2024年系统规划与管理师考试重要提醒试题及答案

2024年系统规划与管理师考试重要提醒试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括：

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统维护

E.项目管理

2.在进行系统规划时，以下哪些是关键步骤？

A.确定系统目标

B.评估现有系统

C.分析系统需求

D.设计系统架构

E.制定项目计划

3.系统需求分析的方法包括：

A.用户访谈

B.调查问卷

C.案例研究

D.观察法

E.专家评审

4.系统设计阶段的主要任务包括：

A.确定系统功能

B.设计系统界面

C.选择技术方案

D.设计数据库结构

E.制定测试计划

5.系统实施阶段，以下哪些是可能遇到的挑战？

A.资源限制

B.技术难题

C.用户培训

D.项目进度延误

E.软件兼容性问题

6.系统维护的主要目的是：

A.修复系统故障

B.提升系统性能

C.优化用户体验

D.保持系统安全

E.更新系统功能

7.项目管理的基本流程包括：

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目监控

E.项目收尾

8.以下哪些是系统规划与管理师需要具备的软技能？

A.沟通能力

B.团队协作能力

C.问题解决能力

D.持续学习能力

E.领导力

9.系统规划与管理师在项目规划阶段需要考虑的关键因素包括：

A.项目范围

B.项目成本

C.项目时间

D.项目质量

E.项目风险

10.系统规划与管理师在项目执行阶段的主要职责包括：

A.监督项目进度

B.管理项目资源

C.协调项目团队

D.解决项目问题

E.收集项目数据

11.系统规划与管理师在项目监控阶段的主要工作包括：

A.评估项目绩效

B.检查项目偏差

C.调整项目计划

D.识别项目风险

E.制定纠正措施

12.系统规划与管理师在项目收尾阶段的主要任务包括：

A.完成项目验收

B.总结项目经验

C.整理项目文档

D.提交项目报告

E.评估项目成功度

13.以下哪些是系统规划与管理师在项目风险管理中需要关注的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险沟通

14.系统规划与管理师在进行项目沟通时，应该注意以下哪些原则？

A.信息透明

B.及时反馈

C.诚实守信

D.保密原则

E.尊重他人

15.以下哪些是系统规划与管理师在项目团队管理中需要关注的因素？

A.团队成员能力

B.团队氛围

C.团队目标

D.团队沟通

E.团队协作

16.系统规划与管理师在进行项目范围管理时，以下哪些是关键步骤？

A.范围规划

B.范围确认

C.范围控制

D.需求管理

E.变更管理

17.系统规划与管理师在项目成本管理中，以下哪些是关键任务？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本审计

18.系统规划与管理师在项目时间管理中，以下哪些是关键活动？

A.时间规划

B.进度安排

C.进度监控

D.进度调整

E.时间审计

19.系统规划与管理师在进行项目质量管理时，以下哪些是关键环节？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量审计

20.系统规划与管理师在项目采购管理中，以下哪些是关键步骤？

A.采购规划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购执行

E.采购收尾

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作职责仅限于技术层面的系统设计和管理。（×）

2.在系统规划阶段，对用户需求的分析是唯一重要的工作内容。（×）

3.系统设计阶段的成果，如技术方案和数据库结构，不应受到项目范围的限制。（√）

4.系统实施阶段，项目管理的主要目标是确保项目按计划完成。（√）

5.系统维护阶段，对系统的更新和升级不是系统规划与管理师的职责。（×）

6.项目管理中的风险管理，只关注潜在的负面风险，而不考虑机会。（×）

7.项目沟通中，系统规划与管理师应确保所有信息都对团队成员透明。（√）

8.项目团队管理中，系统规划与管理师无需考虑团队成员的个人发展需求。（×）

9.项目范围管理中，变更管理是确保项目范围保持一致的关键过程。（√）

10.项目质量管理中，系统规划与管理师的主要任务是确保项目达到预定的质量标准。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务。

