卷调查模块和自助模块。由于SophiaHRMS实际面向的客户比人事通产品要高,所以其产品具体功能要比人事通丰富。其应该与用友eHR普及版属于同级别产品,人事通产品在低端小企业市场上,从其功能和价格来看,还是会具有很强的优势。金益康公司介绍金益康公司成立于1990年,是目前国内最早也是用户数最多的专业从事人事、人才、人力资源管理软件研究、开发、营销及提供整体解决方案的企业。金益康在国内自九十年代初就开始从事人事信息管理软件的研究与开发,国内比较知名的人力资源管理软件开发商。其与国家人事部人事信息中心联合开发并于1994年通过国家鉴定的“通用人事信息管理系统”(GPMS),被联合国高级专家誉为在世界范围内功能最强、使用最广的管理软件之一其产品主要在国家人事部、国家技术监督局、全国电子推广办联合发文,将其作为全国人事信息系统建设的基础软件在全国推广。产品目前在全国范围内拥有近10万家用户,其范围覆盖了包括西藏、香港在内的全国各地,行业覆盖率为100%,市场占有率达55%以上。金益康软件HR产品线通用人事信息管理系统(GPMS)针对各级机关事业单位和国有企业单位开发的人事管理软件。企业人力资源管理信息系统(YKHRMS)YKHRMS4.0采用C/S结构,是特别适用于中国各类企业的人力资源管理软件。软件在专业咨询公司和管理专家的协助下设计,借鉴了发达国家先进的企业人力资源管理理念,更结合中国独具特色的人文背景,全面提高企业人力资源管理水平,降低运营成本,提升企业竞争力。Web版企业人力资源管理信息系统(JYK-eHR)采用Micorosoft.Net技术开发的JYK-eHR3.1,通过internet网络将企业人力资源整合在一起,帮助集团企业实现跨越空间的集中管理,是集团企业和多分支企业人力资源管理的首选。中小型企业人力资源信息管理系统(KINGHR)KingHR是金益康公司面向中小型企业推出的具有业务知识可拓展性的人力资源信息管理系统。金益康产品-kingHR(面向中小企业)KingHR系统主要由七个基本模块组成:岗位管理、组织机构、员工管理、报表管理、信息分析、系统管理、HR工具箱。其中HR工具箱提供产品与专业人力资源管理网站相链解的功能,使得企业人力资源管理系统具有了无限的知识可拓展性。
功能对比分析KingHR人事通仅提供对员工信息的管理和相关报表,没有考勤、培训、薪资等业务功能。面向更低端的入门级客户市场,注重于人员档案信息的管理。提供的功能比较简单,价格低廉。人事通产品定位要高于KingHR人事通产品提供的功能丰富,涉及企业人力资源管理业务的各个方面,能够满足客户的各种需求。综合评价:金益康是国内最早,也是最有实力的人力资源管理软件开发商,目前在国内的市场份额也是最大的。其面向中小企业的KingHR产品,功能略显单薄;相比而言,人事通产品在功能上占有很强的优势,提供的模块丰富。金益康KingHR售价1000元,主要适用于入门级的客户,比人事通的目标市场定位更低,仅仅是人事档案的管理,对于大多数中小型企业来说,功能稍显简单,满足不了大多数中小企业HR方面的需求。人事通价格适中,提供普及版和标准版两套产品,满足不同企业需求,功能模块丰富,性价比高。施特伟公司介绍施特伟公司是一家香港企业,成立于1987年,于1991年率先推出了HRplus的第一个版本(DOS版)这在当时的确引起了不小的轰动。之后,施特伟公司便专业致力于该软件的开发和推广,客户也随之而迅速增加。在国内设有五家分公司,其产品在中国的外企一直持稳定的增长势头。目前,在中国大陆及香港地区,共有超过1000家世界知名企业正在使用这套系统,如柯达、飞利浦、诺基亚、安达信、毕马威等等。产品主要应用于外资企业。施特伟软件HR产品线HRplusv9.0人力资源管理及工资计算系统,企业版(单用户)人力资源管理及工资计算系统,包括香港雇员上税处理(单用户)人力资源管理及工资计算系统,包括国内雇员及外籍员工上税处理(单用户)多用户版本-NTServer多用户版本-NovellServeriHRplusv5.0iHRplusV5.0是一个完全基于Internet和Intranet环境的Web版人力资源管理软件。