DB3709-T 006-2022 医养结合机构老年人隐私保护管理规范

3709NormsfortheprotectionoftheprivacyoftheelderlyinmedicalI 3 3 3 3 5 5 5本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起3医养结合机构老年人隐私保护管理规范老年人隐私保护privacyprotectio老年人个人身体的隐私personalbodypriva夫妻生活关系、家庭伦理关系、亲属情感状况等各老年人的资产隐私propertyprivacyofthe4信息管理4.1个人信息管理4.1.1老年人私人资料应保密，任何人不应因私获取4.1.2确保入住老年人的信息、档案等个人资料的安全性，做到不随意泄露、不随意增删。4.1.3不应将入住老年人及其亲属的身份证号码、手机号码、家庭44.1.5对外宣传，使用老年人的相关信息时，应征得本人或其亲属同意。未经同意确需使用，老年人4.1.6协助老年人与第三方联系时，对老年人及联系人信息保密。4.1.7个别项目需填写涉及老年人个人隐私内容的调查表时，严格保管调查表，并设专人进行统一管4.2财务信息管理4.2.1入住机构时，个人物品需代为保管的，老年人或其亲属、生活区物资保管人及护理主管三方当4.2.2对老年人所带钱款，如需机构代为保管，小数额钱款由机构财务部门保管，应在物资卡上写明面清点移交，应在物资卡上写明金额及存折的4.2.3老年人逝世后遗留财物的处理，应将其遗留的贵重物品、遗款和其他物品清点入箱。有监护人的老年人逝世后，其贵重物品、遗款和其他物资保管人、护理主管一起开箱清点；无监4.2.4涉及金额万元以上的财物需老年人或其亲属签署委托书，必要时可由公证处公证。保管财物产4.3养老服务信息管理4.3.1老年人入住评估时，检查科室设独立房间或配备隔帘，查体及操作4.3.2评估发现老年人疑似患有法定传染性疾病或精神疾病时，应及时确诊治疗并及时报告，不具备4.3.3评估询问时，除老年人本人、亲属、评估工作人员外4.3.4安排老年人入住时，应按性别安排不同房4.3.6培训带教工作中，可能暴露老年人隐私的内容时，应事先向老年人耐心解释，并征得老年人同4.3.7制作课件、撰写论文等工作需要时，对可能暴露老年人4.4医疗服务信息管理4.4.1医护人员未经老年人或其亲属同意，不得私自4.4.2老年人的纸质病历应统一保管在带锁病历车内，医护人员使用后立即放回原处，严防老年人病54.4.3老年人的各项医疗文书应保密，除分管医护人员及医疗服务质量监管人员外，其他人员不应擅4.4.4在进行必须暴露隐私部位的操作时，应主动给予遮挡或保护，尽可能安排同性医护人员为老年4.5健康档案信息管理4.5.1加强档案管理与监督，档案信息进行保密分级，文件档案借阅、档案外调、档案复印等行为。4.5.2除对老年人实施照护活动的工作人员和照护服务质量监管人员可以查阅档案外，其他任何人员4.5.3健康档案中的信息不应被他人非法采集、知悉、利用、公开，不应用于商业目的进行转让、出4.5.4信息平台的建设者和维护者，应具备一定的安全防范意识和专业技术能力，能有效进行计算机5民族风俗习惯和宗教信仰管理5.1工作人员应确认老年人为少数民族或宗教信仰者，了解其生活及饮食方面禁忌，为老年人提供适5.2尊重老年人的个人信仰自由，不5.3老年人入住期间进行宗教和民族活动，凡属国家法律允许的，工作人员要尊重和保护。条件许可6.1志愿服务时，不应打探老年人私人生活6.2志愿服务者不对老年人做任何承诺，不与老年人互留联系方式。6.5志愿服务如需对外宣传，应征得本人或其亲属同意，做相关技术处理后，经所在机构宣传负责部7.1树立维护老年人隐私的观念；加强宪法法律及行政法规的学习及宣教；提高工作人员的法律法规7.2严格区分正常介入隐私和利用职务之便侵犯老年人隐私的7.3应告知老年人如隐私权受到侵害时的投诉方式和渠道，加强老