2.解释什么是敏捷项目管理，并列举其与传统项目管理的主要区别。

3.简要描述系统规划与管理师在项目监控阶段如何进行风险管理和问题解决。

4.请说明系统规划与管理师在项目团队管理中如何促进团队成员之间的有效沟通。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目全生命周期中如何平衡项目范围、时间和成本之间的关系。

在项目全生命周期中，系统规划与管理师面临着如何在项目范围、时间和成本之间取得平衡的挑战。以下是对这一问题的论述：

首先，项目范围是项目成功的关键因素之一，它定义了项目需要完成的工作和成果。系统规划与管理师在项目启动阶段就需要明确项目范围，并在项目执行过程中进行范围控制，确保项目交付的成果符合预期。

其次，项目时间是项目成功的关键约束条件，它决定了项目完成的期限。系统规划与管理师需要制定合理的时间计划，并在项目执行过程中进行进度监控，确保项目按时完成。

最后，项目成本是项目成功的经济指标，它涉及到项目所需资源的投入。系统规划与管理师需要合理估算项目成本，并在项目执行过程中进行成本控制，确保项目在预算范围内完成。

在平衡这三者之间的关系时，系统规划与管理师可以采取以下策略：

-通过有效的需求管理，确保项目范围明确且合理，避免范围蔓延。

-采用敏捷项目管理方法，灵活调整项目计划，以适应变化的需求和时间约束。

-运用价值驱动的方法，优先处理对项目成功影响最大的任务，确保项目成本的有效利用。

总之，系统规划与管理师需要具备良好的项目管理技能和决策能力，以在项目全生命周期中平衡项目范围、时间和成本之间的关系，确保项目成功。

2.论述系统规划与管理师在项目管理中如何应对技术变革带来的挑战。

随着技术的快速发展，系统规划与管理师在项目管理中面临着诸多挑战。以下是对这一问题的论述：

首先，技术变革可能导致现有系统的过时和无法满足业务需求。系统规划与管理师需要不断关注新技术的发展，评估其对现有系统的影响，并制定相应的升级或替换计划。

其次，技术变革可能带来新的项目风险。新技术的不确定性可能导致项目进度延误、成本超支或质量下降。系统规划与管理师需要识别这些风险，并制定相应的风险应对策略。

在应对技术变革带来的挑战时，系统规划与管理师可以采取以下措施：

-建立技术监控机制，及时了解新技术的发展动态，为项目决策提供依据。

-加强与研发团队的合作，确保新技术在项目中的应用能够满足业务需求。

-在项目规划阶段，充分考虑技术变革的影响，制定灵活的项目计划。

-提高项目团队的技术能力和适应性，以应对技术变革带来的挑战。

-建立有效的沟通机制，确保项目团队对技术变革有清晰的认识，并共同应对挑战。

通过以上措施，系统规划与管理师能够有效地应对技术变革带来的挑战，确保项目在技术快速发展的环境中成功实施。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务包括：确定项目目标、范围和可行性；组建项目团队；制定项目计划；进行初步的风险评估；获取项目资源等。

2.敏捷项目管理是一种以人为核心、迭代、灵活的项目管理方法。与传统项目管理相比，敏捷项目管理更注重用户需求的变化，强调快速交付可用的产品，并通过持续反馈和调整来优化项目过程。

3.系统规划与管理师在项目监控阶段通过以下方式应对风险管理和问题解决：定期审查风险登记册，更新风险应对策略；分析项目偏差，制定纠正措施；组织问题解决会议，协调资源，推动问题解决；定期与项目干系人沟通，确保信息透明。

4.系统规划与管理师在项目团队管理中通过以下方式促进团队成员之间的有效沟通：建立明确的沟通计划；定期召开团队会议，分享项目进展和问题；鼓励团队成员之间的开放沟通；利用项目管理工具，如项目管理软件和协作平台，提高沟通效率。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在项目全生命周期中平衡项目范围、时间和成本之间的关系，需要通过以下方式：进行详细的项目规划，确保项目目标、范围、时间和成本的一致性；采用敏捷方法，允许在项目执行过程中根据实际情况调整计划；进行有效的沟通，确保项