iHRplusV5.0共分成三大部分。即基础模块、可选模块和员工自肋系统。功能对比分析HRplusv9.0人事通支持多货币计算功能。提供与银行的自动转帐功能,与多家银行系统数据兼容。内置邮件发布功能,可以发送E-mail。提供高效力的“强大报表产生器”,使用者可根据不同需要自行设计各种分析或统计报表及表格,灵活性高。编印雇员彩色证件。当替员工设定了成本中心参数及成本分配比率后,该系统将在现今工资期的数据中进行成本分配计算。接着各种成本分配报表可被制定出来作分析。内置预设有约100个以上的标准详报表以供管理分析及资料参考之用。HRplus包括人力资源管理系统、工资自动计算系统、自设报表、用户密码保安系统、雇员上税处理、统计报表和养老金、公积金等国家福利政策处理系统等六个模块。侧重于薪资系统,功能模块比人事通少。人事通不具备多货币核算功能。报表功能也较HRplusv9.0要弱。HRplus在日薪、周薪等方面具有优势,因为其主要面向外资企业,这些都是外资企业应用较多的功能,人事通虽然也能够实现多次发放工资,但是功能方面不如HRplus专业。HRplus支持中英文互换显示及编印功能,易学易用,人事通目前仅有中文版本。综合评价:施特伟是大中华区最早做HR产品厂商,历史悠久,功能强大。其C/S产品可说无可匹敌,考虑极为细致周到。但是公司固步自封,推出的B/S直到现在还不完善,白白丢失了很多市场。功能上C/S是大家的榜样,操作稍嫌复杂。但是很实用。B/S还不成熟;市场推广一直没能有所突破。售后、服务都很好。可以说主要靠老客户维护、升级和口碑在推广。施特伟软件主要在外资企业应用比较广泛,由于外资企业在HR管理方面比较成熟,因此其软件流程规范,功能较多,在国内企业中的应用还是比较少,而且其产品面向的客户都是中大型企业客户,基本没有面向小型企业的产品。因此,在小型HR软件领域不会成为人事通的竞争对手。总体竞争分析HR软件战略群体图HR产品功能模块分析模块人事通金益康金蝶HRMS博惠思华奇正HRMS人事管理有有有有有考勤管理支持手工/刷卡考勤支持刷卡考勤支持手工/刷卡考勤支持刷卡考勤支持手工/刷卡考勤薪酬管理较强较强强强强人力资源储备有无无无无人力资源调配有无无无无职业管理有无有有有人才招聘有无有有有培训与开发有无有有有绩效考核有无有有有企业文化管理有无无无无版本语言简体中文多语言多语言多语言自定义报表有有有无无网络自助Web查询无有(互联网)有(互联网)无本土化程度通用型通用型较高一般一般客户群体中小企业中小事业大型企业外资企业集团企业人事通竞争优势分析全国数百家成功客户应用,实用、高效的HR软件系统。软件品质高,通过国家级软件评测、认定的国家软件产品。用友是国内最大的管理软件供应商。软件的复杂功能简易操作,是国内知名傻瓜化HR系统、众多知名企业应用。软件功能涉及HR管理整个流程,且细化了模块功能。快速实施服务体系确保100%成功率,无失败案例。人事通产品是一套面向中小型企业的人力资源管理软件系统,它提供了强大的基于人事信息的管理功能,尤其在薪资、考勤和人事档案管理等模块功能更加强大,普及版和标准版两套产品分别满足不同的客户业务需求。国内首创的用友集成框架平台为人事通和用友通及第三方产品提供应用集成,使数据沟通更加容易。强大的用友服务体系,消除客户的后顾之忧,升级维护方便、快捷。标准易用实用稳定人事通产品特征全流程导航,操作简单业务简单化,易于掌握安装方便,快速布署提供通用性功能,满足各类企业的实际需求提供标准化报表标准化操作流程价格便宜,功能丰富贴近企业HR实际业务,切实减轻HR人员工作量近百家企业成功应用系统权限功能强大,保障系统安全提供数据备份与恢复功能,保证系统正常运行人事
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