幕墙项目管理制度

幕墙项目管理制度一、总则（一）目的为加强幕墙项目管理，确保项目顺利实施，保证工程质量，控制成本，规范项目运作流程，提高项目管理水平和企业经济效益，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司承接的所有幕墙工程项目，包括新建、改建、扩建等各类幕墙项目。（三）基本原则1.遵守国家法律法规、行业规范和标准，确保项目合法合规实施。2.以质量为核心，严格按照设计要求和施工规范进行施工，确保幕墙工程质量达到优良标准。3.加强成本控制，优化资源配置，合理安排工期，确保项目在预算范围内按时完成。4.强化安全管理，建立健全安全保障体系，确保施工过程安全无事故。5.注重团队协作，加强部门之间的沟通与协调，共同推进项目顺利进行。二、项目前期管理（一）项目信息收集与评估1.市场部负责收集幕墙项目信息，包括项目名称、地点、规模、业主单位、项目要求等。2.对收集到的项目信息进行评估，分析项目的可行性、潜在风险和利润空间。评估内容包括项目资金来源、业主信誉、项目难度、市场竞争情况等。3.根据评估结果，确定是否参与项目投标或洽谈。（二）投标管理1.成立投标小组，由市场部牵头，技术部、商务部等相关部门人员组成。2.投标小组负责编制投标文件，包括商务文件、技术文件和报价文件。商务文件应包括公司资质、业绩、售后服务承诺等；技术文件应包括幕墙设计方案、施工组织设计、质量保证措施等；报价文件应根据项目成本核算和市场行情进行合理报价。3.投标文件编制完成后，由市场部组织相关部门进行审核，确保文件内容完整、准确、清晰，符合招标文件要求。4.按照招标文件规定的时间和方式提交投标文件，并做好投标过程中的沟通与协调工作。（三）合同签订1.中标后，由商务部负责与业主签订合同。合同应明确双方的权利和义务，包括项目名称、地点、规模、承包范围、合同价格、付款方式、工期、质量标准、违约责任等条款。2.合同签订前，商务部应组织相关部门对合同条款进行评审，确保合同条款合法合规、公平合理，避免潜在风险。3.合同签订后，商务部应及时将合同副本分发给技术部、项目部等相关部门，作为项目实施的依据。三、项目实施管理（一）项目部组建1.根据项目规模和要求，组建项目部，配备项目经理、技术负责人、施工员、质检员、安全员、资料员等管理人员。2.项目经理应具备丰富的幕墙项目管理经验和较强的组织协调能力，负责项目的全面管理工作。技术负责人应具备相应的专业技术职称和丰富的幕墙设计、施工经验，负责项目的技术指导和质量控制工作。3.项目部人员应明确各自的职责和分工，签订岗位责任书，确保各项工作有序开展。（二）施工组织设计编制1.项目部应根据合同要求和现场实际情况，编制施工组织设计。施工组织设计应包括工程概况、施工部署、施工进度计划、施工方法及技术措施、质量保证措施、安全保证措施、环境保护措施、资源配置计划等内容。2.施工组织设计编制完成后，由技术负责人组织相关部门进行审核，经项目经理审批后实施。（三）施工准备1.技术准备组织施工人员进行图纸会审，熟悉施工图纸和设计要求，提出图纸中存在的问题和疑问，及时与设计单位沟通解决。根据施工图纸和施工组织设计，编制详细的施工方案和技术交底文件，向施工人员进行技术交底，确保施工人员熟悉施工工艺和质量标准。2.物资准备根据施工进度计划，编制物资采购计划，明确物资的规格、型号、数量、采购时间等要求。按照物资采购计划，及时采购所需的材料、构配件和设备，并对物资进行检验和试验，确保物资质量符合要求。做好物资的储存和保管工作，防止物资损坏、变质和丢失。3.现场准备办理施工许可证等相关手续，确保项目施工合法合规。搭建临时设施，包括办公区、生活区、材料堆放区等，为施工创造良好的条件。对施工现场进行平整、测量放线，确定幕墙的位置和标高，并做好控制点的保护工作。（四）施工过程管理1.质量控制建立质量管理体系，明确质量目标和质量责任，制定质量管理制度和质量检验标准。加强施工过程质量控制，严格按照施工工艺和质量标准进行施工，每道工序完成后必须进行质量检验，合格后方可进行下一道工序。定期对施工质量进行检查和评估，及时发现和解决质量问题。对质量问题严重的，要进行整改直至达到质量要求。做好质量检验记录和质量资料整理工作，确保质量资料真实、完整、有效。2.进度控制根据施工进度计划，合理安排施工顺序和施工时间，确保各分项工程按计划完成。加强施工进度跟踪和监控，及时掌握施工进度情况，对进度滞后的要分析原因，采取有效措施进行调整，确保项目按时完成。协调好各施工单位之间的关系，避免因交叉作业等原因影响施工进度。定期召开工程进度协调会，及时解决施工过程中出现的问题。3.安全管理建立安全生产管理体系，明确安全目标和安全责任，制定安全生产管理制度和安全操作规程。加强安全教育培训，提高施工人员的安全意识和安全技能。对新入场的施工人员要进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。做好施工现场安全防护工作，设置明显的安全警示标志，配备必要的安全防护用品和消防器材。定期进行安全检查和隐患排查治理，及时消除安全隐患。对重大安全隐患要立即停止施工，采取有效的防范措施进行整改，确保施工安全。发生安全事故时，要立即启动应急预案，及时报告上级主管部门，并积极组织救援，做好事故调查和处理工作。4.成本控制建立成本管理体系，明确成本目标和成本责任，制定成本管理制度和成本控制措施。加强成本核算和分析，及时掌握项目成本动态，对成本偏差较大的要分析原因，采取有效措施进行调整，确保项目成本控制在预算范围内。严格控制工程变更，对确需变更的，要按照规定的程序进行审批，经批准后方可实施。变更后要及时调整预算和成本计划。加强物资管理，合理控制物资采购成本和库存成本，避免物资浪费和积压。5.环境保护建立环境保护管理体系，明确环境保护目标和环境保护责任，制定环境保护管理制度和环境保护措施。加强施工现场环境保护工作，采取有效的防尘、降噪、废水处理等措施，减少施工对周边环境的影响。合理安排施工时间，避免在居民休息时间进行高噪声作业。做好建筑垃圾和生活垃圾的分类收集、存放和处理工作，严禁随意丢弃。（五）工程变更管理1.工程变更提出业主、设计单位、施工单位等任何一方提出工程变更，应填写工程变更申请表，详细说明变更的原因、内容、部位、影响等情况。2.工程变更审批工程变更申请表提交后，由项目部组织相关部门进行评审，分析变更的必要性、可行性和对项目进度、质量、成本的影响。经评审同意的工程变更，报项目经理审批后实施。重大工程变更还需报公司领导审批。3.工程变更实施工程变更经批准后，项目部应及时组织施工人员按照变更后的要求进行施工，并做好变更记录和资料整理工作。对工程变更引起的费用变化，按照合同约定进行调整。（六）竣工验收管理1.竣工验收准备项目部在工程竣工前，应组织施工人员进行自查自纠，对发现的问题及时进行整改，确保工程质量符合要求。整理工程竣工资料，包括工程竣工报告、工程质量验收报告、施工图纸、施工记录、质量检验报告、材料构配件质量证明文件等，确保资料齐全、真实、有效。向业主提交工程竣工验收申请报告，申请组织竣工验收。2.竣工验收组织业主收到竣工验收申请报告后，应组织设计单位、施工单位、监理单位等相关部门进行竣工验收。竣工验收应按照国家和地方有关标准、规范进行，对工程质量、工程资料、使用功能等进行全面检查和验收。3.竣工验收整改对竣工验收中提出的问题，施工单位应及时进行整改，整改完成后报业主复查，直至达到验收要求。4.竣工验收备案工程竣工验收合格后，施工单位应按照规定办理竣工验收备案手续，将工程竣工验收备案表等相关资料报建设行政主管部门备案。四、项目后期管理（一）售后服务管理1.建立售后服务体系，明确售后服务内容、流程和责任。2.设立售后服务热线或邮箱，及时受理业主的投诉和咨询。3.定期对已交付使用的幕墙项目进行回访，了解幕墙的使用情况和业主的满意度，及时发现和解决问题。4.对业主反馈的质量问题，应及时安排维修人员进行维修，确保维修质量和维修时间符合要求。维修完成后，要对业主进行回访，征求业主意见。（二）项目总结与评价1.项目结束后，项目部应及时对项目进行总结，分析项目实施过程中的经验教训，总结项目管理中的优点和不足之处。2.编写项目总结报告，内容包括项目概况、项目实施过程、项目成果、存在问题及改进措施等。3.组织相关部门对项目进行评价，评价内容包括项目质量、进度、成本、安全、环境保护等方面。根据评价结果，对项目管理团队进行奖惩。五、资源管理（一）人力资源管理1.根据项目需求，合理配置人力资源，确保项目各岗位人员配备齐全、合理。2.加强员工培训，提高员工的业务素质和工作能力。培训内容包括专业技能培训、安全培训、质量管理培训等。3.建立员工绩效考核制度，对员工的工作表现和业绩进行考核评价，激励员工积极工作。（二）物资管理1.建立物资管理制度，规范物资采购、验收、储存、发放、使用等环节的管理。2.加强物资采购管理，选择合格的供应商，确保物资质量符合要求。对采购的物资要进行严格的检验和试验，合格后方可入库。3.做好物资的储存和保管工作，按照物资的特性和要求进行分类存放，确保物资不受损坏、变质和丢失。4.严格物资发放制度，根据施工进度和实际需求发放物资，做到账物相符。5.加强物资使用管理，督促施工人员合理使用物资，避免浪费。（三）机械设备管理1.建立机械设备管理制度，规范机械设备的租赁、购